Отзывы Резидент Жуковка Апарт-отель

Ничего

Завтрак делать либо шведский стол, либо принимать заказ вечером на конкретное время, чтобы утром не ждать.

Подстанция рядом с отелем, однообразные завтраки

Немного неактивные официанты.

При бронировании была выбрана кровать больших размеров, заселили в номер с обычной двуспальной кроватью. Обратились на ресепшен, но нам сказали, что они ничем помочь не могут, так как ошибка описания номера на сайте Booking. Мы были с собакой, ни где на сайте не указана сумма доплаты за животное. Мы заплатили 2500р за ночь за собаку и 5000р оставили депозит.

Не хватает посудомоечной машины.

После предыдущих гостей в номере остался мусор и бутылка из под алкоголя. При заезде на стойке регистрации пытались списать сумму на 4800 рублей больше,чем в бронировании. В ресторане менеджер убеждал,что в классическом салате Цезарь идут ташкентские помидоры....

Все это не в лесу, не так как изображено в рекламных проспектах.., комплекс еще строится, поэтому выйти погулять там вообще некуда- в одну сторону плохо почишенная дорога 200 метров, в другую сторону 200 метров и упираещься в огормную высоковольтную подстанцию - открытое распредустройство, все в вышках и проводах и вид на эту подстанцию с 3 этажа отличный-можно изучать. Интересно, как это влияет на экологию всего комплекса Жуковка?У нас было 2 номера 304 и 305, позиционируют, что вся территория комплекса для некурящих, однако 304 номер был насквозь прокурен и открытое окно в течение всего срока проживания проблему не решило, обратите внимание! В 305 такого не было, поэтому нам есть с чем сравнивать. Ресторан Сезоны- очень долгое обслуживание, поужинать по заранее заказнному меню заняло 1,5 часа. Ужины, входящие в стоимость номера, не имеют ничего общего с меню на сайте- это набор из 3 блюд по дням недели. В четверг это было- салат с бужениной и грибами- вкусный, но грибы не все едят и должны об этом знать, горячее на выбор: гуляш с отварным картофелем- по факту это было скорее жаркое из картофеля с добавлением мяса и опять с грибами, или судак на пару с брокколи - судака был большой кусок филе 10*6*3 см и был он совсем сырой внутри, хотя по краям вкусный, фруктовый салат-так себе и морс, тоже вкусный, хлеб не дали. В пятницу: салат из редиса, огурца с яйцом и сметаной, вкусный, на выбор котлета мясная(вкусная) и совещенно несьедобные спагети- холодные развареные и несоленые ни грамма, Можно было ещё выбрать шницель куриный с рисом, но мы не пробовали, еще был заявлен торт медовик, но когда пришла его подавать нам сказали, что торта нет, и принесли по малюсенькому десерту, невкусному. Это было 8 марта и мы сразу заказали бутылку вина, её несли 20 минут.Завтрак в номер заказывать совсем невыгодно, вместо шведского стола вы получите кашу, сэндвич, кофе и стоить это будет на 10 % дороже чем в меню.

Все нормально.

Во второй приезд завтрак долго несли, минут 20.

В номер смущал только холодильник. Сильно шумел

Все было отлично, за исключением ужина, заказали в номер, несли около часа, соответственно все остыло и поэтому было не вкусно, девушки официанты забывчивы

Завтрак шведский стол. Лучше по меню. Далеко от центра. Нет магазинов в шаговой доступности.

Единственное, что напрягло за время пребывания - утюг в номере, плюнул ржавчиной на рубашку, еле оттёр.

- Звукоизоляция в номере. Нам не повезло с соседями, с пол-седьмого утра они шаркали по коридору, стучали в двери, громко разговаривали и хохотали. - Холодильник работал шумновато (останавливались в номере 405).

Нет предупреждений при бронировании номера о технических работах

Все отлично!

Без машины, конечно, добираться неудобно. И магазинчиков в пешей доступности нет.

Замечаний нет.

Минусов не обнаружил

Месторасположение

Нет такого

Профессионализм персонала не соответствует уровню отеля. Не понравилось близкое расположение к ЛЭП и подстанции. Выход к лесному массиву затруднен.

Ресторан и отсутствие ванны

Гулять в окрестностях особо негде. Рядом коттеджи, но мне на них смотреть и дома надоело.

