Отзывы RigaApartment Gertruda, 3 звезды

Мне не затаило тряпочки для вытирания поверхности и стола.

Ужасная акустика - на этаже было всего 3 квартиры, но спать было невозможно. Картонные двери, когда кто то приходил из соседей, было такое ощущение, что пришли к нам. Номер не совсем соответствовал фото

Из минусов: 1. в гостиной стоят 2 желтых дивана, они оооочень затёртые и грязные, не мешало бы сделать им химчистку или просто сделать чехлы, которые легко стираются. 2. нет никакой швабры или тряпки, чтобы протереть пол, был только веник, но этого не достаточно. Для стола тоже нет никаких тряпок. 3. в аппартах не было элементарных вещей, сахар, соль.. 4. Мы бронировали номер с детьми и при брони это указывали. Когда заехали, кровати для взрослых были заправлены, а для детей не было никакого белья. Очень долго выясняли этот момент, но потом всё положительно решилось. Но детей было двое, два дивана, а комплект белья принесли один. Это было не правильно.

Конечно минус в том что за ключами надо идти в другие апартаменты которые находятся в конце этой же улицы. Если без вещей, то идти не долго, но с чемоданами и сумками... Ещё в номере мы увидели листовку в которой говорилось что в "Лидо" постояльцем апартаментов полагается скидка 10%, но как выяснилось, уже непосредственно в кафе, для этого мы должны предъявить какую-то карточку, которую нам никто не дал.

Получение ключей по другому номеру дома,идти около километра. Перегородка из гипсокартона соседей слышно хорошо. Когда работает у них вытяжка, шум и запахи от приготовления пищи у вас а комнате. Мы попросили поменять номер, но свободных не было.

Неисправен чайник, не полностью закрывалась дверца морозильной камеры

Получение ключей по другому адресу

В номере 1В вечером очень громко шумела вытяжка не понятно по-какой причине(наверное из кафе), но в 22 часа ее выключали.

- правила регистрации: заезд не раньше 15.00. ключи нужно получать в конце улицы Gertrudes в районе жд путей. Район страшный и в дождливый день, жутко грязный, добираться неудобно: чтобы дойти до центрального входа, нужно обойти вокруг достаточно прилично, либо идти напрямки через грязь до калитки, которая может быть закрыта. - плохая звуко- и запахоизоляция (будто курят и готовят прямо у вас в комнате); - неудобный фен - приходится держать кнопку, чтобы он работал; - не забудьте после себя вынести мусор (пройти к контейнерам во двор можно через ворота справа от входа, код к воротам приклеен к дверце шкафчика под раковиной в апартаментах) - кратковременные перебои с горячей водой

Основное здание отеля находится в другом месте. Мы получили ключи там. И после нам нужно было пройти ещё около 1км до нашего номера. Во время приёма душа горячая вода как будто заканчивалась.

Немного неудобно, что ключи надо получать по другому адресу, но так как мы были с машиной, нам это не помешало, но надо это иметь ввиду заранее.

1) слишком маленький коврик для обуви на входе. Номер на 8 человек, коврик - на одного(( В итоге - после пары зимних прогулок в прихожей становится очень грязно :( 2) В 2х пультах 3 батарейки вместо 4х)) Приходилось переставлять туда-сюда. Мелочь, но это же еще догадаться надо было, что не телик не работает, а батарейки в пульте одной нет... 3) Интернет... Сигнал WiFi вроде хороший, но регулярно самого инета просто не было!!! Сначала, как въехали, думали, что он совсем не работает, кто-то даже для связи ходил вниз ловить сеть Лидо... Вечером инет работал на ура. На следующее утро опять не работал...

Ооооооояень холодно в квартире, просто безумно холодно!

Слишком пусто. Соль с сахаром можно бы и оставлять.

Очень не понравились правила регистрации. Во-первых теперь они находятся по другому адресу. Совершенно их не найти. Пока нашла была поуши в грязи. Были ещё некоторые недорозумения при заезде, которые окончательно мне испортили настроение.

Все возможные недостатки целиком и полностью окупаются невысокой ценой на проживание. Скорее, пожелание, а не критика: наматрасник с клеенкой, на мой взгляд, больше подходит для других заведений.

Матрац на кровати всю ночь шуршал, такое ощущение что под простыней была пленка.

