Отзывы Санаторий Центросоюз Кисловодск, 3 звезды

Этот отель находится в курортном городе Кисловодск. Гости могут воспользоваться бассейном и сауной, а также заказать массажные услуги. Расстояние до железнодорожного вокзала Кисловодска составляет всего 800 метров. Все номера отеля располагают собственным балконом. В просторном ресторане санатория "Центросоюз" с деревянным полом и люстрами подают блюда европейской кухни. В баре вам предложат широкий ассортимент напитков, а на солнечной террасе можно отдохнуть и приятно провести время. Все номера оснащены бесплатным Wi-Fi, телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с феном. В номерах с индивидуальным декором выстланы паркетные полы, а стены украшены красивыми картинами. Кроме того, в санатории "Центросоюз" вы можете поиграть в бильярд и настольный теннис, а также устроить барбекю. Отель находится в непосредственной близости от Курортного парка и в 800 метрах от центра Кисловодска. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации с удовольствием предоставят информацию о местных достопримечательностях и транспортных маршрутах.
Отзыв об отеле:
Санаторий Центросоюз Кисловодск, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 226
86
96
32
11
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Замечательное месторасположение, вкусная еда, уютные номера. Выход из санатория в парк и в центр Кисловодска одинаково удобны. Множество всевозможных приятных процедур - винные, нарзанные, шоколадные ванны, косметические услуги. Всё на хорошем уровне!
Недостатки:
Всё понравилось
Комментарий:
Всем рекомендую! Здесь уютно и красиво в любое время года!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота на 200% (уборка в номере каждый день), вежливый и спокойный персонал, шикарное расположение, практически все понравилось, будем всем рекомендовать посетить это место
Недостатки:
1. закрытый бассейн очень маленький для такого гигантского санатория 2. двухместная ванна джакузи плохо работает (какие-то проблемы с подачей воды в целом, а на правого пассажира в особенности)
Комментарий:
Мы с женой очень довольны временем проведенным здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая, по сравнению с другими санаториями, ухоженная территория переходящая в великолепный парк Кисловодска. В парке отличные маршрути для прогулок для всех возрастов. Во всех помещениях, корридорах санатория стерильная чистота. Весь персонал от уборщиц до врачей очень уважительный и видно, что стараются услужить и это не показное. Имеется фитобар в котором можно отведать различные свежевыжатые соки. Можно получить практически любую консультацию у специалистов и предлагаются различные виды обследования и лечения. Питание очень разнообразное. Особенно хотелось бы отметить работу дежурных врачей, которые круглосуточно готовы оказать медицинскую помощь.
Недостатки:
Мы привыкли, что если санаторий, то в ресторане должны быть закрепленные за отдыхающими места. Этого в этом санатории нет, питание представляется в виде шведского стола. Чувствуется недостаточность площадей в санаторской столовой. Это создает некоторую суету. Но все искупается качественной и вкусной едой. При назначении процедур компьютер иногда составляет программу лечения не всегда удобную и бывают накладки по времени, что создает определенное неудобство. Но надо отдать должное, медперсонал быстро все исправляет. Хочется предупредить будущих гостей санатория, что он, все же для людей с достатком. Дело в том, что очень много замечательных процедур, которые можно получить, только за дополнительную плату.
Комментарий:
Советуем обратить внимание на этот санаторий при выборе санаторного лечения в Кисловодске.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отлично. Расположение и зелёная территория.
