Отзывы Санаторий Дворцы

"Отдыхали" с 9 по 12 мая 2019 Практически всё откуда у этого "Советского" санатория в красивой обертки такой высокий 8,7 рейтинг полная загадка. Оплата только наливки, хоть их официальный сайт говорит об обратном. Рядом есть только банкомат сфера, а если у вас что или кредитка? Придется скандалить или ехать неизвестно куда, чтобы снять. Отвратительного качества душ, что в номерах, что в душевых бассейна. Настроить воду почти невозможно, то кипяток, то ледяная, КУПИТЕ редукторы воды! В номере вообще несколько раз вода горячая просто пропадала, т.е. просто переставала идти из крана, не то что капать, а вообще ни чего не лилось. Кран открыт на полную а воды нет вообще! Администраторы совершенно не озабочены проблемами постояльцев, исключение одна девушка администратор, к сожалению имени не знаю, она всё подсказала и помогла и все доброжелательно и приятным голосом. Запись на массаж или ещё куда нужно подгадать время работы специалиста и составить договор и ещё несколько бумажек и все это в постоянных челноках от стойки администратора и до кабинета врача. Работа бассейна- это отдельная история. Во-первых: пользоваться бассейном или сауной можно только 1 час в день. Во-вторых: график работы бассейна не совпадает с графиком работы сотрудника, который его открывает, то у неё обед, то она уже более чем за час до закрытия ни кого не пускает, а если я хочу в сауну на 20 минут? Соси лапу! А с 13 мая график работы у них станет ещё более коротким по времени, логика мне осталась не ясна. В-третьих: в номерах уже в мае не было отопления, а по вечерам было свежо. В-четвертых: оказывается, для бассейно нужны шапочки!естественно вы можете их купить за 20 рублей. Копейки, но честное слово одноразовые шапки себестоимостью 5 рублей могли бы давать и бесплетно по одной на все время пребывания гостя. Велосипеды умерли ещё в советское время, неужели нельзя на авито, что ли, купить 3-4 нормальных? Пешие маршруты?

Жили на 1 этаже, было очень холодно в санузле

Жуткая слышимость, регулярные (но без всяких предупреждений ) отключения воды. В целом сложилось такое впечатление, что с момента постройки санатория (в 2003 или 2004 г.) рука человека больше ни к чему не прикасалась.

Санаторий не развивается

Сантехника грязная, с грибком душ.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Здание санатория дворцы - это двух этажная каркасная постройка. БЕЗ какой-либо звукоизоляции. Проживать и отдыхать в ночное время там НЕВОЗМОЖНО. Слышно, как за стеной храпят соседи. Во время проживания из-за шума в ночное время, завязался конфликт с проживающими в соседнем номере постояльцами. Соседи распивали спиртные напитки и шумели. На наши просьбы переселить нас, утихомирить соседей или вызвать полицию от администратора ответ один - все хорошо, мы вас понимаем, но ничего предпринимать не будем. Под утро завязалась драка. В санатории охраны нет, полицию так и не вызвали. На следующее утро никого не выселили. По еде: еда ОЧЕНЬ скудная и убогая. Шведский стол только на завтрак и только каша и невкусные блины. Остальная еда - порционная. Порции малюсенькие. На ужин салат - 100-150 гр. без мяса, греча с мясом (2 кусочка свинины размерами 2х2 см.) и банан.

Обед и ужин оставляют желать лучшего.

При оплате за проживание потребовалась наличность, хотя на сайте указано, что оплата возможна по карте. Нам указали на банкомат в соседнем санатории. Подтвердились отзывы о сильной слышимости из соседних номеров сбоку (голоса и телевизор) и особенно сверху (постоянно скрипели то ли полы, то ли кровати).

Очень сильная слышимость, такое ощущение, что отсутствуют стены между номерами.

Звукоизоляция в номерах отсутствует. Слышно ,что говорят соседи в соседнем номере. Нет лоска и уюта.

Тонкие перегородки,слышно соседей по комнате,как по соседству,так и с верху

Можно поработать над тем, что бы во всех номерах санатория был Wi-Fi.

Ближайшая аптека 20 км, в нашем номере не ловил вай фай и очень плохая звукоизоляция

Для меня минусов нет. Нашла для себя в данном санатории «дом» для отдыха от мегаполиса.

Нет звукоизоляции. Совсем.

Звукоизоляции нет. Подушки надо поменять.

Условия проживания крайне средние. Сантехника в очень плохом состоянии. Звукоизоляция такая. что дословно слышно все, что говорят в соседнем номере. Отношение персонала к отдыхающим равнодушно-снисходительное. Приехали на час раньше, предложили доплатить за раннее заселение. Доплачивать не стали и заселять отказались категорически, несмотря на то, что номер был свободен. На завтраке в столовой в рисовой каше плавали мухи. Приглашенная официантка молча взяла тарелку и даже не извинилась.

Скукатища ужасная. Лечение и, возможно, медитации. Все! Больше заняться нечем.

Плохое сообщение. Если вы не на своей машине то выехать куда-то проблематично. Автобусы есть,но куда, когда и как ходят местные транспортные средства данных нет. В шаговой доступности леса красивые, но непролазные, гулять можно только по территории или по трассе. Озера близко, но к ним тоже плохой подход. На одно можно только посмотреть с метрового клочка берега, в другом можно даже и купаться, но подход не намного шире. Метров 10 полусгнившей купальни, До тех мест, где и лес хороший и к озерам подход есть , километров по 5-6, про сообшение уже писала. В самом санатории небольшие претензии к ресторану. Если количество и качество еды на должном уровне, то официантками работают местные левочки, которые стараются, но не умеют. Вечно что-то кончается, надо

Пожелания: - Заменить "скамейку" в массажном кабинете на первом этаже на массажный стол. - Сделать дорожку для ходьбы с палками , скосить траву и отсыпать обочину, так как по асфальту ходить с палками не полезно. - поднять уровень обслуживания в ресторане на прежний уровень!! - Привести в порядок велосипеды.

