Отзывы Семейный Отель «Акварель»

Уборка номеров требует улучшения(волосы предыдущих постояльцев присутствуют повсюду в номере);наличие дырявого полотенца тоже не красит отель. Несмотря на предварительную просьбу подготовить номер с детской кроваткой, адмистратор при заселении сообщила, что ей эту информацию не передали, но кроватку организовали быстро.

Это совсем не семейный отель, в том плане что если поедете с маленьким ребенком - ему там просто нечего будет кушать, несмотря на обещания - детской еды там, за исключением манной каши и печенек - нет ((( Да и собственно во многих заводских столовых - меню гораздо шире, очень тяжело назвать это "шведским столом" когда на протяжении 10 дней ты видишь на раздаче одни и те же блюда типа разваренных пельменей и ... о господи, я не знал что такое бывает - соленый болгарский перец... Бассейн хороший, но когда купаешься - глаза щиплет от хлорки. Пляж далеко, минут 20 - 25 идти с маленьким ребенком. Персонал нормальный, терпеливый, понимает претензии отдыхающих, а их я видел очень много... но ничего сделать не в состоянии, т.к - это не хозяева отеля. Номера нормальные, но уборка в номерах не всегда видна , за 10 дней постельное белье поменяли всего 1 раз. Вай фай нормально работает только на 1-м этаже, и в столовой которую на сайте обозвали рестораном. В общем мой совет - лучше чуточку доплатите и выберите отель подостойней, с маленькими детьми - вообще не в коем случае не стоит ехать в Акварель.

Море далеко, в столовой преснятина, с парковкой обманули( машину просто оставляли, на свой риск, на улице. в номере даже чайника нет.

Не понравилось то, что далеко от моря, питание было холодное и однообразное

Вроде на картинке и хорошо всё. Но везде какие-то недоделы. Расположение удовлетворительное. Не оживленное движение, соответственно, не шумно. До пляжа идти минут 15. Пляж на несколько отелей. Лежаки разделены между ними. С лежаками проблема. С утра пораньше очень возможно, что вам их не достанется. Все, что отель оплатил, разлетятся. То есть свободные есть, но они для гостей других отелей. Готовьтесь поругаться и выложить 100р за штуку. Оплатили самый дорогой номер. Да, просторно. Очень одиноко в этом просторе смотрелся один стул и столик. На всю комнату одно окно с краю, выходящее на восток. В общем мрак. Электричество выключали по нескольку раз на дню. Из-за чего постоянно вылетали пробки. Приходилось самим чинить. Кондиционер работал исправно. Вопрос стирки: оплачиваешь 250р, говоришь режим и отдаешь пакет с вещами. В номере вешалки не предусмотрены, тут два варианта. Или на задний двор, или сам покупаешь веревки и прищепки и на балкончике оборудуешь. Вифи не ловил. Ну или оочень редко. Проблески бывали. В минуту, не больше. Сообщения примешь, а вот ответить на них уже не удастся. Так же неожиданно отправятся сообщения через полчасика. Может быть. Администратор утверждала, что я первая с такой проблемой. И что, возможно, это связано с тем, что в определенные часы нагрузка большая (кто фильмы смотрит, кто в соцсетях).. Тогда собственно мне предлагается ночью вставать, чтобы посидеть в интернете? Телевизор в 40' "показывал" 10 каналов и то плохо очень плохо. Несмотря на то что нас в номере не бывало добрых часа 4-5, уборка в номер приходила аккурат во время нашего в нем прибывания, как итог убирались у нас раз дня в три. Только полотенца меняли регулярно. Вопрос питания субъективный. Лично нас питание устроило. Не шведский стол далеко, но есть можно. Анимация была. Ребенок участвовал пару раз. Мы просто на нее не попадали. Или на море были, или по городу гуляли. Поэтому оценить ее не берусь.

Отдыхали, если это можно так назвать, 14 и 15 июня 2016 г. 1. Сначала расскажу то, о чем накипело. Это питание! Из обещаний блюда европейской кухни и детское меню, которое и стало определяющим при выборе отеля, т.к. отдыхали с 2х годовалым ребенком. Что же в столовой на самом деле... 1) Никакого выбора. На обед один вид супа, гарнир и горячее. Наш обед состоял из недоваренного риса, сердечек с подливкой и горохового супа. 2) Элементы шведского стола-салаты. Свекла, точнее вода, которая от нее осталась. Помидоры, огурцы не первой свежести. И какой-то мне неизвестный салат (фантазия повара не знает границ). 3) Компот химический, похож на Юпи. Естественно, давать такое малышу не рискнули, да и сами пить не стали. 4) Хлеб черствый, ничем не прикрыт. Дальше было веселее. На ужин была картошка с рыбой. Вроде бы ничего. НО! На вид и вкус картошка была странной... Девушка, работник столовой, объяснила, что картошка - это порошок, разведенный водой. Как можно заявлять, что в отеле детское меню и кормить ЭТИМ! Жалею, что не сделала фото этого шедевра кулинарии. Рыба тоже отдельная песня. Заветренный кусок (хвосты) рыбы, напоминающей минтай. Еще тарелочка сушек и печенек курабье на сладкое)))) Мы отказались питаться в столовой в первый же день. Я решила поговорить с администрацией, по поводу компенсации за питание. Но у них этого не предусмотрено. Хотите ешьте, хотите нет. Заметьте, на сайте только обещания блюд европейской кухни и детского меню, по факту ни одной фотографии готовых блюд. Оно и понятно... 2. Администраторы приятные, встретили нас хорошо, но информацией владеют не полностью. Решить проблемы не могут, да и не торопятся докладывать о проблемах руководству. Улыбаются и ... все! Управляющая молчит, что она управляющая, так, наверное, удобнее, когда не нужно общаться с гостями и решать проблемы. Про руководство молчу... За 2 дня наше обращение не рассмотрели, проблему не решили, да и, судя по всему, не собирались...

Организовать нормальное питание, бесперебойную передачу воды и электричества! Почистить пляж, раз уж он от отеля! Предоставить лежаки всем отдыхающим, раз об этом заявлено, и организовать нормальные зонты для всех на пляже.

1. Питание - хуже в нашей жизни не было! Шведским столом и непахнет. Завтрак пол сосиски с омлетом (ниже будет фото) или каша на воде, размазаное по подносу сливочное масло микроскопического размера, которое достанется не всем. Прокисшие компоты, (юпи?). Обед - Суп как вода, который будете есть по 2 дня, из шведского стола салаты из капусты с добавлением колбасного сыра. На ужин вам предложат ВНИМАНИЕ: перловку или порошковое картофельное пюре (сам персоонал этого не скрывает) с рыбьями хвостами. 2. Расположение: до моря 1.5-2 км (заявлянно 400 метром) Чтобы найти пляж отеля некоторые потратили 3-4 дня. Душа нет, туалет 10 руб. 3. Персонал - хамство, жадный владелец который экономит на всем отношение как к скоту. Выселились через 2 дня с выбиванием денег. Испорченный отдых и нервы. Ps. Как можно называтся семейным отелем с таким питанием ???

Во-первых,в номере очень пахло сыростью и вещи тухли,независимо от того были они мокрые или нет. Скользкий пол. Уборка была только если вы этого просили и то прибирались только для вида. Муравьи в номере.Остальной персонал,если что-то у них попросить,то они делали это с большой неохотой.

А вот с питанием не очень. Говорят, шведский стол. Только еду накладывают повара, парочка разновидностей продуктов на выбор. К примеру, мы ходили только на завтрак. Были овощи. Каша - овсянка или рисовая с изюмом. 1 яйцо. Жирный большой пирожок или 2 несвежих блинчика или еще что-то вроде этого, естественно, тоже жирное. И чай или компот на выбор. Отдали 400 руб за двоих. Т.е. 200 стоит на одного. Фруктов нет. Хотя, сезон как раз-таки фруктовый. Кофе у них 30 рублей, маккофе... Какие-то пончики, запеканка, хлопья с молоком, сок тоже за отдельную плату. Какой-то армянский шведский стол. Я не против того, чтобы накладывал повар. Я за то, чтобы ассортимент был полезней, вкуснее, а продукты были свежими. И кофе тоже был на выбор, а не за доп.плату. Хотя, наблюдая за другими людьми, я не заметила какого-то неодобрения с их сторон, по-моему все были довольны. Пообедали в столовой номер 1 в парке Паралия. Отличная столовая. При входе в парк сразу слева.

Честно говоря не понравились завтраки, лучше позавтракать за наличку чем по талону за 200р.