Отзывы Shakhtar Plaza, 4 звезды

Большой 4-звездочный отель Shakhtar Plaza находится всего в 1 км от центра Донецка. Из окон отеля открывается прекрасный вид на стадион Донбасс Арена. В нем имеется современный оздоровительный центр, большой крытый бассейн и роскошный ресторан европейской и украинской кухни. Шикарные номера отеля Shakhtar оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном с кабельными каналами, рабочим столом и проводным доступом в Интернет. Они оформлены в ярких тонах, обставлены темной деревянной мебелью и имеют приятное освещение. Просторный бар отеля с мягким освещением оборудован удобными креслами. В отеле есть несколько лаунджей, где гости могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Спа располагает сауной и турецкой баней, отделанной мозаичной плиткой. К услугам гостей работает хорошо оборудованный фитнес-центр. В отеле можно заказать сеанс массажа. Олимпийский стадион и стадион Донбасс Арена находятся в 200 метрах от отеля. Международный аэропорт Донецка расположен в 15 км от отеля. На круглосуточной стойке регистрации отеля можно взять напрокат автомобиль.
Отзыв об отеле:
Shakhtar Plaza, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 50
37
11
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Были приятно удивлены крайне адекватной ценой на проживание, часто летаем из Донецка, поэтому регулярно останавливаемся в этой гостинице переночевать. Прекрасное обслуживание и комфортные номера, в номере есть все необходимое, прекрасно развита инфраструктура, удобный подъезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница европейского уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых!!!! Встречали Новый Год с ребенком 4-х лет, обслуживание на высоком уровне. Особенно порадовало отношение инструкторов в аквазоне(уроки плавания для деток, ну и вообще приветливый персоонал) Судя по колличеству ростовских машин на парковке многие со мной согласятся, что отдых в сотношении цена\качество на твёрдую пятёрочку!!!
Недостатки:
Шумная компания по соседству, но Новый Год ведь, простительно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный отель, очень приветливый персонал. Останавливались на одну ночь, чтобы комфортно вылететь из аэропорта. Остались самые хорошие впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, кровать хорошая, уютно
Недостатки:
Дорогие завтраки:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошные номера за адекватные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для бизнес поездки на одну ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатное бронирование через Booking.
Недостатки:
В аквазоне грязно, вода в бассейне воняет и не фильтруется. Если оплачиваете услуги вперед, то в случае их отмены по вине отеля Вам деньги не вернут!!!В номерах с обеих сторон от нашего каждую ночь заказывали "путан" в коридорах с 3 до 6 утра постоянное хождение драки и шум. Охрана к этому безразлична.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества,уютный чистый номер.Обслуживание на высоком уровне.
Недостатки:
Пустой мини бар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда все на высоком уровне !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокопрофессиональное обслуживание. Опыт в обслуживании клиентов. Вышколенный персонал. Гибкое ценообразование.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая четверка)))
Недостатки:
Попросили два бокала для шампанского в номер,за что нужно было доплатить 20 гривен)))абсурд)))при наличии шампанского в мини баре)Долго ждали второй халат)а номер двухместный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера чистые, сантехника современная, персонал не хамит, но и не балует своим вниманием.
Недостатки:
Маленькие номера, далековато от центра, цены в меню совсем не украинские :) Один комплект полотенец, шампуней и один банный халат, по предварительной просьбе могут по секрету выдать ещё один комплект.На чётвёрку не тянет, уверенные три звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, ничего не раздражает. Очень вкусно кормят в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой и красивый отель. Персонал приветливый и услужливый. Номер чистый. Халат и тапочки, гель для душа и шампунь, мыло, шапочка для душа. В номере есть чайник и чайные пары, минибар. Можно ужин и завтрак заказать в номер. Ужин был очень вкусным, порции большими.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель, с хорошим интерьером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель располагает всеми необходимыми удобствами. Хорошие номера, приветливый персонал, хорошие завтраки и кухня в ресторане в целом.
Недостатки:
Местами слишком низкие потолки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высоком уровне:обслуживание,внимание,чистота ,комфорт!Надеюсь на следующую поездку в этот отель!
Недостатки:
Поскромнели завтраки по сравнению с прошлым годом!)В холле гостиницы пообтерлись диванчики!)Но ,я бы не сказала,что "не понравилось",эти мелочи ,просто сравнение с прошлым годом!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не далеко от центра, рядом стадион Донбасс Арена, остановка городского транспорта.
Недостатки:
Цена на проживание в двух местном номера с двумя раз дельными кроватями немного завышена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место для проживания в деловой поездке. В номере есть все необходимое, включая удобный письменный стол.
Недостатки:
Невозможность открыть окно из-за общего состояния атмосферы, но это минус города, а не отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, рядом со стадионом ДОНБАСС АРЕНА. Хорошие номера. Неплохой завтрак (шведский стол). 36 ТВ каналов. Мини-бар с Пивом по 25 гривен (100 руб.) Рядом с рецепцией обменник!
