Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Русь Отель, 4 звезды
Этот отель находится в курортном городе Светлогорске, в живописном парке на побережье Балтийского моря. К услугам гостей 2 элегантные террасы и современный спа-салон. В стильных номерах отеля «Русь» с видом на море предоставляются роскошные постельные принадлежности. Все номера располагают телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут отведать экзотические коктейли в лобби-баре с камином. В ресторане отеля «Русь» подают фирменные блюда европейской кухни и легкий завтрак. В спа-салоне отеля «Русь» к вашим услугам сауны и гидромассажная ванна. Гости могут посетить сеанс массажа или заказать косметические процедуры. Здесь, как и во всех зонах общественного пользования, работает бесплатный WiFi. Прогулка до центра Светлогорска займет 10 минут, а поездка до Калининграда - 40 минут от отеля. Для гостей обустроена бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Русь Отель, 4 звезды
Екатерина
15.03.2016 14:56
Достоинства:
Хороший чистый отель с красивой территорией и неплохим персоналом.
Недостатки:
Обман в описании отеля: "В сап-салоне отеля «Русь» гости могут посетить сауну с бассейном и заказать сеанс массажа" - по факту нет спа-салона, под бассейном подразумевается купель в бане, а сеанс массажа проводят в соседнем с ресепшеном номере.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
14.03.2016 16:24
Достоинства:
Прекрасное расположение, чистый воздух и недалеко от центра, рядом море!
Margarita
10.03.2016 17:38
Недостатки:
Кровать не удобная, с единым матрасом не пополнялся запас геля, шампуня, вешалка для полотенец отваливалась
Elena
06.03.2016 22:39
Достоинства:
Просторный, чистый номер. Живописная территория, удачное месторасположение у берега.
Недостатки:
Жалко, не было предупреждения, что в отеле ведется ремонт, поэтому днем было шумно. При том, что мы были единственными гостями в наше проживание, не было свободных номеров с видом на море.
Elena
21.02.2016 14:27
Достоинства:
Прекрасное расположение, замечательный завтрак!!! персонал максимально старался и даже ВНЕ сезона, достали нам велосипеды, да еще с детским креслом!!! Большие молодцы!!! Мы, постояльцы, неправомерно заподозрили персонал отеля в пропаже вещи из номера, потом ее наши у себя же((( жутко стыдно, простите!!! тем не менее, на наш отзыв откликнулись и связались со службой безопасности отеля и все проверили, спасибо огромное за терпение и проявленное мужество сотрудников отеля с такими как мы, сложными клиентами))))отель, персонал- все отлично!!!
Алексей
17.02.2016 03:11
Достоинства:
Очень уютно,отдыхали с маленьким ребенком,предоставили кроватку детскую.Внимательный и любезныц персонал. Довольны всем,обязательно вернемся!!!!
Недостатки:
Все очень понравилось.
Julia
16.02.2016 09:49
Достоинства:
Сытно, разнообразно и всем всего хватило!даже последним посетителям принесли все и по полной тарелке
Недостатки:
?
Oksana
08.02.2016 12:15
Достоинства:
Комфортный, чистый номер, приветливый персонал. Горничной за уборку отдельный плюс. В ванной комнате всё необходимое, даже зубные щётки. Из окна замечательный вид на море.
Недостатки:
Завтрак просто поразил! Для четырёх звёзд это позор! Сырники принесли совершенно сырые, есть не возможно. Кофе даже нельзя назвать кофем, скорее кофейным напитком. Пожалели что пошли на завтрак, так как это подпортило общее впечатление об отеле.
ARTLIDIA
07.02.2016 22:16
Достоинства:
Обслуживание номера.
Недостатки:
Плохая кухня в ресторане.
Валентина
31.01.2016 10:19
Недостатки:
Отсутствие эл.чайника в номере и на этаже. После прогулок при морозе - 15 гр. Очень хотелось выпить в номере чашечку горячего чая или кофе. К сожалению, за три дня отдыха единственный чайник в отеле так и не появился на рецепшине...
Анастасия
25.01.2016 08:17
Достоинства:
Чистый номер, вкусный завтрак, расположение, вежливый персонал, зимой в номере очень тепло, трансфер, цена-качество.
Недостатки:
Идти к отелю зимой вечером страшновато, недостаточно освещена дорога.
Наталья
14.01.2016 03:20
Достоинства:
Уют и комфорт в отеле. Новогоднее оформление этажей, кафе, ресторана. Рождественская сказка под аккомпанемент пианиста и саксофониста.
Недостатки:
Понравилось все.