Недостатки:
Стоимость очень высокая. Нет соотношения цена и качество. Очень маленький номер люкс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость парка. Номер люкс имеет все необходимое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение великолепное,процедуры хорошие , кормят обильно
Недостатки:
Уборка номеров, можно было бы организовать комнату для хранения чемоданов
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически всё. Санаторий предлагает трансфер из/в аэропорта Минеральные Воды. Ехать примерно час, стоимость среднетаксистская, зато привозят прямо на территорию. Чужие такси санаторий на территорию не пускает, приходится идти метров 200. Отличное месторасположение. Из санатория можно выйти прямо в парк через 2 выхода на разных уровнях, или в город к каскадной лестнице. Очень удобно для "погулять", лишь бы с погодой повезло. Парк очень ухоженный, с размеченными маршрутами разной длины и сложности. Нужно учитывать, что местность гористая. По асфальтированным дорожкам ходят электромобили. Если лень или нет сил ходить, можно все посмотреть из них. По всему парку буквально на каждом шагу удобные скамейки, много чистых, хотя и платных туалетов. Есть смотровые площадки. А воздух... Роскошный, чистый воздух предгорий Кавказа. Теперь пройдем в другую сторону. Выйдем в город и по каскадной лестнице, мимо дачи Шаляпина дойдем за 7 минут до железнодорожного вокзала и филармонии, свернем налево и спустимся в курортный центр к бульвару. Очень красиво. Отреставрированные домики прошлых столетий с ажурными балконами, кафе, магазинчики, гуляющие люди. Нарзанная галерея, старинные нарзанные ванны и т.д. и т.п. А после по набережной в парк и по парку снова в отель. Он рядом, хотя и на горе. Этажей 15, не меньше. Но подъемы, в основном, пологие, из ресторанчиков звучит красивая, негромкая музыка, дорожки освещены фонарями. Проживание. 3 корпуса. Все соединены крытым переходом на уровне 2 этажа. В непогоду очень удобно. Отличные номера. Все, что надо, все есть и работает. Регулярная уборка, причем качественная. Новое, хорошего качества белье. Приветливый персонал. Внимательный и готовый помочь. Нет, правда. Казалось бы, что здесь такого? Ведь так должно и быть. Мы с женой, хорошо помнящие советские гостиницы (не валютные) подспудно ждали в этой области подвоха. Были сомнения, может надо было опять ехать на курорт Подабрады в Чехии. Цена практически такая же.
Недостатки:
Что-нибудь улучшить всегда можно. Ну, если уж совсем ни к чему серьезному придраться нельзя, то тогда по мелочам. Можно заменить матрасы на кроватях. Они мягкие и удобные, но пружины уже торчат местами. Еще не критично, но уже заметно. Вода в бассейне +28 градусов по Цельсию. Поскольку тут происходит не спортивное, а лечебное плавание, да и контингент соответствующий, можно было бы сделать +30. Джакузи работает только если попросить персонал включить и по таймеру, недолго. И только треть (одно место из трех). Сауна и хамам присутствуют, но при мне не работали. Помещение столовой маловато для пиковой нагрузки в завтрак, обед и ужин. Особенно после выделения ВИП-зоны в середине зала.
Комментарий:
Отличный санаторий. Личное мнение - проживание и лечение на европейском уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень быстрое заселение. Бесплатная парковка как Genius от Букинга. Даже несмотря на то, что мы были 1 день, нам нашли время для процедур. Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо девушке Анастасии с ресепшн. Это эталон сервиса. Также нам дали поздний выезд ( до 18:00), как Genius от Букинга.
Недостатки:
Оформление самих процедур: сначала врач, с трудом понявшая, что нам надо. Потом долгое оформление процедур у медсестры, потом оплата совсем в другом корпусе. Неприятно и утомительно.
