Отзывы Saimaa Resort Sauna Villas, 4 звезды

Обещали 2 спальни: одна с 2-х спальной кроватью и вторая - 2 односпальные. По факту во второй спальне была только 1 односпальная кровать. Одному человеку пришлось спать на диване в гостиной, практически в кухне. Периодически был запах канализации. Газоны вокруг дома не выкошены.

Недостатков нет, может только немного не хватало посуды - мисочек, еще одну кастрюльку и не было соли/сахара, хотя это всегда возим с собой.

После бронирования и списания средств с карты оказалось, что во второй спальне односпальная кровать (в описании этого не было). Пришлось второй семейной паре спать раздельно (в холле есть диван). Для детской кроватки не нашли матрас. Позже, уже при выселении, выяснилось, что матрас был внутри дивана. В описании указано - кофемашина, по факту - кофеварка. Для стиральной машины не было порошка. Единственное зеркало в туалете. Больше ни одного зеркала в доме нет. Второй этаж был закрыт.Много комаров, берите с собой фумигатор.Мелкие недочеты не испортили нам отдых, исправьте их и мы с удовольствием приедем снова.Благодарим хозяев коттеджа за комфортное проживание!

Не во всех светильниках горели лампочки. Вечерами на улице был запах канализации.

Диванчике на лифте - лучше тату туда. Отсутствие лодки в коттедже.

Задняя дверь может случайно захлопнуться, осторожнее.

Постельные принадлежности.... Просьба о гипоаллергенных принадлежностях (хотя бы одном комплекте!) проигнорирована впервые, за весь богатый опыт путешествий . Это первое. Те подушки ( пух+перо) и одеяла ( синтетика) которые были, находились в таком состоянии, что пользоваться ими было слегка неприятно. Отдельного комментария заслуживает детская кроватка. Она сломана уже давно (посмотрите предыдущие комментарии). Белье свое, понятно.....но ни подушки, ни матрасика, ни детского одеяла не было. Короче....кроваткой пользоваться в таком виде нельзя. Купите самую дешевую кроватку в Икеа с матрасиком, лучшего не надо.

Душновато в одной из комнат, одна ручка на все окна, открывать и закрывать их можно только по очереди.

Нет сплошной двуспальной кровати, есть кофемашина, но нет набора для кофе.

Не сказать что это минус, но лично для нас была высока цена за белье - 15 евро комплект, поэтому везли с собой. Было бы 5-7 евро, конечно, взяли бы на месте. Аренда велосипедов тоже 15 евро, на семью нужно 60 евро в сутки. Для сравнения на Канарах мы машину берем всегда за 15 евро в сутки, небольшую типа Фольксваген Ап, но это все же машина. Вход в Энгибердс почти равнозначен аренде велика. Поэтому опять таки - была бы цена ниже- взяли бы велосипеды. В коттедже 3 - просьба хозяев забрать белую керамическую сковородку, чтобы не вводить в ступор хозяек- почему плита не работает. Просто индукционная плита её не понимает. Я долго не могла понять почему только что все работало, а ставлю эту сковородку- не работает. Пришел муж- сказал, что сковорода не подходит))). Но это исключительно мелкие замечания, отдых был великолепен!

Плохо работал телевизор,заикался и тормозил,перезагрузка не помогла. У нас не было доступа на второй этаж,лестница была убрана(но может нам второй этаж был не положен-но это странно) Подогрев полов тоже не работал,хотя было и тепло в душе с маленьким ребенком не помешало бы и вечером в гостиной.Датчики включались,но пол оставался холодным в течении любого времени.И цена, по нашему курсу отдыхать в Финляндии очень дорого,будь цена ниже-остались бы на большее время.

Было бы неплохо иметь на улице не только гриль, но и мангал. В детской кроватке кто-то очень основательно попрыгал до нас (провал).

Не хватает лодки

Спутниковое телевидение постоянно зависало((Не было чая и кофе,а сахар в сахарнице был засыпан в мокрую сахарницу...

Нет своей лодки для рыбалки.

