Отзывы Серебряный век, 2 звезды

Пахнет сыростью в ванной. видимо, слабо работает вытяжка

Предлагаю в мыльный набор включить маленькую зубную пасту.

Отрицательных впечатлений не было (что приятно). Хочется только отметить некоторые моменты: 1. Душевая комната небольшая. Большому человеку будет некомфортно принимать душ :) Но я больших душевых и не встречала в мини-отелях такого уровня (бывали ещё меньше). Я бы изменила расположение крепления для душевой лейки - переместила на соседнюю стену; будет удобнее размещаться в маленьком пространстве. 2. Сигнал телевидения не очень хороший на центральных каналах. Каналов много, но толковых, на мой вкус, нет (только первые 20 обязательных федеральных каналов). Хотелось бы телевизор с USB-входом, чтобы можно было вечером посмотреть фильмы с флэш-накопителя. 3. Хотелось бы матрас ортопедический (более жёсткий). Текущий матрас вполне хорош, без выпирающих пружин, просто очень мягкий (непривычно тому, кто привык к ортопедическому матрасу). Ну и подушку меньшей высоты тоже неплохо было бы иметь на выбор. 4. Не очень удобная система оплаты, так как стоимость первых суток списывается с банковской карты организацией, предоставляющей мини-отелю услуги поиска клиентов, а остальная часть - на месте (пока только наличными, так как терминал временно не работает) непосредственно отелю. Поэтому получить единый расчётный документ (счёт) на всю сумму проживания невозможно. Для списания командировочных расходов это доставляет неудобство.

1. Не выносят мусор и не прибирают номер в течении всего срока проживания (4 ночи) 2. Взяли оплату за проживание ребенка 2 лет как за взрослого 3. Не отрегулирована подача горячей воды - при включении крана из него в течении 15 секунд течет кипяток ч паром. Реальный риск обжечься. 4. После принятия душа в санузле быстро образуется лужа

При заселении на ресепшене оказалась очередь из трёх человек, пришлось ждать почти 40 минут, чтобы зарегистрироваться; номер был не до конца убран и ключи дали не сразу, это ещё добавило ожидания; не было связи с банком, поэтому расплатиться картой не получалось, людям пришлось кому-то бежать искать банкомат, кому-то незапланированно отдавать наличные

Двери плохо изолированы от коридора, повышенная слышимость.

Шум вентиляции в ванной комнате.Звукоизоляции нет. Грязная посуда после завтрака в раковине на кухне в течении дня. За три ночи не меняли полотенца и белье. Цена в сезон 7600р. за номер в сутки не соответствует .

В ванне невозможно смотреть в зеркало. Держать фен неудобно,мешает кронштейн от зеркала

Окна выходят на шумную улицу

В номере ванная комната источала неприятные запахи, неудобный душ.

Немного шумновато, но есть номера на другую сторону от улицыпрекрасный отдых в питеру! Вернёмся в эту гостиницу вновь

Некоторые номера пора бы уже подремонтировать (ванные комнаты, мебель).

В номере нет холодильника и мало розеток для современного человека. Их всего 4, одна в ванной, 2 для настольных ламп и одна свободная.

Первый номер очень маленький, наличие в ванне на плитке грибка, отсутствует работник, который бы помог занести и вынести веще из номера на втором этаже.

Даже и не знаю

Местами уже требуется что-то подремонтировать. Управляющим не мешало бы делать тщательную ревизию неполадок

Шумный вентилятор в туалете, который не выключить без выключения света.

В номере капал душ, но мы забыли сказать об этом администратору при выселении, думаю, это уже поправили

Очень не просто настроить воду в душе. Либо она очень горячая, либо еле теплая. Завтрак стоит 150 рублей,хотя его меню совершенно себя не оправдывает. За такие деньги можно гораздо лучше поесть в соседней столовой.

Понравилось абсолютно все.

Одеяла было 2 маленьких, а хотелось бы видеть одно большое.

Wi-fi еле живой, ни скорости, ни стабильности, не полностью исправлен душ.

Затрудняюсь припомнить

Заселялись в отель поздно (23:00), но о том, во сколько мы приедем заранее сообщали и звонили с напоминанием в день приезда. Но в результате нам пришлось некоторое время стоять под дверью, так как на звонки в домофон, а затем уже и на контактный телефон, никто не отвечал. Мы уже начали было переживать, нас будто не ждали (хотя заселение круглосуточное), но вскоре какой-то мужчина открыл нам дверь и тогда мы смогли войти. Женщина на ресепшн разговаривала по телефону (по всей видимости тоже с гостями, но из другой гостиницы, что-то объясняла им про горячую воду), поэтому нам еще некоторое время пришлось подождать пока все наговорятся. Затем, наконец, нас спросили бронировали мы или нет (вроде стандартный вопрос, но звучало пугающе), и, последовало оформление в номер, где нас еще раз попросили подождать, пока она все заполнит. Также было разбирательство с оплатой, так как у нас было смс с банка, что всю сумму за проживание с нас сняли. На ресепшн просили оплатить все заново, а про смс с банка она немогла ничего утверждать, сказала что завтра все выяснит следующая смена. Рано утром мы уехали в Финляндию и приехали снова поздно. В течение дня приходили смс от банка за возврат (начисление) наличных (та самая сумма за две ночи в гостинице), снова снятие и начисление. Следующая смена про деньги нам так ничего и не сказала, но так как смс о начислении было мы не стали спрашивать. Не понравилось: было довольно прохладно, кондиционер работал на тепло всю ночь, шумел и толку мало. В душевой вентиляция тоже очень шумная (она включается вместе со светом и отключить ее нельзя), сообщили на ресепшн, сказали сломано. В душевой-туалете очень холодно. Горячую воду долго ждать и трудно настраивать душь, постоянно меняется напор воды и ее теплота. Утром было очень шумно (наш номер напротив ресепшн) слышно звонки, разговоры, уборщицу (судя по всему), вообщем пока все не позавтракали было очень шумно, спать не приятно.

Жаль, что с каждым нашим приездом в отели этой сети услуги не добавляются, а наоборот сокращаются. Так год назад убрали тапочки и кое-что из туалетных принадлежностей, в этом году завтрак предложили уже за доп.плату. Губка для обуви в номере видавшая виды, а д.б.индивидуалной или не д.б.вовсе, зачем предлагать грязь с чужой обуви? Самовар заявленный в описании на самом деле не работает, и с этим столкнулись второй год подряд. Это выглядит как рекламный ход, который является обманом. Это разочаровывает. В номерах тусклый свет.

Было душно, захотелось включить кондиционер. Хорошо, что перед включением открыли проверить на чистоту. После прошлого лета оказался грязным. Надо отдать должное персоналу - приглашенная горничная все тут же почистила и еще принесла извинения за неудобства.

Душ, маленькие пороги, вода расплескалась по всей комнате.

Когда отель пуст, то поселяют в самый худший номер, чтобы сохранить лучшие номера для случайных с улицы, а забронировавших через буккинг.ком. И иногда выходит дешевле. С этим не угадаешь, так как всем распоряжаются в подобных отелях администраторы. Часто они назначают цены с потолка и возможно об их "бизнесе" не знает хозяин. А хозяин "Серебряного века"-интереснейший человек, коллекционер, который собирает материал по Серебряному веку. И отели у него как филиалы музея.

Плохая шумоизоляция,дуло из окна,старое постельное белье,а также подушка и одеяло!

Минусов не обнаружили.

Был неприятный запах канализации (или чего-то подобного) в парадной.

Плохая шумоизоляция, по крайней мере в номере около ресепшена все было слышно, в других не знаю.

Платные тапочки

Wi-Fi был слабый в столовой и в нашей комнате №5, (хотя у друзей в №4 был хороший сигнал)

Все отлично

Все 2 дня не работал wifi

Поплотнее бы завтрак)))

Много непродуманных мелочей: зеркало в ванной на такой высоте-явно для д.Стёпы, нет холодильника. И слышимость!

Нет коврика при входе в номер, грязь. Не было мыло в ванной комнате. Нет покрывала на кровати.

Маленькое одеяло

В номере был туалет с душем откуда шёл не очень приятный запах

Ощущения очень противоречивые от этого проживания. С одной стороны очень долгое размещение, с кучей ненужных бумаг, с другой стороны Питерский колорит. Стиль кому за 60 очень должно понравится.