Marina
10.01.2016 23:37
Достоинства:
Потрясающее внимательное отношение к гостям отеля, восхитительный ресторан. Обедали, завтракали и ужинали в ресторане. Изысканная кухня.чистые номера.не хотелось уезжать.
Aleksei
07.01.2016 12:34
Достоинства:
Понравилось пожалуй только расположение. Пройдя метров 20 от отеля, оказываешься на берегу моря
Недостатки:
Отделка номеров дешевая, с претензией на евроремонт. Хотелось бы обратить внимание хозяев, что перед тем как красить стену, светильники надо снимать. Сделать воду нормальной температуры было не реально. Из душа льётся то ледяная, то кипяток. Поселили в номере на первом этаже, слушал весь вечер как веселятся в баре и ресторане, часть которого почему-то находится в лобби.Заторможенный персонал, может мороз тому виной, а может новогодние праздники.Отвратительная еда. На этом хочу остановиться отдельно. Она НЕ СЪЕДОБНА!!! Мало того, что меню скудное, оно одинаковое как в обед, так и в ужин. Приготовление просто отвратительно. В первый вечер заказал из "спец меню" говядину. Цена правда насторожила. Как приготовить не спросили. Принесли, типа, стейк, пересушенный и сомнительного привкуса. Съесть не смог. На второй день заказал балтийскую семгу. Думал, что её испортить сложно. Явно не дооценил талант поваров. Такое ощущение, что она месяц у них в морозилке пролежала. Сухая и жесткая. Да ещё и с горчинкой. Но это я думаю из-за талантливо приготовленного соуса. Одним словом, о 4х звёздах речи быть не может.
Vldmr
27.12.2015 10:57
Достоинства:
Хороший завтрак (континентальный),очень вежливый и приветливый персонал.Сама гостиница находится в 150 метрах от моря.
Игорь
24.11.2015 16:14
Достоинства:
Отель превосходный. Персонал, тишина, месторасположение, кухня на высшем уровне. Спасибо!
Evgeny
04.11.2015 06:29
Достоинства:
Балкончик классный. Чисто
Недостатки:
Нет тапочек и одноразовых зубной щетки и пасты. двуспальные цельные кровати только в люксе, постельное белье грубое, два отдельных маленький одеяла вместо одного большого(
Svetlana
26.10.2015 15:30
Достоинства:
Отличное расположение в парке, до моря 200 метров. Потрясающий воздух насыщенный ароматами хвойного леса и Балтийского моря.
Недостатки:
Явно услуги не соответствуют 4 звездам. Номера и общественные помещения требуют хотя бы косметического ремонта, не дело когда дыры в реечном потолке над администратором, затертый ковролин. По планировке, большой ресторан не отделен конструктивно от зоны номеров, поэтому весь звук "гуляющих" в ресторане распространяется по всей площади ( в особенности это касается номеров 2 этажа). В номере могли бы чайник поставить, нет одноразовых тапочек, халатов. Завтраки однообразные по меню с ограниченным выбором, состав меню было одним и тем же, тем не менее всегда получались непредсказуемые изменения ( видимо что купили то и поставили на стол). как пример - в меню ежедневно указано джем, круасан. По факту- джем был подан один раз, далее вообще про это забыли, круасан подан один раз, в дальнейшем заменен на маленькую печенюшку, яичница глазунья ежедневно была в разном исполнении.Отель хорош для категории 3 звезды.
Vladislav
25.10.2015 06:43
Достоинства:
Потрясающий, ухоженный отель в великолепном месте
Evgeniya
20.10.2015 17:14
Достоинства:
Очень уютный отель, замечательное расположение!
Anton
20.10.2015 11:57
Достоинства:
Местоположение, Кухня в отеле, Интернет нормальный
Недостатки:
Заезженная комната, дешевые материалы в отделки номера, Не работал слив в душе! И никто не проверил. Видно что уже больше денег в отель не вкладывают.
Dmitry
17.10.2015 22:13
Достоинства:
Приветливый персонал, Хороший завтрак
Недостатки:
Попросили плату за то, что мы сделали фотографию ребёнка в лобби))
Olga
11.10.2015 19:15
Недостатки:
Отвратительные старые и очень грязные номера. Сервис также оставляет желать лучше. Завтрак однообразный, континентальный в отличии от заявленного шведского стола.
Гость
13.09.2014 08:16
Достоинства:
Дверь номера выходила на ресторан. Каждый вечер играл пианист - приятно было из номера слушать живую музыку.
Недостатки:
Цены в ресторане московские. завтрак предлагают за 500 руб. За эти деньги в самом городе можно очень хорошо пообедать. Два последних вечера после 23 часов в ресторане веселился маленький ребёнок - это раздражало.
