Отзывы Савва Бутик Отель

Все понравилось

В номерах слышимость высокая

Завтраки можно немного разнообразить. Кто не ест глютен, тем сложновато.

Нареканий нет

Разнообразный завтрак в самом отеле не помешал бы, но соседские кафе и рестораны легко решают эту задачу

Нет холодильника в номере

Комары

Отсутствие кондиционеров в номерах. Завтраки. Уборщица всегда открывала балкон, в котором нет сетки от комаров, по ночам меня кусали насекомые...

Отсутствует холодильник в номере. Слишком дорогой ресторан. Скудный (но вкусный) завтрак по меню.

Двери в номер. Ну очень прям по домашнему. Хотя я не считаю это минусом данного заведения.

Сложная кухня, маленькие порции.

Низкий бортик в душе, являющийся причиной подтекания воды. Фен мгновенно нагревается и через несколько секунд выключается.

Минусов нет

Нет такого

По вечерам очень сильно пахло дымом с улицы

Джакузи в виде котла - это часть бани, ее нужно бронировать отдельно, но на букинге информации про это не было (в итоге она оказалась занята).

Одна беда, сэкономили на межкомнатных стенах. Они то ли из картона, то ли из папиросной бумаги. Соседи жили с нами, мы с ними. Полное ощущение коммуналки. Классический пример, как одной маленькой ошибкой можно все испортить

Дорогой ресторан ,в котором по сути и выбрать нечего . Не дешевый комплекс спа За двоих в общей сумме отдали 7300 за 2 часа В отделе ,в номере нет холодильника и чайника ,как приятно в обычных номерах.

Шумновато на улице (собак ночью хотелось пристрелить)

Завтрак не столь разнообразен, но все было вкусно.

Жаль, что услуги бани/спа не входят в стоимость( В номере стояла пустая фирменная бутылка, но не было питьевой воды

Добираться до Розы Хутор и Горки Города на общественном транспорте проблематично. Но авто или такси решают эти проблемы на все сто процентов

Парковка на улице не охраняемая Не работал ресторан Ночью были перебои с водой

Отсутствие мини-бара в номере стандарт

Не работает ресторан. Нет обычных завтраков, которые предоставляют во всех отелях. Фактически за эту цену предоставляется только номер.

Отсутствие кулера с водой и возможности приобрести воду и напитки, тк магазины находятся не близко и в вечернее время закрыты.в номере не хватает эл.чайника ( в низкий сезон ресторан внизу не работает, кафе поблизости нет)

Летом ресторан отеля закрыт, ближайшие кафе в достаточной удаленности от места проживания.

Несущественные минусы (большого негатива не вызвали, всё было решимо и заменимо): 1. Ресторан летом не работает, на завтрак с утра можно не рассчитывать. Но с 8:30 до 10:00 подают бесплатный чай/кофе. Мы присовокупляли свою еду, купленную предыдущим вечером в одном из соседних продуктовых. 2. Нет кондиционера. Мы приезжали в августе, на улице было очень жарко, номер нам достался на самом верхнем этаже, под крышей и с небольшим окном, поэтому за ночь остывать он не успевал. Проблему удалось решить переселением в другой номер. 3. В номере всего 2 розетки, обе у кровати.

Кондиционер в номере отсутствует! Холодильник то же отсутствует! На сайте указан огромный список прелестей, которые есть и когда выбираешь из многих вариантов отелей в голову не может прийти что этих обычных опций может не быть. При мне женщина из Москвы по этим причинам отказалась от дальнейшего проживания в отеле и в книгу жалоб и предложений написала отзыв. Завтрака в летнее время нет (на сайте информация что есть). В итоге завтрак в летнее время это чай с конфеткой или кофе. Вода в номере не заводского производства, а просто из под крана в графине. Уборка.В номере за 4 ночи постельное белье не менялось не разу. Обслуживание. За 1 день до отъезда горничная вообще в номере не удосужилась появиться. Вид. Наш номер окнами смотрел на заброшенный соседский участок со строительным мусор и ветхим домиком( в анонсе на сайте номер был с видом на горы)). Дискриминация по принципу «это свои люди». В отель перед нашим отъездом приехали какие-то гости и для них все пожалуйста! И ресторан заработал и завтраки появились. Очень маленькая ванная комнатка (максимум 2,3 кв.м.) с «совдеповской» шторкой в зоне душа. Иногда очень слабый напор воды, думаю это связано с тем что отель стоит в частном секторе и коммуникации не справляются. Парковки охраняемой нет. Парковка которая на сайте указана как отдельная опция и сайт спрашивает о том нужна ли она - на деле просто улица напротив отеля. Поскольку отель маленький – портье на рецепции не находится и его еще надо поискать. Мы когда приехали нужно было решить вопрос с холодильником, жена обошла весь отель и так никого и не нашла. Через некоторое время дозвонились. Но это скорее особенность.

