Отзывы Royal Olympic Hotel, 4 звезды

Немного напрягает запах в номере. Думаю, что это временная неисправность вентиляции

В номере не очень свежий ремонт. Можно было бы и освежить.Стены грязноваты. Ковер в пятнах.

Ванна грязная, кран тёк всю ночь и мешал спать. Чистоты нет. Все старое и грязное.

Уважаемые владельцы отеля. Когда Вы в последний раз задумывались о ремонте в номерах? Элементарно не прикрученные ручки на мебели, обшарпанные обои и дермантин на диванах ... И это в люксе!!! Откуда название Royal в названии отеля? Если бы не достаточно низкая цена для люкса, у постояльцев было бы очень много вопросов...

Маленькая, устаревшая ванная комната , ужасные завтраки

Маленькая , устаревшая ванная комната , ужасные завтраки

Очень шумно. Шумоизоляция практически отсутствует.

Из минусов - выдернутая с корнем сантехника, висящая из стены, протекающий душ, полукартнонные стены - все что делалось в коридоре было слышно.

Отсутсвие горячей воды 2 дня испортило весь отдых

Скудные завтраки, сломанное окно в номере - стеклопакет не выполняет своих функций. Пустой минибар. На столе только одна маленькая бутылочка воды. Зачем-то за день до отъезда без предупреждения в номере в наше отсутствие проводили ремонт мебели - в итоге в шкафу просто сняли две двери, оставив торчать петли. Так и жили без дверей в шкафу. Сейфа нет.

Номер ОЧЕНЬ маленький. Не всё освещение в номере работало.

Грязные занавески, при въезде 2х персон только 1 бутылка воды и полностью пустой минибар , Окна сломаны, 1 кусочек мыла (при заявленном въезде 2х человек), нет шампуня

Местоположение отеля... На вершине холма и много ступенек. Было бы лучше, если бы нас предупредили.

Видно, что в отельно вложили неплохие деньги и теперь пытаются отбить их, при этом не хотят поддерживать все на должном уровне. Санузел давно пора бы обновить

Понравилось все

Невнимательный персонал, скудный завтрак, отель требует ремонта

Мини бар к сожалению был пуст и сам холодильник не работал. Не очень хорошая шумоизоляция (слышно как разговаривают за дверью), но это только в дневное время.

Вонь в комнатах, ремонт был очень давно, в душе вода прохладная, комары (нет сеток и постоянные открытые окна), интернет пропадал, перепутали бронь и в 12 00 ночи в комнату пришел заселятся другой посетитель.

Отель уже обшарпанный , покрайне мере номер 221 в котором мы жили , стоит их немного обновить , починить места которые уже износились . Холодильник / Мини Бар , который просто не работал и из него была дикая вонь , как бы либо убрать либо сделать так что бы не воняло и он работал . Уборка номера .... уронив на пол мелочь , увидел орешки , крошки ..... а в номере мы это не ели ))) звукоизоляция оставляет желать лучшего ((( вообщем эти вот вещи разочаровали

Не работало отопление , особенно когда ночью около 8, заселились ночью и было открыто окно. Спасибо за То что проветрили . Но было прохладно)))

Номер категории Люкс очень удивил облезлым диваном из кожзама и таким же креслом. Номер не соответствует даже близко той картинке что был на booking.

Шум в коредоре И не к стати торжествовать свадьбу за окном комнаты шум

Нас было двое, а халат, полотенце было как для одного. При этом , после просьбы исправить это, добавили только полотенце.

Отношение персонала, невкусный кофе.

Такого нет .

Соседство с сомнительными клубами, окружение отеля тесно,ничего не ясно, номера маленькие, ванная комната тесная. Завтрак платный и дорогой.

Номер уж слишком маленький. Оч. медленные лифты. Номер был не готов, когда выдали ключ для заселения.

Отель когда-то был красив, но теперь полузаброшен: отбитая краска в номере, отсутствующие лампочки, перебои с водой. Персонал очень приветливый, но совершенно не профессиональный: во время завтрака горничные и работники кухни в спортивных костюмах громко обсуждают у бара своих детей, огороды и тд, громко слушают музыку вечером.

Ручка душа. Очень тонкая 😂😂😂

Кисло- высокомерно- равнодушная девица на рецепшене. С посетителями не здоровается, не улыбается, не напрягается. Сам номер по размеру меньше, чем мой шкаф. Между кроватью и окном расстояния нет. Ковровое покрытие грязное, со следами разлитых напитков и просто грязи у порога. В ванной облупившаяся штукатурка , не работающее освещение над умывальником, и забитый сам умывальник. В унитазе плавала бумажка. Запах сырости и затхлости, о чем персонал, видимо, знает, поэтому окно стояло в режиме проветривания. Номер был забронирован на 2 человек, но в самом номере было 1 одеяло и 1 комплект полотенец. Ужас, нет слов.

Слишком маленькое помещение номера, в ванне не хватает полочек для принадлежностей, вода из ванны протекает на пол, не работал кондиционер (ждали мастера 3 часа, потом переселялись в другой номер). Кухня в ресторане НЕ вкусная, ковры в номере ну ооочень грязные и в пятнах, оставляет неприятное впечатление.

Номер заранее оплатила по невозвратному тарифу, так как в Киев отправлялась моя несовершеннолетняя дочь. По приезду (суббота) еще раз потребовали оплатить номер, или предъявить выписку из банка!!! Говорят, что не могут проверить поступление денег, так как по выходным бухгалтерия не работает!! При выезде в понедельник повторно сняли деньги с карты!!

Запах сырости в номере на первом этаже

Оборвана штора в номере на 1 этаже. При всей лояльности, не хочется выставлять себя на общее обозрение... Както немного бесхозно, видимо хозяин ничего не проверяет и не вникает, и это видно во всех мелочах. Почему то в 2х местных номерах у всех оказался 1комплект полотенец. На фотографиях все мило, а в реальности это перечёркивается пятнами на стенах, оборванными портьерами и недостаточной чистотой. Приехали на концерт на 1 ночь поэтому закрыли глаза на эти недочеты, не хотелось портить впечатления.

Пришлось ожидать 15 мин поселения из-за нежелания администратора заселить меня в номер в связи с не работой у нее терминала,поскольку для нее главным основанием для заселения была предоплата, а не наличия моего паспорта и моего неоднократного пребывания в этой гостинице.

Персонал некультурный, в номере не работают ни розетки, ни холодильник. Жена находилась там с ребенком - все детской питание из-за этого портилось а персоналу было просто наплевать. Отель максимум на 1 ночь.

Нужно подремонтировать номера и заменить некоторую мебель

Wi-Fi вообще почти не ловил! Был отвратительный сигнал и так и не получилось нормально выйти в Интернет. На двуспальной большой кровати было полуторное одеяло! Вместо одного матраса было два одинарных и это добавило неудобства. На потолке в ванной очень заметные следы от потёков воды. Видимо, когда-то залило, а побелить потолок не додумались.

Персонал не внимательный,совсем не приветливый..Сервис ужасный.Кофе в номер и завтрак приходилось ждать минимум 30 мин.Уборка в номере оставляет желать лучшего,розетки висят на честном слове,сейф и холодильник не работает,шторы и тюль грязные((

Нету комментов

- На выходных на крыше кафе проходят мероприятия, даже на другую сторону отеля слышно музыку. Да, в 11 вечера стало тихо. (Хотя администратор говорила, что закончится все в 10.) - В улучшенном номере из посуды - только 2 стакана и 1 бутылка воды. Мини бар пустой. Администратор сообщила, что я могу выбрать из меню и по телефону заказать из лобби бара, что мне захочется. Казалось бы - отлично! Но, телефон в номере не работал. - Не селитесь на этаже, где находится ресепшн. Ранним утром прекрасно слышно, как ругаются постояльцы с администратором и охраной. - Плотные шторы прекрасно защищают от утреннего солнца, но. Сдвинуть их, что открыть окно почти невозможно. А часть шторы (или гардины, постоянно путаю) была не до конца закреплена. - В ванной комнате - ванна, не душевая кабинка. Приятно. Но на шторке следы либо грязи либо плесени. - Завтрак в стоимость не входит сейчас. 130 грн стоит шведский стол. Отлично и сытно. Но вот соседней паре, в которой беременная девушка, попались тухлые вареный яйца. А теперь внимание, вопрос. Остановлюсь ли я снова в этом отеле и посоветую ли я его своим друзьям?

