Отзывы Residence Bene, 3 звезды

Номер совсем уж простецкий, паркет старый, щели у стен - плинтуса отсутствуют. Полотенца совсем дешевые и потрепанные - серые вафельные, неприятно пользоваться. На стуле - большая въевшаяся жвачка. Из туалетных принадлежностей - только жидкое мыло. Замечания больше по жилой зоне, сам санузел неплохой и свежий.

Может быть показалось, но персонал, именно на ресепшене не очень-то нас жаловал. Завтрак однозначно минус. Полотенца жесткие. В номере очень душно, если оставлять открытым окно, то шумно.

Маловато места для завтрака, приходиться ютиться с кем-то. Ремонт в соседнем доме, днём лучше убегать подальше от отбойных молотков. Нет карт Праги на русском, т.е. нас там не очень ждут, но на ресепшене несклько человек говорят по русски. Номера очень маленькие.

Не смогли оплатить картой (мастер Кард платинум), ваш терминал не принимал ее, хотя во всех абсолютно других местах (ресторанах, магазинах и так далее) было все ок! На просьбу оплатить безналичным расчетом получили на ресепшн отказ.

Жесткие полотенца, всего один стул на двоих проживающих, отсутствие покрывала на кровати, в номере плохо грела батарея.

Подтекал слив у раковины заметили поздно не стали беспокоить персонал. Утром уехали рано. Был не приятный запах в номере (или краски или лака).

Все хорошо!

Матрас- это убийца спины. Ванная. Новая, но без вытяжки. Пахнет сыростью. Из ресторана где с утра завтрак, вечером делают бар.И бар по соседству. Просто воняет куревом. Даже новые полотенца, которые меняли достаточно часто - пахли табаком.

Иногда в номере было прохладно, но есть батарея. Мы были в начале марта. Не было халатов, тапочек и принадлежностей для ванны (зубная щетка, паста, бритва и тд), было только мыло и шампунь. Как потом сказали на рецепшене, у них такого никогда и не было.

Сразу скажу, отель сейчас ремонтируется( были в 20-х числах марта 2017г.). Поселили нас на 3-й этаж, утром проснулись от шума, впечатление такое что где-то бьют тарелки и их очень много... оказалось что в номере напротив стоит только дверь, самого номера нет, там улица, строительные работы, все долбят, сверлят, бурят и работают отбойником!!!Соответственно строительный мусор куда-то кидают... Позже стало громче и хуже, именно поэтому мы убежали на ресепшн и с квадратными головами попросили другой номер, чуть позже прибежали ещё люди с такой же просьбой, бегали ещё... Не знаю как остальным, а нам оооочень повезло, перестелили на 7-й этаж в трёхместный номер с балконом, слава Богу кто-то съезжал. В номере телевизор, фен, холодильничек, без особого шика, но вполне достойно. Не могу сказать о всех номерах, но в номере на 3-ем этаже ремонт в ванной как-будто новый, но нет толком ни крючков, ни плинтусов, корешки стен торчат, сделано все на "скорую руку". Отправляясь в трёшку не жду хором, пафоса и чтоб все с иголочки, но хотябы плинтусы увидеть ожидаю :) На 7-м этаже в шкафу валялись чьи-то рассыпанные чипсы и кукуруза, так они с нами 4-ре дня и провалялись :) Завтраки, пожалуй, отнесу в эту категорию, просто потому что нет омлета или яишенка, только разрезанные яйца, хлеб, сыры, булочки, сырки плавленные"президент" и кофе растворимый из кувшинчиков. Ещё бывают сосиски и есть хлопья и йогурты. В целом отель наверное тянет на свою цену благодаря своему расположению, ну и когда достроят, возможно будет супер(и подороже :) )

Вид из окна, но для тех, кто целый день проводит в городе и на экскурсиях это не принципиально.

Кофе и правда ужасный.

В соседней комнате делали ремонт, потому постоянно воняло у нас в номере краской и стройматериалами. Но это скорее временный минус, чем постоянный)

Ремонт в отеле

Нет кондиционера. Думаю в летний период его будет не хватать.

Твердые полотенца и жестковатые матрасы. Сейчас (март 2017) идет ремонт.. расширяют отель. днем невозможно было отдохнуть.... не было стакана для зубных щеток.

Интерьер можно было бы улучшить

Качество номера, который мы получили в начале, не соответствовало рекламе

Сейчас в отеле идет ремонт,шумно. Очень жесткие полотенца.wi-fi оставляет желать лучшего

Идет ремонт, присутствовал запах краски, слабый завтрак.

В туалет проникал через вентиляцию запах сигарет. Неудобный душ.

Слышимость между номерами.

Кофе слабенький.

Шумно. Номер выходил окнами на улицу. Почти всю ночь слышно посетителей близлежащих баров. Возможно номера выходящие окнами во двор комфортнее в этом смысле.

Запах краски и лака после ремонта. Отсутствие шампуня.

Желательно расширить зал для завтраков)

Ремонт на этаже(не предупредили заранее), заказали номер для курящих,а в реале приходилось выходить курить в мороз между этажами на балкон.

