Отзывы Санаторий Плаза Кисловодск, 4 звезды

Этот 4-звездочный санаторий находится в живописном парке Кисловодска. К услугам гостей бесплатный WiFi и спа-центр с крытым бассейном и тренажерным залом. До железнодорожного вокзала Кисловодска 10 минут ходьбы. В обеденном зале «Панорама» на завтрак, обед и ужин предлагают богатый «шведский стол». В лобби-баре санатория «Плаза» и Клубе «24» подают закуски и коктейли. Санаторий «Плаза» располагает номерами с кондиционером, обставленными традиционной деревянной мебелью. Во всех номерах есть спутниковое телевидение и удобства для приготовления горячих напитков. В ванных комнатах имеются халаты и туалетно-косметические принадлежности. В спа-центре санатория «Плаза» можно заказать косметические процедуры и различные виды массажа. В спа-центре есть несколько саун и паровых бань. От санатория «Плаза» до центра Кисловодска 15 минут ходьбы. Гостям предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Санаторий Плаза Кисловодск, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 217
155
56
5
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличный санаторий. расположение- рядом с парком. Ухоженная территория.В основном-Приветливые сотрудники.Хорошее 3-х разовое питание. Есть бюветы с минеральной водой.По вечерам- развлекательные программы.
Недостатки:
Проживали в номере" стандарт". Очень высокая слышимость в номерах!Разговоры соседей мешали отдыхать. На майские праздники большой наплыв гостей с детьми.Это создавало ощущение хаоса. Сотрудникам ресторана необходимо требовать от посетителей- мужчин соблюдение дресс-кода во время ужина. Считаю, что нахождение в неряшливых шортах-трусах- недопустимо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее питание, большое количество назначенных процедур, красивый парк.
Недостатки:
Улучшить это нельзя, просто надо приехать в бархатный сезон в сентябре, в майские дни высока влажность, трудно дышать, не очень комфортно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Отличное питание.
Комментарий:
Замечательное расположение прямо в парке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение рядом с парком, бассейн и хамам
Недостатки:
Очень маленькие номера
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойное место с высоким уровнем обслуживания. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Получили приятный комплимент от санатория. Хорошее качество медицинских услуг, отменная кухня, очень мягкие перины и подушки и прекрасный фитнес центр. Замечательные вечерние программы каждый день. Отличный парк рядом с санаторием. Самые впечатляющие виды с вершин, горных массивов, смотровых площадок и переходов. Следует взять фотоаппарат с большим объективом.
Недостатки:
Если номер не на солнечной стороне, то освещение внутри будет тусклым. В номере нет иголки и ниток.
Комментарий:
Отличный отдых, прекрасные горные прогулки, впечатляющие виды с вершин.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал, современное оборудование, разнообразноепитиние, инфраструктура санатория на отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, неплохое (хотя и довольно однообразное) диетическое питание, широкий спектр лечения, очень доброжелательный персонал, удобные кровати
Недостатки:
В лобби баре нет вин, только коктейли и пиво. Низкие потолки. Маленький спортзал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная атмосфера, отличный выбор блюд, радушный персонал, вечерние программы. Похоже на респектабельный отель, не на лечебное учреждение. Этномассаж и аюрведа бесподобны.
Недостатки:
Странно, что даже для косметических и спа процедур нужно назначение врача по записи. Теряется время, если приехал на несколько дней- это важно.
Комментарий:
Отличное место для релакса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, сервис, медицинская оснащенность и прекрасное питание
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, персонал очень дружелюбный. Питание просто прекрасное, выбор огромный! Процедур много, выбор большой. Очень рады, что в России есть такой замечательный санаторий!
Недостатки:
Слышимость соседних номеров. Спасали, как всегда в гостиницах, хорошие беруши. Еще трудно было попасть на популярные процедуры, можно бы расширить время приема или добавить дополнительных кабинетов.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На ресепшене Артём не очень отзывчивый товарищ. Обращался к нему по двум вопросам, и всегда получал отказ. Помогли другие сотрудники отеля.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, отзывчивый персонал, замечательная диетическая кухня на любой вкус! Тихое место примыкающее к парку.
