Отзывы Санаторий «Мыс Видный»

Очень шумно от дороги, в номере спасает закрытое окно, на улице же даже возле моря как на трассе.

Есть какая то проблема с канализацией в корпусе Олимп, присутствует запах в санузле((

Мало времени отведено на завтраки, обеды и ужины. Двери в столовую закрываются раньше отведенного времени. Охранник грубоват. На вопрос, можно ли поужинать после опоздания, прозвучал ответ: "Стройнее будет... Считаю это фамильярностью!

Такого нет

Близость автострады.

Возможно, время ужина? На мой взгляд, рано начинается и рано заканчивается. (18-19.30)

Уборка в номере. Очень грязный ковролин и пахнет.

Столовая. Экономия на количестве блюд, повторная переработка продуктов. Поздно придете - останетесь голодными. Плохая детская площадка.

Что-то надо делать со столовой: (1) завтрак начинается поздно, в 8:30, а ужин - рано, в 18:30; (2) заведующая или шеф, не знаю, - крайне нелюбезна (просили пустить на завтрак на 15 минут раньше в день отъезда - целая драма). Завтраки хорошие, обеды неплохие, ужины очень так себе.

Питание в столовой , ну никуда не годиться , не вкусно, хотя я вообще к еде не привередлива! Как можно испортить макароны по флотски или винегрет? Но ваши повара легко это сделали. И ещё в бассейне не разрешают пользоваться резиновыми тапочками 😯и часто была закрыта сауна , на вопрос почему? Отвечали - ребята из города приехали 😯

Отвратительная еда,персонал смотрит на тебя как будто это они у тебя отдыхают!

Клопики в комнате корпуса Олимп и то,что не поздравили в мой день рождение.

Питание хоть и шведский стол, но от правильного очень далеко. Много жирного, нет возможности выбрать подходящие блюда. Почти все жареное на масле. Оливкового масла нет. Только обычное. Салаты все! с луком! Зачем так делать? Положите его отдельно на тарелке. Все что можно поливают майонезом. Вроде не голодные времена, поставьте его отдельно. Рыба только хек. Никакой другой нет. И опять жареная с майонезом. Фруктов практически нет. И только в обед. Причем полностью нет местных фруктов, только бананы и яблоки.

Не шведский стол, а закрепленный за номером накрытый стол.

Очень не понравилось питание, просто ужасное. Отравилась на третий день, и море не при чем, точно знаю. В остальном все хорошо , но есть нюансы, которые портят все впечатление. Пляж бы был очень хорош, если бы пускали поменьше посторонних, потому что придя после процедур найти место просто нереально. Номер можно было бы назвать отличным, если бы не продавленный матрас , который скрипел при каждом движении и к утру болела спина.

При раннем заезде ,а мы прилетели в 4 ч ночи, ( перенесли рейс на более раннее время) , невозможно решить вопрос с устройством на ночь ни за доплату за номер ,ни как либо ещё ,пришлось мучиться до 14 ч дня,пока не заселили в номер.

Нет детских аниматоров, детская площадка не соответсвует современным требованиям, поэтому всегда пустует и маленькие детки ходят на взрослую площадку со спортивными тренажерами. Также не предусмотрено детское меню. Практически нет диетических блюд, хотя и заявлены. Блюда очень жирные и невкусные. Ни разу не было мяса, отварного или жаренного. Только курица, котлеты и рыба. Гарниры просто ужасные, часто холодные. Не было йогуртов, десертов. Выпечка в виде печенья и кексов. Плюсы - это напитки (компоты, отвары, кисели), вкусные и без ограничения.

