Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Русь Отель, 4 звезды
Этот отель находится в курортном городе Светлогорске, в живописном парке на побережье Балтийского моря. К услугам гостей 2 элегантные террасы и современный спа-салон. В стильных номерах отеля «Русь» с видом на море предоставляются роскошные постельные принадлежности. Все номера располагают телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут отведать экзотические коктейли в лобби-баре с камином. В ресторане отеля «Русь» подают фирменные блюда европейской кухни и легкий завтрак. В спа-салоне отеля «Русь» к вашим услугам сауны и гидромассажная ванна. Гости могут посетить сеанс массажа или заказать косметические процедуры. Здесь, как и во всех зонах общественного пользования, работает бесплатный WiFi. Прогулка до центра Светлогорска займет 10 минут, а поездка до Калининграда - 40 минут от отеля. Для гостей обустроена бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Русь Отель, 4 звезды
Ekaterina
04.05.2018 14:48
Достоинства:
Прекрасная территория,море и свежесть, весенние цветы
Недостатки:
Если берётся оплата за проживание с собачкой, то нужно предложить хотя бы посуду для воды и корма
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
03.05.2018 21:26
Достоинства:
Красивое место, птички поют, отличное местоположение
Недостатки:
Гостиница требует ремонта, модернизации
Aleksandr
03.05.2018 07:28
Достоинства:
Честно, приятно был удивлен) Чисто, комфортно, в номерах есть все. Отдыхал и в 5 звездах ("Hotel Marina Club" na Warmii i Mazurach), но зубную счетку с однорозовой пастой увидел в первые. Кроватку для ребенка предоставили без проблем. Да, отель староват, но планку четырех звезд держит!!!
Недостатки:
Завтрак не плох, но могло быть и лучше!
Lilia
20.04.2018 08:54
Достоинства:
Кухня, обслуживание в ресторане.
Недостатки:
Маленькие подушки, нужно сразу дополнительные положить в шкаф, чтобы не просить. Мрачно в коридоре на 3 этаже.
Андрей
17.04.2018 16:43
Достоинства:
Очень понравились блинчики
Недостатки:
Ремонт набережной
Elena
17.04.2018 00:32
Достоинства:
Очень комфортный отель, номера просторные, есть все необходимые ванные принадлежности, уютный балкон. Приятное место положение близко к морю и центральной улице, но в стороне от шума.
Недостатки:
Еда в ресторане посредственная. Постоянно заедал ключ в замке.
Natalya
07.04.2018 08:58
Достоинства:
Не отель.а мечта..мы даже не ожидали.что "попадем" в такие условия...Все было просто на высшем уровне и шикарно!!!завтраки вкусные и сытные!! Кровати удобные!! спасибо за классный отдых!!!Отель на высоком берегу моря. Рядом парк..да и.вообще.все в шаговой доступности в городе...всем советую останавливаться в этом отеле..
Недостатки:
Желательно проводить ремонт вме же в зимнее время..а то немножко было некомфортно.но это пустяки...
Аноним
03.04.2018 21:48
Достоинства:
Гостиница на берегу моря в лесополосе. Вкусные завтраки, уютный номер.
Недостатки:
Все отлично
Elena
31.03.2018 22:35
Достоинства:
Идеально все! "ЭКО - отдых" в сочетании с культурно-оздоровительными мероприятиями состоялся благодаря Вам на все 100 %!!! Особенно порадовали своим приветливым и заботливым отношением энергичные, отзывчивые сотрудники службы размещения, бара и ресторана! Так держать! Это Вас в "положительном" смысле отличает от других Ваших "коллег" по "отрасли"!Вернёмся к Вам обязательно!!! Рекомендации поселится у Вас всем: и солидным "персонажам" и молодым!
Denis
30.03.2018 15:53
Достоинства:
Отличная зона лобби бара и персонала который работает в ресторане. Отличное расположение в Светлогорск и классная территория около отеля.
Недостатки:
Достаточно посредственные номера не продуманые для современности( самы й простой пример отсутствие розеток возле кровати). Если бы уровень цен на стандартные номера был ниже то это вполне нормально.
Elena
25.03.2018 13:31
Достоинства:
Отличное расположение. Хорошая ухоженная территория. Персонал вежливый, улыбчивый. Ужин в ресторане понравился. Удобная парковка на территории. Wi fi был шустрый.