На самом деле все конечно очень понравилось! Маленькие придирки напишу, чтобы хоть что-то было))Телевизор - не разобраться с русскими каналами было (это не большая проблема, но для тех кто смотрит тв)wi-fi был отличный но на компьютере почему то не подключался (на телефонах и планшетах - отлично)на втором этаже место и правда маловато, но для семьи из 5 человек 1 этажа достаточно в принципе было бы круто, если бы прокат велоспипедов включили в стоимость! :)

Плохая шумоизоляция в доме, щели в стене между спальнями.

Не стабильно работает ТВ приставка для просмотра русских каналов, через 2 часа просмотра зависает и её необходимо перегружать, но каналов показывает много.

Второй этаж не совсем полноценный – диваны не разборные, скорее просто лаундж зона для желающих уединится, поэтому если вас 6 человек, то двое будут спать в гостиной.Нет проруби, после сауны хотелось окунуться в озеро.

Добрый день. По высланной вами информации могу пояснить следующее. Банковскую карту администрация отеля не принимала, пока я пытался оплатить через ваш сайт, когда я приехал на место и дождался представителя фирмы Андрея, как он мне представился и вначале беседы попросил оплатить наличными и когда я отказался и сказал ему, что поеду в ближайший отель, т. к. я был на своей машине, он сразу принес терминал и я той же самой картой, которую они вначале не принимали, оплатил коттедж, но не 140, а 240 евро. Прошу вас принять меры, чтобы оградить пользователей вашего сайта от подобных неприятностей и если такое со мной произойдет снова, я не буду пользоваться услугами вашей организации. Фото чека оплаты прилагаю.

Нет возможности подключения к интернету устройств под названием "SAMSUNG"

Внимание! Оказалось несколько сложно найти виллу. Ехали точно по навигатору, но в тупик ввело то, что он вёл нас свернуть на дорогу правее, где стоял знак "пешеходная зона". Учитывая возможные штрафы за нарушение не решились туда ехать, блуждали, а когда позвонили по номеру из брони, нам сказали, что туда и надо ехать - типа для проживающих можно.

Недостаточное количество посуды (кастрюли, сковороды). Буквально по паре предметов не помешало бы добавить. В стоимость коттеджа включена цена уборки - 70 евро (около 4000 руб). К сожалению, уборка не идеальна. Мусор виден невооруженным глазом - между холодильником и кухонной мебелью, по углам. Раскладывали диван - под диваном оказалась еда, фантики. Под кроватями в спальнях - приличное кол-во пыли. Ребенок - аллергик, утром опух нос. Заглянули под кровать, все стало ясно )

Второй этаж - скорее чердак, не имеет смысла, а лестница очень опасная для детей. Негде сушить одежду.

На второй день не работал телевизор с русскими каналамиНегде сушить постиранное бельё

1. Нет указателя направления к коттеджам, из карты присланной при бронировании не понятно куда ехать, потому что к коттеджам стоит указатель въезд на машинах и велосипедах запрещен. Нашли понаитию проехав мимо 6 раз.2. Стоимость за уборку не оправданна дорога - 70 евро.Поставьте пылесос жильцы уберутся сами. Или за заезд на выходные снижайте стоимость. Тем более, что комплекты белья у нас были свои. А помыть полы на первом этаже, явно не стоит 70 евро.3. Мангал был грязный, решетка не промыта от предыдущих постояльцев, страшно было браться. Также не было угля для мангала.4. Коттедж 66 км2 подходит для 2-х взрослых, 1 подростка, 1 ребенка ростом до 1,5 м. В коттедже одна спальня с 2-х спальной кроватью, 1 спальня с одной кроватью. Лестница на 2-й этаж очень крутая, слетит даже взрослый, не говоря о детях. Коттедж предназначен для проживания только на 1-м этаже.5. Коттедж находиться на берегу озера не хватает складных шезлонгов для релаксации на улице.6. В данном коттедже необходимо поменять посуду для приготовления пищи (сковорода не пригодна для приготовления пищи), одна кастрюля. Ножи тупые.7. В шаговой доступности нет приличных заведений для приема пищи.