Гость
10.09.2014 01:27
Достоинства:
Комфорт, интерьер. Живая музыка в ресторане, камин, обслуживание. За все спасибо!
Гость
06.09.2014 20:29
Достоинства:
Ресторан , готовят ооч вкусно, но порции маленькие. Персонал отличный!
Недостатки:
Из-за проведения свадеб, гости отеля чувствовали себя не комфортно, столы все заняты, шумно..нет тапочек; завтрак платный((;
Гость
06.09.2014 06:12
Достоинства:
Великолепно! Предоставили номер выше классом, чем я оплачивала, по той же цене! Персонал всегда готов прийти на помощь. Красиво, стильно, уютно! Вкусная еда в ресторане, удобная и дорогая мебель в номерах, ландшафтный дизайн - на прилегающей территории. При необходимости, есть возможность проведения небольших бизнес - конференций. Рекомендую!
Гость
05.09.2014 12:31
Достоинства:
Территория, еда, персонал, велосипеды на прокат (хотя нас не предупредили заранее, что они платные, деньги выставили по факту =))
Недостатки:
Пляж, особенно вход в море, далековато от центра - пешком не находишься..
Гость
23.08.2014 16:58
Достоинства:
Территория красивая. Хорошее местоположение. Стандартный номер - чистый, уютный.
Недостатки:
Приехали, а в отеле ремонт и никто заранее нас не предупредил. Хотелось тишины, а получили мозгосверление. Не понравился номер делюкс по-моему. Не было шкафа с полками, куда положить вещи. Когда ходили по комнате шкаф с вешалками издавал звуки. Было не уютно.
Гость
17.08.2014 07:55
Достоинства:
Отличный отель, расположенный в березовой роще рядом с морем. Просторные чистые номера. Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Понравилась кухня и новое меню. Недорогие завтраки по 350р. Бесплатный Wi-Fi. Все что нужно для комфорнтного отдыха
Гость
07.08.2014 09:53
Достоинства:
красивый видуютный холлотзывчивый и приветливый персонал
Недостатки:
малолюдно в гостинице , видно что и на персонале экономят. Бар раньше 11 не работает, так что, например , кофе попить до 11 утра возможно только в ресторане на завтраке.плохая звукоизоляция - слышно все, что происходит в соседних номерахремонт в номерах был давно - что называется бедненько, но чистенько
Гость
04.08.2014 23:29
Достоинства:
Расположен близко от берега.Красивая территория.Вежливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Отдыхали в двухкомнатном люксе. В описании номера указано, что есть диван-кровать. На самом деле это небольшой диванчик, на котором может спать только ребенок.Неудобные кровати. После сна болит спина. Некачественные синтетические подушки.
Гость
01.08.2014 11:26
Достоинства:
Очень хорошее расположение, отличный вид из окна, приветливый персонал.
Недостатки:
Номера немного простоваты, это если очень придраться.
Гость
25.07.2014 16:43
Достоинства:
Расположение отеля прекрасное:в лесу,до моря 2 минуты ходьбы.Очень ухоженная территория отеля.Чистый уютный номер.
Недостатки:
Wi-fi в номере практически не работал.В сезон цены в отеле "кусаются"
Гость
20.07.2014 19:36
Достоинства:
Отель находится на утесе, неплохой вид, рядом парк и набережная. Персонал приветливый. Можно погулять и по территории отеля, есть шезлонги, качели для детей.Удобные кровати, со сном проблем нет.
Недостатки:
В номерах нет кондиционеров, отсутствуют мини бары. Странная и не очень новая мебель. Сами номера маловаты по площади. Очень слышно, что происходит в коридоре. Скудный выбор блюд на затрак, состав почти не меняется. К пляжу нужно спускаться по довольно крутой лестнице с более, чем 200 ступеньками, не все потянут, на пляже нет ничего, только песок.
Гость
19.07.2014 14:58
Достоинства:
Отель находится несколько на отшибе, но это даже хорошо, можно прогуляться по березовой роще, которая окружает отель.
Недостатки:
Поесть в ресторане отеля достаточно дорого, поэтому советую питаться в городе, тем более, что всевозможных кафешек и ресторанов там множество.
Гость
14.07.2014 17:31
Достоинства:
Ухоженная территория.