Звукоизоляция.

Очень крутые холмы на всей территории

Вайфай в номере не работал, только в общей зоне.

Душевая кабина.

Слышимость из соседнего номера

Санаторий и этим все сказано. Двухспальной кровати не ждите - сдвигали сами две односпальные. Телевизор в номере все время сигналил - даже в выключенном состоянии. Ванная комната просит ремонта - стены с дырками в панелях, драный линолеум. На завтрак пришли в 9.15 - судки на шведском столе были пустые. Правда, после просьбы администратор еду таки вынесла. О еде - санаторий, но голодными не останетесь.

Ужасающая слышимость!!! Если в соседних номерах невоспитанные люди-отдых может пойти насмарку.

На процедуры можно записаться только через мед.центр. Если выезжать на экскурсии, то попасть в их часы работы проблематично. Хотелось бы, чтоб можно было записаться на ресепшн, для многих процедур назначение врача абсолютно не нужно. Например, косметические или массажные. В результате, мы остались без процедур, а санаторий без оплаты доп.услуг.

Очень тонкие стены, такое ощущение, что находишься с соседями в одной комнате. Работа бассейна и сауны не скоординированы

Персонал водного центра агрессивно настроен, лишний раз не было желания сходить на процедуры. Пока сидела, мне четыре раз повторили, что они работают до 17.00, хотя мы пришли оформляться в 16.15.

Терминал оплаты по карте не работал.

Неудовлетворительное состояние дорог на пути к объекту. Отсутствует звукоизоляция номеров. В номерах много пыли в воздухе.

Просила сдвинуть кровати, сдвинули сами(

Плохая шумоизоляция. Слышно как разговаривают в соседнем номере.

Удаленность от цивилизации. Если понадобится или захотелось чего-нибудь кроме санаторского стандартного набора то придется ехать за пару десятков километров

Слышимость очень сильная

Отсутствие возможности оплаты по терминалу, нет разнообразия в питании, отключенное отопления в дневное время

Ужасная дорога к санаторию

Покупала путевку для родителей ( подарок маме на юбилей 65 лет). Приехала заранее лично оплатить и договориться, чтобы в День рождения ее поздравили. Администратор сказала, что ничего не надо, потому что они всех именинников поздравляют сами - преподносят тарелку фруктов и ещё что-то. В итоге никого поздравления не было!!! Я писала, чтобы узнать в чем дело, но, к сожалению, ответа так и не получила! Очень неприятная ситуация. Родители отдыхали в марте, в номере было очень холодно и сильная слышимость.

Звукоизоляции нет (!). Совсем нет. Будьте готовы к тому,что слышите всех соседей. А особенно каждый шаг соседей сверху. Плюс очень неудобные "медузы" подушки.

Слишком плохая звукоизоляция между номерами - ночью отчетливо слышен храп из соседнего (за стеной) номера.

Очень жаль, что лыжня была затоптана ногами пешеходов, но мы сняли лыжи и так же прогулялись по лесу пешком. В номере было холодно, так как не закрывалась балконная дверь, но мы обратились на ресепшен и нам закрыли балкон. В номере устаревшая сантехника.

Отдыхала в конце марта, но стояли ещё зимние морозы. В номере было холодновато. Мне он был нужен только для сна, поэтому особых неудобств это не доставляло (в холлах, процедурных, бассейне было очень тепло). На окна первого этажа нужно повесить тюль или лёгкие шторы. Неудобные замки в комнатах, их без привычки сложно открывать снаружи.

Размещение на первом этаже - ужасно. Слышимость из соседних номеров потрясающая, особенно впечатлил скрипящий под ногами вышеживущих постояльцев. Размещение за столами в столовой очень странное, где-то пусто, где-то густо. Логичнее, наверное, поставить на входе стол с обозначениями номеров и гости уже САМИ-бы рассаживались за свободные столы. И двухсменное питание тоже весьма странное введение.

Лестница от санатория Марциальные воды находится на ремонте, похоже ее не собираются ремонтировать, к источникам приходится ходить в обход, далеко.

Слышимость в номерах

Скудная не вкусная еда.Раздолбанные номера, рваные матрацы на кроватях. Убогая сломаная мебель, холод в комнате,ободранная сантехника.

На момент проживания не работал тренажерный зал, а очень на него рассчитывали!

В номере №43 очень холодные полы

Минусов нет

Холодно в душевой в номере,но помыться есть возможность,посещая бассейн и сауну. Слышимость большая в номере,но администрация старается расселить так,чтобы соседей было как можно меньше. Поэтому наш отдых ничто не омрачило! Спасибо большое!

Звукоизоляция в номерах почти отсутствует, не ловит Wi-fi в номере.

Большая слышимость в номерах...

Можно заменить телевизоры, докладывать необходимые принадлежности (только шампунь и гель для рук). Менять каждый день полотенца (за пять дней не меняли ни разу). Персоналу обьяснить, что задачи санатория максимально расслабить клиентов, а не наоборот (речь об Ирине, в комнате релаксации).Сервис санатория не дотягивает до европейского уровня.

Слышимость в номерах

Слышимость.

Немного прохладно в номере.

Слышимость между номерами, отсутствие Wi-fi.

Вайфай работает только вне номеров, сильная слышимость.