В феврале 2017 идёт реновация отеля. Поэтому в номерах пахнет новой краской. Это временно, но все же...

Номер был в конце коридора и интернет работал нестабильно. При удобном матрасе отвратительная подушка. Было душновато в комнате ( особенно когда в морозы интенсивно топили), а открыть окно было не возможно, т.к. очень шумно на улице. Спасали беруши. Холодновато в ванной комнате. Скудные завтраки, но голодными не уходили.

Полотенца очень плохие Плюс, ремонт, но это временное

В гостинице в принципе все понравилось. Завтрак не очень обильный, но нас устроил. Не понравилось в Праге что после 10 вечера не возможно нигде поужинать.

Поставьте кондиционер

Не понравилось, что в номере напротив делали ремонт, от этого днем было шумно, а ночью в нашем номере пахло какими-то строительными материалами.

На этаже шёл ремонт и было очень шумно. В номере все немного обшарпанное

Слабая звукоизоляция - слышен шум с улицы.

Соотношение цена/качество –цена думаю завышена по отношению к качеству.. Расположение хорошее, номер на 3-х большого размера, холодильник есть, полноценные, удобные кровати и диван,. Большой ТВ с русскими каналами .. Есть бесплатный сейф. проживание с собачкой бесплатное. Завтраки для гостиницы 3* вполне сносные: сыр, колбаса, масло, плавленный сыр, булочки, тостовый хлеб, кексы, варенье, нарезанные фрукты, вареные яйца, сосиски, мюсли, чай, кофе, какао, молоко, сок (типа Зуко), а также овощной салат и оливье ,девочки стараются, если что то заканчивается тут же дополняют. Персонал говорит по русски.Наверное я бы рекомендовала данный отель для остановки в нем.

Не хватает молотого кофе по утрам

Не слишком удобные кровати и подушки, но это дело вкуса, возраста и здоровья. Скудноватый завтрак, но нам было достаточно. За все спасибо.

Идёт ремонт в отели, в комнатах сильно пахнёт краской.

Отличная слышимость между номерами

Очень, очень шумно. тесный номер, гудит холодильник.

WIFI идет не просто через пароль, а через некую. хитрую систему с логином и паролем. Соответственно, постоянно про Вас забывает. Раздражает, но не критично.

Качество полотенец, они ужасные.

С мелкими детьми лучше не селиться, конечно, мы сами виноваты: ночью в номер долбились какие-то пьяные немцы(?), орали песни довольно долго в коридорах и на лестнице. С другой стороны, это же Прага, сюда и приезжают за пьянством и обжорством. Ну и да, посмотреть на город немного :)

Единственный минус - плохая шумоизоляция. В соседнем номере слышно как разговаривают по телефону.

Все в соответствии с ожиданиями и нашими потребностями

Немного было шумно, т.к. идет ремонт. Но это временно.

Отель вызывает впечатление какой-то усталости, напоминает комнаты под сдачу. Застиранное постельное белье коричневого цвета, жесткие полотенца, которыми больно вытираться. Старое оборудование в ванной, старая мебель, диваны, стулья. Переночевать можно, но не более. С парковкой проблемы. Парковался на набережной, около 1 км от отеля. Завтрак очень бедный, горячего ничего нет.

Из небольших минусов могу отметить 2 момента: 1) первый серьезный - очень хорошая слышимость между соседними номерами. в соседнем номере жили 2 китайских детей, которые вставали рано и ложились поздно - и это был действительно ад, слушать их вопли. 2) менее значительный - действительно жесткие полотенца. но нам, людям из совка, к таким трудностям не привыкать - так что терпимый момент. касаемо шума с улицы: трамваев и рядом питейных заведений - почти не слышно. но возможно, поскольку наше проживание было зимой при закрытых окнах, то будет иметь существенное отличие летом при открытых окнах.

В дни нашего отдыха активно ремонтировали соседний номер и номера выше этажом. До 7 вечера звук перфоратора, молотка и в целом сильная вибрация и плохая шумоизоляция (т.к. Отель находится в центре слышен городской транспорт и все дорожные работы).

Полотенца не показались мне слишком жесткими, но сильно пахли хлоркой.

Почему-то в отеле преследовал запах "мокрой тряпки". На остальное (не совсем новое оборудование сантехнической комнаты, куски пыли на шкафах) можно закрыть глаза.

Все хорошо

Жёсткие полотенца. Окна нашего номера выходили на улицу,где множество баров. Зимой вобщем-то это не проблема.

Не понравились подушки, они старые. Присутствовал спицефический запах.

Вентиляция страдает! Из пивнушки внизу затягивает сигаретный дым!

Слышимость в номерах не соответсвует стандартам.Похоже, что стены из гипсокартона.Завтраки без горячего, но приемлемые.Белье,полотенца, подушки, одеяла-могло бы быть и лучше. Хозяевам стоит самим пару раз ими воспользоваться.

WiFi работает не стабильно из-за постоянного запроса пароля

Не нашел таковых