Недостатки:
Персонал невнимательный. Отмечали в банкетном зале на крыше свадьбу. Добраться можно на лифте до четвертого этажа и еще два этажа пешком.( кухня на 1 этаже) Официанты тусовались возле барной стойки, банкет не обслуживался никак. Гости ходили за бутылками вина, которые стояли отдельно от стола и наливали в бокалы.Когда попросили принести еще сока, они сказали что закончился. Принесли свадебный торт , чая дождались когда все съели уже торт. Мы остались ночевать в отеле. Номер люкс, тянет на три с минусом, сантехника ушатанная, мыла в туалете нет. И окончательно нас добили официанты утром. Пришли в 12 часов выпить кофе. Бар еще был закрыт, нас послали в ресторан, ждали кофе и чай 20 мин, когда я пошла ее искать , они втроем стояли возле кофеварки в баре и сообщили, что она не работает, чай тоже не смогли сделать, мы развернулись и уехали домой.
Гость
13.07.2014 22:45
Достоинства:
Отличный отель! Начитался негативных отзывов по кухне, был готов к тому, что в отеле светит только завтрак, но, отзывы и реальность две разные вещи. Открыто много площадок, в ресторане красивая сервировка, на столе свежие цветы, на улице гриль, для ребенка предложили детское меню, нам показалось, что долго ждали заказ, но как объяснили, все с пылу с жару: булочки сами выпекают, никаких заготовок нет, все из свежих продуктов, что оказалось правдой. Довольны.
Гость
13.07.2014 06:58
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Ремонт в позднее время. Да и вообше ремонт не способствует нормальному отдыху.В ресторане персонал носит приборы просто в руках без салфеток. Салфетки на стол забывают ставить.
Гость
08.07.2014 04:34
Достоинства:
Отличное месторасположение, до моря рукой подать, морской воздух, много зелени.
Гость
07.07.2014 00:35
Достоинства:
Комфортно ,приятно,уютно!Отличная сауна!Рядом море!Очень вежливый персонал!Номера просто супер!
Гость
22.06.2014 02:48
Достоинства:
Расположение, обстановка в номере, чисто.
Недостатки:
Отвратительный завтрак, причем на сайте заявлен 350 рублей в отеле взяли 500 рублей.Это просто какое-то подобие на завтрак. Официанты в ресторане обслуживают отвратительно.
Гость
20.06.2014 16:32
Достоинства:
Понравилось расположение. Совсем близко от центра и одновременно можно наслаждаться природой.В остальном мы неприхотливы и поэтому мы остались довольны.
Недостатки:
Отсутствие обещанного "шведского стола" на завтрак, а то что предложили за 300р.(на одного) этих денег не стоит. Можно прекрасно эту сумму позавтракать в городе. В оправдание отеля, в это время шел ремонт.
Гость
17.06.2014 21:58
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. Построен по необычному, но красивому и удобному проекту. Очень профессионален весь персонал отеля. Особенно его управляющая, на энтузиазме и деловых качествах которой держится все.
Гость
16.06.2014 16:26
Достоинства:
территория, номера, персонал.
Недостатки:
Wifi есть, но он не работает(((
Гость
14.06.2014 10:50
Достоинства:
Хороший отель, в хорошем месте. Чистенько, обходительно. Очень понравились шахматы на 4 -том этаже. И бильярд на третьем. Ухоженная территория. Порадовала лоджия, нов ущерб номеру.
Недостатки:
Ремонт делался давно, сантехника устаревшая.
Гость
13.06.2014 23:47
Достоинства:
Уютный и красивый отель, чистые номера, хороший вид из окна. Жили на 4-м этаже, особенно понравилась большая лоджия. Сытный завтрак, довольно разнообразное меню ресторана. Особо порадовала десертная карта и ассортимент лобби-бара,недорогая выпивка.
Недостатки:
Расстроило только одно – в это время года в самом Светлогорске совершенно нечем заняться.
Гость
11.06.2014 22:51
Достоинства:
Очень приветливый персонал, хорошая уборка номеров. Завьрак ,в принципе , неплохой, но каждый день одно и то же. Хорошее расположение - рядом со спуском на море. В этом году почему- то не стали делать свой пляж с лежаками.
Гость
03.06.2014 12:13
Достоинства:
Шикарное расположение - до Балтийского моря рукой подать, точнее спуститься по лестнице. У отеля огромная (!) ухоженная парковая территория с южными растениями, прудиком, березками и видом на море. Очень тихо и умиротворенно. При хорошей погоде в номер можно не возвращаться, а до темноты сидеть в парке.Замечательный персонал - видно, что тебе искренне рады.Огромный номер с ванной в 2 раза больше, чем у меня дома - шик. Очень вкусная кухня, повар -молодец.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера на всей территории отеля.В нашем номере была старая дверь в ванну, которая явно знавала лучшие времена.В ванне плохая вытяжка, как следствие - посторонние неприятные запахи.Самый большой минус - мы жили в номере, окна которого выходят на задний двор и парковку автомобилей. Там же происходила до позднего вечера приёмка/разгрузка продуктов для ресторана. Шумно.Тем не менее, все минусы для меня перечеркиваются шикарным местоположением и парковой территорией.