По пляжу осталась не довольна-охрана пропускает всех.справки не спрашивает никакие. А для санатория такого уровня это минус большой-много инфекций.Наши отдыхающие в основном с детьми и со справками.а теперь пляж-проходной двор(((

Постояльцы лишены возможности выпить чашечку кофе или коктейль. Все бары на территории закрыты. Одно убожество на пляже функционирует. Там двери в туалет не закрываются и не подписаны "М" и "Ж". Поэтому все рвались сразу во все кабинки после футбольного матча. Про мыло и туалетную бумага я не говорю, там нет таких понятий. 17 дней просили бармена завести апельсиновый сок и сухое вино, так и не дождались. Заказывали шашлык, скажу так, на "3-". Очень убого. По путевке "Классическая" очень зажимают процедуры. За 18 дней прибывания я удостоилась 6 массажей!!!!!! В основном, ЛФК, кислородный коктейль и физиотерапия. Нет команды аниматоров, что печально для детишек.

Не понравились некоторые отдыхающие , которые ведут себя по хамски и похоже это льготники от ржд, одна в первый же день набросилась на мою маму пожилую с ребёнком стала фотографировать и с претензией о том что нами занят лежак , а нас не было два часа ! Лежаков хоть ж...ешь, приходи по раньше чучело!!При этом я за 7 ночей отдала 70 тр , мне эти лежаки золотые должны быть!!напугала мне ребёнка на весь отдых , расстроила маму. К мужчинам чего то не полезла , в бубен побоялась . И ещё курят на балконах, все заносит в номер , с этим никто ничего санатории не делает, в порядке вещей как я поняла! Курят пенсионеры ржд какие то дешёвые вонючие сигареты и утром и ночью и днём , из за этого конечно туда больше никто не поедет за такие деньги находится с неадекватными отдыхающими

Еда ..маленький выбор и все одно и тоже!

Не заметила

Бронировала путёвку за полгода, просила рассмотреть возможность размещения в определенной части санаторного корпуса,но к сожалению служба бронирования не удовлетворила пожелание. Это единственное что не понравилось.

Не совсем понравилась работа столовой, в частности приготовление вторых блюд

Номер был предоставлен совершенно не того уровня, который приобретался, так в нем меня и разместили. Уборка не каждый день, как и смена полотенец. И кстати, видимо кризис в ржд, питание значительно стало хуже в сравнении с 2016 годом. Пляж закрывают в 19:00...

Отдельный ? к столовой: она расположена в корпусе Салют (спасибо, что мы жили в др.!) запах!? невыносимый столовский запах распространяется по всему корпусу. ходили в столовую в определённой одежде, чтобы вся не провоняла. ребята, надо делать вентиляцию! ставите 4*!? а вонь, как в пионерском лагере! меню, конечно, стрёмное))) всё-съедобное, но ооочень скромно! котлеты и квашеная капуста на завтрак, обед и ужин... особенно удивила эта капуста (иногда подкрашенная свеклой) на завтрак??? даже каши НЕ вкусные! узнайте рецепты,например, в ОК Дагомыс, в Заполярье - там даже каши- пальчики оближешь! ну и бассейн- печаль и разочарование. убогие мет.шкафы и лавки. отсутствует мыло в душевых. хотя здесь оно никому не нужно ((( НИКТО не принимал душ перед бассейном(при нас, например.мы были 3раза) очень неприятно! с нашими гражданами нужна специальная дама-контроллёр в раздевалке-здесь нельзя экономить!

Специфическое расположение, на горе

Ужины явно не соответствовали новогоднему аппетиту гостей)

Бронировал номер за 2 месяца и дважды перезванивал с просьбой установить детскую кроватку. Администратор уверяла, что к нашему приезду будет всё готово, однако, по факту, кроватку установили только к вечеру после неоднократных настойчивых просьб! В номере грязно! На батарее нашли чужие носки!!! Столовая находится в другом корпусе, что крайне не удобно при отдыхе с ребёнком. Бассейном не воспользовались, т.к. он тоже находится в другом корпусе. Рекомендую останавливаться в корпусе Салют

Очень грязно в номерах, зайти и выйти на территорию не имея определенной сноровки-большая сложность.

