Отзывы Санаторий Дворцы

Поддерживайте все на данном уровне

Звукоизоляции в номере нет.Заявленного WI-FI в номерах нет,телевизоров с плоским экраном тоже.В номере холодно, особенно в ванной. Но обогреватель дали. Розеток мало. Еда вкусная, но без разнообразия. Утром в 10. 00 уже нет ничего,кроме капусты и хлеба.Выпрашивали масло, лимон к чаю.Массаж всей спины-800 руб. -20мин.На ресепшене озвучили другое время: воротник.зона-20 мин, грудной отд.-25 мин, поясница-25 мин.Гулять пешеходам,лыжникам приходится по однополосной автодороге. Бассейн8*8 м, плавать среди посетителей невозможно. Сауна холодная, а воду на камни подливать запрещено, хотя печь "Харвия" это допускает. Предлагается ежедневно минеральная вода с 10ч.до 11ч. в количестве 3-х кувшинов(это на более 100 человек).А источники в поселке не иссякают! Совсем рядом, в районе котельной, ужасно пахнет подгоревшим мазутом.

Отсутствие жалюзи на окнах (очень хотелось дневного света без посторонних глаз). Жуткий холод в уборной (перед использованием душевой приходилось проливать горячую воду, пока не нагреется помещение). Питание не всегда совпадает с номером диеты (это не редкость по сравнению с другими санаториями).

Отношение туроператоров по имени Карина.Бросает трубку,не умеет общаться

Хотелось бы на завтрак частичное заказное меню (на выбор - блины-запеканка-омлет). В 9 утра ешь, что остается. Можно не увидеть творога-кураги. А ведь завтрак с 8.30-10.00 ! В номере хотелось бы настольную лампу на столе. Потолки высокие и освещения не хватает (учитывая короткий световой день в зимний период).

Слышимость соседей, если брать первый этаж то будет гул даже с верху, много узнали о жизни наших соседей )) маленькая территория около санатория, на терренкурах таблички заканчиваются очень неожиданно, заявленный wifi только в холле. По рациону-нет свежих фруктов и сладостей.

Слышимость

Что бы девочки на ресепшене больше любили свой край, что не спроси все "не знаю, в первые слышу". И особенно администратору-полной блондинке в медцентре - по больше мягкости, а то злюка-клюка 16-ая.

В душевой некоторые аксессуары нуждаются в ремонте

В номере жуткая слышимость. И я не верил отзывам, пока не прочувствовал сам. По факту слышно не только соседей, смотрящих телевизор, но и если совсем повезёт, то соседей сверху топочущих от всей души. Wi-Fi можно поймать лишь не в номере. Дверь душевой кабины закрывалась плохо и периодически даже отваливалась, приходилось ставить на место. Балкон без каких-либо перегородок, пользоваться балконом могут два соседних номера (Кому-то м.б. не уютно) Еда достаточно качественная, но крайне капустная)) За закончившейся едой на шведском столе следят не удовлетворительно. Полдник очень скудный. Главный минус заключается в том, что микроволновой печи (резервно) в обеденном зале нет, а еду зачастую даже в самом начале времени обеда или ужина приносят еле теплую( Посещение бассейна, как дополнение к проживанию в номере отличный бонус, но от него ожидать многого не стоит. Вода в бассейне чистая, прекрасно, но он очень тесный и с некоторыми другими недостатками. Лестница при заходе в воду шатается достаточно сильно. Противоток в доступе лишь на 3 мин. мануально включаемый. Плиточное покрытие бассейна не ухоженное. Раздевалка перед душевой и сауной очень маленькая. Людям, кому не очень комфортно находиться в сауне лишь на гигиенической синей одноразовой выданной салфетке, согласно правилам пользования, делать там нечего + есть требование проходить без шлепанцев.

Температура в номере, было очень холодно. Излишняя бюрократия. Для прохождения какой-либо процедуры необходимо проходить терапевта по записи, оплачивать процедуры в одном месте, затем расписывать процедуры в другом. При условии, что некоторые сотрудники совмещают несовместимые обязанности, что, конечно, провоцирует очереди.

Шумоизоляция ужасная.

Очень большая слышимость в номерах, совсем нет звукоизоляции.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего

Звукоизоляция номера,отсутствие пешеходной дорожки

Слышимость в номерах.

Слышимость

Слышимость в номерах - просто АД... Ощущение, что соседи разговаривают в твоем номере, а соседи сверху ходят в кирзовых сапогах! В прошлый наш приезд Wi-Fi ловил в номере, в этот раз ловил только в зоне отдыха, на ресепшн.

В ванной комнате пахло сыростью

- шумоизоляция отсутствует как класс, - гулять особо негде.

Звукоизоляция

Когда писали, что очень сильная слышимость в номерах, не думали, что настолько. Слышен даже тихий разговор соседей. Но это не столь страшно. Плюсы перевешивают)

Все было хорошо

НЕУДОБНЫЙ ТРАНСФЕР-ПРИЕХАЛИ ПОЗДНО,ПРИШЛОСЬ УЖИНАТЬ И ОБЕДАТЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ.НЕ ПОЛУЧИЛИ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВЕДЕНИИ ДОСУГА.

Автомобильные дороги к объекту просто отсутствуют. Впечатление о прибывания в санатории испортила 100-процентная слышимость в номерах. Слышно все,что делается кругом,в независимости от толщины стен,грустно.

Нет общественного транспорта. Удаленность от города.

Ужасная слышимость, а принимают с детьми любого возраста. Две последних ночи были сложными! Питание однообразно, хотя, готовят в основном не плохо. Если приходить не в начале, то можно чего-нибудь и не получить. Конечно же, это никакой не ресторан, а советская столовая.

Звуком понимаем ость стен и подушки

Если кто-то любит бассейн, то имейте в виду, что противоток (на сегодняшний день) не работает, а без него комфортно плавать в таком небольшом бассейне достаточно проблематично.

Бронировали номер с двуспальной кроватью, в итоге в номере пришлось сдвигать две односпальные, матрас принесли только через две ночи, в день заселения даже ужин не предложили, в день выезда завтрака нет. Хотели продлить ещё на сутки, администратор обещала, что уточнит и скажет, в итоге никто ничего так и не сказал, уехали как и планировали.

Плохая шумоизоляция, мало разеток в комнате (одна двойная).

Тонкие стены, постоянно слышно соседей. В бассейне можно плавать только в шапке, это неудобно.

Есть момент который не понравился - огромная слышимость .

Плохая шумоизоляция в номерах

Находясь в номере слышно все, что происходит в соседних номерах, каждое слово.

В самом поселке "Марциальные воды" можно посмотреть только: музей, 4 источника и 2 небольших церкви. Места для прогулок очень мало. Это не минус, а скорее особенность, которую надо иметь в виду. Wi-Fi точка, видимо, расположена в лобби, так что чем дальше от нее, тем слабее сигнал. В номере практически не ловит. Также в номере очень хорошая слышимость. Но, видимо, это неизбежно в деревянных домах.

WiFi отсутствует в номере

Немного прохладно в номере.

Уборка в номере и сантехника не очень

Отсутствие шумоизоляции. Слышно все вокруг. От соседей доносится каждый звук, телевизор в особенности!

Звукоизоляция в номере, было слышно соседей. Но это не столь важно, принимая во внимание все остальное.

Единственный минус - персонал в бассейне оооочень не любит семьи с детьми! Постоянно делали нам замечания, что дети шумят. В основном в бассейне были пенсионеры, сотрудница бассейна очень беспокоилась о том, что мы их потревожим. Ну не можем мы заклеить детям рты, хотя со своей стороны старались не шуметь.

Отсутствие лифта или хотя бы пандуса для подъема чемодана очень напрягает!!! Не очень чистая вода - что в душе, что в кулере. У нас была солнечная сторона и даже при малом количестве солнечных дней комната сильно нагревается. Кондиционера в номере нет. За одинаковую оплату массажа от разных специалистов получаешь совсем разный массаж ( кабинет №40). Курилку уберите с территории СОВСЕМ!!! Кто-то приехал курить, а кто-то лечиться и свежим воздухом дышать. Добавьте свежих фруктов на обед и ужин, а на завтрак поставьте отдельную кофемашину с нормальным кофе, а не с тем, что в баре подают за отдельную плату. Нет банкомата. За многое приходиться отдельно платить и наличные быстро заканчиваются.

Большая слышимость

Очень сильно скрипит пол, в комнате на 1 этаже спать не возможно, если ночью в комнате наверху кто-то ходит. Неудобные подушки.

Мало розеток. Нет номеров эконом больше, чем на 2 человека, хотя можно поставить раскладушку в номер. Слабый Wi-fi

Единственное, что немного расстроило-это работа бассейна. Написано, что работает он до 21.00, на самом же деле последнее время, когда можно туда зайти-19.45. Но это не минус, а особенность!

Затрудняюсь с ответом

WI-FI в номере не ловит, телевизор "дедушкин", а не плоский, как заявлено в описании номера, кровати были отдельные, хотя заказывали одну двуспальную

Wi-fi в номере не ловит, в мангальной очень грязно. Тонкие перегородки между номерами, хорошо слышно соседей.

Не обошлось без ложки 🥄 дёгтя: в номерах отлично слышно соседей 😬, а wi-fi хорошо работает только в лоби.

Снизить цены на процедуры

Если добираться своим ходом, то от остановки "Марциальные воды"нужно подниматься вверх 1,5 - 2 км.

Очень хорошая слышимость в номере

очень хорошая слышимость в номере

Девушки на ресепшене иногда хитрят и не выдают чек на лыжи и тренажерный зал,хоть и упоминаешь про него.И пару раз завысили цену на бассейн,меняясь от смены к смене,а когда им говоришь про это,делают растерянный вид,одна даже сказала,что давно здесь не была,но за нес-ко дней я ее смену видела 3 раза.в общем,не очень это приятно.А администратор по имени Анна не очень то приветлива.от нее я не дождалась ни одного чека за услуги.кроме бассейна и заказывая и оплачивая вечером трансфер,на следующий день она в обед переспросила-заплатила ли я.странная память,если человеку лично в руки отдаешь деньги 10 часов назад.Надо девочкам подтянуться в своей работе,а то это портит общее впечатление от отдыха.

Вместо заявленного плоского телевизора в номере был небольшой и старенький вариант. Освещение в номере непродуманно( И было очень холодно! Вода из душевой кабины выливалось на пол и приходилось все время вытирать лужи. И если вы едете не по оздоровительной путевке, то готовьтесь платить за все: бассейн, обед, ужин. Развлечения в вечернее время только в соседнем санатории.