Отзывы Санаторий Корона Алтая

Общее впечатление от отеля нормальное.Но были моменты, которые слегка напрягали.Плитку на территории стоит уложить ровнее. Иначе она кажется слегка заброшенной. Красивые клумбы и статуи не спасают.В номерах не хватает розеток у кровати, чайника и чайных пар, гладильных принадлежностей. В ванной комнате джакузи было не закреплено, а вода из горячего крана была огненной (чуть не получили ожог от случайного прикосновения к крану). Также рядом с джакузи для удобства стоит разместить полочку.Девушки у стойки ресепшен - это отдельная тема. Общаться они не умеют. Могут отвлечься на телефон, находясь в разговоре с тобой. Несколько раз мы просто их не могли найти. При возникновении нестандартных ситуаций и вопросов - теряются. Зачем-то начинают говорить о своих трудностях. Нам это не интересно. Мы заплатили деньги за отдых и комфорт. Хотим их ощутить. Почему у вас не получается что-то организовать - это лишняя для нас информация. Нам важно, что вы сделаете, чтобы у вас всё получилось и когда? В лечебном отделении мы вообще столкнулись со сменой персонала, и из-за этого пропустили 2 дня процедур (просто некому было нас обслужить). Мы отметили для себя, что, по-видимому, коллектив работает недавно и ещё не сформировался и не сработался. В любом случае, уважаемый собственник, необходимо решать кадровый вопрос. В противном случае, никакие мраморные лестницы и пихты не заманят к вам отдыхающих, если они будут видеть плохое настроение персонала, нежелание помочь, пустой и безразличный взгляд. Ничто не должно отвлекать отдыхающих от отдыха и, тем более, заставлять нервничать.Уверены, что вы сможете устранить неприятные недочёты, и тогда мы поставим в графе "соотношение цена-качество" твёрдую пятерку. А пока не дотягиваете вы до заявленного уровня (по цене точно).

Персонал не столь расторопный и дружелюбный как ожидалось на 5*

Не работал кондиционер в номере((( нет чайника в номере((

Отсутствие сейфа в номере, маленькие подушки

Стоимость не соответствует комфорту номеров и обслуживанию . Завтрак, хоть и шведский стол, но качество его очень слабое, выбор крайне низкий, кофе только растворимый и т.д. В стоимость проживания не включены сауны комплекса.

Еда в ресторане и не вкусные завтраки.в номерах нет чайника

Ужин в ресторане, нет питьевой воды в номере. Нет чайника. Кровати разъезжаются. Ковровый настил в люксе весь в пятнах. В следующий раз если поедем к вам отдыхать кушать будем в другом ресторане. Самые приветливые это Охрана на въезде.

Питание однозначно нужно расширить, если говорить о шведском столе. Бронирование и оплату по карте, а не заниматься переводом денежных средств через банк, наличие номеров с двух - спальными кроватями ( номеров всего 6).

Пропавший сигаретами номер