Комментарий:
Спокойный санаторий с большим выбором процедур и множеством пенсионеров :)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего понравились климат, вода, погода., лечение. Санаторий хороший. Рекомендую
Недостатки:
Улучшить можно питание. Сначала хорошо, потом приедается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с дочерью с 1 по 10 августа 2017 года. Слишком громкая музыка, от которой некуда деться, так как окна открыты ( кондиционера в номере нет). Постоянная гарь от шашлыков ( а приехали именно дышать горным воздухом). Что касается комфорта: на подушках и матрацах спать невозможно, но постель чистая. Смену белья произвели после второго напоминания на 7 день. В регистратуре хамское отношение одной из девиц (азиатской внешности). Она испортила настроение в первый же день. Без предупреждения были отменены процедуры, которые потом некуда было поставить: в результате не получили полное лечение. Территория и месторасположение хорошие: рядом парк и в него выход прямо из санатория. Но открытый бассейн очень маленький: свободно одновременно могут купаться четверо детей. Лежаков для загара мало. Питание неплохое, но грязные скатерти на столах, выбор блюд небольшой, тесная и душная столовая, а за обеды на террасе надо дополнительно платить. Мой ребёнок отказался от обедов: нельзя было выбрать соответствующие блюда. Обедали в кафе в парке, что оказалось в 2 раза дешевле. Медперсонал замечательный: и доктор, и медсестры. Им спасибо за хорошее отношение к отдыхающим! Но необходимость некоторых назначенных процедур весьма сомнительна. Сравнивая с передыдущими санаториями, где приходилось отдыхать, хочу сказать, что в этот больше не поедем, так как сервис не соответсвует цене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общая атмосфера отдыха, комфорта, чудесный парк, по которому можно гулять часами, и, конечно, возможность получить оздоровительные процедуры, нарзановые ванны и криотерапия - это замечательно.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Восторг!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное , вход в парк с территории санатория
Недостатки:
Бассейн небольшого размера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет тапочек и матрасы ужасно не удобные, пружины впиваются в спину
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ремонт , мебель, расположение...еда сносная, однако сегрегация в столовой на вип зону и для "народа" - дикость по евро стандартам...
Недостатки:
Дорого. Деньги на ветер.Отвратительно отношение персонала. Полный совок. Грубость везде. Санаторий пытается содрать деньги за любую мельчайшую услугу. Очень мало бесплатных процедур, остальное навязывается. Полный трэш почти во всем. Ранее отдыхал в Санатории Родник в Пятигорске, поэтому есть с чем сравнивать...в Роднике на порядок дешевле и лучше лечение...
Комментарий:
Сплошное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение санатория. Каждодневная уборка (очень чисто как в номере так и на территории), большое разнообразие блюд, вежливый персонал.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место расположения,чистый великолепный парк и хороший персонал санатория , вежливый , приветливый .
Недостатки:
Не очень удобная кравать в номере.
Комментарий:
Отдых в приятном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Ужасная еда, очереди на шведский стол,очень скудный выбор еды. Нет ни каких условий для отдыха с маленькими детьми, ни детских столиков ни стульчиков ни детского меню. Рядом со столовой бегала мышь два дня, в еде нашли проводку. Грязные номера очень плохо убирают в номере. Ржавые ванны в номере. А так же ужасное отношение обслуживающего персонала. Одним словом "совок". Цены необъяснимо высокие
Комментарий:
Бегала мышь в раковине около столовой три дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание интерьер персонал
Недостатки:
Санаторий рекламируется как кардиологический , цель санатория - лечение . На самом деле этих услуг санаторий объективно не предоставляет . Визит к кардиологу был назначен за два дня до отъезда .. как насмешка . Шведский стол для людей которые приехали лечиться - это нонсенс. Короче, санаторий это просто отель для отдыха , который берет дополнительные деньги за всякие экзотические процедуры , которые без предписания доктора брать нельзя. А с доктором встретиться тоже нельзя - докторов нет . Если надо лечиться , то все предписания на процедуры надо получать у местного доктора.. если человек живет в месте , где с докторами не очень, то вообще непонятно как им лечиться в санатории.. надежд санаторий не оправдал . За эти деньги лучше съездить в Карловы Вары.
Комментарий:
Неоправданные надежды подлечиться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, питание и чистота.
Недостатки:
Мало процедур входит в стоимость пакета проживание с сличением. Пришлось докупать отдельно процедуры.
Комментарий:
Отдых и лечение для активных людей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отсутствие очередей в процедурных. Вежливые, знающие свою работу медперсонал и сотрудницы на ресепшине и кассе. И конечно же запеканка творожная! Молодцы. Встретила Новый год с вами отлично.
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Отличный санаторий. Всем советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортные условия отдыха,замечательное расположение,хорошее питание.Всё понравилось!