Плохо работает wifi, простенькая обстановка, парковка далеко, выдают один ключ, что очень неудобно для большой компании

Видимо из-за того что рядом расположенно кафе Лидо, с раннего утра, когда персонал кафе начинает приготовление пищи, в квартире может быть шумновато, для тех у кого чуткий сон это может стать проблемой, возможно причина и не в кафе, может быть просто соседи шумели...

Само проживание оказалось не таким, на которое мы рассчитывали. Бронировали номер, но тариф оказался не возвратным и в результате мы жили в комнате. По сути апартаменты превратились в подобие хостела. Для путешествия с детьми это категорически не подходит. Народу в квартире много, по вечерам шумно. Замок в туалете оказался сломан, а в ванную вечная очередь. Сама квартира чистая, комната большая, все уютно. Для молодежи вполне подойдет.

Непонятно как позвонить в квартиру в домофон, а комплект ключей один.

Далеко находится пункт выдачи ключей и подход очень неудобный, дорогу перед входом нужно привести в приличный вид. Неплохо иметь в квартире метелку или швабру и совок для мусора.

Несколько темновато в номере (

Бронировали одну квартиру, дали совсем другую.

Абсолютно все не понравилось! Начиная с входной двери в номер, т.к. она была межкомнатная, из-за чего было слышно всех соседей(особенно в 4 утра, когда они вернулись к себе)! В номере постоянно пахло жареной едой, даже ночью! Предлагаемые фото не соответствуют реальным номерам! Очень маленькое окно, занавесок нет, номер не уютный, ощущение коробки.Диван весь в пятнах. Из-за выше перечисленного, мы уехали раньше срока!!! Цена не соответствует качеству, за эти деньги можно снять отличный номер в новой гостинице в районе Старого Города!

При бронировании фотографии не соответствовали апартаментам которые мы получили.

Огромный залог в 100 евро, который блокируют с карточки; в одном из номеров было очень холодно, несмотря на обогреватель

Почему гость должен забирать ключи в другом отеле?.Залог в 100 евро.(это нонсенс!).Ключи к входным дверям в номера надо заменить на электронные(а то просто каменный век какой-то..) Слышимость в номерах феноменальная, слышно что говорят соседи.

Стоянка платная.

Одни плюсы)

Мне не понравились соседи, постоянно была открыта дверь в коридор и все время от туда пахло едой! На замечания реагировали, но потом все опять продолжалось на протяжении всего прибывания! Одним словом индусы!

Не понравилось отношение персонала на ресепшен. К сожалению мы оставили вещи в номере и не можем добиться от работников нашли их или нет. Спохватились о пропаже, пока еще были в Риге, но администратор отказалась нам помочь в розыске вещей. Уже трое суток не могу добиться внятного ответа. Еще один минусов отела, что не предупреждают при бронировании, что залог вернется на карту в течении одного рабочего дня после выезда. Для нас это было "приятным" удивлением. И еще как совет, огромный мусорный контейнер при входе не сильно радует глаз.

Уборка раз в неделю - плохо (чаще было возможно только за отдельную плату). Звукоизоляции в номере нет совсем. Автостоянка только платная.

Выехали утром 4 ноября, до сих пор не вернули залог 100 евро! Это наглость! Ключи пришлось забирать в 159 доме по улице Gertrudes,это довольно далеко от места проживания, пришлось с вещами далеко ходить туда-обратно.

Wi-fi не работал.

Такси 20 евро до Аэропорта

Горячая вода, похоже через бойлер, маленького объема, процесс умывания требует некоторой сноровки :-)

Нету парковки или есть за дополнительную плату 9 евро сутки. квартира нуждается в ремонте (кафель, душ,кровати очень скрипят) в квартире очень холодно. с маленькими детьми не безопасно, окна в легкой доступности,нету защёлок или решеток.

Только что выезд до 11 дня

На ковре волосы от предыдущих жильцов, пол тоже не чистый. При заселении не было администратора на ресепшене, пришлось звонить из роуминга.

Минусов не обнаружили.

Среди ночи ломились пьяные соседи. Крик и ломание нашей входной двери со звонком было слышно на весь отель. Слышали все постояльцы, так как это длилось очень долго. Кое-как через дверь угомонили мужчину, что он ошибся, долго не верил, продолжал ломать дверь. Она деревянная, хлюпковатая, если честно. Было страшно и неприятно. Никто из персонала не явился нам на помощь. Из этого можно сделать вывод что охрана там ОТСУТСТВУЕТ. И наверняка девушка на ресепшене тряслась не меньше нас. Но выйти побоялась, так как пьяный постоялец мог постучать по ее голове так же как по нашей двери. ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ. Это не дело. Спасибо.