Трудно найти. В выходные дни очень много народу вокруг, забредают на территорию, никакой приватности.

Неудобные кровати, запах и журчание канализационной трубы, перебили с интернетом, засор в душевой кабине.

Плохо работают русские каналы ТВ.

Один косяк - во время нашего заселения был "сезон мух". Они были по всему берегу. И у нас тоже.

Далле перечислил мелочи (они немного бытовые 0,01%). Они отдых не испортили - но реккомендую собственникам подумать: Глубина у пирса 0,3-0,5м.Грязный мангал (но после жалобы заменили). 70у.е. за уборку многовато (особенно принимая во внимание требование при выезде). Отсутствие ручек на окнах (пришлось проявить изобретательность). Реккомендуб предлагать прокат велосипедов и лодок (места красивые), я встречал это и в котеджах попроще...

Непонятные перебои с горячей и холодной водой, трудно разобраться как подать электричество к кофеварке, чайнику, тостеру- пришлось использовать розетки на полу) . нет карты местных точек интереса в коттедже

Не очень качественно убран (особенно учитывая стоимость в 80 евро за финальную уборку).

Сколько снимаем коттеджи в Финке, всегда приезжаем, открываем коттедж( ключ или в замке или заранее знаем код). Здесь же шли в домик на воде( ресепшен), заполняли какие то анкеты, около часа на все ушло, а когда уезжали к нам приехал молодой человек, чтобы проверить коттедж. Конечно все люди очень милые и вежливые, но процесс явно затянут.

Нет

Бойлер с горячей водой всего на 50 литров! Нормально не помыться компании из 5 человек. Лестница наверх нереально крутая, ютились все на 1 этаже, так как даже взрослому спуститься ночью в туалет невозможно!!! Проблемно с детьми, которым только туда и надо, приходится быть начеку все время! И слышимость.... Вроде клееный брус, добротный дом, но слышно все абсолютно....

Средний уровень приема телевидения,маловато дровишек,не хватает сушилки для постиранного белья,не совсем понятная инструкция по пользованию индукционной плитой(дома всегда газ).Но...русская смекалка.

Не хватает утюга,лестница на второй этаж слишком крутая,приходилось постоянно следить чтоб не слетел ребенок

Вообще-то в коттедже только 3 спальных места на взрослых. Диваны раскладываются, но они очень короткие. Коттедж- максимум на 2 взрослых + 1 ребенок. И то в одной спальне 2 взрослым будет тесно, кровати узкие.

Не понравилась детская кроватка- манеж.

Цена; неубранная терраса, на которой после, предположительно, уборки (за котрую берут с постояльцев 70 евро, кстати) валялись рыбьи кости и прогоревшие угли из гриля; отсутствующий напор воды в туалете; объявление в туалете, запрещающее кидать в унитаз что-либо, в том числе, туалетную бумагу (впервые сталкиваюсь с таким в Финляднии), душ (интересно, бывают дешевле?), слетающий с держателя; виснущий интернет и ТВ-картинка.

Не сразу нашли котедж, поскольку под`езд по велосипедной дорожке, что смущало.

Заявлено две спальни по факту одна спальня для двух взрослых и одна спальня для ребенка. Ехали четверо взрослых очень не удобно.

мало дровза одну ночь уборка очень дорогая (при заказе от 3 дней - приемлемо)мало ножей. Единственный и тот тупой

Через несколько дней после однодневного прибывания пришло письмо о безакцептном списании 250 евро за якобы нами поломанную дверь

В коттедже нет кондиционера, в жару вентиляция не справляется. Каменистый вход в озеро.

За все время пребывания были проблемы с доступом в интернет и к телеканалам (ТВ без интернета не работает). К торговому центру Capri, парку развлечений Angry Birds и аквапарку надо пройти достаточное расстояние (на машине 4 мин)

Стоимость, а главное качество уборки

Маловато угля, не было жидкости для розжига и зажигалки. Цена высоковата.

Так называемые коды от бокса с ключом я не получил на электронный адрес! Хотя персонал меня в этом уверил. Хорошо что на дверях указан номер телефона!