Недостатки:
Номера требуют косметического ремонта. Телевизор плохо работал. На завтраке все мармиты почему-то были открыты и все блюда, которые должны быть теплыми были холодными. И хотя выбор был большой и разнообразный, было не вкусно есть холодную яичницу, сосиски, овощи - гриль и блинчики...
Alexandr
19.03.2018 11:30
Достоинства:
Месторасположение отличное
Недостатки:
Совдепия. Ремонт не производился лет 30.
Marina
17.03.2018 04:45
Достоинства:
Творожная запеканка и сырники были просто великолепны! Очень вкусно! Спасибо повару!
Vladimir
13.03.2018 00:16
Достоинства:
Все. Расположение, уютно. Порадовало,то, что в праздничные дни от отеля в качестве комплимента нас поселили в люкс.
Недостатки:
В принципе, в улучшении не нуждается ничего.
Сергей
12.03.2018 05:11
Достоинства:
Понравилось все !!! очень удобно расположен, рядом янтарь холл, очень вкусный ресторан. Отдельное спасибо персоналу за бесплатное продление номера до 15 часов!
Viktor
26.02.2018 03:57
Достоинства:
Сам номер уже не первой свежести , но все очень чисто , отличный балкон с видом на березовую рощу, сквозь которую виднеется море. Завтрак хороший. Рядом много других отелей, центр с кафе и ресторанами недалеко .
Недостатки:
Освежить ремонт.
Viacheslav
12.02.2018 22:43
Достоинства:
Чистота и удобства в номере, хороший завтрак.
Roman
21.01.2018 21:50
Достоинства:
Рецепшен увидев что я в инвалидной коляске сам предложил люкс
Veronika
09.01.2018 18:54
Достоинства:
Стандартный номер просторный, большой с/у, удобная кровать, очень тихо, отличный воздух, близко к морю и парку. Вкусные круассаны на завтрак.
Недостатки:
Многое нуждается в замене. Т.е это не критично, но вызывает дискомфорт. Замки однозначно нужно менять на электронные. Сейчас номер изнутри и снаружи запирается на ключ. Представьте, один человек спит, а другому нужно выйти. Вопрос к администрации отеля, как поступить? Запереть спящего человека в номере или оставить дверь открытой? Телевизор 14 диагональ очень маленький. Дополнительные подушки принесли по требованию сразу, но лучше сразу иметь комплект по 2 шт. на человека. Двери душевых кабин закрываются неплотно, в результате лужа воды на полу. И очень жарко в номере. Завтрак вроде бы разнообразный, но все приготовлено на троечку. В общем, чувствуется, что хороший потенциал отеля губится плохим администрированием.
Тамара
08.01.2018 21:46
Достоинства:
Безумно понравилось практически всё!!! Отличный, чистый номер с двумя лоджиями, ресторан с живой музыкой! Отличный завтрак, выбор огромный!!! Персонал от рецепшина до горничных вежливый! Мужу ко дню рождения даже преподнести фруктовую тарелочку (мелочь, но приятно!). Ухоженная территория, утром доносится шум моря.. Отличная изоляция в номере, не слышно ни соседей с соседнего номера, ни звуков с коридора! Советую Всем! (Сами ещё раз забронировали номер).
Недостатки:
Минусов не увидела!!!
Natalia
07.01.2018 13:22
Достоинства:
Очень хорошо, понравилось все
Недостатки:
Претензий нет
Людмила
07.01.2018 02:30
Достоинства:
Атмосфера в отеле благоприятная,доброжелательный персонал на ресепшене и завтраке,номер аккуратный и комфортный,завтрак вкусный и разнообразный,бесплатная парковка на территории -это огромный плюс.Находится в живописном месте на берегу моря.
Недостатки:
Холодная картошка на завтраке,не очень вкусный кофе
Anna
06.01.2018 10:24
Достоинства:
Все очень чисто Прекрасный завтрак Обстановка супер
Недостатки:
Далековато от центральных улиц
Alexander R. II
04.01.2018 08:20
Достоинства:
Заботливый персонал, уютные номера, хорошее расположение. Завтрак отличный! Минусов не заметил, всем рекомендую
Недостатки:
Не было бекона на завтрак, если это считать минусом)
Petrov
05.12.2017 21:38
Достоинства:
Все было прекрасно, ожидали на четверочку, а получили удовольствия на 5+!
Недостатки:
Все превосходно!