Все класс

Так как останавливались мы в Риге далеко не первый раз, есть с чем сравнивать: 1) Booking заявлял о парковке на месте, предоставляемой за отдельную плату... так вот, парковка "на месте", это парковка на параллельной улице, до которой идти примерно 15 минут, что в дождливую погоду не очень весело. 2) Фотографии не совсем соответствуют действительности, апартаменты потрепаны, мебель пошарпана. С сантехникой тоже проблема - все трубы были забиты и вода не уходила ни в раковине ни в душе. 3) Отдельный вопрос - это звукоизоляция: картонные двери делали ощущение, что кто-то постоянно находится у нас в апартаментах, запах сигарет, разговоры проходящих людей слышались даже в спальне при закрытых дверях. Каждое утро уборка мусора не давала спать, так что готовьтесь к ранним подъемам. Да и ночи не будут спокойными, ибо матрас просто ужасный. 4) К теме аксессуаров - спасибо за средство для мытья посуды: немного чего-то разбавленного водой, ни одной салфетки, ни грамма стирального порошка - это конечно сюрприз :(

Парковка у отеля

Первое неудобство начинается с приезда на место,где нет парковки,приходится с аварийками стоять на тротуаре и разгружать вещи,никто близлежайщую парковку нам не показал,пришлось искать самим.За два дня мы отдали 18 евро за парковку.Далее ресепшен очень и очень маленький,там сидит один человек,а очереди огромные,мы ждали долго с маленьким ребенком,чтоб разместиться.Крайне расстроило вместо детской кроватки,видеть манеж,все таки укладывать спать не удобно годовалого ребенка. Еще не очень приятно было,что фотографий наших апартаментов (номер 15 4 этаж) не было на сайте.

Ни чего особенного, второй бы раз там не остановились точно.

Лифт в соседнем подъезде шумит всю ночь.

Апарт отель самое простое общежитие!!! Проживание было на втором этаже куда лифт не поступал,лифт страшный. Очень разочарована,отпуск был испорчен. По приезду рецепшн был закрыт и это в 14:50, на двери висела табличка "Буду через 15 минут", администратор пришла в 15:09,оформила,выдала ключи и вывела на порог указав с пояснениями куда нужно идти,куда нажимать какими ключами (целая кипа ключей!) что открывать. С багажом,нелегким,пошли к воротам,которые нужно переступать,затем пошли во дворик где виднелась возвышающаяся лестница.Находясь уже у лифта,в страшном каком то многоквартирном здании,которое только в кино видела, вызвали лифт,дочка увидев испугалась и сказала что на таком ужасе она точно не поедет! Фильм с Ф.Раневской видела поэтому поняла как нужно с лифтом обходится,нажала на наш этаж, а лифт туда и не едет! Пришлось опять пешком много пролетов с багажом идти на свой этаж. Наконец то находясь в комнате,это не номер!!! а просто комната с 2мя кроватями,шкаф,стульчики и стол. И это за 241€ !!! Мы ещё такого сервиса и номеров не получали никогда,это первый негативный опыт,хотя тоже опыт. По правилам данного заведения с 22 тишина, и что? до 24.30 на кухне кто то долго сидел и болтал,дверная щель то и дело освящалась светом от чувствительной лампочки ,реагирующей на движение объекта. И так 3 вечера подряд.Нас может перепутали с кем то? Мы сюда приехали не на работу,а отдыхать.Самая быстрая связь это ФБ,куда собственно и написала, на что утром отреагировав администратор страницы,красиво соврал (!!!), что якобы администратор аппарт отеля нам пояснила почему у нас такой номер.Враньё! Никто ничего не объяснял,т.к. я ничего не спрашивала. При чек-ауте: мы позавтракали и я заглянула на рецепшн на месте ли админ,увидев группу англоязычных людей,вроде 4 было, поняла что админа нет,но всё равно заглянула.Дверь закрыта на которой висела табличка "Позвоните по номеру******* или по Watsap " Это в 8 утра?

Не было горячей воды. С парковкой сложно. Пришлось вставать в 8 утра, чтобы заплатить 5 евро за 3 часа парковки. Скрипучая кровать. Попросили 100 евро как депозит. Об этом речи не шло при бронировании. Но так как у нас таких денег не было, пустили без депозита, за что администрации отдельное спасибо,

Двухэтажные кровати слишком шаткие. Чувствуется каждое движение человека, который лежит на втором этаже.