Отзывы Резиденция на Некрасова, 1 звезда

Для четверых это очень маленький номер. не на чем сидеть за столом, но есть стол и кухня:)

Для трех человек тесновато и очень тесная прихожая - неудобно. Лестница не самая удобная. На кухне почти ничего нет, холодильник был отключен.

Шумоизоляцию между комнатами можно улучшить.

Дверь в ванную комнату не закрывалась, т.к. раздута от влаги. Негде сушить вещи. В ванной комнате не душевая кабинка, а душ со шторкой, отчего вода постоянно просачивается на пол.

Звукоизоляции нет никакой, соседей слышно постоянно, номера не очень большие, на фото кажется что они шире, чем есть на самом деле, нельзя оплатить проживание картой

Компании из 4 человек будет тесновато. В ванной всегда стояла лужа на полу, видимо что-то протекало.

Для двуспальной кровати нам было предложено полуторное одеяло, что безусловно очень странно. Нам пришлось среди ночи вставать и искать второе в закромах дивана снизу. Посуда на мини-кухне была грязная, как будто после прошлых гостей к ней и не прикасались или просто ополоснули для вида. В углах полно пыли, а в душевой традиционно расположилась плесень. Как особый недостаток, хотелось бы отметить, розетки в номере и стол, они все расположены непропорционально высоко, как будто номер рассчитан на пару баскетболистов с ростом от 213 см. Зарядить телефон или павербанк с коротким кабелем - практически невозможно, приходилось вынимать чайник и заряжать девайсы через единственную низко-расположенную розетку около индукционной плиты. При заселении взяли оплату и посмотрели один паспорт, но чеков не выдали, и регистрацию в гостинице тоже не сделали. А это противоречит нормам закона, поскольку у нас пара с паспортами разных государств.

Мебель не свежая, лестница на второй этаж не оборудован перилами, у дверей отеля нас встретил спящий человек с пустой бутылкой, грязно

Слив в ванной очень плохо работал, принимаешь душ, вода не уходит, следующий душ принять не может иначе зальём пол. Вода стоит около часа после этого. За диваном нашли чужой носок, не самая приятная находка. Туалетной бумаги кладут мало, хоть бы прятали один рулон под раковину. Мыльница не подаёт мыло.

Очень жаркая батарея, шумоизоляция между номерами.

Пятно на ковре второго яруса. Когда просыпаешься и начинаешь вставать, то оно прямо перед твоим лицом оказываеться. Но надеюсь что просто не смогли с первого раза очистить от прежних постояльцев. А так в целом всё чистенко.

Единственное , что могу отметить в минусах - нужен был утюг, но администратора в тот момент я не нашел (хотя, скорее всего он там не постоянно). Остальных минусов нет.

Слышно соседей.душно из за хорошего отопления

В комнате частично не было постельных принадлежностей, туалетной бумаги, шампуней, мыла и чего-либо подобного. Менеджер медленно реагировал на замечания, обещали донести необходимые вещи, но так этого и не сделали. В номере было грязновато. Варочная панель не работала.

Было очень грязно : полы не помыты, но постельном белье куча волос, как и в ванной в принципе, грязная посуда, пыль везде, что больше всего убило так это чьи то НОГТИ на полу у кровати, чувство что там не убирались вообще, водосток в душе забит и набирается весь поддон, видимо из-за волос тех же, что не убирали. Вопрос: мы за что заплатили ? Чтобы это терпеть ? Позвонили чтоб убрали - итог: полы так и не помыты, на дверях разводы, мол пыль вытирали, волосы в душе просто прикрыли ковриком 🤷🏼‍♀️ Слышимость ужасная. На фотографиях комнаты белые и светлые, поселили в какой-то жёлтый номер со словами что другие светлые заняты, ну тогда можно было предупредить о том какая была комната, если б знала не бронировала, а то взяли кота в мешке видимо. Лестница крутая, страшно было спускаться, но это личное недовольство. Подъезд это что-то с чём-то, но это претензии не к отелю. Жалко потраченных 4 тыс за 2 ночи, за эту цену нашла бы вариант лучше.

Спертый запах в номере, думаю что дело в канализации.