Недостатки:
Всё отлично! Замечаний нет! Ну если только маловатая диагональ телевизора...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Комфортный номер с удобной и качественной мебелью. Чистота и высококвалифицированный персонал отеля. Очень вкусная и качественная еда в ресторане. Наличие парковки и уютного lounge-bara. Качественный интернет на территории всего отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Доброжелательный персонал, охраняемая парковка, в номере есть все принадлежности для чая, кофе, мини-бар. Недалеко торговый центр Белый лебедь. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле останавливаюсь не в первый раз. Радует расположение, приветливый персонал и адекватный ценник. Оформление отеля - просто и со вкусом, номера не большие, но пространства хватает под все нужды путешественника. Отдельной похвалы заслуживает кухня при отеле. При отеле есть множество услуг - от бассейна до ночного клуба, но они грамотно зонированы и не мешают гостям отдыхать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто замечательно
Недостатки:
Нет ничего такого, чтобы мне не понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и состояние номеров (новые). Лучшее соотношение цена/ качество. Проффеиональный персонал. Близость к стадиону.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала, обслужмвание, чистота, комфорт, бассейн, сауна и т.д. всё на высшем уровне
Недостатки:
Шумные соседи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично,останавливаюсь не первый раз так держать! цена качество супер!
Недостатки:
пока только положительнные впечатления!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
нормально было всё
Недостатки:
всё слышно блин из другого номера. даже можешь представлять какая у них позиция!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение.Хороший ресторан, необязательно идти в город чтобы хорошо пообедать.Наличие детской комнаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Останавливался в этом отеле второй раз и второй раз из под душевой кабины номера Business Suite подтекала вода. При чем если в первый раз подтекание было незначительным, то второй раз заливалось практически 50% санузла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на очень хорошем уровне.
Недостатки:
Если заезжаете раньше стандартного времени, то с вас захотят взять 300 гривен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все понравилось, спасибо за все услуги.есть с чем сравнивать часто бываюв дорогах отелях. персонал оцениваю на отлично все милые люди. всем вамжелаю успехов и благодарных клиентов. кухня вкустна!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Малый размер ЖК телевизора в спальни
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё! Это действительно уровень!
Недостатки:
----
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все просто супер))))мы остались очень довольны!спасибо шахтар плазе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Отличный новый отель. Очень вежливый и приветливый персонал, Хороший ресторан и для ужина и для завтрака. Быстро можно добраться до аэропортаАдекватная цена
Недостатки:
Ничего плохого вспомнить не могу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, персонал, обслуживание, рестораны..Отлично все.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень понравилось отношение в салоне красоты ивана и сервис.всесупер.казахстан. караганда .shamzhan
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Юрий донецк все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходимо разобраться с химией которой убирают номер или стирают белье! Или вентиляция в номере! У всех отек носа был на утро и чихали без остановки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
сервис, месторасположение, цена-качество
Недостатки:
нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось в целом всё
Недостатки:
Отсутствие места на парковке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо!
Недостатки:
Минусов не заметил. Планируем останавливаться еще! Отличное соотношение цена- качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, номер чистый и комфортный!
Недостатки:
По приезду в отель девушка на ресепшене не хотела заселять, хотя номер был забронирован заранее, и сумма была указанна 500 грн,но девушка "попрошайничала" 650 грн объясняя это что цены на номер могут меняться. Спустя 30 минут, после того как ей показали электронное бронирование где указана сумма 500 грн,она с недовольным лицом дала ключ от номера. Если отзывы читают управляющие и директора гостиницы то обратите на это внимание. P.S «нет лучшего способа выделиться на фоне конкурентов, чем хорошо обслуживать своих клиентов»
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень понравился отель, посетили бассейн, сауну, фитнесс-зал, салон красоты-везде супер чисто, красиво и уютно. особенно приветливы на рецепшене - отвечали на все вопросы грамотно и всегда с улыбкой!
Недостатки:
в номере для двоих нас ждал комплект (набор полотенец, халат,гель, мыло, тапочки....) на одного человека. правда, позвонив на рецепшн - всё принесли очень быстро. И ещё не понравилось в ресторане обслуживание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любезный и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Великолепный интерьер. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Ценник в ресторанах. Очень дорого!!!!!! Негде повернутся в ванной комнате. Миниатюрная раковина и мизерная полочка над ней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Менеджер на ресепшине выдал ключи от номера. На вопрос "где находится номер" (тем, кто в этой гостинице первый раз, несколько трудно сориентироваться) ответил " на седьмом этаже". Данный ответ ничего не прояснял в поиске номера. Выяснять отношение "с жлобом" не хотелось. С поиском номера помог охранник без лишних просьб. на ФИО менеджера внимания не обратил. При выезде все было хорошо - на ресепшине работал другой менеджер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Пешие прогулки, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом