Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Санаторий and SPA Старинная Анапа, 4 звезды
Этот оздоровительный центр расположен в центре Анапы, в 150 м от Черного моря. Он имеет закрытый бассейн и предлагает просторные номера с балконами. Номера и апартаменты отеля "Старинная Анапа" оснащены кондиционерами и обставлены элегантной мебелью. Номера оснащены спутниковым телевидением и мини-баром. В ванных комнатах предоставляются халаты и тапочки. Отель "Старинная Анапа" включает ресторан, в котором предлагаются блюда региональной и интернациональной кухни. Здоровое питание предоставляется гостям с диетическими ограничениями. Гости могут отдохнуть в сауне и посетить сеанс массажа. В отеле также есть частный пляж с шезлонгами, расположенный в 150 м от отеля "Старинная Анапа".
Отзыв об отеле:
Санаторий and SPA Старинная Анапа, 4 звезды
Юлия
21.02.2016 09:43
Достоинства:
Обслуживание в спа-зоне. Массажист и косметолог молодцы . Красивый вид из окна. Неплохой ресторан при отеле с умеренными ценами.
Недостатки:
При регистрации в отеле нам было сказано, что наше бронирование отменено. Пришлось платить другую сумму за проживание не 6300, а 7100 за ночь. Номер люкс был некомфортный, при площади 33м, планировка очень неудачная. Душ имел неисправность.
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
10.02.2016 16:50
Достоинства:
Расположение отеля идеальное, очень комфортный и уютный. Спа, ресторан- прекрасно!
Недостатки:
Разнообразия на завтраке не хватает.
Ruslann
06.02.2016 07:47
Достоинства:
В санатории мне понравилось все,месторасположение отеля отличное,питание отличное. Проживал в этом отеле 6 ночей. Отличный бассейн и тренажерный зал.Персонал очень вежливый.
Irina
04.02.2016 20:18
Достоинства:
Очень понравилось питание
Недостатки:
На 4 этаже в крайнем номере плохой напор воды
Vladimir
04.02.2016 03:49
Достоинства:
Местоположение,питание,комфорт-все на высшем уровне!
Недостатки:
Персонал все время путается со счетами на оплату,два раза был,оба раза непонятки))Но,думаю,они с этим справятся,так как,в общем,весьма квалифицированны!Саркис,их шеф,успеха тебе в этом и,надеюсь,следующие заезды пройдут без выяснений счетов многократных,Спасибо
Гость
27.09.2014 09:42
Достоинства:
Месторасположение, доброжелательный персонал, бассейн, шведский стол
Гость
22.09.2014 08:43
Достоинства:
Отличный номер, с видом на море и набережную. Ветер, сильный ветер, с моря продувал сквозь щель в двери на лоджию. Санаторий приятно удивил. Чистота, шума при уборке не слышали. Нормальное спа. Прекрасный тренажерный зал, с первоклассными беговыми дорожками и эллипсами.
Недостатки:
Из минусов- тренажерный зал спрятан глубоко в подвале и найти его непросто), рыбу в ресторане при санатории переварили и сильно, каре ягненка тоже пережарили маленько. В спа салоне немного сэкономили на площади кабинетов, но это мелочи.
Гость
16.09.2014 00:20
Достоинства:
Близость к парку аттракционов
Недостатки:
Отсутствие собственного пляжа
Гость
13.09.2014 01:56
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Реклама номеров на сайте booking не соответствует действительности. В частности размер номеров. Указана одна площадь, по факту предоставляют другую. Персонал при этом хамит.
Гость
09.09.2014 19:34
Достоинства:
Местоположение отеля замечательное, завтраки весьма не плохие. Внутренняя отделка и сами номера весьма не плохи, хоть и очень небольшие. Номера чистые.
Недостатки:
Первый выданный номер с видом на набережую, был с неработающим отоплением, холод в номере пытались списать на то, что он выходит на набережную, а откровенно не работал кондиционер, после часовых попыток запустить его переселили в номер с "видом" во двор, а там на меня свалился с потолка клоп... который был доставлен на ресепшен, где мне сообщили, что мое беспокойство напрасно, это не клоп, а жук-вонючка, и без проблем поменяли номер на другой, в другом крыле и с видом на набережную, где работали батареи, причем на столько активно, что даже окно пришлось приоткрыть...
Гость
06.09.2014 09:26
Достоинства:
Очень красивое здание и место расположения.Хорошие просторные номера, хорошая сантехника, wifi.