Комментарий:
Полноценный отдых с яркими впечатлениями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение санатория, выход в курортный парк прямо с территории санатория. красиво оформленная территория. уютный, чистый номер. хорошая звукоизоляция. внимательный персонал. разнообразное питание по системе шведский стол. на территории санатория запрещено курить. собственный бювет
Недостатки:
Неочищенная от снега и льда лестница в парк
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Персонал улыбается и помогает со всеми проблемам. "шведский стол" хороший. Месторасположение хорошее. Цена-качество соответствует. За 3 дня пребывания никаких проблем не возникло, ни смотря на большое количество отдыхающих и новогоднюю суету.
Комментарий:
Новогодние каникулы в Кисловодске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное размещение, комфортабельные номера, еда высочайшего уровня - всё это уровня 5 звёзд мировой шкалы. Плюс к этому прекрасное расположение прямо над курортным парком. Соответственно, удобные заходы в парк.
Недостатки:
Несколько удивил подход к предоставлению услуг. Т.к. мы планировали провести на отдыхе всего неделю, то на полноценный лечебный сервис не рассчитывали сразу, данный санаторий рассматривали для размещения исключительно исходя из наличия бассейна и спортзала. Однако, по приезду выяснилось, что нельзя получить только бассейн, даже по наличию справки, только оформлять полноценную СКК, сдавать анализы, проходить врачей. Для нас это было неприемлемо из-за ограниченного времени. Вот это реально жаль!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение санатория непосредственно в парке-для меня важный фактор, т.к. много занимался ходьбой. Ухоженная территория. Доброжелательный персонал. Номер студия просторный,с балконом,полноценная ванна,фен,новая мебель,большой плоский тв (хотя почти не смотрел). Неплохая культурная программа.
Недостатки:
Питание: практически нет диетических блюд, каши оч.сладкие, первые блюда пересолены,совсем мало рыбы. Неудобное время заезда-выезда 8-00. В моем случае при одноместном размещении в студии получилось дороговато, хотя на меньший комфорт я был не согласен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лечение.
Недостатки:
Питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория у санатория, близость курортного парка
Недостатки:
Питание, грязные столы, нехватка приборов, старая мебель и сантехника в номерах, неуютные постельные принадлежности. Плохое качество процедур.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение рядом с парком
Недостатки:
Досуг организован слабо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Если бы еще управлять погодой- изумительно!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стены прозрачные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория, ухоженная и выход прямо в парк.Приятные процедуры, достаточное количество, чтобы ненавязчиво отдохнуть.Заметно, что над санаторием работают (свежий ремонт, чисто).Некоторые врачи очень приветливые и оставляют приятно впечатление (спелиотерапия, физиотерапия).
Недостатки:
Персонал старается, но старая установка "турист тупой" проскальзывает. У части персонала нет уважения в пациентам, разговаривают не уважительно, такое ощущение что мы им надоели.В соседнем номере курили, воняло и у нас. Классовое расслоение на шведском столе, это очень не эстетично - те кто побогаче доплачивают 350 рублей в день и едят там же, но в отдельно закутке/либо на веранде, почти с таким же меню. Мы иногда доплачивали просто потому что в общем зале некуда было сесть.Женщины на входе в столовую очень приветливые, но имеют уж больно угрожающий вид=)Надо что то придумать для объявлений, орущие в коридоре перед обедом люди, которые анонсируют очередной концерт в актовом зале, создают ощущение что находишься на рынке, а не в приличном месте.
Комментарий:
Понравилось, будем советовать родителям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, шведский стол, лечение, уроки танцев
Недостатки:
Скучно вечером , не повезло с погодой (холодно и дождь). Первоначально поселили в маленький неудобный номер, но потом переселили.
Комментарий:
Возможно приедем ещё, но в сентябре-октябре😀
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк
Недостатки:
На Букинге выбирал одну двухспальную кровать, по факту предоставили 2 односпальных. В наличии не оказалось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здесь все для здоровья хорошо.Пол в номерах паркетный и не пильный. Дышать есть чем,испытание на хорошем уровне.Спасибо.
Недостатки:
В
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная и большая территория.Близость центра.
Недостатки:
Время и выезда- заезда 8 часов утра !!! Расписание поездов 85% с 12 часов.День потерян.Сделано специально! Нет камеры хранения.Не пускают такси на территорию.А до входа далековато(и с багажом идти в гору со входа в санаторий). На замечание массажистке делать массаж, она так его сделала, что пришлось отказаться от ее услуг. То же самое и с уборкой номера. Кровати не удобные. Чай, кофе и пр.( в Люкс номере!) дается только при заезде, не важно на 3 дня или на 30 дней.Реакция ВСЕГО персонала санатория такова, что им не понятны замечания вообще.Если не требовать, то не получите ни одного документа(договор,анализы,калькуляцию). Нет слаженности между службами, отправляют друг к другу и ничего не знают! (ресепшен, регистратура,процедуры).В общем отношение как в старые Советские времена -"Радуйтесь что мы вас приняли". Большинство процедур платные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, новая мебель, удачное расположение
Недостатки:
Плохая уборка номеров, слишком маленький банкетный зал для такого количества отдыхающих
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер нам очень понравился
Недостатки:
ВСЕМ СОВЕТ: на въезде все пересчитывайте, что в вашем номере!!!!Отъезд был очень негативным - после пяти дней отдыха настало время уезжать - я пошла к горничной чтоб она приняла наш номер - и что вы думаете - недосчиталась двух ложек, которые у них как она сказала "-на вес золота". - естественно что мы ложки эти не брали - но за их отсутствие нам пришлось заплатить "дешёвый развод" Мы крайне разочарованы в этом санатории уезжали с неприятным осадком - на въезде естественно ложки никто не пересчитывал - у меня даже просто не было и в мыслях что в номере за который мы отдали 150 т.р. нужно было пересчитывать ложки, вилки и т.д. ИТОГ: мы больше туда не поедем. плюсы этого санатория были, но минусы перекрыли все!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, свой выход в Курортный парк, ухоженная собственная территория, свежий ремонт. Персонал приветливый. Кормят хорошо, разнообразный выбор блюд.
Недостатки:
Достаточно маленький номер. Показалось что одноместный номер продали как для 2-х. При этом слишком много мебели не развернуться. Плохо протирали пол. За 10 дней ни разу не пропылесосили коврики возле кровати. Также не мыли и раковину.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качественная пища и сервис "шведского стола"
Комментарий:
Лучшие традиции настоящего курорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение - прямой выход в парк. Приветливый, эффективный персонал, вполне приемлемое питание. Медицинские услуги на высоком уровне: внимательные знающие врачи, чистота и комфорт в отделениях для процедур, очереди на процедуры необременительны, быстро подходят, удобное время для процедур - почти все- до обеда.
Недостатки:
1.Время выписки из санатория- 8 часов утра крайне неудобно. Желательно было бы сделать 12 часов, как это обычно бывает в гостинницах. 2.Отсутствие wi-fi в номерах и крайне неустойчивый интеренет в холлах. 3.При выписке горничная заявила, что не хватает одной тарелки, хотя при приеме она с нами посуду не пересчитывала. И хотя мы тарелку не разбивали и не прикарманили, она все равно потребовала заплатить. Оставило неприятный осадок - ложка дегтя в общем очень приятном пребывании в санатории.
Комментарий:
До новой встречи, Центросоюз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная лечебная база, современные комфортные номера уровня Стандарт. Потрясающий парк великолепен в любое время года.
Недостатки:
Очень долгое оформление в санаторий и медленная работа сотрудников регистратуры. Слишком много ненужных формальностей и бумаг.
Комментарий:
В Центросоюзе стоит побывать и не один раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий находится в самом центре парка, прекрасное местоположение для прогулок.Отличный новый 3 корпус, новый ремонт, хорошее расположение комнат с видом на парк, тишина. Хорошая медицинская база для санаторно-курортного лечения.
Недостатки:
Организация в предоставлении мед.услуг. Неудобное время уборки номеров.
