Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Шагала Апарт Отель Актау, 3 звезды
Апарт-отель "Шагала" с фитнес-центром и бесплатным Wi-Fi расположен в городе Актау в минуте ходьбы от берега Каспийского моря. К услугам гостей номера, оформленные в современном стиле, с кондиционером, сейфом и ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. По утрам в апарт-отеле "Шагала" сервируют завтрак "шведский стол". В изысканном ресторане готовят блюда европейской кухни, а в лаундж-баре предлагают различные напитки. Гости могут позаниматься в фитнес-центре или отправиться за покупками в торговый центр "Алатау", расположенный в 10 минутах ходьбы. В 5 минутах ходьбы от апарт-отеля находится остановка автобуса, который следует до автовокзала Актау и в центр города. По запросу предоставляется трансфер до аэропорта Актау, расположенного в 29 км.
Отзыв об отеле:
Шагала Апарт Отель Актау, 3 звезды
Константин
12.03.2018 23:41
Достоинства:
Расположение
Отзыв был полезен?
0
0
Roza
10.03.2018 05:25
Достоинства:
Расположение отеля на берегу моря, все удобства для прогулок, тренажерный зал, расположение недалеко кафе La Tartine и продовольственного магазина Дана, чистота, уют, непринужденный комфорт
Madina
08.02.2018 07:44
Достоинства:
Кровать супер, Чистота вокруг! Завтраки вкусные! Интерьер приятный!
Недостатки:
Не приносили воду на 2 и 3 день проживания. И девочкам на ресепшене нужно быть внимательнее
Виталий
05.02.2018 08:53
Достоинства:
Отличный номер, хорошая кухня в ресторане
Недостатки:
Не смог подключиться к Wi-Fi сети отеля, постоянно ругался антивирус и не давал осуществить подключение. Беговые дорожки и гребной тренажер в тренажерном зале требуют ремонта.
Dauletkhan
01.02.2018 20:13
Достоинства:
Отличный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
При раннем
Arman
29.01.2018 05:29
Достоинства:
Напор воды в душе и скорость вай-фая, завтраки
Недостатки:
Карточки доступа в номер- срабатывают лишь на 4-5 попытку...
Андрей
30.12.2017 22:23
Достоинства:
Хорошие завтраки, наличие спортзала в отеле.
Недостатки:
Не всегда хорошо работал интернет, чистота в номерах оставляет желать лучшего.
Arman
21.12.2017 02:41
Достоинства:
Завтраки и оборудованная кухня в номере это класс. терраса тоже понра.
Недостатки:
Нет банкомата и машинки чистки обуви в лобби.
Shalkar
13.12.2017 01:52
Достоинства:
В номере не было ложек и стаканов, когда спросил на ресепшне, сказали что в стоимость номера не входит, спросил у оффицианта, принес мне в номер, оффицианты у Вас очень хорошие кстати.
Steks
01.12.2017 13:41
Достоинства:
Отличный завтрак, большой выбор, шведский стол. Изначально была мысль сменить отель, но после завтрака передумал и решил всё-таки остаться здесь и просто сменить номер. Кухне и ресторану оценка 5+++ Хорошо спится, кровати, подушки одеяла - всё удобно. Из всех номеров хороший вид на море, рядом небольшая набережная для прогулок и пляж. В 5 минутах есть супермаркеты, аптеки, в 2-х шагах банный комплекс.
Недостатки:
Есть номера одной и той же категории, но "получше" и есть "значительно хуже" - но все в одной категории и по одной цене. При заезде ночью - поселили в ободранные апартаменты где не хватало плиты, микроволновки, со старым телевизором, и с трещинами в стенах. Спустя пару дней и увидев открытые аналогичные номера, попросил переселить - переселили, но за проживание 2 дней в прошлом номере - цену не снизили. Алгоритм работы телевизора не совсем понятен, такое ощущение, что выбор каналов определяет кто-то из-вне, и включает то что ему нравится, постоянно разное (наверное в зависимости от смены)). В номерах люкс, как и во всех остальных, нет даже ложек для обуви. Номера требуют небольшого косметического ремонта/обновления.
Бауыржан
29.11.2017 08:44
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Нет тапочек в номере, попросил принести, сказали сами приходите забегайте, отнести некому.
