Отзывы Revizor, 4 звезды

Беда со светом: над кроватью ни одного ночника, и весь свет включается-выключается только при входе. Учитывая размеры номера, приходится выключать, а потом на ощупь долго искать кровать. Завтрак с 7-20, по выходным с 7-40, что весьма поздно. Попросил вечером сделать завтрак на утро, так как рано выезжал. Утром недовольная горничная принесла в гигантских одноразовых контейнерах неопределенной формы массу, что оказалась овсянкой, плюс блины. Особенно умилила сметана к блинам в целлофановом пакетике.

В целом продуманный дизайн номера, все для людей, как говорится. Поэтому удивляет пара мелочей: выключатель только у входа, возле кровати нет, что неудобно. И желательно было бы сделать вешалку для полотенец рядом с душем, а то они висят ровно в самом дальнем углу ванной комнаты. Завтрак скромный. Съедобно, но не более того. Система такая, что нужно накануне вечером выбрать блюда из небольшого меню и время завтрака. Нормальный кофе из кофемашины - за отдельную плату.

Маловата авто стоянка, в номере необходимо улучшить звукоизоляцию (соседи были очень громогласны)

В комнате воняло куревом

В душевой не работал маленький смеситель, я просто хотела помыть ноги под ним , но ничего не получилось и не запирался номер эл.ключом, получается пока мы это не обнаружили, наша дверь была не заперта пока мы отсутствовали.

Завтрак скудноват.

Все устраивает

Не обнаружено.

В номере не хватало шкафов для одежды - негде разложить вещи. В двухместном номере только одно кресло, этого мало. В остальном все отлично)

Просто необходимо сделать шумоизоляцию!!! Слышимость катастрофическая!!!

Скудноватый завтрак. Кофе за деньги)

Было холодно в номере. Батареи были горячие, но комната не нагревалась.

Слишком скромный завтрак, ресторан пока не работает, унитаз тёк. Но это связано с тем, что гостиница совсем новая. Ещё можно отметить, что мебели маловато в номере. Нет прикроватных тумбочек и шкафа в номере, вещи положить некуда.

Не работал терминал по приему карт. Типа " только сломался завтра починят". А если бы я ночью приехал? Самый отстойный завтрак в Европе. Честно. Свет выключается только в коридоре. Особенно доставляет в люксе! Звукоизоляция 0. В люксе! Слабо телевизор повесить так, чтобы в кровати можно было смотреть? В ванне можно жить, а розеток на номер 2 штуки. И это люкс! Рад , что в стандарт не попал

Но завтрак слабоват

Надо сделать круглосуточное или хотя бы до 2-3х ночи работающее кафе/бар, очень не хватает возможности посидеть вечером.

Гостиница особого впечатления не произвела. Номер тесный, темный в бордовых тонах, прокуренный (запах при постоянно открытом окне до конца не выветрился). При двух гостях халат ,полотенца и пр. на одного(??). Правда,когда попросишь,принесут, но в чем смысл? Сотрудницы ресепшн равнодушные какие-то , поздороваются только в ответ на твое приветстие. "Что воля,что неволя, всё одно.." Завтраки плохие. На выбор с вечера один вид каши и блинчики 2 штуки ( или яичница ), и чай . Кофе не предлагается даже из пакетиков) . Масло к каше тоже...обслуживание в ресторане под стать ...сонное

Скользкий пол на первом этаже и на лестнице. На втором этаже - грязный ковролин. Некомпетентный грубый персонал (только один администратор 3.11.16 был приветлив). Электронный ключ от номера не работает (три раза пытались запрограммировать, в итоге дали обычный ключ). Интернет очень медленный - реально пользоваться им нельзя. При проживании в номере Делюкс вдвоём нам был предложен только один комплект полотенец, 1 тапочки и 1 шампунь. В ванной зеркала и раковины грязные, на плитке засохшие капли воды, нет держателя для душа (его надо держать в руке), нет полотенца для ног. Нет фена в номере (надо брать на время у администратора). Неудобно расположены розетки (высушить голову, глядя на себя в зеркало, нельзя). В туалете (он расположен отдельно от ванной комнаты) нет мыла (!!!!!!!). Грязный пол и ёршик для унитаза. В номере есть барная стойка, на которой стоит чайник, но нет розетки, при помощи которой его можно было бы включить. Дверцы шкафа в многочисленных пятнах. Вентиляция не работает (очень душно в номере. Если открыть окно - холодно). Звукоизоляции нет совсем (!!!): мы были в дороге всю ночь без сна, оплатили ранний заезд, но заснуть было невозможно, так как на 3-м этаже находятся офисы - женщины ходят на каблуках, мужчины громко разговаривают по телефону- складывается полное впечатление, что все эти люди у вас в номере. Слишком рано заканчиваются завтраки (9:00, могли бы продлить хотя бы в выходные дни) - абсолютно некомфортно для туристов. Во время завтрака надо оплачивать кофе (дикость в наши дни!!!). Не дают бухгалтерские документы, хотя при бронировании мной было указано, что они будут нужны. Но самое недопустимое всё-таки - это поведение управляющей. Задумайтесь для чего Вас наняли?! Для того, чтобы хамить постояльцам, которые, собственно, Вас и содержат или для того, чтобы урегулировать возникающие вопросы, консолидировать наши мнения и совершенствовать себя, персонал и условия (по крайней мере приводить в соответствие к заявленным).

Шумоизоляция немного хромает, но нас не напрягало.