Недостатки:
Нет лифта, вещи нужно нести самому.Крытый бассейн был на ремонте, о чем узнал только после регистрации...Еда ухудшалась каждый день: пропали язык, свежие овощи, фруктовый чай, бананы, блины.Персонал из СССР, можно было бы сделать из санатория сказку, еще не все потеряно.Общее впечатление на троечку.
Гость
02.09.2014 21:11
Достоинства:
Расположение чудесное прямо на набережной, хорошие номера со всеми необходимыми принадлежностями, отличное кафе на 1 этаже, приветливый персонал
Недостатки:
Не знали что нет лифта, у нас номер был на 3 этаже и с маленьким ребенком не очень удобно, на завтраке долго ждали пока принесут чистые тарелки и чашки, в столовой немного тесновато, особенно если вы с ребенком
Гость
01.09.2014 08:20
Достоинства:
практически всё понравилось, обслуживание, еда, меблировка номеров, всё продумано до мелочей!
Недостатки:
кулер не всегда наполнен
Гость
24.08.2014 22:23
Достоинства:
Питание отличное в отеле, я не всё ем и очень придирчива, но здесь аппетит был отменный, всё свежее и вкусное, выбор большой! Очень понравился крытый бассейн, всем хватает места и взрослым и детям, вообще от отдыха самые положительные эмоции остались!
Гость
13.08.2014 07:15
Достоинства:
Близко к морю, обслуживание.
Недостатки:
Нет лифта.Нет воды для питья в номере, хотя есть кувшин.Не включены сауны в стоимость номера.Дешевые матрасы с боннельным блоком.Шведский стол на тройку. Мало мяса.
Гость
10.08.2014 23:37
Достоинства:
Прекрасное месторасположение - рядом с морем, свой бассейн во внутреннем дворике - очень удобно для детей, хорошая кухня, приветливый персонал, много иностранцев...Есть прямой рейс "Анапа-Нижний Новгород". Все как за границей, не дороже и "на-русском". На будущий год поеду с внуками....
Недостатки:
"Классический" для южных городов запах канализации, который доходил до 4 этажа, видимо по "каналу-стояку" для трубопроводов....
Гость
10.08.2014 16:51
Достоинства:
Все очень понравилось: номера большие, чистые, удобные, звукоизоляция отличная, бассейн не маленький, теплый пол, помещение теплое, рядом с бассейном фито-бар. Обедали и завтракали в столовой. Обед на 4, завтрак на 6+. Все свежее, вкусное. Завтрак очень разнообразный, все от каши и творога , выпечки до котлет и картошки. Рядом со столовой алкогольный бар.Посещали Спа-салон. Записывайтесь заранее, в выходные все занято. Пробовали хамам, пиллинг масляный и массаж спины -все понравилось. Ужинали в кафе Ди Маре- нормально, живая музыка.Отлично отдохнули! Рекомендуем.
Недостатки:
Нет мусорки в номере, тапочек и минибара.Больше всего не понравилось, что очень маленькая стоянка, если в феврале мы нашли место, то летом где парковаться?
Гость
09.08.2014 07:34
Недостатки:
в одноместном номере ну очень узкая, просто детская кровать
Гость
01.08.2014 14:40
Достоинства:
Хорошие СПА процедуры, хотя цены московские:(
Недостатки:
Из- за семейных обстоятельств решили уехать раньше на 3 дня, сообщили о своем решении за неделю до отъезда, но почему-то удержали стоимость последнего дня, ссылаясь на какое-то соглашение, которые мы не только не подписывали, но и не видели. В стоимость входило проживание, питание полный пансион и лечение, около 8000 руб/ сутки, мы не стали особенно возмущать по этому поводу,единственный странный момент, это когда днем мы покидали гостиницу, нам отказали даже в обеде, объясняя, что вся сумма штрафная и предложили заплатить еще раз за еду.
Гость
18.07.2014 13:53
Достоинства:
Понравился отель, красивый, месторасположение очень удачное. В номерах уборка ежедневная!
Недостатки:
Не понравилось: отсуствие частного пляжа, как было заявлено (вместо собственного пляжа компенсируют 200 руб в день по чекам с платного пляжа, где вход стоит 500 руб с человека)Лечебно-восстановительные процедуры не оказываются тем, кто забронировал номер через booking.com, что не уменьшало стоимость проживания.все 5 суток, что мы были не работала детская комната, не было воспитателя для детей, администратор посылал в бассейн, где якобы есть аниматор. Не было и аниматора! Возле бассейна уборка производилась редко. С утра можно было найти косточки от персиков и разные предметы возле лежаков.