Недостатки:
Неплохо было бы если лобби бар предлагал гостям ну хоть какую то карту вин. К сожалению этого нет, ну и ассортимент коктейлей и пива очень скудный. Хотя быть может я ошибаюсь и это форматОтель -Санаторий так выдержан. Все остальное безупречно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился Национальный парк! Замечательные теренкуры для ходьбы со скандинавскими палками. Приятная атмосфера курортного городка!👍
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и ухоженный санаторий.Очень воспитанный персонал.Уборка в номере выше всех похвал.Все для отдыха и лечения .
Недостатки:
Нет у меня претензий и замечаний.
Комментарий:
Учись Европа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все без исключения!Расположение санатория ,кухня,чистота ,внимательный персонал !Бассейн,хамам,сауна работают с утра до позднего вечера !очень свободно ,посетителей в бассейне немного ,работают все дополнительные удовольствия :противоток,гейзер ,водопад ,джакузи!Особенно хочется отметить работника бассейна Александра .Он очень внимателеный ,предупредительный и отзывчивый!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение рядом с парком, очень приветливый персонал
Недостатки:
Маленький по площади номер, очень тесная душевая кабина
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стандартный номер имеет общий минимализм, так скажем: мини раковинка, душик не первой свежести, зубная щетка и паста предоставлены после обращения.
Комментарий:
Шикарный воздух
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание и детские развлечения. Хорошая звукоизоляция номеров.
Недостатки:
Поздняя уборка, убирались уже после 16.00 у нас.
Комментарий:
Приеду еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы в восторге! Сервис на высшем уровне. Доброжелательное отношение, при чем абсолютно всех работников, величая медперсонал. Отдельное спасибо девочкам из физкабинета. Питание великолепное. Диетическое. Каши, бульоны без соли, сахара, заправляй чем хочешь. Качество фруктов супер. Мы обязательно вернемся. Спасибо!!
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень хороший отель. Хорошие аниматоры ирина вика. Буду всегда к вам приезжать и буду всем вас советовать. спасибо за ваши дискотеки баскетбол и пинербол и футбол.
Недостатки:
Охранники.
Комментарий:
С друзьями играть в кс го.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная разнообразная кухня, чистота, персонал, расположение
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Погода, но это от Вас не зависит
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Процедуры, месторасположение, парк и персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный просторный номер,нет никаких запахов.всегда свежо и легко дышать Питание-выше всяких похвал!шикарный шведский стол..такого изобилия не видели и в 4-5 * в Европе. Каждый день-день новой кухни Отличный Спа центр
Недостатки:
Расположение..немного шумновато,но это мелочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Мой отдых был организован великолепно. Мне были здесь рады!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, прекрасные завтраки, обеды, ужины, спа-зона
Недостатки:
Ультразвуковая чистка была без ультразвука
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Погода.
Недостатки:
Не было круассанов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий в своей гостиничной части соответствует заявленным 4 звёздам. Номер - двухместный стандарт - по площади не велик, но вполне уютен и оснащён всем необходимым, перечислять не буду, в описании все есть. Матрасы умеренно жесткие, у каждого свои предпочтения - мне было очень комфортно. Подушки небольшие, но по запросу вам дадут вторую (как и одеяло, если холодно). Уборка, пополнение туалетных принадлежностей и питьевой воды ежедневно, при заезде - комплимент в виде фруктов. Питание 3-х разовое "шведский стол", что для санатория, на мой взгляд, не есть хорошо, т.к. не у всех достаточно собственной силы воли, чтобы ограничивать себя и придерживаться назначенной диеты. Один плюс - все блюда несолёные. За всё время ни разу не посолила ни одно блюдо - всё и так было очень вкусно. Теперь про лечение. Хорошая лечебная и диагностическая база, большой выбор аппаратных и СПА-процедур, и только Ваш выбор - что из этого разнообразия нужно Вам лично. На сайте санатория есть информация о процедурах, которые входят в базовый сан-кур пакет (кол-во массажей, ванн, душей, грязей, ингаляций и т.д.). Остальные - платно. Врач назначит вам, что положено согласно тарифа и порекомендует другие платные процедуры. Но покупать ли эти процедуры, нужны ли они вам - решать только вам, советуйтесь со своим местным врачом, читайте информацию в интернете. Можно приобретать путёвку без лечения (оздоровительный пакет) и покупать лечение на месте согласно своему диагнозу, желанию и кошельку. Бассейн, бани, тренажёрный зал, настольный теннис, шахматы, нарды, бильярд, библиотека, анимация для детей, развлекательные программы в лобби-баре каждый вечер - это всё общедоступно и бесплатно, за исключением бильярда. Территория санатория небольшая, но есть свой выход в нац. парк "Кисловодск"- огромный красивейший парк КМВ. Бювет с мин.