Стены пошарпаны и заделаны на тяп-ляп, даже не покрашены после ремонта, дверь в ванную не закрывается, при поселении сказали, что завтрак включен в стоимость, а на самом завтраке оказалось, что нет

Отсутствуют москитные сетки на окнах. Из за ремонта работает перфооатор днем. Мешает отдыхать.

Абсолютно равнодушный персонал, номера обшарпанные, отель давно нуждается в инновации. Мы бронировали 416 номер, но по приезду нас сказали что он занят и поселили в 117. С видом на парковку. А точнее у нас в метре от окна на уровне глаз были колеса. Шумоизоляции никакой, слышно все разговоры и движения. Вай-фай вообще не работает, прикроватная тумбочка стояла возле двери номера в коридоре. На все просьбы персонал реагирует с неохотой. Не вернёмся в этот отель никогда. За эти деньги можно поселиться намного лучше.

Первый раз могут возникнуть сложности в поиске гостиницы среди каскада других комплексов, лучше первый раз заезжать на такси.

Шумоизоляция номера отвратительная. Соседи как будто у тебя находятся.

Слышимость высокая, через дверь и стены можно было слышать все, особенно как переставляли посуду в баре на первом этаже. Немного не понятно было вначале понять где находится сам отель, так как нужно обходить вокруг 2 отеля, выхода напрямую нет.

Не работал телевизор. Завтраки не входили в стоимость проживания. Дороговато.

Кое-где "уставшие" элементы декора комнаты и стойкий невыветриваемый запах сигарет в ванной комнате.

Ничего нового не добавлю.

Персонал, расположение, номер, ванная комната. Все в плачевном состоянии.

Комнаты маленькие,нет чайника и мини бара,подыматься в горку к гостинице

Все в отеле было исключительно плохо Завтрак-это скудный кошмар! номера плохо обустроены, половина деталей в номере не работает, номер холодный, бывало и воды горячей нет! Ужас ужасный! Больше ни ногой!

В одном из номеров было разбито зеркало. Цокольный этаж находится внизу. Лифт медленный

Уже пошарпанный. Розетки вываливаются. Требует реновации.

Стены гостиницы на первом этаже требуют ремонта. Где - то отслоились обои. На первом этаже все два дня нашего пребывания присутствовал крайне неприятный запах прелости, видимо, проблемы с вентиляцией. Площадь номеров меньше 14 квадратных метров. Качество уборки оставляет желать лучшего. За тумбочкой пыль и мусор. В ресторане готовят неплохо, однако дверь на кухню все время открыта и оттуда очень громко играет радио. Счет за еду не приносят, говорят сумму в устной форме, явно - коррупционное проявление. Когда заказывали в номер чай, тут - же попросили рассчитать. Это крайне неудобно, но на счет номера записать нельзя. В туалете ресторана - грязь. В умывальнике лежали черные волосы. Мусорное ведро в номере так и не вынесли. Резюме: цена отеля не соответствует качеству. 2200 грн или 80 долларов за два дня такого проживания без завтраков - как -то слишком много!

Номер 401 . Плесень на потолке в ванной В общем коридоре на столике, чья то грязная посуда простояла больше суток

Общ состояние номеров, сырость, звукоизоляция, кровати на очень среднем уровне

Если честно маленькие номера , не развернуться прям

Останавливаюсь тут третий раз. Первые два раза все было ОК. Сейчас огорчило два момента: 1. Оплачивал заранее картой на букинге. Но по приезду оплату не увидели. Разбирались сутки. в это время в залоге был мой паспорт и 1500 грн. Потом отдали. 2. Утром не было воды - авария. Бывает, от этого никто не застрахован. Но нам не предложили компенсацию. Пришлось ее отвоевывать. В итоге, после споров, вернули полдня проживания.

Очень сильная слышимость. Тем кто чутко спит не рекомендую. В даблах кровать из двух сдвинутых кроватей - каждая в отдельности норм но на двоих крайне неудобно. Подушки дешевые

Идет ремонт в коридорах!