Sergei
27.11.2017 18:35
Достоинства:
Удобное расположение. Хорошее общее восприятие и впечатление. Оснащение номера, комфорт, тепло. Наличие халатов, тапочек и даже одноразовых зубных щёток с пастой. Доброжелательный, услужливый персонал. Фактически мы только ночевали и завтракали в отеле, поэтому некоторые неудобства нас не расстроили и в целом отель понравился. Некоторые моменты соответствуют пяти звёздам.
Недостатки:
Стандартный номер оказался лучше и уютнее, точнее по восприятию и ощущениям, чем более дорогой. Пользование сейфом и мини баром даже не предложили. Администратора удивило, что мини бар замкнут на замок. Обслуживание, уборка номера везде по разному. На втором этаже сотрудница любезная, в меру общительная, не скупилась на расходники. На третьем этаже другая. Сама первой поздоровалась один раз. Расходники добавляла не всегда и, похоже, с неохотой. В двухкомнатном номере прохладно и плохая звукоизоляция. Были проблемы с Wi-Fi.
Marina
27.11.2017 05:17
Достоинства:
На завтраке была каша и сырники. Очень тихо.
Недостатки:
Номер подуставший. Закрывать дверь в отеле с 4 звездами обычным ключом как-то странно.
Ирина
08.11.2017 01:12
Достоинства:
Очень приветливый персонал: и на рецепции, и в ресторане. Все чисто, уютно. Даже если возникали какие-то проблемы (в номере не было электричества в какой-то день) - все очень быстро технически решалось персоналом. Спасибо!
Недостатки:
Очень однообразный завтрак - если пребывание 2-3 дня, еще можно пережить, но когда проживание 2 недели - это проблема. Шведский стол был бы предпочтительнее (и, главное, быстрее!) - в данном случае, кроме выходного дня, когда Шведский стол - это ожидание приготовления 20-30 минут. Если на отдыхе и никуда не нужно спешить - не принципиально. Я была на работе и времени было крайне мало для ожидания завтрака, тем более, что в низкий сезон с 1.10 ресторан открывается с 8.00.
Dmitry
01.11.2017 12:54
Достоинства:
Уютный отель, приветливый персонал, высокое качество блюд на ужине в ресторане.
Недостатки:
Ванная комната в номере требует реновации
Yurii
25.10.2017 08:43
Достоинства:
Практически все было замечательно, удобно и чисто. Завтрак вкусный.
Недостатки:
Слив в душей кабинке работал плохо и временами ощущался запах канализации в ванной комнате.
Anton
15.10.2017 11:58
Достоинства:
Местоположение, WIFI, Кухня, Спокойствие
Недостатки:
Цена качество, претензий нет
Yulia
12.10.2017 00:36
Достоинства:
Отзывчивый, приятный персонал.
Недостатки:
Отель абсолютно не тянет на 4 звезды, максимум 3
Аноним
11.10.2017 06:54
Достоинства:
Хороший ресторан - вкусно готовят (по меню)
Недостатки:
Все три дня простоял грязный стакан.....
Natalia
08.10.2017 11:14
Достоинства:
Просто отличный отель, очень рекомендую. Все чисто, приветливый персонал, а местоположения отеля просто супер
Сергей
07.10.2017 14:55
Недостатки:
Настоящий квест, добыть питьевую воду ( в номере её нету !! ). В номерах уже требует обновления, ремонт (плитка в номере треснутая, на балконе паутина ).
Дмитрий
03.10.2017 10:46
Недостатки:
Номер был с видом на море. В выходные в шатре на берегу была свадьба. Полное ощущение присутствия на ней. при открытом окне или балконе уснуть до 24 -00 практически не возможно. Остальное все отл.
Елена
03.09.2017 12:34
Достоинства:
Чистота в комнате, приветливый персонал. Расположение отеля хорошее.
Недостатки:
Комплексные обеды дорогие для комплексных, однообразные и не всегда вкусные. Плохо, что у отеля нет пляжа и спуска к морю. Отсутствуют в отеле развлекательные программы.
Liudmila
02.09.2017 23:28
Достоинства:
Территория самого отеля, его расположение рядом с парком и морем. Отель очень уютный. Работа всего персонала и особенно сотрудников ресепшена, которые сделали нам замечательный бонус при заселении. Прекрасные и вкусные завтраки. Понравился черный кот, который проживает на территории отеля.
Недостатки:
Не было такого.
Анастасия
28.08.2017 19:44
Достоинства:
Отличное местоположение, хорошая инфраструктура, красивая территория, вкусные завтраки и просто отличный шоколадный фондан в ресторане отеля.