Заселение прошло просто ужасно. Меньше чем за сутки до заселения позвонила менеджер и сказала что наш номер разгромлен предыдущими гостями, поэтому нам предложили заселиться в другую резиденцию недалеко от вокзала в районе инфекционной больницы и стройки. В случае нашего несогласия нам было предложено самостоятельно отменить бронь. На вопрос о скидке за доставленные неудобства менеджер заявила что у нас и так цена номера 1800 на четверых и поэтому скидки не может быть. В качестве бонуса нам было предложено заехать раньше (мы поставили время 11-12 утра). При нашем приезде на данное место менеджер сказала, что сейчас выйдет администратор и встретит нас. В итоге к нам никто не пришёл, мы стояли на улице в ужасную непогоду 40 минут! Помимо этого менеджер по телефону нахамила нам, заявив что заселение в 2 часа дня и это мы сами виноваты что рано приехали. В итоге нам позвонила менеджер и сказала ехать на первоначальный адрес на улице Некрасова. Также мы встретили другую компанию туристов которым также рассказали историю про гостей разгромивших номер на Некрасова и их также переселили на адрес на улице Тележная. При нашем приезде на Некрасова никаких разгромленных номеров не было, все было в порядке. Не верьте рассказам администрации про разгромленный номер и не соглашайтесь на переселение! Отвратительная работа менеджера, впечатление испорчено!

Слабая звукоизоляция с соседями

Звукопроницаемость

Доставляла дискомформт высокая слышимость.Ещё есть предложения к хозяевам - было бы совсем отлично,если бы был какой-нибудь общественный утюг)

Звукоизоляция стен печальная (разговоры соседей без трудностей можно послушать или даже принять в них участие). Отсутствовали одноразовые тапочки. Нельзя сказать, что было очень чисто (в диване было найдено второе одеяло с чужими волосами, в ванной была очень грязная шторка душа, ржавые разводы от освежителя воздуха в туалете и.т.д.). Так как останавливались на одну ночь, то решили смириться с недостатками и сконцентрироваться на достоинствах.

Для 2 взрослых и 2 детей номер очень маленький, особенно это ощущается по шкафу, в котором с трудом умещались 3 куртки и шубка. Звукоизоляция плохая. Ящик для белья внутри дивана пыльный и грязный, в постельном белье чужие волосы. На полке в душе лежали использованные пакетики с гелем для душа, оставшиеся после предыдущих гостей. Номера сделаны из обычных квартир, длинный коридор, в котором все время стояли сумки с бельём, неухоженная парадная (отель мог бы и облагородить лестницу на 2 этаж, заходить с улицы было бы приятнее). Ресепшна нет, администратор дежурит в одном из номеров. Все бы ничего, если бы не хамоватая уборщица, которая за целый день даже мусор не вынесла, не говоря уже о влажной уборке. Считаю, что цена завышена.

Холодный пол, в целом прохладно, посуда и мебель рассчитаны на двоих, хотя бронировали на 3 человека, при запросе обеспечить третьего человека было отказано. Перед заездом было недостаточно убрано, исправлено в процессе проживания

Не было ежедневной уборки номера. 100%-ая слышимость всего, что происходит в общем коридоре и соседнем номере.

Лично мне не очень нравятся высокие и объемные подушки, но это уже неважные тонкости))

Слышимость, очень тонкие стены

Очень грязно! В ванной разбросаны чьи-то чёрные волосы, рядом с кроватью стриженые ногти, телевизор весь покрыт пылью, по полу босиком ходить неприятно! Сам «отель» располагается в доме, найти невозможно, даже жители дома не знают, что на Некрасова, 25 есть какой-то отель. Пришлось ждать, когда нам откроют, т.к. Телефоны не отвечали, домофон также молчал, нам повезло, что хозяйка возвращалась из магазина, так мы и зашли. Далее. Нам выдали ключи, ночью по возвращении оказалось, что ключ для домофона не работает. Возникла аналогичная ситуация: пришлось ждать выходящих людей!!!! Мы ожидали стойку ресепшн и приветливого администратора, а по факту ничего такого не оказалось, номер не принимали, нас не провожали. Мы бы с удовольствием высказали все хозяйке, но по приезде мы слишком устали и были голодны, поэтому заплатили, не осмотрев номер и сразу же ушли кушать. А вот вечером нас ждал сюрприз из волос и ногтей. А там уже на телефон никто не отвечал. Шумоизоляция никакая, через розетки слышно, чем занимаются соседи. В общем, разочарованы, что выбрали «апарт-отель»

Отвратительная звукоизоляция

Был грязный пол и номера двухэтажные, это отличная идея, но в первом номере лестница по ширине была больше, во второй раз она была узкая, но скорее это из-за того, что сам номер был поменьше)

Плохая звукоизоляция (если в соседнем номере работает телевизор или громко говорят)

Плохая звукоизоляция между номерами