Отзывы Rixos Pera Istanbul, 5 звезд

Из минусов, вокруг отеля не так много красивых мест для пеших прогулок.

Очень плохая шумоизоляция. Тонкие окна. Спишь, будто бы на улице. Слышно абсолютно все, что происходит за окном! Невозможно отдохнуть!Пришлось ждать заселения, так как номер не был готов, хотя приехали в 16 часов!

1. Бронировал Твин Делюкс с видом на Золотой Рог. Вид действительно присутствует, но до него как до луны, зато внизу под окнами дорога где постоянные заторы и водители гудят в клаксон непрестанно (это их ментальность). К ночи сигналы и гул моторов усиливается, спать реально не комфортно.2. Специально искал романтический номер с большой кроватью. Подтвердить подтвердили, но по факту две односпальные соединили вместе. Из-за этого доступ к розеткам был заблокирован.3. Не знаю кто виноват: Букинг.сом или менеджер отеля, ранний заезд в 2 часа ночи подтвердили, а по факту номера не оказалось. Просидев до 3 часов ночи на ресепшене, менеджер вдруг нашёл ОБЫЧНЫЙ номер и предложил по двойной цене. Пришлось брать, не спать же в холе.4. Завтрак, шведский стол, так себе на четвёрочку.5. Пошли покушать в один из ресторанов отеля, время 12 часов дня, просидели 30 минут, нам принесли меню, далее испытывать судьбу не стали.

Окна выходили на улицу, где было очень шумно. Внизу работал магазинчик и кафе почти до утра...

На завтраке мало горячих блюд. Берут депозит.

В результате бронирования с банковской карты 10.06.2014 г. списана сумма 750 TRY;Далее при заезде 11.06.2014 г.в отель с банковской карты списана депозитная сумма в размере 3000 TRY за период проживания с 11.06 по 15.06.2014 года (4 ночи).При расчете сумма проживания составила 3196,87 TRY.Разница предоплаты в сумме 553,13 TRY не возвращена по настоящее время.

скудноват завтрак, не работал принтер в бизнес-центе

Отель находится на дороге, поэтому в номере немного шумно, особенно в выходные. Погулять рядом с отелем негде, рядом торговая улица Истикляль, по которой просто пройтись невозможно -огромное количество народа! На этой улице находятся магазины среднего уровня типа Zara, Mexx и тд. Гораздо приятнее район Нишанташи, там расположены бутики и рестораны. Этот район в 10 мин. езды от отеля. Но в принципе, для нас это не было большой проблемой, спасало не дорогое такси. Больше недостатков в отеле я не нашла!

Пытались обсчитать в ресторане, но все исправили.

На завтраке мало горячих блюд. Берут депозит.

Роскошь среди не очень респектабельных кварталов.

Шум города

Из минусов, вокруг отеля не так много красивых мест для пеших прогулок.

Отелю местами нужен косметический ремонт. В номерах уже местами грязные стены, в нашем номере 1403 был сломанное кресло, которое шаталось в разные стороны :(

в номере не открывалис окна

Все остальное - плохо. Очень бедный завтрак для 5 звезд, продукты невкусные, обслуживание очень медленное. Отель старый - побитые плинтуса, столы в сколах. Плохая уборка - на рамах слой пыли. Номер, обещавший вид на Золотой Рог, на самом деле имеет боковой вид на залив, но в основом вы видите улицу и дома, а воду где-то на горизонте и сбоку. Платный интернет. Номер с двуспальной кроватью - это две сдвинутые кровати, из-за чего ни с одной стороны у кроватей нет ни розеток, ни выключателей. Прикроватный столик только с одной стороны. Низкого качества постельное белье, 2 маленьких одеяла вместо одного большого. В отеле нет швейцара - я могу сама открыть дверь, но не за 400 евро за ночь. Мы прибыли в отель в день очередных беспорядков на Таксиме, подъезды к зданию были блокированы. Удивило, что персонал, видя из окна закрытые улицы и полицейское оцепление, не попытался позвонить и предупредить нас, а когда мы сами позвонили с вопросом, как нам попасть в отель, никто даже не предложил послать кого-то из персонала встретить нас на подступах к отелю и показать дорогу или помочь с чемоданами (идти пришлось около километра пешком). Я могу жить без розеток, без швейцара, под маленьким одеялом и довольствоваться дешевой колбасой на завтрак, но тогда и платить я должна в десять раз меньше. В общем, очень, очень плохо.