Постельное белье за неделю ни разу не поменяли. Кровати в номере довольно узкие, можно во сне упасть. Очень не удобные. В столовой кто раньше пришел, тот все и съел, не все блюда и выпечку добавляют. Очень шумно от рядом проходящей автострады.

Такого нет

Очень слышен шум от виадука, даже при плотно закрытом балконе и окнах мы первые дни не могли спокойно уснуть, это была неприятная неожиданность. Я так понимаю, что эта проблема для боковых номеров, которые выходят в сторону Хосты( начиная с № .30 по .37) Номер поменять было просто невозможно из-за загруженности санатория. Уборка номера почему-то проводилась 1 раз в 5 дней, а так каждый день только выносили мусор.

Все понравилось

Питание дорогое. И выход в город очень темный , жутко страшно возвращаться в санаторий ,после вечерней прогулки.Можно хоть один фонарь там установить.? Очень слабо организован досуг.

Неприятный запах из канализационных труб в номере и паутина на шторах. Возможно этот номер редко сдавался для проживания.

Ковролин в коридорах корпуса Арена, не очень то смотрится с пятнами.... Но зато тихо в коридорах.... Возможно лучше постелить хороший линолеум.

Не большое разнообразие блюд!

Можно добавить количество рейсов автобусов,которые возят на пляж.

Корпус Арена - не достроенная помойка, с таким же помоечным питанием, ужасной инфрасруктурой. Вам на пляж тогда останетесь без ужина. Маршрутки нужно ждать вечно. Автобус городской до основных корпусов отеля не ходит. Остается пешком 25 минут через набережную и неведомое кпп у пляжа.. так что запаситесь железным терпением и волей к победе... арена это милион неприятных сюрпризов на квадратный метр..прикольно душевая кабинка шириной 30 см это чудо..живешь на 7-этаже а лифт ходит до 6-го разве не чудо? Вы забронировали номер в салюте а можете попасть в арену, правда чудо? Хотели поплавать в бассейне а он на ремонте, в разгар сезона..это ли не чудо..заехали проведать родных на пару дней отлучились из гостиницы ваши вещи могут без вас перенести в другой номер.. вас при этом поставят перед фактом... ваш номер очень кому-то понравился-правда чудо, а вас из него чудесным пенделем гэть! Правда чудо? И осталось последнее чудо...Если администрация вдруг чудесным образом все заметит и исправит.. и извинится перед отдыхающими за все чудеса происходящими с ними в санатории мыс видный корпус арена..

Хотелось бы,чтобы на 13.00 часов от "Салюта" до "Арены". ходил не один автобус, а два, так как все желающие не могут сразу уехать (приходится ждать 20 минут)

Проживали в корпусе "Арена" на удаленной территории. Корпус не соответствует отелю 4 звезды. Тапочки и халаты за отдельную плату. На сайте они входят в стоимость номера. Туалетные принадлежности тоже отсутствуют. Есть дозаторы возле душа и раковины с разбавленным пенящимся веществом . Возможно это жидкое мыло, возможно это гель, а может и шампунь. Очень раздражал в коридорах старый кавролин на полу весь в пятнах. Номера требуют ремонта обои на стыках расклеиваются. Дверь в шифоньере постоянно выходила из пазов. В душе плохо работает слив. После приема душа второй гость должен принимать процедуры стоя в луже. На сайте заявлено заселение в 14 часов. Мы ждали когда нам подготовят номер до 16-ти часов. Нам объяснили что тех. персонал не успевает. Предлагали в 14-ть часов заселиться в номер без кондиционера. Мы отказались и были "наказаны" 2 часами ожидания.

В выходные нет швейцара что бы помочь маме с ребенком вытащить сумки из номера. У ребенка появился ротовирус. До ближайшей аптеки 750 рублей такси. Бассейн уже три года в ремонте.