Недостатки:
К минусам могу отнести то, что большинство мед. процедур не отпускается по выходным. Для санатория такого уровня можно увеличить кол-во мед.услуг (в т.ч. платных) в выходные дни.
Комментарий:
Отличный санаторий для отдыха и лечения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в номере люкс с видом во двор.Номер хороший- две комнаты, два санузла. За доп. плату питались в VIP-зале.Понравилось обслуживание официанта Светланы.Питание -на уровне. Персонал ,в основном, очень доброжелательный. Предлагаемые процедуры и обследования достойны похвал. Вечерние программы в лобби-баре порадовали. Из санатория есть выход в Кисловодский парк.Прогулки в нем оставили неизгладимое впечатление.
Недостатки:
Понравилась радушная встреча в день приезда, комплимент в номер, и не особо понравилась смена на ресепшн, работающая в день отъезда. Отнеслись, как к отработанному материалу. На улице лил дождь, хорошо бы иметь на этот случай зонты , чтобы предложить, хотя и отъезжающим, но оставившим до времени выезда вещи на хранение- гостям.
Комментарий:
Достойно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Близость парка! Мы до этого бывали в санаториях Кисловодска, в черте города, откуда до начала прогулок, сначала нагуляешься по городу, который, кстати мало для этого приспособлен (узкие и разрушенные тротуары, или отсутствие таковых), а тут до парка - 30 метров от ресепешн. 2. Разнообразие процедур! Как обычно, больше всех нагрузка на "мокрых" местах: на грязевых процедурах и нарзанных ваннах. Спасибо им огромное, обеим сменам! Душевные люди! 3. Очень много для детского досуга! Дети там заняты по полной программе, с 8 утра, и до 10 вечера. И что очень важно: есть свой, а не приходящий педиатр, и много лечебных процедур, начиная с 4 лет. Дети в восторге! Ещё когда выписывались - они уже спрашивали, когда вернёмся сюда. 4. Режим работы без выходных! Это вообще первый раз встретили, когда на выходные и праздники, лечебный корпус не закрывается, а продолжает работать, и нужно меньше времени, на курсовку, потому что нет вынужденных пропусков процедур! В современной жизни, с дефицитом времени - это очень хорошая опция!
Недостатки:
1. Пародия на wi-fi! Ведь понятно же должно быть, что те кому это надо, они не успокоятся, а будут сидеть перед висящим ноутбуком или другим гаджетом, портя нервы и тратя время. Интернет, как из прошлого века. С учётом плохой мобильной связи в городе, очень не кстати было иметь такой wi-fi в отеле. 2. Шведский стол! Говорят, что многие из-за этого, в том числе, приезжают туда, но если вы решили похудеть, или хотя бы немного дать организму отдохнуть от кулинарных нагрузок, то с таким разнообразием, это будет слишком сложно сделать. Может быть, имеет смысл давать людям выбирать: кому надо - шведский стол, и "борьба" за место в обеденном зале, а другим - питание по диетическому меню, с привязкой к "своим" столам. 3. Контроль выноса продуктов из столовой... На выходе из столовой стоит девушка, которая фиксирует, если кто-то выносит продукты. И какая-то вывеска напоминает, что так не делают в цивилизованных странах... Может мы не в тех странах бываем, но такого никогда не встречали, чтобы нельзя было взять ребёнку банан или булочку с собой, потому как обычно, особенно с утра, им есть ничего не хочется... ровно до выхода из столовой. Хоть бы тогда, тут же буфет какой-то поставили, чтобы купить можно было. Ну в общем, как обычно: какое-то благое начинание - в извращённом, не "цивилизованном" исполнение.
Комментарий:
Хорошего больше!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Главное достоинство - близость к парку
Недостатки:
1. Самое главное - соотношение цена-качество. За такие деньги за границей качество значительно выше. Как говорится, понтов много, но обеспечения за ними мало 2. Кровати продавленные, мебель изношена, душевые кабинки требуют замены 3. Очень много правил и требований, регулирующих нахождение в санатории. Ощущение, что ты в заведении строго режима 4. Неудобный график питания: за 8 дней не обедали ни разу, ужинали дважды. (рассчитано только на тех, кто "лечится" - хотя какое лечение при неограниченном шведском столе и горах еды на тарелках). Мясо жесткое
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание
Недостатки:
Назначение процедур
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый и приветливый персонал. Все наши проблемы решались быстро и без проблем. Весьма достойное качество и скорость интернета, кстати доступно на всей территории отеля. Просто невероятный уровень организации службы безопасности. Вечерами проводится анимация, организованная на достойном уровне.