Комментарий:
Отдых и релакс в Кисловодске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все ориентированно нас то, чтобы продать побольше дополнительных услуг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и возможности выхода в оба конца парка - немаловажное преимущество. В номерах чисто, красивая ухоженная территория.
Недостатки:
Питание, мягко говоря, не отличалось особым разнообразием. Учитывая не самые низкие цены за проживание, ассортимент блюд мог бы быть более широким. В номерах достаточно хорошая слышимость. И, хотя нам соседи в принципе не шумные попались, но их телевизор и общение было слышно.
Комментарий:
Соответствие категорий "цена-качество-расположение"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, наличие целебной воды, внутренняя территория, вид на парк
Недостатки:
Кухня, отсутствие вентиляции, отсутствие средств гигиены на каждый день
Комментарий:
Красивое место и тихое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение санатория!!! ЦС находится непосредственно в самом парке и не сильно отдалён от центра! Питание- 3-х разовое, на убой! Кухня домашняя, достаточно вкусная! Разнообразное меню, есть таблички с названием блюда и номером диеты. Обслуживающий персонал на кухне приветливый, внимательный! Номер маленький, но все необходимое было. Новый телевизор -это несомненно плюс! Из лечения в путевку вошли только 2 процедуры- нарзанные ванны и орошение дёсен мин водой!
Недостатки:
В санатории есть много интересного- бассейн, баня, хамам, спорт зал, массаж - но все это работает до 3-х и 4-х!!!!!! Это кошмар!!!! После делать нечего, а до этого времени очереди((( и все это за отдельную плату! Персонал ресепшена ... Неприветливый, ничем помочь не могут! Пример- забыли купить воды в номер, пошла набрать с Кулера ( одного на 3 корпуса) !!!!( там воды не оказалось, спросила на ресепшене, ответ: воды нет, ждите до утра! Пейте из крана!!! Это был шок!!!
Комментарий:
ЦС жив благодаря своему расположению !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1-прекрасная постель.2-разнообразное меню и прекрасное обслуживание в столовой , доброжелательный персонал (лишь на регистрации в день приезда Анастасия Алексеевна доказывала свою правоту , а не старалась нам помочь , хотя неправы , действительно, были мы - ненароком затерялся талон на прием к врачу)
Недостатки:
1.пропущенный в день приезда завтрак не переносится на день отъезда ( а выезд предполагается очень ранний)2 - настольной лампой оснащена лишь одна кровать . 3-не оказалось освежителя воздуха в ванной.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразное меню шведского стола
Недостатки:
В номере было очень грязно. В ванной комнате на стенах-грибок. В течение 5 дней номер не убирали ни разу (только мусор выносили). Что же касается лечения, так в стоимость путевки, как оказалось, входило бесплатных только 2 процедуры. Мед.персонал в основном занимается навязыванием платных услуг, при чем при их навязывании врачей абсолютно не интересуют какие-либо заболевания пациентов и противопоказания.
Комментарий:
Вид ванной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Абсолютное отсутствие сервиса. Хамское отношение персонала к отдыхающим. Стены номера (даже люкс) будто картонные - вы будете в курсе всего, что происходит у соседей.
Комментарий:
За
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория и близость к парку,вид из окна ,удобный люкс,очень приветливый педагог в детской комнате
Недостатки:
Качество питания ,короткий рабочий день, обуславливающий очереди на процедуры ,недостаточная освещенность помещений (осенью и зимой),отсутствие детской анимации
Комментарий:
Месторасположение санатория обязывает улучшить организацию работы,старающегося кстати персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Время заезда и отъезда - ужасное(8-00),звукоизоляция номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые барышни в столовой, неплохое питание, грамотнаяинструктор лфк
Недостатки:
Очереди, хамство персонала, нелепые правила (три регистратуры, в которыхнеобходимо отстоять безумные очереди- это обязательная часть программы),нет свободных массажистов, терапевт назначает только копеечное лечение(типа ингаляций). интернет практически отсутствует, из развлеченийтолько телек и масса продажников дешевого неизвестного никому товара. высловно попадаете в филиал районной поликлиники со всеми вытекающимипрелестями.