Завтраков нет с марта по конец декабря.Отель не предназначен для отдыха летом.Нет кондиционеров,нет мини-холодильника,нет где сушить вещи(не глобальная стирка конечно,но если футболку постирать,сушить негде будет).Персонал не улыбчивый и не приветливый.Засуетились только тогда,когда мы не выдержали духоты в номере и решили переехать в другой отель.По итогу жаль оставленных денег в этом отеле.

Отсутствие завтраков. Местоположение. Отсутствие в номере утюга и гладильной доски. Слабый фен. Номер требовал косметического ремонта. Один день упал напор воды в душе, но через 30 мин неполадку устранили.

Нашему приезду были скорее не рады,чем довольны. На вопросы администратор отвечала сдержанно- недовольно. И даже-у меня сегодня большой заезд,мне не до вашего чая. Неприятно слышать. Оказалось на территории в данный момент нет ресторана или кафе. При этом нет в номере ни холодильника,ни электрочайника,путешествия с детьми масса неудобств,т.к.даже перекус организовать сложно. В помещении ресторана выделили полку в холодильнике, но закрывается он в 21.00. Кто не успел,тот… На сайте не указаны цены на баню…оказывается на 3х человек за 2 часа выходит 9…тысяч. Многовато. Хотя задумка бани интересная- баня русская, хамамам, купель, и чан с подогревом воды на костре. Во дворе особо не Где расположиться.Есть беседка -одна, вход 300рублей с человека . Так что кроме интересного интерьер а и чистоты особо отметить нечего

В номерах нет кондиционирования, номер лучше выбирать, чтобы был балкон и как минимум два окна, а также НЕ верхние этажи. От солнца крыша нагревается, а если нет сквозняка, в номере становится душно и жарко. Моим друзьям был предложен номер на 4 этаже, в итоге через пару дней они с позволения отеля (за что им отдельное спасибо) были перемещены на второй этаж в номер 25 (который был вроде бы выше классом), там было прохладно и отлично в любое время суток, даже не смотря на отсутствие кондиционера. Жаль не работал ресторан Гридница (вроде как не сезон). Также не хватало мини холодильника в номере, без проблем покупали еду для завтрака в близлежащих продуктовых, но складывать было некуда (молоко, к примеру). Нашли выход из ситуации, администратор позволил воспользоваться служебным холодильником. Неплохо, но хотелось бы свой (когда вечером поздно возвращались с прогулок уже как то неудобно было звонить просить).

Отсутствие кондиционера, было очень жарко!!спали с открытыми окнами, но ночью нереально кричали коты, поэтому ночью почти не сомкнули глаз. Зимой скорее всего очень классно, но летом не вариант! Остановились вдвоём с мужем, хотели арендовать баню, но нам озвучили, что минимальная сумма аренды 6000 руб, на мой взгляд, собственникам нужно пересмотреть эту цену, т к для компании это приемлемая цена, а для двоих перебор!

Отсутствие кондиционеров летом .....

Плохо отстираны полотенца, плохо пахнут.

Нет кондиционера

Слышимость из коридора через входную дверь сильная . Летом в номерах не хватает кондиционера .

Расположен на отшибе среди частных строящихся владений, рядом ничего нет. Номера и уборка тоже так себе. Если у вас возникнет проблема, персонал отеля не будет ее решать. Точнее попытается помочь только ресепшн, у которого нет никаких полномочий, а администратор просто вас проигнорирует. Даже не станет говорить по телефону. Осторожнее надо быть постояльцам с питомцами. По телефону уточнили какая собака, ее размеры, сняли деньги, а при заселении отказались пускать собаку, оказывается, у них можно только до 3кг. На Букинге и в договоре этой информации нет. Букинг сам принял нашу сторону, но отель на это наплевал. Возвращать деньги тоже отказались. Никто даже не извинился, и дальше обслуживание было такое же наплевательское. Крайне не рекомендую этих ребят.

Очень неприятно были удивлены, когда по приезду в отель нам пришлось доплачивать проживание ребенка около 5 тыс рублей. И на ребенка на был предусмотрен завтрак. Забронировав два номера с одной дополнительной кроватью и полностью заранее их оплатив, мы были уверены, что отель нас ждет. Однако в достаточно невежливом и даже хамском тоне нам было сказано, что ребенок не оплачен, и что вина на стороне букинга, так как нигде при оформлении брони вы не найдете сообщения о том, что вам предстоят немаленькие доплаты. В номере достаточно не опрятно, в постели обнаружили черный волос. Завтраки откровенно не вкусные. Недалеко в ресторанчиках можно полноценно позавтракать в два раза дешевле. Но самое главное это отношение персонала, невнимательное и даже высокомерно хамское. Больше не поедем в это место.

Скачки давления горячей воды в душе на 4м этаже, пару раз ошпарились. Отсутствие нормальной сушилки для горнолыжной обуви. Сушилка должна дуть внутрь ботинка теплым воздухом, а не просто вешать ботинок на металлический штырь и надеяться что он просохнет от проходящей вдоль стены трубки с тёплой водой. Короче обувь была мокрая утром. Клюквенную наливку в баре разбавляют водой!!!! В последний вечер удалось получить рюмочку оригинальной наливки и сравнить с тем, что приносили нам до этого.