Недостатки:
Небольшой выбор телевизионных каналов. Никак не могли понять для кого так высоко в ванной комнате повешено увеличительное (косметическое) зеркало, я с ростом 175см, доставал с трудом, а жене вообще было не реально.
Комментарий:
Уютный и продуманный отель в живописном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель. Все на высшем уровне.
Недостатки:
Нет ничего, что бы не понравилось.
Комментарий:
Хочется жить там.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразная и очень вкусная еда. Отзывчивый персонал. Сауна, парная, бассейн очень понравились.
Недостатки:
Очень медленный интернет, практически не рабочий. Мебель устаревшая, твёрдый матрас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Сервис (трансфер, быстрое заселение, бесплатная хорошая коляска для ребёнка, Детские халатики и т.д.), размещение, питание (шведский стол), процедуры, месторасположение ( в парке, недалёко от долины роз).
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пятый год подряд мы с мужем отдыхаем в Плазе! Каждый раз ждем этого с нетерпением! Плаза - это рай на земле. Тут здорово все начиная со службы бронирования, до официантов в обеденном зале))) Питание - это, пожалуй, самая главная составляющая нашего великолепного отдыха в данном санатории. На завтрак, обед и ужин идем с таким настроем, как раньше (в давние советские времена)) ходили в гости)) Огромное изобилие закусок, горячих блюд, овощей, выпечки, супов, салатов (причем, во все приемы пищи!). На завтрак не менее 4-5-х видов каш, омлеты, запеканки, сырники, сосиски, блины, творог разных видов, сметана, салаты, овощи, фрукты, красная и белая малосольная раба, выпечка и еще много много всего! На обед всегда 5-6 супов, огромный выбор вторых блюд. Вам одновременно предлагают на второе например курицу тушеную, хашламу из баранины, кролика в сметане, рыбу в кляре и рыбу вареную, кнели из говядины и котлетки из индейки и ко всему этому не менее 8 гарниров... Каждый день идет под эгидой какой либо национальной кухни: русской, французской, израильской, средиземноморской, кавказской и т.п. Не могу сказать, как часто они повторяются, т.к. за 10 дней не повторилось ни разу! Соответственно, в меню, помимо основных, привычных, диетических блюд обязательно присутствуют блюда указанной кухни. Вы, конечно, можете похудеть там, так, как для похудения там имеется огромный выбор диетических продуктов и блюд... Но, на это нужна огромная сила воли, чтобы не обращать внимание на предлагаемое изобилие. Так здорово!!! Номера оснащены всем необходимым - много полотенец, тапочки, халаты. Кстати, в санатории принято ходить на все процедуры прям в халатах, это так мило, так по домашнему)) надел халатик и пошел на массажи, ванны и прочие прелести, которые тут присутствуют также в изобилии. Отличная лечебная база. Вы можете пройти тут полное обследование организма и сдать любые необходимые анализы. Аппаратура вся современная.
Недостатки:
Номера требуют косметического ремонта! Кровати скрипят. Окна сломаны. Мебель хоть и добротная, дорогая, но уже значительно пообтерлась((( Понятно, что такой великолепный санаторий всегда пользуется спросом и полон гостей, НО, нужно потихоньку все же дклать ремонт.
Комментарий:
Великолепный отдых, релакс, лечение, питание и полный комфорт!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель имеет всё для комфортного отдыха. Всё прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт, удобная кровать, прямой выход в парк, замечательный и отзывчивый персонал!!! Официанты идеальные!!!
Недостатки:
Можно добавить в меню больше полезных блюд, например, безмолочные каши!) а в целом всё хорошо и разнообразно! Еда не солёная, что является большим плюсом!!! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное питание, вход в Курортный парк рядом.
Недостатки:
Холодно в помещении бассейна
Комментарий:
Н
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий замечательный, обязательно приеду еще раз. Номер хороший и чистый, единственно - отсутствие балкона (стандартный номер). Питание выше всяких похвал: разнообразие блюд, качество приготовления и вкус - на 5 с плюсом!
