Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Rock-hotel Cleopatra
Отель Rock-hotel Cleopatra расположен в поселке Кирилловка. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, номера с кондиционером, частный пляж, сезонный открытый бассейн и ресторан европейской кухни. Во всех номерах отеля есть телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В номерах установлен шкаф. В отеле можно заказать завтрак по меню или континентальный завтрак. В распоряжении гостей отеля Rock-hotel Cleopatra детская игровая площадка и настольный теннис. Сотрудники стойки регистрации говорят на украинском, английском и русском языках. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Кирилловке! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Rock-hotel Cleopatra
Катя
24.08.2020 21:03
Достоинства:
Очень классные номера и территория.отдыхаем уже не первый год.
Недостатки:
Заказали номер с 3 разовым питанием и была большая ошибка.еда полностью столовая, выбор очень маленький и порции маленькие.если сравнивать и заказать за деньги.и выходит по деньгам одинаково, н е дешевле.еда в этот раз все испортила.
Отзыв был полезен?
0
0
Сергей
03.09.2018 04:15
Достоинства:
Завтрак очень вкусный, и очень понравилось все в стиле рок
Qwerden
31.08.2018 01:21
Достоинства:
Душевная обстановка и очень приветливый персонал.
Наталья
29.08.2018 11:37
Достоинства:
Обслуживающий персонал: официанты, ответственный на пляже, парковка, ответственный возле бассейна при отеле- отличное обслуживание, хорошее отношение к постояльцам, всё вежливо. Была просьба когда оформляли бронь, номер в тихом месте, выполнили на 100 процентов, в своём крыле вообще за неделю не видели соседей.
Недостатки:
Постельное белье в пятнах, нашли чужие волосы, когда расправили кровать вечером. В меню заявлено много блюд и алкогольных напитков, а по факту, что не выберешь ничего нет, из многочисленных десертов было одно мороженое. Вечером часто воняет фекалиями. Ужасная вода из крана-жёлтого цвета.
Aksana
29.08.2018 00:26
Достоинства:
Номера были супер, территория ухоженная, бассейн детям и родителям очень понравился, так как есть места глубиной 1 метр, а есть 4 метра. Беседки почти всегда пустые, никто спать не мешает. По пятницам и субботам проводились концерты на которых можно отдохнуть не выходя за пределы отеля. Обратная связь очень порадовала, на все вопросы находились ответы. Можно было подойти к водителю, спросить как море и он позвонив охране на пляж с радостью отвечал штиль там или шторм. На пляже встречают и проводят к лежакам, а также помогают их удобно расположить. Море бирюзовое, заход с ракушками, но детям это не мешало. Мест всегда хватало. Можно оставить некоторые вещи на лежаках и спокойно сходить покушать в ближайшие кафе. Завтрак у нас был включен в стоимость и это было очень удобно. Каждый день мы заполняли бланк с наименованиями блюд, при этом выбирается два блюда + напиток (яичница с беконом и подгарнировкой + блинчики с творожным кремом и вишнёвым соусом + чай). Еда в РЕСТОРАНЕ (с большой буквы потому что это действительно так выглядит) очень вкусная! Очень уважительно и мило персонал в ресторане относился к детям. Иногда наше время прибывания на пляже совпадало с временем работы аниматора, что очень круто, а также вечерам их не было видно, потому что: то они играют с аниматором в ресторане, то на детской площадке, то бегают по мини футбольному полю с мячом. Можно ещё много чего хорошего написать, но слов не хватит. СПАСИБО.
Недостатки:
Водители как в мультиках разделились на "добро" и "зло": водитель Эдуард был ОЧЕНЬ вежлив и относился с уважением, чего совсем нельзя сказать о втором...было не приятно к нему подходить по каким-то вопросам, он отвечал дерзко и нагло, как будто мы напрашиваемся и уже его достали, так же вёз он нас как будто мы не люди, а дрова! Официанты. Абсолютно все были очень внимательны и доброжелательны, НО конечно же одна девушка выделилась. Ситуация №1 Суббота. Я подошла попросить забронировать стол на 6х людей на вечерний концерт, пришлось долго объяснять о чем я говорю, как будто этот человек первый раз слышит о концертах. В итоге, когда мы вечером пришли, забронированного столика не было и нам другая официантка предложила столик. Всё хорошо вроде бы, но ещё в пятницу, когда мы пришли на концерт, на столе на видном месте стояли таблички о брони, а тут, если бы был неожиданный наплыв слушателей, мы бы остались ни с чем. При чем, повторюсь, нас было 6! Это не 1 человек, который может сесть даже на баре. Ситуация №2 Одним утром мы пришли на завтрак и к большому удивлению блюдо было подано не с поджаренным БАГЕТОМ, а с поджаренным СУХАРЕМ. Ладно думаю, всякое бывает. Завтраки подаются ещё с тарелкой нарезанного багета + масло + джем. Там тоже были кусочки сухие, но я нашла один свежий, но внизу он оказался МОКРЫЙ. После просьбы у официантки принести пару кусочков не сухого и не мокрого багета она пошла на кухни и видимо не закрыла дверь. Было слышно как она высмеивает меня и мою фразу при этом коверкая свой голос. Было очень не приятно и обидно. Осадок на душе был ещё несколько часов.
Ivan
28.08.2018 20:16
Достоинства:
Отличный отель как для Кирилловки. Дружелюбный персонал. Стараются...
Недостатки:
Расположение в частном секторе на окраине Кирилловки но некритично! На пляже нет раздевалки - не удобно!
Станислав
27.08.2018 12:54
Достоинства:
Концерт
Недостатки:
Не всё есть в меню по наличию
Андрей
26.08.2018 22:28
Достоинства:
Тихий хороший отдых в дали от городской тусовки. Приятный персонал,чистота и порядок. Отличная кухня. Собственный пляж тоже очень хорошая штука. В целом-отдых очень хороший. Цена/качество-очень хорошее.
Дарья
21.08.2018 22:37
Достоинства:
Питание, территория, детская комната,площадка, бассейн, чистота,удаленность от шума и дискотек, бильярд, трансфер на плаж,чистый охраняемый пляж с шезлонгами и навесами.
Недостатки:
Плохой интернет в номере, уборка по запросу,а не регулярно,постель и белье за 6 дней не меняли,утюг за отдельную плату, далеко от моря, нет двухкомнатных номеров,часто в ресторане отсутствуют блюда или напитки из меню, ОДИН электронный ключ от комнаты и он же для входа на саму базу.
Elena
14.08.2018 20:11
Достоинства:
Очень уютное место. Отличные условия проживания. Заботливое и ненавязчивое отношение персонала. Отдельный комплимент шеф-повару. Прекрасное соотношение цены и качества. Не нужно платить за "воздух".
Недостатки:
Сложно к чему-то придраться)
Tetiana
14.08.2018 06:22
Достоинства:
Завтраки супер, территория ухоженная, зелёная, дизайн отеля необычный и интересный.
Недостатки:
Не считают нужным менять полотенца, проверять постель и убирать мусор. Кровати сильно скрипят.
Natalya
13.08.2018 20:52
Достоинства:
Если вам нужен отдых от городской суеты европейского уровня - вам совершенно точно в Клеопатру!
Pavel
09.08.2018 10:33
Достоинства:
Анимация от Надежды Ивановны - супер. Вовлеченность персонала.
Недостатки:
До пляжа далеко, но есть трансфер каждый час. Бутылочка с водой бесплатно только в первый день.
Denys
06.08.2018 14:34
Достоинства:
- вкусные и разнообразные завтраки - ухоженная территория - хорошие номера где есть все необходимое и красивый интерьер - дружелюбный персонал - довольно чисто в номере
Недостатки:
- маленький и грязный бассейн - вторая автостоянка на пустыре - скрипучая кровать в 25-м номере - не лучшее расположение, без машины будет далеко до моря - дороговато
Pluto
22.09.2017 03:39
Достоинства:
Отличный отель, доставка на свой пляж (чистый, ухоженный, отдаленный), приветливый персонал, вкусная еда, хороший номер, большой бассейн.
Недостатки:
Мухи, которые летят из соседних домов (соседи выращивают уток, птиц и коров)
Igor
10.09.2017 09:22
Достоинства:
Хороший ремонт, трансфер до моря, ресторан, сервис, очень отзывчивый персонал
Аноним
24.08.2017 23:19
Достоинства:
Очень комфортно.Стильный ремонт, смешанные стили, смотрится отлично.Очень вежливый и заботливый персонал.Замечательная кухня.Не во всех ресторанах больших городов можно сьесть такой вкусный стейк)
serg.kashcheiev
24.08.2017 03:20
Достоинства:
Плотный завтрак, бассейн, вкусная еда и напитки, трансфер к пляжу, просторный номер
Недостатки:
Делековато до пляжа, но возят туда-сюда каждый час
Maksym
23.08.2017 09:30
Достоинства:
Отличный персонал, хороший ремонт в номерах, чистый бассейн, свой пляж с охранником.
Недостатки:
Далековато от пляжа но есть бесплатный трансфер. Не хватает lounge музыки возле бассейна.
Андрій
30.07.2017 14:47
Достоинства:
Чистота в номерах и на территории. Внимание и старательность персонала. Приветливая атмосфера, полный комплекс желаемых услуг: от шаттл-баса на пляж отеля до подачи завтрака/обеда/ужина в любое удобное для гостя место. Особый респект - шеф-повару!
Недостатки:
Что-либо не понравиться может только очень большому скептику. Все-таки, возможно, хотелось бы более четкой системы "счетов на номер" за полученные услуги.
Alexander Bärwald
14.07.2017 07:57
Достоинства:
Кровать была очень удобной. Кухня и прекрасна. Персонал отзывчив.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
- Терраса
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Доступность
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Питание и напитки
- Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
- Фрукты (оплачивается отдельно)
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Детская площадка на улице
- Игровая зона в помещении
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