Гость
13.07.2014 19:37
Достоинства:
"Шведский стол" (хотя хотелось бы чуть бОльшего разнообразия) Интерьер, бассейн, комфортность номера (без шика, но ВСЕ необходимое под рукой), замена белья, халатов, полотенец без проблем, хоть каждый день! Расположение санатория.
Недостатки:
Отсутствие лифта!!!Нет договора с бюветом (мелочь, но...)Нет собственного пляжа.Офиц. трансфер от(и до) санатория почти в два раза дороже, если просто заказать такси...
Гость
12.07.2014 12:45
Достоинства:
Понравилось все!Очень хорошо,что есть крытый бассейн! Только там и были.Питание разнообразное!
Гость
07.07.2014 13:48
Достоинства:
Уютный отель, идеально подходит доя отдыха с детьми
Гость
04.07.2014 16:34
Достоинства:
Отличное расположение на набережной, вежливый и приветливый персонал, чистота, красивое оформление холлов, номеров и внутреннего двора с открытым бассейном. Внутри здания также есть бассейн, хоть и небольшой, но очень уютный. Питание в виде шведского стола разнообразное и вкусное. Обязательно приеду еще в зимнее время, чтобы побаловать себя спа-процедурами и хамамом.
Недостатки:
Примите к сведению, что в санатории отсутствует лифт, а номера находятся на втором-четвертом этажах.
Гость
22.06.2014 16:39
Достоинства:
Очень уютный и красивый отель, хорошая кухня, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Нет лифта.
Гость
20.06.2014 12:41
Достоинства:
удачное расположение, комфортный бассейн и территория внутреннего дворика, Очень уютно и спокойно внутри.
Недостатки:
ресторан при гостинице, не уютная атмосфера, да же не стали там заказывать ушли к соседям.....
Гость
16.06.2014 15:36
Достоинства:
разнообразный завтрак на любой вкус, красивая мебель, холлы и лестницы, хороший ремонт, бассейн с подогревом.
Недостатки:
тесный номер, плата 1500 руб. за раскладушку для ребенка 13 лет на проходе - это не удобно и дорого.
Гость
09.06.2014 22:16
Достоинства:
Всё необходимое в номере есть: шампуни, гели, зубная щётка, паста, тапочки, халат. Завтрак разнообразный и вкусный. Доброжелательное обслуживание на завтраке. Хороший кофе и выпечка, много фруктов, выбор закусок, горячих блюд. Чистота. Пансионат расположен на набережной. Интернет.
Недостатки:
В бронировании было написано, что номер с балконом, но при заезде сказали, что номер без балкона и других номеров нет (категорично и без каких-либо возражений с моей стороны), только с доплатой. Останавливалась на две ночи, поэтому номер дали очень маленький и расположенный над кухней (очень сильный запах кухни и сигаретного дыма), с закрытым окном спать душно, кондиционер напротив кровати, что очень неудобно, на всю ночь включённым не оставишь. Вместо балкона был козырёк кухонной террасы, ночью пошёл ливень и полночи пришлось слушать, как дождь барабанит по козырьку (стеклопакеты не спасали). Кровать с двумя старыми продавленными матрасами и ещё одним для прикрытия изъянов. Бельё ветхое. Звукоизоляции с коридором нет. Тошнотворный запах канализации. Нет чайника, набора для чая, чашек, тарелок. Из посуды только штопор. Справа от входа в отель есть ресторан. 8 сентября работала очень хорошая смена. Были культурны, вежливы, вопросы по блюдам были решены сразу. А вот смена 9 сентября, полная противоположность. При заказе не предупредили, что блюдо для одного человека великовато, потом громко возле барной стойки обсуждали мой заказ и смеялись. Других посетителей не было, поэтому было не очень приятно такое отношение, но я практически целиком осилила блюдо, чего не ожидала весёлая компания официантов и барменов. Официант очень куда-то торопился, хотел, чтобы я скушала всё и сразу. Ужинать пошла в другой ресторан.
Гость
09.06.2014 08:45
Достоинства:
Местоположение. Уютный балкон. Питание на любой возраст и вкус. Теплый бассейн. Интерьер. Приветливые уборщицы :-)
Недостатки:
После отеля 4 звезды и номера люкс остались и нехорошие воспоминания. Ужасная парковка, вместимостью не более 15 автомобилей. Даже в апреле нет мест - машины припаркованы около открытого бассейна. Отсутствие лифта. Очень тесный номер. Нерабочая сантехника (лейка не фиксируется - льет на стену, плохо работает слив в ванной, запах канализации). Плохое качество ТВ-приема. Торшер при включении вонял. Низкая квалификация персонала на ресепшене (возникли проблемы с бронированием через booking.com), в столовой (грязные до безобразия детские стульчики, коих было всего 3 шт). После отбоя не найти питьевой воды во всем отеле - слил последние 300 гр из кулера пустого лобби-бара. За второго ребенка - семимесячного младенца были вынуждены оплатить плюс 50% стоимости. За день до отъезда окончилось действие учетной записи WiFi. Звукоизоляция с коридором - нулевая.
Гость
08.06.2014 15:22
Достоинства:
отличное питание, сервис на уровне. работают профессионалы. приятно обрадовал процесс лечения и сам медицинский персонал. очень вежливый и приветливый. удобное расположение отеля, рядом с побережьем.
Гость
27.05.2014 11:40
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Вкусная еда и удобное расположение - вот залог отличного отдыха!
Гость
16.05.2014 01:35
Достоинства:
Все было очень на уровне.Придраться практически не к чему.
Недостатки:
Мне, как курильщику, было не комфортно каждый раз спускаться с четвертого этажа. Дороговизна в баре.
Гость
08.05.2014 17:10
Достоинства:
Отдыхали на праздники в День Независимости. Расположение отличное, выход прямо на набережную, здание старой советской гостиницы, на современные " гостевые дома" не похоже, это радует. Персонал старается из всех сил быть вежливым, правда получается не всегда искренне. В номере чисто, убирали каждый день.
Недостатки:
Очень шумно, окна выходили на внутренний двор, каждое утро часа в 4 - 5 приезжала машина убирать мусор, грохот стоял невыносимый. Когда уже заселились, выяснилось, что в номере не работает кондиционер (заранее никто не предупредил), номер не поменяли, даже на более высокой категории, сославшись на заполненность отеля. Правда, сделали скидку на наш номер. Благо были не жаркие дни, обошлись и так, но неработающий кондиционер в открытие сезона - это нонсенс. Оплаченное питание очень скудное, приготовлено невкусно. Мухи, ползающие по пище на шведском столе, тоже аппетита не вызывали.Но, еще больше удивил room-service. Вечером попросили принести в номер чай. Первая реакция была:"Что один чай? Больше ничего заказывать не будете?" В ответ на наше: "да, только чай", барышня процедила: "спускайтесь в ресторан и заказывайте здесь". Говорю ей: " Мы только что поужинали у вас , поднялись в номер, и хотели бы выпить чай в номере" Мне стало просто интересно, что дальше будет ))) Ответ барышни - вершина сервиса : " Да, вижу, что так просто от вас не отвяжешься, ну и куда вам чай нести. Вы хоть знаете, что он триста рублей стоит? " Room - service от ресторана на первом этаже (Cafe del mare) Это так, сервис по-анапски )))
Гость
27.04.2014 23:10
Достоинства:
Все понравилось. Еда вкусная. Номер с угловым балконом с видом на море
Недостатки:
Wifi. Очень плохо ловил
Гость
24.04.2014 02:34
Достоинства:
Приятный отель с европейскими стандартами обслуживания. Отдыхали на выходные с ребенком 7 лет. Хорошие завтраки, чисто, уютно, Номер маленький, но есть все необходимое. Отличное месторасположение. Нет собственного пляжа (прямо напротив отеля расположена марина), но отель компенсирует по чекам оплату за лежаки на соседних пляжах. ))
Недостатки:
Бронировали накануне через Букинг последний свободный номер. При заезде нам сказали, что ничего не знают про нашу бронь, хорошо, что номер оказался свободен. Довольно долго пришлось простоять на ресепшен при заселении. За ребенка потребовали доплату 2000р., хотя на Букинге указано 1000р. за доп. место. Номер с завтраком обошелся в 9600 за сутки. Цена, на мой взгляд, просто нереально завышена (сравнивая с 5* во многих странах).
Гость
14.04.2014 23:49
Достоинства:
Очень хороший отель, чисто и со вкусом. Замечательный СПА, вода в бассейне очень теплая, как раз для холодной зимы. Завтрак до 12.00 - можно подольше поспать и очень сытный. Отдельное спасибо за подарок ко Дню Рождения - очень приятно.
Недостатки:
Вай фай почему-то на 3-м этаже не ловил.
Гость
07.04.2014 23:20
Достоинства:
-Идеальнейшее расположение!!!Бесплатный бассейн-Вид на море-Отличные врачи-Трёхразовое питание-Уборки проводились качественно и вовремя-Быстрый Интернет
Недостатки:
-Нет лифта на четвёртый этаж!!!!!!!!-Не самые вежливые девушки на ресепшне... Мягко говоря...-В нашем номере изначально стояла двухместная кровать, хотя заказывали две одноместных. Просили раздвинуть.-Оооочень дорогие магазин и салон красоты в здании-Крайне не вкусное питание. Даже булочки не сладкие..!
Гость
03.04.2014 00:11
Достоинства:
В целом неплохое оснащение номера. Я успел немного прогуляться по Анапе...посмотреть на другие отели. Этот отель неплохой, но до 4* не дотягивает. Хорошее расположение.
Недостатки:
Изначально, мне выдали ключи от номера в котором очень сильно пахло канализацией. Номер поменяли. Очень грязный пол в номере, очень грязный! Непонятные пятна и волосы...Прикроватные тумбочки, почему-то, стоят у подножия кровати. По бокам кровати для них физически нет мета. Не очень удобно. Много кто уже писал, что в отеле нет лифта. Для пожилых людей не очень комфортно.
Гость
02.04.2014 19:47
Достоинства:
Хорошее расположение, есть парковка. Персонал подготовлен, жить можно :)
Недостатки:
Анапа есть Анапа, весь сервис с сельским акцентом.
Гость
25.03.2014 00:15
Достоинства:
Отличное положение
Недостатки:
Цена за номер только за одного человека! Если двое придеться платить в два раза больше
Гость
22.03.2014 18:38
Достоинства:
Сауна отличная, бассейн просто супер.
Недостатки:
Не понравилось то, что в период не сезона, при заезде, нам не дали халаты. Ждали часов до 19.00 чтобы пойти в бассейн.
Гость
19.03.2014 10:39
Достоинства:
отличное расположение, большой бассейн, приветливый персонал
Недостатки:
слабый сигнал wi-fi в номере
Гость
17.03.2014 16:38
Достоинства:
Отличный санаторий всем рекомендую!!!
Недостатки:
Переодически что то не ладилось на кухне, пару раз на завтрак и ужин был очень маленький выбор
Гость
12.03.2014 00:42
Достоинства:
Расположение, интересный интерьер.
Недостатки:
Недружелюбный персонал, высокие цены, совдеповский душ.
Гость
08.03.2014 06:53
Достоинства:
Понравилось все! Отличный отель. Сервис европейский. Забываешь, что в России.
Недостатки:
Не достаточно вежливый администратор СПА, не очень приятные официантки.
Гость
07.03.2014 06:53
Достоинства:
Чистота и уют в номерах и отеле в целом, приветливость и отзывчивость персонала, постоянно работающие кондиционеры (что немаловажно в жаркие летние дни). Полотенца в номерах и в бассейне (последние можно выносить на пляж). Очень вкусно кормили, качество блюд практически домашнее.
Недостатки:
нет собственного пляжа, приходится ходить на пляжи других отелей. Стоимость оплаты за лежак компенсируется в размере 200 руб. Мы ходили на ближайший пляж, очень хороший, но дорогой, поэтому компенсацию получили только частичную.
Гость
05.03.2014 23:30
Достоинства:
Персонал,чистота, качество еды
Недостатки:
Тухлый запах гниющих водо рослей с моря ,плохой пляж,шум во время сна
Гость
04.03.2014 01:15
Достоинства:
Всё отлично для этой ценовой категории. Основная причина нашего выбора-большой крытый бассейн и круглогодичная работа санатория.
Гость
01.03.2014 15:19
Достоинства:
чудесный бассейнотличное питание,чистота,уют
Недостатки:
1) Отсутствие лифта2) Администратор при заселении ене сообщила о налчии логина и пароля для пользования вайфаем и по телефону в последствии отказалась сообщать пришлось несколько раз бегать с четвертого этажа,за этим паролем к вайфаю(...остальное все понравилось
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека, Церковь/Храм, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