Гость
24.05.2014 17:34
Достоинства:
У отеля очень красивая и хорошо оборудованная собственная территория. Стандартный номер в принципе уютный, но очень маленький. Есть собственный балкон с креслами и столом. Ежедневная уборка, внимательный персонал.
Недостатки:
На мой взгляд отель на крепкие 3 звезды, а не 4, а поэтому цена завышена. В номерах нет тапок и халатов. Полное отсутствие WiFi. И звукоизоляция тоже отсутствует. Когда мы были, отель был практически пустой и соседей мы не слышали. Но в выходные в ресторане гуляла свадьба, и хотя наш номер был на третьем этаже, ощущение было, что гуляют прямо у нас в номере. Но надо заметить, что к 11 вечера стало стихать и все закончилось не позже 12.
Гость
24.05.2014 11:52
Достоинства:
Месторасположение отличное: тихое спокойное место на природе со своим спуском к пляжу.Номера комфортные.
Недостатки:
Ресторан красивый, но готовят обычно, а цены очень завышены.Название "спа-центр" натянуто: например, услугу парный массаж (двум клиентам одновременно) предоставить не могут.
Гость
21.05.2014 05:55
Достоинства:
Очень вкусная еда в ресторане по меню и приятный персонал!
Недостатки:
Медленый интернет и 500 руб за стандартный завтрак как-то дороговато
Гость
19.05.2014 05:58
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, очень ухоженная территория. Доброжелательный персонал. Хорошие комплексные обеды и ужины.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера, проблемы с интернетом и телевизионным сигналом. Санузел маленький и требует ремонта (в делюксе). Шумные свадьбы по выходным. Очень дорогие завтраки. Цена за проживание не совпадает с качеством.
Гость
11.05.2014 00:26
Достоинства:
Живописное месторасположение: вид на море, березовая рощаОригинальные интерьерные решения в оформлении холла, ресторанаВкусные блюда в ресторане (особенно рыбные)Вежливый персоналЧистота в номере
Недостатки:
Качество завтрака и скорость обслуживания во время него
Гость
24.04.2014 19:46
Достоинства:
Приятный приветливый персонал.Отель расположен в парковой зоне на берегу моря.
Недостатки:
Очень скудный завтрак. За такие деньги хотелось бы значительно большего. Сходили на завтрак только один раз. Повторного желания уже не было. Довольно жирный минус для вполне приличного отеля.WiFi работает только в холле на этажах и в лобби-баре.
Гость
22.04.2014 23:54
Достоинства:
Спокойный, очень уютный отель. Доброжелательный и вежливый персонал. Отличное месторасположение отеля, собственный песчаный пляж. Просторные и уютные номера, белоснежное белье, которое меняют каждый день. Хорошая кухня. В этот отель хочется вернуться снова.
Недостатки:
Минусов не нашли.))
Гость
21.04.2014 16:28
Достоинства:
Для курения в номерах балкончик, есть шампунь, гель д/душа.
Недостатки:
Wi-fi вообще не работал. Старая мебель, на плитке на балконе плесень
Гость
21.04.2014 14:39
Достоинства:
Красивая территория, просторный номер
Недостатки:
В номере не работал wi-fi (надо было выходить в холл на этаже)
Гость
20.04.2014 18:20
Достоинства:
большой, удобный балкон; небольшой, но функциональный номер
Гость
17.04.2014 08:30
Достоинства:
номер просторный, уютный, чистый. окружающая отель территориярасполагает к прогулкам и отдыху на свежем воздухе.
Недостатки:
слишком дорогой завтрак, в соседнем пансионате всё тоже самое, но в 2раза дешевле.
Гость
14.04.2014 13:13
Достоинства:
Расположен в тихо месте.
Недостатки:
Несоответствие цены и качества.
Гость
09.04.2014 08:54
Достоинства:
Прекрасная новогодняя программа! Очень вежливый персонал, восхитительная кухня! Атмосфера в отеле очень располагает к настоящему душевному покою и уюту! Месторасположение восхитительное в теплый сезон.(зимой балтийский ветер не такой нежный)
Недостатки:
Совершенно не устроена сауна! Парилка слишком сухая и нет необходимых банных принадлежностей.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Пешие прогулки, Велоспорт, Дайвинг, Верховая езда, Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