Недостатки:
Сложно было понять весь спектр лечебных услуг, предоставляемых санаторием. Пока разобралась - отдых подошел к концу...
Комментарий:
Замечательно, замечательно, замечательно !!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень чисто, безумно вкусная еда в огромном количестве! Планировали похудеть, но не судьба:))) Отказаться от таких вкусностей было очень трудно))) расположение прекрасное, врачи и персонал выше всех похвал! Вернёмся ещё и всем рекомендуем :)
Комментарий:
Полный восторг от отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Все замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо питание отличное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тема национальных дней кухни , это удачная находка !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свой бювет с минеральной водой, свой выход в терренкуровый парк, всякие детские развелечения, хороший бассейн с сауной и хаммамом. Ну и санаторная часть отличная - оборудование в хорошем состоянии, персонал оч вежливый и отзывчивый (особый привет медсестрам с грязелечения).Из врачей, к которым я попадал за последние три года, особо хочу отметить мануального терапевта, доктора Боташева Эдига Султановича. Три года назад поднял меня на ноги, когда я сорвал спину за несколько дней до отъезда в санаторий. Теперь по приезду обязательно записываюсь к нему на прием, великолепный специалист!
Недостатки:
В номерах интернет (wi-fi) ловится, но его нет. Ничего не загружается. Выходишь в коридор и начинает работать. Останавливаемся в этом санатории на зимние праздники третий год подряд, и каждый раз одно и то же. Жили на разных этажах, в разных номерах - везде эта проблема. Ну и ветшают номера потихоньку - окна поддувают, батареи слабо греют, в люксе межкомнатная сдвижная дверь вкривь закрывается..
Комментарий:
Отличный санаторий!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Плазе отдыхали семьей уже третий раз, на этот раз зимой - в январе. Санаторий очень нравится, обслуживание на высоте, питание выше всяких похвал. Номера уютные и чистые, хорошее постельное белье, белоснежные махровые халаты. Приедем еще.
Недостатки:
Как пожелание - продлить прием у массажистов до вечера, а не до 15ч. 30мин.
Комментарий:
Зимняя "Плаза" не разочаровала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный санаторий, с большим выбором медецинских услуг( за дом. плату) . Месторасположение,очень удобное, рядом парк! Работа бассейна с 7 до 23, чистота. Прекрасная разнообразная кухня. Замечатеная вечерняя анимация!
Недостатки:
Маленький выбор медецинских процедур бесплатных, которые входят в стоимость путевки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, начиная от номеров(чистота, качественная уборка), великолепного размещения рядом с парком ( где можно бегать, кататься на велосипедах, прокат взрослых велосипедов есть в отеле или просто гулять по бесконечным терренкурам), Медицинские услуги на любую потребность, включая обширную диагностику, заканчивая отменной едой в ресторане. Бонус- Бассеин работает с 7.00-23.00. Процедуры доступны и по выходным дням! Желаю всем отличного отдыха!
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Отличный санаторий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слабый контроль за курильщиками, в номерах курят, в коридорах запах табака
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличные процедуры 2. Отличное питание 3. Выход в парк прямо из санатория
Недостатки:
Такого не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные блюда, разнообразное меню. В номере есть все необходимое, включая небольшой холодильник, чайник, столовые приборы, чай, кофе, бутылочки с водой. Очень удобный матрас и подушка. Шикарное месторасположение. Есть прямой выход в Кисловодский парк. Вежливый персонал. Чистый и уютный бассейн. Каждый вечер в лобби-баре новая развлекательная программа.
Недостатки:
Слабый Wi-Fi в номерах. Не очень удобный фен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень нравится еда, месторасположения, доброжелательный персонал, все в шаговой доступности, до вокзала 10 минут пешком, парк совсем рядом, очень нравятся ванные и массажы, девочки в ванных очень внимательны им огромное спасибо
Недостатки:
Процедуры длятся по времени меньше, чем заявлено, ни менялся зубной набор за 8 дней ни разу, постельное перестелили один раз и то по просьбе, это очень расстраивает, убираются не всегда хорошо, хотя чаевые оставлялись регулярно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился ресторан, вечерние программы, парк у отеля, спектр предоставляемых процедур
Недостатки:
Номера требуют обновления, особенно мебель, в коридорах полы неровные, которые застелены ковролином.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение санатория, чудесный парк, хорошая разнообразная еда. Очень внимательный и понимающий персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное лечение, персонал, услуги. Выход в парк города прямо с территории отеля.