Низкий уровень шумоизоляции . Все что происходит в соседних номерах , слышно . Очень громко работает вентиляция в некоторых номерах

Т.к. гостиница еще в стадии открытия, ресторан не работал, завтрак приносили в номер - каша+булочка+кофе. Хотелось бы увидеть нормальный шведский стол. И просьба, по-меньше горького масла в кашу. Есть вопросы к качеству Wi-Fi: сигнал был, но скорости не хватало даже для почты.

Увы пока в отеле нет ресторана/бара, но он строится, так что должен появиться в ближайшее время.

В ванных комнатах нет фена и крючков (или вешалок) для одежды. Все выключатели расположены у двери номера, нет бра над кроватями.

Завтраки в номер, хотелось бы, конечно, чтобы в таком замечательном отеле был ресторанчик. Но, говорят, что скоро будет

Wi-fi практически мертвый, скорость крайне низкая. Плохая звукоизоляция, курящие в соседнем номере соседи. Завтрак подаётся в номер и он очень смешной и скорее символический)))

Ждем открытие ресторана

Слышимость в номерах, по всей видимости из-за вентиляции

Когда отдыхали еще не открылся ресторан, но завтрак приносили в номер, за что спасибо!

Однообразные завтраки. Отсутствует фен. Нет халатов. Нет полноценного шкафа для одежды.

Завтрак конечно вкусный, но не шведский стол. Нужно разнообразить завтрак

Завтрак приносят в номер, т.к. еще не открыли ресторан. Мало и не особо вкусно

Нет мебели в номере некуда положить одежду. вики не работает завтрак приносят в номер кашу в плошке

Завтрак - каша (в пластиковой миске) + булочка + кофе (пакетик растворимого) - никаких других вариантов нет и быть не может - уж лучше бы совсем не было. Жил 3 дня - на второй день просто забыли убрать номер... Слышимость из соседних номеров - идеальная...

В отеле проживала два дня. На вторые сутки номер был не прибран совсем в моё отсутствие. Так как в отеле ресторан был в стадии ремонта , завтрак по времени приносили в номер. На второе утро - про меня просто забыли. Пришлось напоминать. Было неприятно.

Завтрак никакой!

Завтрак приносят в номер, но он на любителя. Мебели в номере по-минимуму, стол не помешал бы. Розетки расположены неудобно, заряжая два телефона, один приходится класть на пол. Рядом с кроватью выключателей нет.

Непродуманное оборудование номера. От входа тянется узкий пустой коридор, в котором ни вешалки для одежды, ни полки для обуви. В номере, рассчитанном на двух человек, нет стола и шкафа. Для размещения одежды даются только две вешалки. Выключатели освещения находятся у входа, далеко от кровати, что очень неудобно. Неудобства с розетками. В душевой освещение, предусмотренное над зеркалом, вообще не подсоединено к сети. И т. п. мелкие недоработки.

Не работает ресторан.

Слишком большой по размеру номер и практически без Мебели. В остальном все отлично, особенно местоположение

Столовая еще на ремонте. Завтрак принесли в номер.

Гостиница новая, ресторана на момент моего прибывания (август 2016) еще не было, шел ремонт. Завтрак соответственно подают в номер. Завтрак на 3-ку. К минусам это не отношу, уверен после ремонта всё исправится.

1. В номере один выключатель, расположенный возле входной двери, возле кровати не дублирован 2. В ванной вода из душа льется прямо на пол, причем вне зависимости от того, включается верхний душ или стандартный, пришлось положить на пол полотенце, которое полностью промокло, 3. Завтрак - только один вариант с кашей, который приносят в номер, выбрать завтрак нельзя, а я не ем кашу.... пришлось голодать

Качество работы персонала, звукоизоляция.

В 4:00 утра кто-то пытался войти в номер :( Скорее всего неразбериха с учётом занятости номеров.

Нет интернета! Документы как положено, не предоставили для бухгалтерии!!! воды в кулере не было...

Завтрак скудный, нет кафе в отеле.

Шумоизоляции в номерах просто нет.слышен простой разговор соседей.

Медленный интернет(208 номер). Был две ночи, ни разу не убрали, за гелем для душа и шампунем на второй день пришлось идти самому на ресепшн. Завтрак мог бы быть лучше.

Завтрак

Не учли пожелание по поводу отдельных кроватей, поэтому пришлось сначала въезжать в один номер, потом переезжать. В первом номере были халаты и фен, во втором их уже не было, как не было и шампуня, геля и был всего один кусок мыла. Фен правда выдали по запросу.

Завтраки, но, как я понимаю, этот вопрос решается. Ну и вай-фай пободрее должен быть.

Перечислено в плюсах)

Проблемы с wi fi и слабый кондиционер

Звукоизоляция

Номер был довольно большой, но проблема в непродуманности интерьера. Пространство есть, но как его использовать не придумали. Нет стола, нет шкафа, в душе некуда поставить бутылки с шампунем. Впрочем, это может быть придирки, на которые не обратил бы внимание, если б не заявленные 4 звезды (может ошибка букинга?). Оценку же снизил за завтрак. Завтрак приносят в номер (ресторана или столовой нет), это была овсяная каша в чашечке, сосиска в тесте и пакетик чая (чайник есть в номере). При этом горничная настойчиво попросила поднос сразу вернуть, что, учитывая отсутствие стола, доставило так же и неудобства.. в общем, завтрак советую в ближайшех кафе

Отсутствует шумоизоляция между номерами

1. Интернет не работает. 2. Установленная декоративная мебель не внешне красива, но в обиходе не удобна. - 3.Нет компьютерного столика за которым можно поработать. 4. Стульев нет, одно кресло неудобное для работы. 5. Нет стола за которым можно было бы посидеть с 2-3 друзьями, сидели на двухспальной кровати. 6. Нет столовых приборов (рюмки, фужеры, тарелки, ложки, вилки и т.д.