Отзывы Санаторий Дубрава, 1 звезда

Санаторий «Дубрава» расположен в городе Железноводске. Санаторий специализируется на лечении гастроэнтерологических, урологических и гинекологических заболеваний, а также заболеваний дыхательных путей и опорно-двигательного аппарата. К услугам гостей бесплатная частная парковка на территории и бесплатный Wi-Fi. Из окон некоторых номеров открывается вид на горы или город. В числе удобств телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Гостям предлагается трехразовое питание. В санатории можно посещать массаж, тренажерный зал и плавательный бассейн. В санатории «Дубрава» проводятся лечебные и оздоровительные программы. В санатории гости могут взять напрокат велосипед. Город Кисловодск находится в 35 км от санатория «Дубрава», а город Пятигорск — в 12 км. Расстояние до аэропорта Минеральных Вод составляет 10 км. Минимальный срок пребывания с лечением составляет 7 дней.
Отзыв об отеле:
Санаторий Дубрава, 1 звезда
Ваша оценка

3.9Отзывов 24
7
9
7
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Хорошо отпускаются процедуры и хорошие врачи
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Водные процедуры. ЛФК программа. Возможность сдать анализы. Наличие информации о калорийности блюд. Наличие собственного бювета. Косметология.
Недостатки:
Недостаток информации о медицинских услугах, которые можно получить в санатории. Отсутствие уютной кафешки. Запах "советского общепита".
Комментарий:
Санаторий больше для лечения, чем для удовольствия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала в первой половине декабря 2018. Номер 1-й категории. Довольно просторный, 1,5 кровать, плоский телевизор, холодильник. Хороший вид из номера. Убирали ежедневно. Имеется фен. Лечение понравилось. Очень приятный и грамотный терапевт Наталья Михайловна. Отличный подводный массаж (Светлана), ручной массаж (Элла), душ Шарко. ЛФК (вела ст.медсестра) - отлично поднимало настроение с утра. Вообще персонал очень вежливый и душевный. Отказалась только от грязи (здесь аппликация) - ездила в грязелечебницу. Большой плюс, что рядом бювет. Днем ходила на источник к терренкуру. Ежедневные дискотеки очень душевны))) Ди-джеи, конечно, разные))) Была девушка, которая и сама замечательно исполняла некоторые композиции. Хотелось бы, чтобы ди-джеи более, так сказать, чутко ощущали аудиторию)) включать медленные композиции при отсутствии мужчин - как-то было странно)). Очень понравился молодой человек, который учил нас азам кавказских танцев (не помню его имя, к сожалению), его "ковырялочки" очень подняли настроение))). Питание. Еды было много, достаточно разных овощей, в обед один фрукт, в обед и ужин выпечка. Меню заказное. Мясные блюда, честно говоря не очень (в котлетах мяса маловато))) - но это на мой вкус, возможно это по диетпитанию) В основном старалась заказывать отварную курицу, мясо. Рыба была ежедневно, в разных видах и разная по названию, здесь не понравилось то, что была всегда с костями, даже если в панировке. До поездки читала отзывы, где были не довольны лифтами. Действительно в часы "пик" сложно дождаться, персонал подключал грузовой лифт. Лично для меня это было абсолютно не критично - ходила пешком на 8-й этаж. В целом, все было ожидаемым - санаторий еще совдеповский, лечение качественное. Я ехала целенаправленно лечиться - моя поездка удалась. Ведь все зависит от цели)), на некоторые мелочи можно и закрыть глаза. Спасибо всему персоналу. Да, очень красиво украсили санаторий к Новому году.
Недостатки:
Постельное белье, на мой взгляд, очень жесткое. Однажды в душевой видела мокрицу... сантехника старовата, душ льет во все стороны)) Очень маленький бассейн в санатории. Лучше приходить к 7 утра - есть шанс поплавать в одиночестве))
Комментарий:
Хорошее лечение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо организован досуг, хорошее кормление, хороши некоторые процедуры
Недостатки:
Большая проблема с лифта и. На 11 этажей всего 2 четырёх местных лифта это очень мало. Некоторые процедуры не оказывают по времени, а в живую очередь. Это отстой.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не имеется
Недостатки:
Отдыхал мой тесть с 02 по 15 июля 2018 года. Все очень понравилось, комфортный номер, отношение персонала, цена-качество, включенные процедуры в стоимость.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплое отношение медперсонала
Недостатки:
Мною был забронирован целый номер, в номер поделили ещё одного человека, вместо цены указанной на Booking пришлось оплатить больше на 2200 руб. Объяснений не дали, сказали что это персонал Booking придумал эту цену и номер рассчитан на двоих.
Комментарий:
Хорошая лечебная база. Рядом бювет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, воздух отличный, персонал отличный (мед и тех)
Недостатки:
Кровать ужасная, бассейн бы поглубже, уборка не особо (только на нашем этаже, у других как яичко)
Комментарий:
В целом все устроило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая лечебная база. Внимательный персонал, как на всех процедурах, так и в столовой, в талоном центре девочки работают быстро, молодцы. В номерах чисто, белье, полотенца просто белоснежные. Очень удобно, что питьевой бювет рядом. Остановка транспорта до центра рядом. Огромный выбор блюд и все вкусно. Отличный санаторий с приятной атмосферой и хорошим персоналом!!! В холле санатория можно купить разные экскурсии, которые проходят после обеда, что очень удобно, сходил полечился и вперёд к познания.
Комментарий:
Отдых и лечение в одном флаконе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный санаторий! И люди работают хорошие! Вид с балкона шикарный. Мне все понравилось!
Комментарий:
Меня все устроило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый, доброжелательный, питание отличное, лечение адекватное,вообщем всё отлично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Балкон, свежий, чистый горный воздух.
Недостатки:
Совершенно не пригодные для здорового сна, матрацы! В конце октября, — слабое отопление! В номере холодно, учесть, что одним боком корпус стоит к горе, и с неё частенько шёл сильный ветер!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Много прописали процедур
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый и профессиональный мсед.персонал
Недостатки:
Условия для проживания в номерах, особенно ванная комната
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение санатория (доступность общ транспорта, магазина, аптеки, открывающиеся виды), наличие библиотеки, возможность не выходя из территории приобрести турпутевку, лечебный корпус соединён с жилым переходом.
Недостатки:
1. Плохие номера (стандарт на 2 этаже)- мебель старая престарая, новый только матрас. Окна лоджии законопатили, но все равно дуло, при нас меняли в соседнем номере оконный блок на пластиковый. Поддон для душа весь в ржавчине из-за того, что вода не сливается до конца. Одеяла старые байковые и шерстяные. Ковёр потрёпанный. Телевизор старого образца стоит прямо на холодильнике. Шумоизрляции с коридором и соседним номером почти нет. Номер выглядит удручающе. Лифтов три: один грузовой без сопровождения нельзя пользоваться и два на 5 чел, перед ними постоянные очереди, лифтов явно не хватает, освещение в коридоре 2 этажа тусклое даже при полностью включённом свете , полы в коридоре 2 этажа проваленные и при этом прикрыты паласом. Кулеры с водой только на четных этажах, в коридорах и кабинетах бывает холодно, много болеющих-кашляющих. 2. Лечение. Приём терапевта - хоть все и расспрашивает, но все равно лечение согласно купленной путевке. От некоторых процедур можно отказываться, но чтобы что то другое предложили взамен нужно обязательно просить, сами не предлагают. За 14 дневную путевку положено 2 УЗИ, а дают только одно, а второе уже платное. Объясняют тем, что они на разные органы. Гинеколог откровенно наврала, найдя на осмотре отклонения, которые можно диагностировать только на рентгене и УЗИ мал таза. Предложила две платные процедуры для лечения этого отклонения. Прочитав в интернете как это правильно диагностируется схолила на УЗИ, которое не выявило данного отклонения. Такое враньё от врача оставляет неприятный осадок. Понравилась грязь и занятия физкультурой, массаж, ванны. В каб ингаляций (36каб) постоянно нет врача и собираются очереди, самый халтурный кабинет получился. В бассейне все таки прохладно, хотя градусник в воде всегда на 28. Приобрела платный анализ - кровь из вены на гормоны за 1590 р, который я сдала в среду, а в четверг уже должен был быть готов результат. Анализ делают раз в неделю.