Комментарий:
Внимание! филиал районой поликлинники!!!! категорически нерекомендую!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, завтрак, овед, ужин. Лечение и различение
Недостатки:
Неудачный нечего нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом очень благоприятные впечатления! Большой выбор оздоровительных процедур по вполне приемлемым ценам, по сравнению с московскими)
Недостатки:
С вайфаем конечно туговато- побегать пришлось в поиске хорошего сигнала((( Еще санаторий предлагает трансфер, но при цене обычного такси в 800р, пришлось заплатить 1300! Да еще и тащиться с чемоданами на парковку за аэропортом! Вообщем полное безобразие- не попадитесь! При этом ужасная машина без кондиционера- во общем удовольствие на жаре было полное!!! Встретили так встретили!((((
Комментарий:
Не попадайтесь на трансфер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море зелени вокруг, чистый воздух несомненно придают позитива отдыху.Для двоих пенсионеров лечение адекватно заболеваниям, насыщенный график процедур. Спасибо мед. персоналу за внимательное отношение
Недостатки:
К сожалению, прочитанные ранее отзывы о плохом питании подтвердились. Не относимся к капризным туристам, но если ( особенно в первые дни нашего пребывания - с 26 июля по 14 августа 2015) еда была невкусной да и просто малосъедобной, это большой минус для спокойного курортного отдыха. Такие примеры, как суп с фрикадельками без единой фрикадельки, мясо тушеное - одни кости, наводят на мысль о банальном воровстве. Из-за этого соотношение "цена-качество" имеет неудовлетворительную оценку. Да, однажды в супе обнаружилась тонкая проволока! Ну что за безобразие на кухне творится, можете себе представить
Комментарий:
Расположение - плюс, питание - минус!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все.
Недостатки:
Слишком громкая музыка при проведении ежедневных дискотек на улице около 3-го корпуса с 20:30 до 22:00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол.Хорошая лечебная база.
Недостатки:
Очередь к медсестре, распределяющей время процедур.Очередь в кассу оплаты медицинских услуг.
Комментарий:
Хороший отдых и лечение по разумной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Отзывчивый персонал, красивая территория, большой выбор медицинских услуг, разнообразное питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное месторасположение санатория.Собственный выход в парк,нет....собственный выход в фантастический мир.Питание.Качество лечебных процедур.
Недостатки:
Если сделаете выезд в 12.00 вернусь еще раз обязательно))
Комментарий:
Фантастический парк
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безо всяких сомнений это расположение санатория. С территории сразу попадаешь в парк. Приличные номера со свежим ремонтом.Вежливый медицинский персонал.Многообразие процедур.Воздух и минеральная вода.
Недостатки:
Отсутствие вай фая в номере.Отсутствие в двухместном стандартном номере розеток. Чтобы зарядить телефон приходилось вытаскивать чайник из розетки и по очереди заряжаться, что очень неудобно если гаджетов несколько.Однообразная еда.Толкучка в столовой (тесные столы раздач).Навязывание платных услуг лечащим врачом.Не слишком качественная и понятная система уборки в номере.На вечерних дискотеках крутят одни и те же песни из заезженной пластинки.Маленький бассейн (тем, кто занимается спортивным плаванием будет неинтересно).
Комментарий:
Главное преимущество санатория- его расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение лучшее.Шведский стол неплох но красное сухое вино дали всего один раз.Мне электро фо рэзом прожгли кожу.
Недостатки:
Питьевая вода.Не было кулеров на этажах.Покупали в аптеке.Нет покрытия вайфая в номерах.Не работает интернет кафе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа. Чисто. Близко к центру
Недостатки:
Время заселения. Некорректная информация на сайте о размещении гостей в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение санатория, достаточно высокий уровень медицинского оснащения, отличная здоровая кухня, хороший бассейн, баня и хаммам. Прекрасно организован вечерний досуг.