Недостатки:
Не хватает зеркала в прихожей в номерах люкс
Oxana
28.08.2017 14:39
Достоинства:
Чудесное расположение! Изумительная территория! Хорошие завтраки - большой выбор. На все просьбы персонал быстро и разумно реагирует. Вообще -очень приятное, спокойное, атмосферное место.
Недостатки:
По выходным вечером шумно - в ресторане отрываются свадьбы и т.п. Стены своеобразно проводят звук - музыки не слышно, а буханье ударников мозг выносит.
Валентин
25.08.2017 16:49
Достоинства:
Отличный персонал, очень зелёная территория, прекрасный ресторан.
Недостатки:
Закрыт прямой спуск к морю, т.к. на пляже идёт стройка. Вай фай работает очень плохо. Отель довольно старый, номера, особенно двери неплохо было бы обновить.
Оксана Анатольевна Сергеева
24.08.2017 11:50
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, очень довольны отдыхом в отеле Русь. В следующий раз остановимся у вас!!!
Михаил
21.08.2017 20:31
Достоинства:
Территория, на которой находится гостиница, очень красивая. Отметить можно что все чисто и подстрижено
Недостатки:
Цена мне показалась явно завышена к примеру в Москве в гостинице шератон качество и услуги выше а цена 5800. Тут я отдал 7200. Только за завтрак и койку.
Serge
21.08.2017 07:56
Достоинства:
Хороший завтрак. Просторный душ.
Недостатки:
Можно б освежить интерьеры...
Анастасия
18.08.2017 13:25
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля, практически в парке. Рядом концертный зал, органный зал.
Недостатки:
Жалко, что нет собственной зоны у моря и спа
Надежда
16.08.2017 05:42
Достоинства:
Очень хороший и разнообразный завтрак, отель находится в лесу,много зелени.
Недостатки:
Нет своего пляжа,идет ремонт.
Lara
16.08.2017 00:38
Достоинства:
Интересное расположение отеля в березовой роще и рядом с Янтарь-холлом! Прекрасный парк, на территории много растений, порадовали различные шезлонги, качели, лавочки, где можно было отдохнуть. Необычная обстановка в холле отеля! Интригует! Приятный ресторан, вкусная еда (довольно-таки разнообразное меню!), очень хороший завтрак. Девочки молодцы!!! Ресепшен - всем "5"!!! Старались во всем угодить и помочь. Неплохая сауна с холодным бассейном. Очень жаль, что нет спуска к морю (но в этом нет вины отеля - природа!). В номере уютно ( у нас был 2-комнатный люкс № 205), чисто, есть две лоджии, где вечером было приятно посидеть за чашечкой чая (к сожалению, чайника в номере нет, но в лобби - баре можно было всегда взять в номер заварочный чайник с горячей водой.
INNA52
15.08.2017 22:57
Достоинства:
Расположение и территория отеля. Комфортные номера. Хороший ресторан. На завтраке понравились молочные продукты-творог, сырники. Рядом прекрасный парк и Янтарь-холл, где бывают приличные концерты.
Недостатки:
Были проблемы с ТВ - 4 вечера из 10-ти в 22-30 полностью пропадал сигнал на всех каналах. Утром все снова работало. Интернет слабенький. Некоторые блюда на завтраке были холодными- омлет и яичница. И еще раздражал шум, не только от работ по укреплению берега, но и от уборки территории- газонокосилка и гудящий аппарат по сметанию листвы с дорожек.
Svetlana
07.08.2017 17:50
Достоинства:
Расположение территория панорамный ресторан диван в гостиной номера нет шумящего холодильника в спальне Вкусно пообедали ( дорого)
Недостатки:
Игнорируют просьбы гостей, например предоставить тихий номер По приезду обнаружили под самым номером отмечали день рождения, над номером свадьбу Кофе на завтраке ржавого цвета , попросили исправить , но нет Нелюбезный персонал в ресторане
Marina
05.08.2017 17:27
Достоинства:
Хороший отель с прекрасной территорией, есть места для отдыха и своя смотровая площадка с видом на море. Завтрак разнообразные и вкусные. Есть прокат велосипедов. Очень хороший персонал, готовый решить любой вопрос. Парковка на территории отеля.
Недостатки:
Все было хорошо
ОтдыхаемДома
02.08.2017 00:24
Достоинства:
Прекрасный персонал отеля Русь. Сказочное расположение в березовой роще на берегу моря. Отдельное спасибо поварам за фантастически вкусную и качественную кухню. Все идеально!