Недостатки:
Фрукты и овощи были очень зелеными, не соответствовали сезону.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт, персонал.
Недостатки:
Некоторые блюда в ресторане.
Комментарий:
Замечательный отель для семейного отдыха и прогулок по восхитительному парку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все организовано для позитива отдыхающих!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё с чем пришлось взаимодействовать в процессе отдыха и лечения.
Недостатки:
Даже придумать не могу.
Комментарий:
Всё отлично.Не хотел уезжать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол и экскурсии
Комментарий:
Отдых в Минводах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное разнообразное питание, хороший бассейн, хорошее расположение, есть собственный выход в парк, выход расположен недалеко от аллеи роз, до нарзанной галереи минут 15-20 неспешным шагом. По поводу лечебных процедур объективно высказаться не могу, т.к. были всего неделю, но тайский массаж стоп определенно крутой))) особенно после длительных прогулок по парку. С удовольствием вернёмся сюда ещё!
Недостатки:
Единственный минус, который отметили для себя это очень шустрые горничные)) перед уборкой стучатся в дверь и если в течении нескольких секунд мы не успели открыть, они тут же заходят в номер, так то мы не всегда были готовы к такому вторжению))
Комментарий:
Отличный отдых от городской суеты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель конечно дороговат. Но впервые с уверенностью могу сказать, что цена 100% соответствует качеству, что редко встретишь на российских курортах! Вы получаете прямой выход в парк! А это главное, для чего приезжаете в Кисловодск. Своя территория у отеля небольшая, но очень ухоженная, есть места для отдыха. Отдельная площадка для детей. При этом отель недалеко от центра. Т.е. местоположение отличное! Персонал прекрасно обучен! 100% качество сервиса: и в ресторане, и на ресепшене, и медицинский персонал. Очень уютные и чистые номера, небольшие, но очень комфортные. Есть посуда, халаты, тапочки, банные принадлежности. Впервые хвалю шумоизоляцию! Рядом жили семьи с детьми. Либо люди тихие, но я не слышала не звука!!! Это важно на отдыхе! Питание просто потрясающее, давно такого не встречала: разнообразное, всё свежее, очень вкусное, и при этом достаточно диетическое, всегда полно фруктов и овощей! Медицинская база тоже неплохая. Цены не самые низкие, но выбор огромный. Достаточно большой бассейн, сауны. За неделю отдыха народу всегда было немного. Каждый день проводят развлекательные программы, в том числе и для детей разных возрастов.
Недостатки:
Конечно, всегда можно найти какие-то минусы. Например, уже пора отремонтировать дверь в душевой в номерах стандарт, болтается. Пару раз не очень пропылесосили. Но это мелочи! Отель прекрасный!!! Рекомендую на 100%!
Комментарий:
Отличное соотношение цена - качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я много лет посещаю санаторий Плаза мне нравиться все советую всем посетить этот санаторий , а если у вас детки то там для них не только лечение но и уелый день няньки и аниматоры.
Недостатки:
Спелеокомната обустроена отлично но такое впечатление сложилось сто сам аппарат не работает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем здесь третий год подряд-все на высшем уровне. Персонал отличный и культурный, большая лечебная база, многое сделано для детей. Расположен прямо рядом с парком со своим выходом к нему. Замечательный бассейн. Ресторан выше всяких похвал.
Недостатки:
Не выявлено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номерах, холлах, дизайн скверика во дворе и непосредственная близость великолепного курортного парка. Вкусное питание, разнообразие меню, за все время ни разу не захотелось пойти в какой-нибудь ресторан.
Недостатки:
Улучшить уровень медицинского обслуживания. иногда бывали очереди к врачам и в регистратуре.
Комментарий:
Кисловодск и Плаза - как единое целое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусное 3х разовое питание. Отличный врачебный персонал. На уровни европы сделанв территория отеля. Рядом находится огромный парк, где можно погулять. Каждый день "анимация" Впервые был в санатории, нам с супругой понравилось, в следующем году вернемся сюда.
Недостатки:
Вайфай крайне низкая скорость, использовал мобильный интернет. Из всего персонала, только пару человек были с совдеповским отношением, остальные отлично.
Комментарий:
Плазаотдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отдых и качественное лечение. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом