Отзывы Rocco Hotel

На постельном белье были волосы, ремонт оставляет желать лучшего (потертые обои, грязный матрац и подушки, я не говорю о мусору внутри шкафов). Из сан.узла жутко воняло. Здание бывший клуб, что очень влияет на восприятие. Не рекомендую.

Гостиница не соответствует текущей оценке - кто и почему выставляет такие значения в отзывах непонятно. Сама гостиница находится в здании кинотеатра, 1) Главный минус - окна на улицу (видимо для всех номеров, которых штуки 4 если судить по коридору). Спать ночью с открытым окном почти невозможно - шумят машины (регулярно проносятся грузовики и маршрутки, хотя улица небольшая); 2) Номера находятся на втором этаже по весьма крутой лестнице, на первом этаже - бывший кинотеатр, закрытые магазины, темнота и ощущение заброшенности (при заселении не могли понять туда мы пришли или нет). Перед лестницей на второй этаж дверь с замком, никаких надписей нет - только кнопка вызова (привет 90-е); 3) Все номера располагаются вокруг ресепшена - что неплохо само по себе, но ощущать что за дверью в такой близости сидит персонал некомфортно; 4) Завтраки для других готовят в 2 метрах от тебя когда сам ешь - не добавляет уюта, можно было бы выделить отдельную комнату или просто огородить ширмой; 5) Парковка маленькая (но она есть и за 2 ночи было не больше 3 машин); 6) На завтрак давать самый дешевый йогурт и маффин - уже перебор) ; 7) Большую часть номера занимает кровать, с детьми будет тесновато. Итог - для остановки на 1 или 2 ночи терпимый вариант, но если хочется хороших впечатлений от города или это первый приезд в город - лучше выбрать другой вариант.

Домашний отель. Поэтому супер завтрака и шведского стола не было)

На парковке места впритык, если у гостей большой автомобиль типа внедорожника или минивена может быть трудно с парковкой

Вообще, всё, что касается самого отеля, было весьма и весьма неплохо, вот только бы еще навести порядок в холле, а то как-то мрачновато идти в отель через холл полузаброшенного кинотеатра))

Отсутствие кондиционера в номере

Нужно смазать входную дверь в отель, очень скрипит!При входе висит объявление о том,чтобы придерживали дверь.Но, скрип двери заглушает стук. Номер 1 называется люксом.Думаю.это очень громкое название.Всё очень просто и бюджетно.Видимо. к ЧМ быстренько сделали косметику. Нужно заменить подушки,которые превратились в неоднородную субстанцию. Постельное белье было не отглажено( надеюсь, что его не забыли поменять ) На покрывале грязное пятно ( в люксе!) Кофе не вкусный. wi-fi не очень....

Застиранное постельное бельё и полотенца. Пора заменить.

Освещение в номере своеобразно, немного грязно на кухне, ремонт в номере староват (2013-2014 год на вскидку)

Все понравилось

С 14 по 17 августа 2018 г. снимал с семьей два номера (люкс и стандартный). За все время нашего пребывания уборка номера не осуществлялась, мусор не выносили, полотенца не меняли и т.п.) На нашу претензию дежурные администраторы отвечали, что горничная болеет. Извинений со стороны администрации не дождались. При этом приходилось просить принести в номера шампунь, мыло, туалетную бумагу, лампу на прикроватную тумбочу. Маленькая и захламленная кухонка. Когда мы обратили внимание дежурного администратора на то, что в номере люкс грязная занавеска в ванной, она даже не поняла о чем идет речь. Гостиница занимает помещение бывшего кинотеатра (на первом этаже тянет сыростью). Останавливаться в этом частном отеле за такую цену не советуем.

Отель находится на втором этаже старого обшарпанного здания. Неприятный затхлый запах на 1 этаже. Полная безвкусица на втором. Ужасный дизайн всего: от входа до оформления номеров. Ощущение, что собрали разную мебель в одном месте, а на стены прилепили пенопластовые рамочки, чтобы было "красиво". Вместо того, чтобы сделать нормальные доводчики на входной двери, повесили множество объявлений из разряда "Придерживайте дверь". Не рекомендую бронировать номер рядом с кухней (постоянные хождения туда-сюда, разговоры и запах еды будут обеспечены). Завтраки обычные (каша, яичница или омлет на выбор). Нет мойки/кухни, где мылась бы вся посуда (посуду моют в сан. узле, совмещенном с туалетом).

Очень шумно с улицы, если открыть окнт

Затхлый запах в ванной комнате немного подпортил впечатление.

Такого нет.

Не обнаружено

Жил в номере 6, он рядом с кухней. Да, запах от готовки завтрака попадает в номер, но это, на мой взгляд, совершенно незначительный минус.

Завтрак можно было бы улучшить, сделать более разнообразным.

Звукоизоляция, мусор на площадке под парковку.

Нужны кондиционеры

В номере нет питьевой воды, ни чашек, ни стаканов

Нет.

Все понравилось.

Запах сырости на первом этаже и сама сырость там же. В туалете не работал замок. Плохо показывал телевизор на чемпионате мира по футболу, из-за постоянных сбоев сигнала смотреть было невозможно

Несовременный интерьер

2 этаж, не удобно ходить с коляской. Картонные стены и деревянные перекрытия - ощущение что сосед по твоему номеру ходит. нет кондиционера, а окна на проезжую дорогу.

Иногда вылетал wi-fi

Из минусов - скрипела ванная, плохо ловил wi-fi в самом номере, приходилось лежать на гостевой кровати в номере ближе к ресепшену чтобы связь была адекватной. Еще очень странно был подан завтрак, не дали ни чай, ни кофе, пришлось идти спрашивать, потом не дали сахар и молоко, в общем пришлось 3 раза бегать на ресепшен и спрашивать обо всем...

Задний двор требует уборки. Хотелось бы темные шторы, чтобы утром свет не бил в глаза.

Кто-то уже писал про запах сырости только на первом этаже, но он был абсолютно везде. Кондиционер отсутствует, а дверь балкона невозможно открыть на проветривание, только полностью. В итоге по пожарной лестнице через балкон к нам по ошибке ворвался дед из соседнего номера, что какбэ сомнительный комфорт. И все вроде чистое, но настолько застиранное, полотенца с пятнами, что сразу придавало ощущение нечистоплотности чтоли. В общем, руководству отеля рекомендую немного вложиться и подлатать номера, купить новое белое белье и новые белые полотенца. Пока соотношение цена-качество неудовлетворительное.

М.б., ТВ во второй комнате. Желательно ремонт на 1 этаже.

-не смотря на свою вежливость, администратор, которая несколько раз уточняла время нашего прибытия и явно ждала, не потрудилась проверить номер и при заселении, глубокой ночью, в нашем номере не оказалось ни одного полотенца, девушку тоже найти не представлялось возможным тк она после вручения нам ключей удалилась спать. -завтраки своеобразные, омлет подгоревший -номер душный, кондиционера нет -при входе в здание отеля сильный запах сырости, в номерах вроде нет. -номера не соответствуют размещенным на сайте фотографиям, мебель обшарпанная, матрас не удобный, как на бабкиных перинах сильно проваливаешься внутрь, в гамаке и то спать удобнее)

Как рекомендация: продумать зону кухни, и наличие жидкого мыла в номере!

Нет кондиционера в номере, расположение номера возле запасного выхода из отеля.

Из минусов: грязно, даже очень грязно, белье в номере не белое а цветное) что было очень удивительно, матрацы с серыми пятнами. Вывод, администрации отеля обратить внимание на чистоту и тогда все будет супер.

Несколько мрачный вход в отель, но это не смущало

Номер слегка получивший но в целом вполне неплохо.

Отель типа переночевал и забыл. Маленький номер. Неуютный. Показался дорогим для такого типа отеля

Останавливались в конце мая, в стандартном номере с балконом (балкон-площадка на лестнице для персонала). Вначале смутила обстановка, такое ощущение, что номер "слепили из того, что было". У кресла не было одного колесика. В номере стол и два стула. Стулья разные от разных наборов. Полотенца из разных наборов, разного цвета. Постельное белье из разных комплектов (совпали одна наволочка и пододеяльник, простынь и вторая наволочка от двух других комплектов), покрывало на кровати мятое, выглядело неопрятно. НО и полотенца, и белье на кровати были чистыми, креслом не пользовались, разные стулья не принципиальны. Мы посчитали эти недостатки незначительными и менять ни номер, ни отель не стали, потому что достоинств у отеля гораздо больше.

Без скидки - не такое интересное соотношение цена\качество.Тяжело найти вечером - большой вывески нет, а в здании мало что выдает отель.

Все понравилось!

Скорость интернет соединения

Были чистые,но уже старенькие, застиранные полотенца.

Пока еще идет ремонт снаружи здания. "Балкон" в номере - это площадка на пожарной (аварийной ) лестнице и открывать его ночью или вечером для притока воздуха посчитала небезопасным, так как выходит в неохраняемый и доступный двор. Выглядит неэстетично.

Сначала достался маленький номер, с маленьким окном и чистота в номере оставляла желать лучшего. Но все решилось за 5 минут и нам предоставили другой номер. Остались всем довольны.

Ничего

Номер и отель совершенно не соответствуют описанию и фотографиям на сайте. Номер не то что на люкс не похож, он даже с трудом дотягивает до очень среднего стандарта. В номере очень неопрятно сделан ремонт, как попало наклеены обои.криво висит люстра и карниз. В комнате где кровать- нет окна. Возле зеркала нет ни столика, ни тумбочки... чтобы накраситься, сделать прическу и прочее предметы приходится класть на пол... В ванной нет даже фена, не говоря о зубн.щетках. На завтрак был только растворимый кофе. Для нас это было трагично, мы без кофе даже проснуться не можем... Завтрак проходит на кухне, где собственно этот же завтрак при вас и готовят. Оплата только наличными.. У нас кредитная карта, нам это было неудобно. Часто приходится останавливатся в отелях, этот, к сожалению, один из самых странных. Впечатление об отеле такое, словно 10 лет назад приехали на черноморское побережье и сняли комнату у хозяйки домика...так себе ощущения. Если бы пришлось остаться в городе на пару дней, в этом отеле бы не остались. Переночевать можно, если других вариантов нет.

Не понравилось то, что на первом этаже раньше был ночной клуб и характерный запах сигарет и остатки "былой роскоши" клуба не порадовали. С ребёнком приезжать в это место - не очень приятно.

Здание старое

Во всем доме влажно, но в каждой комнате отеля стоят обогреватели, так что персонал справляется с этой неприятностью.