Недостатки:
Очень затянутый процесс назначения процедур, бывают очереди на платные процедуры, некоторая теснота в столовой.
Комментарий:
Отдыхали в отеле в апреле 2015 г. В целом остались довольны. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание. лечение. местоположение. лоджия. территория.
Недостатки:
Вай фай. неудобные маленькие кровати. уборщица приходит когда ей вздумается. убирается при нас. а два дня подряд не выносился мусор из номера
Комментарий:
Очень понравился шведский стол. очень плохой вай фай.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение: вышел из санатория и сразу в парке! Мы брали люкс, ремонт в номере свежий. Прекрасное питание: полезное, разнообразное, шведский стол. Процедуры: нарзанные ванны и вот это всё.
Недостатки:
Персонал: в целом хорошо, но на ресешене оплату за поздний выезд из номера смогли принять только в последний день, хотя мы 3 раза подходили. Предлагали оплатить по 800 руб за человека за куротные книжки, утверждая, что без них никакие процедуры пройти невозможно (общались с врачом: Гавашели З.М.). В итоге нам пошли на встречу, мы не платили этот "взнос", но общение с врачом на повышенных тонах с ее стороны огорчило наше пребывание в санатории.
Комментарий:
Отличный вариант для отдыха в Кисловодске, но "совковость" слегка расстаивает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
1. устройство дискотеки с 20 -до 23 под окнами2.отсутствие звукоизоляции между номерами3.дорого по сравнению с аналогичными
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение.идеально для прогулок в парке.достаточно близко от нарезанной галереи.можно взять путев с лечением или просто оздоровительную (включено бассейн, тренажерный зал). Хорошее разнообразное питание.тихо, спокойно. Приятная территория ( местами в состоянии реконструкции, так что к лету все будет отлично). Отдельно можно отметить доброжелательный и вежливый персонал. Сходите к косметологу за порцией позитива :)
Недостатки:
Конечно это не спа-отель, а санаторий со своими правилами санатория, но важно не название , а ощущение отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошная, зеленая территория. Близость к парку
Недостатки:
Абсолютный санаторий с копированием не самых лучших подходов недавнего прошлого. Например, выселение в 8 утра. При этом завтрак - начиная с 8:30. Вай-фай в номере не работает и судя по реакции персонала (персонал, надо отдать должное, очень доброжелательный, к нему претензий никаких), так и должно быть. Завтрак - смесь скудного шведского стола с игрой "найди свободный стул". Почти наверняка стол придется делить с кем-то из других отдыхающих. Матрас мягкий и неподходящий для людей с проблемными спинами. Ну и прочие прелести из недавнего прошлого. Все это, кстати, по более чем современным ценам.
Комментарий:
Экскурсия в прошлое всего за 7500 р. в день с человека
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение санатория в Кисловодском парке. Хорошое медицинское оснащение. Опытные медсестры.
Недостатки:
Питание скудное и совсем не диетическое. Везде очереди. Чтобы получить платную услугу надо отстоять огромную очередь.
Комментарий:
Оздоровительная поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий расположен в экологически чистой зоне, свежий воздух, свой питьевой бювет. Питание- 3 разовое-шведский стол- обязательно наедитесь, правда пополняются закончившиеся блюда не особо активно. Удобные номера, чисто, аккуратно. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
От центра Кисловодска к санаторий идти пешком тяжело- все время в гору- приходится брать такси. Расчетный час- 8:00, это неудобно- особенно выселяться- утром в панике приходится в полудреме покидать номер. Я например забыл кое-какие вещи из за этого...( питание на шведском столе довольно однообразное- много невкусного. Однако- есть хороший ассортимент булочек. Непонятно посему бассейн работает как то криво. После 16:00 не пускают. Я слышал что они сдают это в аренду коммерческим образом, что непреемлимо. В общем если вы едите лечиться на месяц- хороший санаторий. Если на пару дней проездом-не рекомендую...
Комментарий:
Санаторий как перевалочный пункт в Кисловодске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Бар, Барбекю , Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Игровая комната, Библиотека, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом