Отзывы Royal Olympic Hotel, 5 звезд

1. Сняли деньги с карты за 2 недели до приезда и на 120 евро больше, что привело к длительным разборкам с букингом и при размещении ( не помнили), при отьезде ( тоже не помнили и второй раз пытались снять). Все это было крайне неприятно, деньги все же вернулись спустя неделю!! после отъезда. 2. Завтрак никакой для отеля такого уровня 3. Заселение в 15 часа дня, что поздновато, конечно.

Кофе на завтрак за отдельную плату, набор шампуней на одного при проживании двух людей в номере, отсутствие зубных щеток, зеркало только в ванной комнате - это не то, чего ожидаешь от 5 звезд

Проживали с ребенком с 26 по 31 марта 2017 года. Останавливались не первый раз в этом отеле. Отель соответствует уровню 4-х *. Халаты и тапочки дали в номер только после обращения к персоналу. Воду питьевую в номера не ставят. Ватные диски и тампоны положили только в первый день приезда. Деньги сняли с карты два раза и вернули только после обращения к специалистам Booking.com. Завтраки очень посредственные, совершенно не соответствуют заявленным пяти звездам. Убирали в номерах тоже на троечку.

Ничего

Перенести отель ещё ближе к центру

В отеле такого уровня мне кажется должен быть чайник с чашками и чай/кофе в каждом номере ... и хотя бы бутылка воды в качестве приветствия ... вот это немного огорчило..

На завтрак не хватает рыбных и йогуртовых блюд

Каждое утро стук в дверь с вопросом :"Пользовались ли минибаром". Серые ( застиранные) полотенца для отеля такого уровня это большой минус! Одна бутылка бесплатной воды - аттракцион неслыханной щедрости ( с юмором!). Заблокировали деньги на карте за 10 дней до заезда, хотя по условиям Букина блокировка должна быть за два дня до заезда! Но заблокированную сумму разблокировали при заезде в отель, смс не пришло, но сумма на балансе увеличилась на ту самую сумму блокировки! При отъезде сумму с карты снова списали! Но это все мелочи!!!! Отель советую в любом случае!!!! Полотенца надеюсь заменят в ближайшее время😜

Цены на ужин слишком завышены. Еда мне не понравилась.

В ванной комнате нет занавеси, если принимать душ, то вся комната забрызгивается водой, на полу - лужа.

Кроуссаны.еда

Очень сильно отоапливается номер, некомфортно.

В отели нет питьевой воды в номерах ( видимо ( предпологагают, что если человек смог заплатить у них за люкс сможет сбегать себе за водой) . В низу находиться бар который почемуно вечером не работает. Зато в отели есть громадные очереди на завтрак, приходилось стоять ожидая место за столиком минут по 15.

Номер, и особенно ванная комната - три звезды,не больше! Изначально вообще пытались поселить в номер без окна.

Комната была крайне неудобной планировки. На входе стоял письменный стол вместо шкафа для обуви и одежды. Вход в спортзал был через улицу,т.е. надо было выйти из отеля и пройти 1,5 квартала и открыть помещение спортзала. Очень весело!!!

При открытом балконе шум с улицы круглосуточно!!!!!

Ковер на 5 этаже. Ковер серого цвета был не плотно прикреплен к полу. Постоянно спотыкался. Не все лифты идут до 7 этажа. Это не очень удобно, но зато вместо зарядки можно доехать до 5 этажа и затем пробежать два этажа.

Отвратительный персонал.

Маленькая кровать, номерок можно бы и подшаманить))

Ужасные таксисты. Но мы нашли просто чудесного сына с отцом. Машины чистые. Говорят по английски, везут быстро и точно по адресу без ненужных экскурсии по городу .6970015745 Nikos

В первое утро на завтрак не попали - очередь!!! Предлагаю продлить время завтрака)) В номере 165 зеркало было только в ванной комнате. Это странно

Старые, маленькие номера, отсутствие халатов и тапочек в номере, долгое обслуживание в ресторане

Заблокированную стоимость номера до сих пор не вернули. очереди на завтрак сумашедшие

Если одним словом то это отель 4 с минусом! Т.к. Если окна на улицу, очень шумно! но нам поменяли на номер во двор(это плюс) Завтрак однообразный и очень скудный! не сопоставим отелю 5 звезд! 4 дня одно и тоже! Цены в баре- ресторане выше ресторанных по городу, хотя качество не чем не лучше! Халаты и тапочки принесли после звонка! В номере всего было 4 полотенца, отсутствовали полотенца для лица, полотенца уже серые !

Номера пошарпаные, не соответствует 5 звёздам... Сантехника 80х годов.... Если душем пользуются соседи, давление падает до ручейка....Улучшеный номер- такой же по площади, как стандартный. В стандарте ещё и балкон есть..... Улучшеный выходит на оживленный проспект, где трафик мотоциклистов не прекращается всю ночь...

Очень мрачная подземная парковка.

Анонсирован СПА (различные виды массажа и т.д.), но нет маникюра/педикюра, что для южно-курортных городов весьма востребовано.

Немного напрягло большое количество одновременно заезжающих постояльцев - отель действительно большой. Поэтому заселения пришлось ждать до 15.00. Но места для комфортного ожидания были :-)

Кондиционер работал ели ели,просила что то сделать горничную, мастера она по телефону вызвала. Никто не пришел, мало того после уборки она выдергивала карту, обесточивая номер.Приходили с 34* солнца в душный номер.

Долго ждали заселения в номер!!!

Двухспальная кровать составленная из двух.

Вообще нельзя считать этот отель 5*. Кроме вида из ресторана на 7 этаже и неплохим расположением никаких плюсов. Все довольно старое, в номере все в строгом стиле минимализма :).

Очень маленький номер, не соответствует названию- представительский, вид из окна- нет вида, сервис плохой, пришлось просить халат, тапочки

Работа персонала оставляет желать много лучшего!

Ванные комнаты ( нет душевых и шторок в ванных).

В номере отсутствует информация, например, что можно воспользоваться полотенцем для бассейна и где еговзять, время завтрака. Нет халата и тапочек

Ужасный сервис, сломанная ванна, вода не смывалась, не предоставляют утюг в номер

Звук сливающейся воды в туалете - очень громко, особенно ночью. Но когда вы уставшие и довольные от ежедневных прогулок, то и это не мешает.

Да все в порядке

Омрачило только одно. Отель заморозил сумму депозита и даже после письма им, сумма не разморозилась. Банки могут сделать это только через 31 один.

Звукоизоляция)

Швейцары-уроды

Следовало бы заменить шторку в ванной, а также душ - им очень неудобно пользоваться. Также неудобны смесители с тремя ручками

За отелем идёт слава что они дважды снимают оплату за отель с карты и это правда!!!!! С меня отель снял деньги при бронировании на следующий день и через несколько дней после того как я покинула отель!!!!!мадам русскоговорящая на рецепшене, не любезная,когда брали мою карту прокатать очередной раз перед выездом ,и я спросила зачем ??уверила меня что до этого сумма были просто заблокированна, мне соврала.Я много путешествую и часто бронирую через booking.com и ни разу ни в одной европейской стране со мной такой ситуации не происходило...Если вы доплачиваете за вид из окна готовьтесь к шуму транспорта , отель находиться на оживленной трассе. Обычные желтые такси стоящие у отеля сразу прибавляют в цене, нужно пройти несколько шагов от отеля чтобы доехать по счетчику. Первый раз видела в выходные огромную очередь на завтраки !!!!ресторан оказался не готов к приему гостей на выходные и не смог всех рассадить так чтобы люди не ждали!!!!по всем этим событиям осталось негативное отношение к отелю который я никогда не порекомендую другим

Это не 5 звезд однозначно: комната (мы брали представительский номер на бассейн) нормальных размеров но абсолютно без изысков, ванная же крошечная, оформлена дачным кафелем с дачной шторкой. Берите с собой шампунь, средства там тоже на 3*. На второй день положили 2 коробочки (шапочка для душа и ватные палочки) - обе пустые! Халат и тапочки принесли после 3-х напоминаний. Завтрак: не скудный, но "без изюминки", такой стандрт 4*. Но: реальные отели 5* в Афинах будут стоить совсем не этих денег и будут расположены не так удобно, поэтому мы в итоге остались довольны.

Для любителей пожаловаться: если когда нибудь будете достойны останавливаться в four seasons за тысячу€/ночь - то сможете требовать чтобы ванна была больше и на завтрак свежий сок из манго) для разнообразия. А в данном месте и ценовой категории - это идеальное сочетание цены и высокого качества проживания!

Отель дважды зарезервировал деньги у меня на карте. Нахожусь в процессе разборок с отелем и booking.com.Зимой не работают кондиционеры. На улице +20, в номере душно, при открытом окне - шумно.

Номер не натягивает даже на три звезды. Большое разочерование! Завтрак тоже - никакой....

В номере накурено и уже все старенькое

Номера за одинаковую стоимость различаются по качеству и размеру. У нас был большой номер с отличной кроватью, большим шкафом, но маленькая ванная комната с убогой раковиной без полочки и старым унитазом. Некуда даже было положить туалетные принадлежности. Неудобно расположены электрические розетки. У друзей был номер гораздо меньше по размеру, ванная лучше, но не положили халаты и тапочки.

Самая узкая ванная, которую можно себе только представить. Недопустимо для 5-ти звездочного отеля!!! Очень шумный слив унитаза.Вместо детской кроватки поставили дешевый заюзаный манеж.При бронировании номера мы писали, чтобы нам дали номер с видом на улицу и на высоком этаже, вместо этого дали с видом во внутренний дворик и на 1 этаже. Не предоставили утюг.

Номер улучшенный-на самом деле обычный стандарт.Вайфай работает неустойчиво. Уборка не тщательная