Жили в этот раз в 210 номере, предыдущие три раза был 4 этаж. Вот или совпало так, или этот номер использовался в разы чаще других, или отель стал на проторенную дорожку испоганивания(что очень бы не хотелось) Очень резкий контраст с 410 номером, которым мы пользовались в конце июля, и который был безупречен. Обои над кроватью то ли ободраны, то ли отмывались от чего-то с завидным усердием. Не включается подсветка над шкафом перед ванной. Освещение рабочей поверхности кухонной зоны вообще не работает. В солонке на столе даже намека на соль не было. Горничная после уборки номера забыла мокрую тряпку на ручке двери ванной комнаты, а я в темноте за нее схватилась -БРРРР..... В воскресенье не только уборки не было в номере, даже мусор не вынесли... Может, кто-то посчитает это мелочами, но из мелочей складывается статус.... Жалко....

-

Маленький тренажерный зал, ремонт в коридорах не соответствует уровню ЖК

Ресторан подкачал не много: Трио брускетты - даже не похожи на брускетты, подача и оформление салата оливье ни какое, а вот горячее Цыпленок с картофелем было бы удачным и вкусным - если бы цыплят хорошо ощипали, очень многим гостям попались не ощипанные цыплята.

Доставила дискомфорт свадьба в ресторане отеля- громыхала музыка, и нельзя было поужинать в ресторане. Еду могли доставить в номер, но мы хотели совсем иного- посидеть с парой друзей в ресторане и пообщаться.

ЛЭП

Рядом с отелем высоковольтная ЛЭП

Немного мешало строительство соседних домов

Минусов не нашла

Шум от стройки

Очень удобно что есть стиральная машинка, но было бы здорово к ней добавить мини версию стирального порошка ☺️

Стиральная машина текла

Местоположение. Все таки кажется немного опасным нахождение рядом подстанции.

Кухня в ресторане очень низкого уровня и высокими ценами, особенно разачаровадо вино

Отель граничит с электростанцией!!! Если не особо чувствительны, то все в порядке. Остальным придется тяжко.

Ресторан - единственное слабое звено в отеле: вечером в 22 часа кроме чая и 10 печений поесть не смогли ничего предложить( в одно утро был завтрак шведский стол, в другое утро вместо шведского стола был завтрак по меню - организован плохо, не успевали принимать заказы и отдавать гостям - мы заказали машину и спланировали встречи в городе с учетом 30 мин на завтрак, а завтрак занял более 1 часа( я и мой коллега видели, как некоторые гости уходили не дождавшись и не позавтракав(

Ужин предоставляется по специальному меню. В суббот по меню был гуляш с картофельным пюре/гречка с курицей + салат из капусты+мини-десерт. Все самое простое и горячие блюда были не соленные. Напиток не входит.

Расположение очень неудобное. Пешком добраться/ выбраться невозможно. Когда с ул. Жуковского въезжаешь в частный сектор в котором и расположены апартаменты, открывается "прекрасный" вид на здоровенный пустырь весь засыпанный мусором. Сразу впечатление не очень. В ресторане хоть и вкусно, но очень долго - омлет на завтрак ждала больше 20 минут. В один из дней в сырнике нашла не маленькую такую нитку(

Завтраки в частности и местный ресторан в общем. Мой вам совет - не ходите туда. Обслуживание некудышное, омлет на завтрак несли 50 минут, сырники еще дольше, оказалось что про них забыли. За соседними столиками были аналогичные проблемы. Сама система завтрака вообще дурная - вот стоит он 500 рублей, на них вы и можете набрать блюд (при чем не все доступны) на завтрак, если не потратили все, то разницу не вернут. Вопрос - смысл в таком завтраке? Можно просто прийти и поесть и оплатить ровно столько, сколько наел. Вечером сидели в большой компании и тоже не сказать, что обслуживание было достойным, хотя сами блюда вполне вкусные. Жаль что ресторану нет никакой альтернативы - разве что готовить в номере. До ближайшего кафе точно придется ехать на такси, хоть и не далеко. Это вытекает из еще одного минуса - расположение. На машине добраться проблем нет, хотя в часы пик по дороге туда всегда пробки. До остановки общественного транспорта (один троллейбус и одна маршрутка) идти минут 10-15, причем по дороге - никакого тротуара не предусмотрено. Сам отель окружен с одной стороной электроподстанцией (так себе соседство), с другой коттеджным поселком. Лес не далеко, но и не сказать, что отель стоит в лесу.

Не соответствует концепции отеля комплексный ужин. Ужин был ужасный. Завтрак отличный.

Рядом проходит ЛЭП