Anastassiya
13.11.2017 08:44
Достоинства:
Прекрасный вид на море! Хороший, уютный, чистый номер! Прекрасный, вежливый персонал.
Недостатки:
Завтрак был вкусный, но не разнообразный!
Арыстан
30.10.2017 04:11
Достоинства:
Номер 309, очень понравился, наконец-то душ нормальный
Аноним
21.10.2017 08:58
Достоинства:
Удобное расположение прямо у моря
Недостатки:
Отель новый, но уже обшарпанный и непромытый. Мебель покоцанная и грязная. Все какое-то несвежее, потасканное. Ужасный завтрак. Со столов никто не убирает, в 09:00 уже ничего не было в буфета, из персонала полумёртвая повар, Ушёл голодный, хорошо кафе рядом.
Сергей
21.10.2017 03:17
Достоинства:
Большой номер есть и обеденная зона и спальня, есть кухонные принадлежности, столовые приборы, вид с балкона на море. Есть ванна.
Недостатки:
Завтрак однотипный, выбор очень маленький, от вкуса не в восторге. Вещи можно отдать на платной основе на глажку, если же хочешь сделать это сам то это на 3м этаже очень страшная гладильная доска и утюг который уже выкинуть нужно т.к. на макс мощности вещи не разглаживает.
Виктор
01.10.2017 16:17
Достоинства:
Отзывчивый персонал - это главное, все проблемы устранялись оперативно. Удобные номера с кухней и гостиной, уютно как дома. Документы сделаны вовремя, т.к. предупредил заранее.
Недостатки:
Размагниченные карты дверных замков, неработающий душ, пыль под ТВ (кстати старый ламповый, но с плоским экраном), мебель очень сильно б/у, пятна на полу и мебели. Не было возможности поужинать при позднем приезде. При сильном ветре из окон "подвывает"
Aliya
28.09.2017 16:56
Недостатки:
В номерах очень очень грязно ! На ковролане пятна, тапочки не выдают, двери замызганные, в мусорке мусор от предыдущих гостей, занавески прокуренные, на третьем этаже гладильная комната - там полная антисанитария
Azhar
26.09.2017 05:17
Достоинства:
Вид с балкона шикарный, очень удобная кровать с белоснежным бельем. Душ с отличным напором воды. Небольшая кухня в номере, как нельзя кстати! Море буквально в 100 метрах! Завтраки свежайшие и вкусные! Есть все необходимое. Молодцы, приедем к вам еще.
Evgenieff
22.09.2017 21:55
Достоинства:
Расположение рядом с морем, неплохое кафе на берегу, грамотный персонал, крайне демократичные цены
Недостатки:
Магазины и рестораны в 30 минутах ходьбы, жилой фонд по соседству с отелем в весьма печальном состоянии - в этом смысле расположение неудачное
Арыстан
16.09.2017 06:16
Достоинства:
Море совсем рядом
Недостатки:
Номер 311, слабо работала система кондиционирования
Oleg
09.09.2017 20:30
Достоинства:
Пляж рядом завтрак не плохой в номере чисто персонал отзывчивый рядом супермаркет банк базар
Недостатки:
Особых претензий нет
Julia
09.09.2017 01:14
Достоинства:
Трансфер понравился, оба водителя (первый доставил с аэропорта, второй - в аэропорт) очень внимательны и отличаются плавным стилем вождения.
Недостатки:
Чистота в номере очень сомнительна, полотенца рваные, посуда стояла у лифта на полу с вечера до утра. Карточка для входа в номер сработала с третьего раза, то есть мне пришлось ее менять, спускаться вниз и выбивать новую. Шампунь не пениться, кстати.
Elena
27.08.2017 22:49
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Жили на отдыхе, с ребёнком 5 лет, в августе 2017. Отличное расположение, безупречный трансфер от аэропорта, отзывчивый дружелюбный персонал, вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол"! Номер апартаменты просто превзошел все ожидания. В шаговой доступности пляжи и магазины. Отлично оборудованный фитнес-зал! Обязательно приедем ещё, и рекомендуем всем друзьям и знакомым этот отель.
Kulpash
07.08.2017 04:49
Достоинства:
Персонал старался сгладить минусы.
Недостатки:
Условия ухудшились. Полотенца ужасные. На этажах убрали питьевую воду.
Максим Антошин
29.06.2017 02:29
Достоинства:
Удобный и большой номер. Вид на море. Достойный завтрак.
natakozyreva1960
27.06.2017 17:54
Достоинства:
Размещение отличное, вид на море, постель белоснежная, матрац и подушки комфортные. Завтраки однообразные, все 6 дней ассортимент одинаковый, можно было и менять блюда.
Недостатки:
Несвоевременная уборка номера.
Ninel
17.06.2017 20:19
Достоинства:
Отдыхали семьёй 4 чел. с 9 по 16 июня. Брали представительский люкс и апартаменты. Особой разницы между номерами не заметили (в люксе ламинат, в апартаментах ковролин), так что можно было бы и не переплачивать. Оба номера отличные! Порадовало наличие кухонной зоны с посудой, можно покупать продукты в ближайшем супермаркете Дана (угол Геологов и Строительной, 7 минут ходьбы) и готовить самостоятельно. А можно не заморачиваться и питаться в ресторане отеля или ближайших (на берегу - Mad Cat Marrakech и Алазани, к центру по Набережной - Фонтан, ещё пара мест по пути и рядом с Дианой). Средний счёт на семью 10-15 тыс. тг. Wi-fi и телевидение в отеле хорошие (была пара сбоев, но быстро устранили). На ресепшн всегда помогут. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Смены постельного белья за неделю не было, только заправка кровати. Но это нормально для 3 звёзд, никаких претензий.) От отеля до моря 5 минут. Справа до самого мыса - муниципальные пляжи, слева -частные (Марракеш, Манила, Нур плаза и Достар). Самым нормальным показался пляж муниципальный за яхт-клубом и до мыса, но до него нужно идти в обход яхт-клуба. Море -жуть. Холодное! На берегу муниц. пляжей много осколков, будьте внимательны! Змеи водянки, вылезающие на берег съесть бычка, говорят, не опасны. В профилактории Шагала (рядом с отелем, ближе к морю) есть открытый бассейн. Говорят, за 2000 тг можно купаться весь день, но на момент нашего пребывания в отеле воду в этот бассейн ещё не залили. От отеля до центра города пешком 20 минут, автобусом 2 или 3 (остановка рядом с Даной) 5 минут, либо на такси. Цены: автобус - взрослым - 50 тг, детям до 15 лет -25 тг (внимание, автобусы ходят до 20 часов!), такси - по городу в зависимости от расстояния от 200 до 600 тг, в аэропорт - 2000 тг. Особенно хочется отметить гостиничные завтраки. Это действительно очень достойно! Спасибо!
Недостатки:
Хотелось бы иметь в номере ложку для обуви. Кухонные зоны люксов было бы не плохо дополнительно оснастить тостерами. Для путешествующих с детьми было бы не плохо давать в гостиничных информационных материалах информацию об имеющихся в городе развлечениях - парках отдыха, ботаническом саде, музеях, кинотеатрах, экскурсионных бюро и предлагаемых ими экскурсиях. Иначе всё приходится искать самим, а это не просто в незнакомом городе.
Аноним
16.06.2017 01:11
Достоинства:
Большой номер, удобные кровати, хорошая звукоизоляция. Не очень разнообразные, но хорошие завтраки. Мы снимали представительский люкс. Раннее прибытие и при заселении прошло все нормально, но первоначально нас заселили не в тот номер, позже без проблем переселили. Все чисто и ново.
Недостатки:
В номере есть кухня, но не положили полотенце для посуды и чистящие. В номере не было тапочки и салатов, их потом выдали. Но было такое впечатление, что к нашему приезду ничего не было готово.
Vyacheslav
13.06.2017 15:37
Достоинства:
Песчаный пляж находится буквально в 30 метрах от отеля
Vitaliy
12.06.2017 15:33
Недостатки:
Цены в баре и кухне! Просто катострофические цены!
Куаныш
02.06.2017 20:30
Недостатки:
Уже месяц жду документы от гостиницы, чтобы закрыть командировочные расходы. Неоднократно обращался к персоналу, только обещали что перезвонят. Но результата до сих пор нету.
Sayagul
02.05.2017 20:46
Достоинства:
Рядом с набережной, можно сделать хорошую прогулку по берегу
Недостатки:
В комнате даже не потревожились поставить бутылку питьевой воды. Дверь открывается только с третьей попытки. Схожие проблемы и в отеле Шагала в Атырау.
Володя
08.04.2017 05:51
Недостатки:
Двери на балкон плотно не закрывались, поэтому дуло, лампочки не все работали ( бриться невозможно ), счёт фактуру 2 дня напоминал сделать, так и уехал без отчетных документов. Воды и одноразовых тапочек нет. Отель не тянет на 3 звезды.
Nikolaspb
16.02.2017 03:31
Достоинства:
Добродушный и отзывчивый персонал. Чистый, уютный и большой номер с кухней. Либо хорошая звукоизоляция, либо тихие соседи, но высыпался я отменно.
Александр
06.02.2017 10:19
Достоинства:
Завтрак-шведский стол.
Недостатки:
Добавить халат и тапочки.
Alexander
02.02.2017 09:28
Достоинства:
Завтрак неплохой.
Недостатки:
В комнате прохладно, дует от окна. В таком городе, как Актау, где вода из водопроводного крана непригодна для питья, нужно ставить хотя бы одну бутылочку воды для гостей. Но самое плохое - документы в отеле готовы выдавать ТОЛЬКО на следующий день ПОСЛЕ ОТЪЕЗДА!!! Для командировочных людей это очень плохо. Я несколько раз в году останавливаюсь с этом отеле. Но в этот раз, видимо, в последний раз.
Sabir1990
04.01.2017 16:14
Недостатки:
Номера немного устали...так как гостиница превратилась в общежитие для вахтавиков...за все 3 дня так и не было рум сервиса с уборкой попытались убраться но я был в номере, так и не вернулись...
AppleSeen
01.01.2017 13:20
Достоинства:
Тихо. Ощущение что одни во всем отеле.
Недостатки:
Wi-fi работает только на телефонах. Поработать на ноутбуке не получится.
Виталий
20.12.2016 17:47
Достоинства:
Особенно нравится номер и завтрак
Недостатки:
Система кондиционирования не работала первый день, потом исправили
Vassiliy
21.11.2016 12:51
Достоинства:
Чистая постель, хорошая скорость wi-fi, сытный завтрак, приятный администратор.
Недостатки:
Грязный ковролан, из окна дует сильно.
Александр 777
31.07.2016 02:10
Достоинства:
Апартаменты
Недостатки:
Высокая цена за номер.Нет пляжа вблизи с морем, надо идти пешком 1 км до пляжа,только рядом с гостиницей бассейн вход 2000 тг,много народу,мало места,телефон,деньги и ценные вещи лучше не брать с собой.
Alexandr
21.06.2016 21:48
Недостатки:
Скудный завтрак, обшарпанность мебели, старые, порванные полотенца, телевизор ЭЛТ, качество и количество ТВ каналов, сильные помехи, запыленные окна, сломанные регуляторы на электроплите.
Jan
09.04.2016 16:38
Достоинства:
Приветливый персонал, удобная кровать
Недостатки:
Застиранные наволочки
Аноним
06.04.2016 00:48
Достоинства:
Очень чистые номера, вид из окна частично на море.
Недостатки:
В номерах нет воды питьевой, рядом нет магазинов где можно приобрести воду, так как на баре в отеле цены заоблачные. Бар не работает ночью это тоже считаю проблема отеля. Завтраки простые
Nazgul
27.03.2016 14:11
Достоинства:
Отличное месторасположение, вид на море с номера.
Недостатки:
Персонал
Aidana
24.03.2016 18:14
Достоинства:
Отличный вид
Недостатки:
Заранее на букинге уведомила о том, что мне нужны будут счет и акт на компанию, оставила реквизиты. При заезде девушки на респшн сказали что у них нет доступа к букинг (соответственно нет и реквизитов) и они не смогут сделать документы при выезде, а отправят их по почте. На вопрос почему, ответили что бухгалтерии уже нет, а завтра (при моём выезде) еще не будет. В Орал, тоже Шагала таких проблем не было. Стоит отметить, что утром документы все таки сделали, но если бы я не позаботилась заранее, был бы неприятный конфуз.
Аноним
17.03.2016 23:11
Достоинства:
Расположение на берегу, чисто
Недостатки:
Персонал. несмотря на то, что я поставил галочку о получении документов для бухгалтерии, мне стали объяснять что документы готовятся всю ночь и выезду никак не могут быть сделаны. обещанные халат, тарелка фруктов отсутствовали, как и тапочки.
MuratZh
13.03.2016 12:56
Недостатки:
1. Завтраки скудные2. Смутило то что по Booking.com цена выше если заключать договор с данной гостиницей. Хотя суть данного сайта находить преемлимую цену.
Антон
16.02.2016 01:18
Достоинства:
Отличный отель, уютные номера, отзывчивый персонал. В следующий раз обязательно еще там остановлюсь !
Недостатки:
Отсутствие открывающихся окон, т.е. в номерах можно открыть только балконные двери целиком. Возможно стоит установить систему открывания данных дверей как на пластиковых окнах, в два положения. При включении кондиционера на охлаждение , он не охлаждает , а скорее наоборот.Поэтому приходилось открывать балконные двери, но из-за сильного ветра потолочная плитка подпрыгивала и смещалась. Но несмотря на много букв, данное замечание не критично !
Vadim
11.02.2016 19:39
Достоинства:
Отличный номер. Вид на море.
Недостатки:
Скудное меню ресторана. После 23:00 невозможно найти даже чашку чая.
Василий
01.02.2016 01:16
Недостатки:
Завтра средненький, поужинать после 23.00 невозможно.
Alibek
31.01.2016 03:11
Достоинства:
Номер большой, имеется кухня, балкон с видом на море! Чистый и уютный номер
Недостатки:
Нет бара в номере! Бар в ресторане работает до 02:00 часов! Нет халата! Полотенца старые! Когда открываешь балкон, плитки на потолках от сквозняка отлетают! В номере жарко, а под утро холодно! Нет ручного регулятора температуры!
Batman
26.12.2015 20:42
Достоинства:
Очень удобноЗавтрак простойКризис тут тоже задел
Недостатки:
ЗавтракМогли бы разнообразие сделатьУже часто останавливаюсьВсе же задумаюсь над следующим приездом
Vyacheslav
10.12.2015 13:18
Достоинства:
Сначала заселили в номер без вида на море. Попросил с видом на море - легко согласились. Но в новом номере не работало отопление и после 15 минут работы техника меня переселили обратно. Все на очень высоком уровне.
Недостатки:
Периодически пропадал интернетнет шашлыков в меню ресторана
Aliya
10.12.2015 05:33
Достоинства:
Расположение отеля удобное, самый центр и море рядом. Номера уютные и чистые. В ресторане приятный интерьер.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане не соответствует прейскуранту,
Aliya
08.11.2015 10:26
Достоинства:
Понравилось море за окном. Девушка на рецепции.
Недостатки:
Не очень чисто. Нет пакетиков чая, воды в бутылках.
Аноним
28.10.2015 03:29
Достоинства:
Большой номер и своей кухней. Удобное местоположение на берегу моря, и рядом с городом. Чистота в номере.
Недостатки:
Персонал был не совсем дружелюбен, вечером поужинал в ресторане, кухня была просто отвратительна, пришлось голодать. Заранее просил сделать счет фактуру, при выезде еще ждал 40 минут когда мне ее принесут. Вай фай в комнате был ужасно медленный. Завтрак на троечку.
Alexandr
12.10.2015 18:43
Достоинства:
Фитнес зал
Недостатки:
Очень скудный ассортимент по питанию (шведский стол на завтрак), сложности с бухгалтерией в вопросах предоставления подтверждающих документов
dmitrolex
07.10.2015 07:52
Достоинства:
Завтрака достаточно! Персонал смог решить проблему с предоставлением документов. УРА!Wi-Fi почти без нареканий!
Недостатки:
В номере неисправный душ,а вентиль переключения сломан. На просьбу как-то исправить - не отреагировали.Персонал - долго пришлось убеждать/требовать документы за проживание. Не подготовили в срок.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр
Питание и напитки
Ресторан, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