Платный wi-fi, платная парковка, ужасное SPA.

Часть номеров с окнами на стройку. В момент заселения в первый день взяли плату за экстрозавтрак непомерно дорогую! Могли бы за такую стоимость номера 8500 руб в сутки и так прокормить. И самое нехорошее - платный вайфай в номерах !

Скромные завтраки для 5* отеля

Мы приехали рано утром, оставили чемодан и отправились гулять. Вернулись в отель в 16.30. На ресепшене минут 30 искали нашу бронь, после чего заселили нас в номер не соответствующий нашей брони (у нас был вид на Золотой рог, дороже на пару тысяч), да еще и с запахом как в общественном туалете с примесью освежителя. мы спустились вниз сообщить об ошибке, на ресепшене вообще никого не было, после ожидания в мин 15, пришлось искать персонал самостоятельно. Далее начались долгие поиски номера (извинений за ошибку не последовало), сказали что все номера заняты, ждите, после 40 минутных разбирательств, нам отдали ключи. В номере было не оч чисто, пыль и мусор на полу!Считаю работу персонала крайне некомпетентной!!! И отель заявивший, о своих 5 звездах, тянет всего лишь на плохую 3!!!

шум с улицы, но это нам сильно не мешало, если для вас это важно у отеля есть номера с видом во двор- там тихо (во второй раз нас поселили в третий корпус, где тихо)

Администратор на ресепшн, хотел при въезде снять денег больше чем было указано на сайте долларов на 150, и при выезде хотел снять денег за вайфай который предоставили платно. Кроме него в целом отличные ребята..

Для такой сети отелей завтраки очень скромные - я вообще по утрам не ем, но здесь получилось не есть дальше... Кто любит поесть - не Ваш отель и для Турции даже странно...

Сложилась не понятная ситуация с оплатой номера, деньги сняли два раза. Сначала при бронировании, потом депозит по заезду, а при выезде в счете опять была оплата за номер. Не было времени разбираться, опаздывали в аэропорт, на ресепшене сказали что деньги ранее оплаченные вернут на карту, но так и не вернули.

жили в третем корпусе был запах химии на 1 этаже но это не причина чтобы не посещать отель Отель заслуживает своего внимания

Пожалуй ничего. Остались только самые приятные воспоминания

Зимой очень сильно работает центральное отопление и в главном здании с учетом того, что окна в номерах не открываются, и кондиционеры тоже работают только на обогрев, в комнатах душновато. Во втором и третьем корпусе можно открыть окна.

Советую вам обойти стороной этот отель и не вестись на то, что на него якобы скидка. Все это развод полный. Завтрак оставляет желать лучшего, в номере было невыносимо холодно. Фотографии отеля конечно классные, но как оказалось, они просто очень грамотно сделаны. От отеля абсолютно не осталось хороших воспоминаний и отзывов.

Очень шумно. Ощущение, что ты находишься на улице. Постоянно что-то штрабят и сверлят, проезжающие мимо машины беспрестанно гудят, вечером громко играет музыка.Вид на соседнее здание.

Ресторан на последнем этаже с прекрасным видом на Золотой рог, но не отличается чистотой и завтраки крайне скудные. И в отеле нет бассейна... Воообще нет.

Такого не было!

Неудобные подушки, кондиционер не регулировался: 22 градуса в разное время суток могло быть и жарко и прохладно. Как правило, кондиционер перегревался через пару часов и гнал горячий воздух, регулировали открытым балконом. На балконе к нашему приезду были набросаны окурки, никто так и не убрал. Минибар не пополняли. Забронированные за первые сутки деньги пока не вернулись на карту. Но в этом пункте надеюсь пока на лучшее.Были с дочерью и мужем. Втолковать персоналу, что ребенок тоже моется и нуждается в большом полотенце не удалось. Плюнули, обходились двумя халатами.А в целом очень и очень неплохо.

"Душок" в душевой кабине