Маленькая территория

Размещение в третьем корпусе санатория Мыс Видный - "Арена" далеко от моря. Необходимо добираться на автобусе, который подает санаторий по расписанию. В часы пик в автобус сложно попасть, приходится ждать второго автобуса. На отдыхе не хочется быть привязанным к расписанию и к "давкам". Пляж галечный, есть лежаки, но не хватает зонтиков. Кроме того, пляж не закрытый, туда ходят местные жители и другие отдыхающие из Хосты. Убирали в номерах неплохо. Постель поменяли на 5 день пребывания. Полотенца меняли практически каждый день. На пляже , кстати, свои полотенца дают, но одно на целый день и приходится с ними ездить в Арену в обеденный перерыв, а потом обратно , что не очень удобно. В столовой еда по типу "шведский стол", но выбор не столь многоообразен. Заметили, что лучше готовит смена, где шеф-повар молодой человек. Фруктов мало (апельсины, яблоки, груши, бананы) и все импортные, сезонных фруктов не дают. Есть на прокат велосипеды и детские коляски. Имеется импровизированная библиотека. Несмотря на запрет курения в санатории, некоторые нарушают его и курят в номерах, а дым и запах разносится по всем другим номерам. Балкон по утрам не открыть из-за этого. Рецепшн пытается бороться с этим. Есть в "Арене" маленький тренажерный зал. В самом Мысе Видном тренажерный зал получше. Номера есть на горную реку и на лес. Выбирайте номера на горную реку -живописнее. И аккуратнее с морем: не глотайте воду, иначе Вам не избежать ротовирусной инфекции. Рядом с "Ареной" рынок в 5 минутах хотьбы.

Платные услуги терапевта чтобы посетить массаж

Огромные воздушные подушки на кровати

Это было САМОЕ ужасное пребывание в отеле! Если вы всерьез задумываетесь о том, чтобы останавливаться тут, то читайте отзыв до конца! Во-первых, это полнейший "совок"! Прослеживается он везде, особенно в отношении к вам! Еда - САМАЯ ужасная! Все пресное, без сахара... выбор НАИСКУДНЕЙШИЙ! Все разговаривают с тобой грубо и нехотя! Придираются ко всему! Не записан в бассейн - получи лекцию на 5 минут! Забыл в каком ты номере живешь - "как так возможно?!?!?" Все любят тебя отчитывать и даже прямо РУГАТЬ! Теперь два момента очень интересных! Мы бронировали номер по системе "процедуры включены"... оставались на 4 дня.. в первый день к врачу мы не попали, а на второй день врач нам сказал, мол, а чего вы приехали лечиться, у вас уже осталось 3 дня, два из которых выходные и процедуры на выходных не работают... идите вон в тренажерный зал и в бассейн! Вот так... 2 часа разборок с директором, а потом с букингом и мы изменили наш полный пансион на просто проживание, так как решили, что это было бы не целесообразно пользоваться полный пансионом и сидеть на территории отеля и кушать их скудные обеды, если у нас нет процедур... нас перевели в другой корпус, который находится в 5 минутах езды.. автобус идет туда по расписанию... в другом корпусе номер маленький, в душе не развернуться, косметики в ванной нет! Теперь САМОЕ интересное: мы в один день с утра ушли и пришли вечером поздно и увидели, что в номере не убирались... пожаловавшись тем же вечером, я предложил администратору, чтобы нам продлили бесплатно проживание (на след день мы уезжали) до 15:00... девушка абсолютно адекватная согласилась и отметила, что это мы сделаем "тихо", чтобы начальство не знало... Девушка сказала, что она передаст администратору завтрашнему всю инфу... на следующий день отъезда мы с утра поехали в бассейн, возвращаемся после 12, а ключ не работает.. я к администратору...

Это было САМОЕ ужасное пребывание в отеле! Если вы всерьез задумываетесь о том, чтобы останавливаться тут, то читайте отзыв до конца! Во-первых, это полнейший "совок"! Прослеживается он везде, особенно в отношении к вам! Еда - САМАЯ ужасная! Все пресное, без сахара... выбор НАИСКУДНЕЙШИЙ! Все разговаривают с тобой грубо и нехотя! Придираются ко всему! Не записан в бассейн - получи лекцию на 5 минут! Забыл в каком ты номере живешь - "как так возможно?!?!?" Все любят тебя отчитывать и даже прямо РУГАТЬ! Теперь два момента очень интересных! Мы бронировали номер по системе "процедуры включены"... оставались на 4 дня.. в первый день к врачу мы не попали, а на второй день врач нам сказал, мол, а чего вы приехали лечиться, у вас уже осталось 3 дня, два из которых выходные и процедуры на выходных не работают... идите вон в тренажерный зал и в бассейн! Вот так... 2 часа разборок с директором, а потом с букингом и мы изменили наш полный пансион на просто проживание, так как решили, что это было бы не целесообразно пользоваться полный пансионом и сидеть на территории отеля и кушать их скудные обеды, если у нас нет процедур... нас перевели в другой корпус, который находится в 5 минутах езды.. автобус идет туда по расписанию... в другом корпусе номер маленький, в душе не развернуться, косметики в ванной нет! Теперь САМОЕ интересное: мы в один день с утра ушли и пришли вечером поздно и увидели, что в номере не убирались... пожаловавшись тем же вечером, я предложил администратору, чтобы нам продлили бесплатно проживание (на след день мы уезжали) до 15:00... девушка абсолютно адекватная согласилась и отметила, что это мы сделаем "тихо", чтобы начальство не знало... Девушка сказала, что она передаст администратору завтрашнему всю инфу... на следующий день отъезда мы с утра поехали в бассейн, возвращаемся после 12, а ключ не работает.. я к администратору...

Пожалуй только то, что всё же слышен шум от проходящих электричек и шоссе.

Мы питались не в санатории, но один раз все-таки пообедали - скажу честно, за эти деньги это ну очень скудно. Да, питание там хорошее и правильное, ну ож очень диетическое. Я заплатила около 1000 руб за себя и ребенка 4 лет. Да, там шведка, но хотелось бы за эту стоимость больше вкусного, и я бы даже сказала, вредного. На обед нет выпечки, кофе станция не работает. Салаты - сплошь овощи. да полезно. Но по сравнению с прошлым годом (были в 2016 году в это же время) - выбор значительно хуже. Мы кушали в столовой недалеко - за эти деньги кушали два дня, и выбор лучше, запеканки всякие, выпечка, салаты пусть вредные, но вкусные. Ну в общем, это не недостаток, просто пожелание что-ли - расширить ассортимент на шведском столе. Да, кстати, мне не понравилась новая система распределения столов в обеденном зале - тебе приписывают стол определенный и ты можешь сидеть только там. Но вот честно, ну совсем не комильфо.. Я кушала с сыном и за нашим столом еще были двое - ну вот я люблю покушать без посторонних глаз, и уж тем более разговоры с ними вести за трапезой не хочется, у меня особенный ребенок к тому же (инвалид), сразу какие-то взгляды.. понятно, что люди разные, но все равно мне было некомфортно. В прошлом году такой системы не было - и ничего.. да , в основном первые пришедшие занимали места поближе к шведке, чтобы не ходить далеко, а я вот наоборот садилась с сыном в уголочке, опять же из личных соображений. И ничего, нормальная была обстановка.

Информирование по медуслугам. Невозможно получить ответы на интересующие вопросы, нет прайса цен на услуги, даже на массаж?

Сам корпус Арена, в котором я жила, не понравился, он чистенький, но с минимальными удобствами и крошечным санузлом. До основного корпуса, где бассейн, курсировал автобус санатория несколько раз в день.

Отсутствие тапочек в номере.

Такого нет

Очень слышна железная дорога и автомобильная трасса из корпуса "Олимп", в котором я останавливалась.

Охрана не пустила.

Все

В целом среднее качество за не средние деньги

Чайника в номере нет.