Недостатки:
Не понравилось, что мало отдохнули в отеле Русь. Только десять дней, а хотелось бы провести в этом сказачном месте не меньше месяца:)
Viсtoria
30.07.2017 03:47
Достоинства:
Местоположение, ухоженная территория, соблюдения режима тишины, шумные мероприятия заканчиваются по расписанию, хотя лучше их вынести на дальние банкетные залы.
Недостатки:
Нет чайника в номере, чашек и тарелок минимума, нет места для глажки белья или услуги предоставки утюга в номер, желательно второй телевизор напротив кровати, питьевая вода только в день заезда, постельное белье меняется не ежедневно, можно было бы организовать в ресторане комплексные обеды и ужины.Праздные мероприятия отмечать в дальних банкетных залах. При выезде из отьезда персонал на ресепшн не попращался.
Наталья
28.07.2017 23:18
Достоинства:
Солнечная сторона отеля позволила купаться в лучах солнца целый день! рядом с морем!!!
Екатерина
27.07.2017 17:34
Достоинства:
Хороший, но не лучший завтрак
Недостатки:
Отвратительный номер и сервис. Выбранный нами двухкомнатный номер "Люкс" , на первый взгляд выглядел ничего, далее началось...старая сантехника,дефицит света в комнатах, разбитые двери, крошечный телевизор с помехами и рябью, грязные и пожёванные шторы, кривые и замызганные стены, дребезжащий холодильник, отсутсвие возможности самостоятельно погладить вещи(более 200 руб. Средняя цена погладить рубашку и брюки, а самая главная фишка, что оказывают эту услугу минимум 6 часов) и др...и это при стоимости номера за 3 ночи более 26000(((
Elena
24.07.2017 11:34
Достоинства:
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличное расположение. Вкусные завтраки. Отличный парк на территории отеля. Отдыхом осталась очень довольна.
ilgrig
21.06.2017 12:26
Достоинства:
Хорошее вино в баре. Тишина между заездами больших групп отдыхающих.
Недостатки:
Меню не разнообразно, как всегда и московские цены. Наверное, это свойственно большим старым отелям. Нет бонусов для позднего отьезда из отеля.
Александр
28.05.2017 08:35
Достоинства:
Питание, месторасположение, природа
Недостатки:
Персонал хамит, не реагирует на жалобы и не устраняет проблемы!!! В номере еле открывалась балконная дверь со скрипом, большая двухместная кровать состоит из двух( просто соеденины) вытяжка в ванной не работает вообще, на второй день проживания в 9.30 утра около минуты над головой сверлил перфоратор..., персонал просто не реагирует, вся мебель и номер в целом старый, пошарпанный и просто местами выглядит ужасно, на территории стоит большой шатёр в котором проводят мероприятия и музыка гремит до часу ночи- персонал не реагирует на просьбы решить проблемы...! Заселялись исходя из оценки и отзывов, в итоге просто разочарование.....!!! Отель явно не 4звезды!!!
Yuri
20.05.2017 13:12
Достоинства:
Шикарное уютное место в котором непосредственно расположен сам отель. На берегу моря. И город Светлогорск очень милый, красивый и уютный
Ольга
04.05.2017 11:20
Достоинства:
Очень уютный номер, прекрасный вид на внутренний двор и море. Шикарный завтрак (шведский стол), любезный персонал.
Недостатки:
Надеялись на то,что можно курить на балконе номера (в описании номера присутствовала пометка "номер для курящих"), но на деле - только на улице. Честно говоря, один из определяющих факторов при выборе отеля был балкон и возможность там курить.
Svetlana
04.05.2017 08:53
Достоинства:
Уютный отель, в удобном месте, все рядом. Завтраки отличные, сервис хороший. Минус, что бронировала номер с большой кроватью, заселили в номер с двумя кроватями, одеяла застелили детские.В целом все понравилось.
Yulia
02.05.2017 23:16
Достоинства:
Прекрасная мебель, удобная кровать, звукоизоляция, красивый вид из окна, завтрак на террасе.
Недостатки:
Туалет и душевая располагаются в разных концах номера.
Tatiana
25.04.2017 02:47
Недостатки:
Плохая звукоизоляция номера, мешал шум из ресторана и лоби бара во время проведения массовых мероприятий, на которые явно ориентирован отель. Довольно однообразный и ограниченный ассортимент завтраков.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Пешие прогулки, Велоспорт, Дайвинг, Верховая езда, Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Библиотека, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