Комментарий:
Больше не поеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая природа.Очень внимательная и добрая дежурная медсестра Наталья, самые лучшие пожелания доктору Земской и официантке Жанне.
Недостатки:
Обслуживание в столовой.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохая лечебная база
Недостатки:
Отвратительное обслуживание и питание в столовой, вечные очереди в лифты. В целом ужасный сервис ! Уборка в номерах каждый день, но полы протирались только в видимых местах, а под тумбочками, хотя те стоят на ножках никогда не протирались ! Оснащение лечебной базы практически никакое ! Далеко расположен от курортного парка
Комментарий:
Не могу рекомендовать этот санаторий своим друзьям и сама туда больше не поеду !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проффессионализм медицинского персонала
Недостатки:
Обновить мебель в номерах
Комментарий:
Думаю поехать туда ещё раз на более длительный срок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение санатория и медицинский персонал.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Объект расположен в тихом районе города, рядом бювет и вход в красивый лес, можно дойти до верхнего парка, внимательный медперсонал с минимальным количеством проволочек.
Недостатки:
- забронировал с 11 по 16, почему-то оформили до 14 - ошиблись;; - послали к терапевту в 303 кабинет, выяснилось, что они ошиблись - 330й - опять ошиблись; - застал переезд врачей - решал шарады и бегал по этажам; - Лифты... Их 2 простых и один грузовой, за поездку на котором строгая тётенька делает замечание. Порой их неспешное приближение приходилось ожидать более 5 минут, а потом приходит с 4мя человеками внутри. - Столовая настоящая советская с припиской к столу и жёстким меню (варианты несущественны). Никаких салатов даже за отдельную плату. - У меня небольшой рост, тем не менее, длины кровати мне не хватало. - На четвертый день проживания внезапно выяснилось, что горячая вода отключается с 11 до 16 число. Пользуйтесь душевыми кабинами (женское и мужское время регламентированы) - в ужасе уехал.
Комментарий:
Отзывы о Дубраве
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный персонал! Сначала заселили, накормили, дали отдохнуть и только потом пошли оплачивать проживание.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание, внимательный персонал, вежливые горничные.
Недостатки:
Очень жарко в столовой.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная природа.
Недостатки:
Нет кондиционера в номере и тренажерном зале. Вместо душевой кабинки - занавеска. Нет фена в номере. Желателен шведский стол.
Комментарий:
Неплохое соотношение цены и медицинских услуг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал, отношение к отдыхающим, качество питания-просто, но очень сытно.
Недостатки:
Собственникам санатория стоит потратиться на ремонт и новую мебель!
Комментарий:
Полное соответствие цены и качества!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Зонты от солнца
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Няня / услуги по уходу за детьми Оплачивается отдельно
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Детское меню Оплачивается отдельно
    • Бар
  • Услуги и дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
  • Общие

    • Трансфер
    • Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Курение на всей территории запрещено
    • Магазины на территории
    • Сувенирный магазин
    • Сейф Оплачивается отдельно
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Трансфер от/до аэропорта
  • Стойка регистрации

    • Банкомат на территории отеля
    • Хранение багажа
    • Экскурсионное бюро
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Пресс для брюк Оплачивается отдельно
    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
    • Бизнес-центр Оплачивается отдельно
    • Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом