Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, 5 звезд
Отель находится в тихом лесу на Средиземноморском побережье. Этот 5-звездочный курорт располагает собственным песчаным пляжем в Бельдиби. В отеле есть роскошный спа-салон, где предлагаются парафиновые процедуры и лечебные ванны. На территории отеля имеется 7 ресторанов. Гости смогут попробовать органическое вино и покушать на террасе с панорамным видом. Рестораны отеля предлагают разнообразные блюда, приготовленные из местных продуктов. Спа-курорт Renaissance Antalya Beach также предлагает своим гостям круглосуточный бар, ирландский паб и дискотеку. На террасе вокруг бассейна установлены удобные шезлонги. В более холодные месяцы гости курорта могут пользоваться крытым бассейном. В отеле также есть бассейн с детскими горками. Отель Renaissance Antalya предлагает богато украшенные номера с собственным балконом и спутниковым телевидением. Покрывала с парчовым узором, плотные занавески и отделанные мрамором комнаты — вот штрихи в создании элегантной обстановки номеров. Спа-салон Harmonia предлагает профессиональный массаж и косметические процедуры. Гости могут посетить тренажерный зал или поиграть в теннис на освещенных кортах. На курорте также имеется игровая комната с бильярдом и дартс.
Отзыв об отеле:
Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, 5 звезд
Elena
16.05.2019 08:28
Достоинства:
Шведский стол, десерты.
Недостатки:
WiFi не во всех номерах работает.
Отзыв был полезен?
0
0
Олеся
10.05.2019 17:14
Достоинства:
Понравилось всё!!!абсолютно всё!!!!отель,территория,еда,персонал- всё на очень высоком уровне!!!!
Elena
08.05.2019 00:57
Достоинства:
Красивое расположение между горами и морем, чисто, зелено, вкусно, анимация для детей, добродушный персонал, спа; удобное размещение с детьми
Андрей
14.03.2019 01:20
Достоинства:
Территория - большая зеленая ухоженная
Недостатки:
1. В номере постоянный запах канализации. 2. Кондиционер не регулировался в номере - был настроен только на отопление, как и весь отель (со слов администрации). 3. За неделю ни разу не убирался балкон.
Olga
13.03.2019 18:16
Достоинства:
Питание отличное, даже не в сезон, официанты предупредительны и быстры. территория зеленая, красивая, небольшая (чуть больше километра по периметру). В марте пляж не был благоустроен полностью, но лежаки присутствовали. Открытый "подогреваемый" бассейн имел место быть, но он максимум 10 метров в длину и подогревался очень условно, можно залезть, но ненадолго, хотя и это достижение для 4 марта и температуры воздуха днем 14-17 градусов (на солнце хорошо, даже жарко). зона внутреннего бассейна успешно дополнялась саунами, хамамом (почему-то без пара) и шезлонгами. Тренажерный зал вполне приличный, все есть, еще бы кардиотренажеры работали бы все, а не 2 дорожки...Спа не слишком впечатлил, особенно когда при скрабировании и пенном массаже меня (девушку) положили "валетиком" на камень в хамаме с турецким мужчиной :) В основном приехали в начале марта немецкие пенсионеры отдохнуть, но в 2 часа ночи мы были разбужены ... "села батарейка" в исполнении пьяных девушек.
Недостатки:
Что совсем не тянет на 5 - это номера. Хоть с благодарностью мы обнаружили, что вместо частичного вида на море нас поселили в серединку с полным видом (отель расположен буквой П , подножием к морю), плюсом был также выбор из подушек, среди которых нашлись удобные для каждого. но при таком обилии мраморных поверхностей надо все-таки научиться стирать с них разводы, чуть тщательнее убирать пыль, не жалеть полотенец в номер, а больше всего заинтересовала идея многократного повторного использования маленьких брендированных флакончиков с гелями и шампунями, некоторые были совсем пенсионного возраста, с отклеивающимися этикетками, но их все наполняли и приносили как новые, достают они их из мусора, что ли? Уж тогда можно ведь повесить стационарные емкости для всего этого, будет эстетичнее и доливай по мере необходимости... Да, почему-то букинг не дал возможности выбрать номер на двоих, ребенок был включен по умолчанию, хотя нас-то было двое, но для ребенка предполагается диван в комнате при входе, без окон, проходная
Sergey
21.02.2019 18:47
Достоинства:
Замечательная большая территория,хорошая еда
Недостатки:
Семейные ноиера фэмили сьют очень темные ,окна выходят в стену бетонного пилона
Marina
05.02.2019 12:35
Достоинства:
Нам всё понравилось. Замечательный отель, большой номер, комфортная кровать, хорошая звукоизоляция. Отличное расположение - море, горы, сосны. Вечером в лобби звучит рояль. Кухня на хорошем уровне, персонал доброжелателен. В январе в номере было тепло. Работали 2 подогреваемых бассейна - на улице и крытый. Плюс сауна, хамам, и... полный релакс в шезлонгах вокруг крытого бассейна, из окон которого открывается прекрасный вид. Сравнительно недалеко изумительный по красоте Гейнюкский каньон.
Yaroslav
22.01.2019 22:33
Достоинства:
В связи с тем, что наша семья часто принимает решение о выборе места отдыха, в том числе, на основании отзывов предшественников, то, как правило, мы всегда сами готовим отзыв по итогам поездки. Обычно он «сухой», то есть по делу: «плюсы» и «минусы». В случае с «Паломой», отзыв хочется дополнить добрыми эмоциями, так как отдых в отеле превзошёл наши ожидания и дополнить словами благодарности команде сотрудников, которые слаженными действиями и искреннем гостеприимством создали очень уютную атмосферу. Мы провели в отеле 10 дней (Новогодних каникул). Этот период позволяет сделать следующие выводы: - большинство сотрудников отеля испытывает реальное удовлетворение от обязанностей, которые, в таком случае, перестают быть для них работой и превращаются в оплачиваемое хобби; - персонал услужлив и доброжелателен. При одновременном искреннем соучастии к просьбе. Владеют русским; - руководство отеля практически постоянно присутствует на объекте, обеспечивая контроль и работая над получением «обратной связи» от клиентов для оперативно-го решения возникающих вопросов; - в отеле (помещения и территория) постоянно поддерживается чистота и поря-док; - питание представлено на хорошем уровне. Команда поваров готово исполнить любой адекватный дополнительный запрос (для обеспечения индивидуального питания деток); - атмосфера в ресторане и в зонах отдыха, зеленая ухоженная территория, наличие спортивных площадок (теннис, баскетбол), сауна и бассейн сводят на нет потребность проводить время в номере, более необходимого. В номер мы возвращались толь-ко за сном; - детям очень понравилась идея «тинэйджер клуба», где помимо игровой зоны и биллиарда установлено несколько планшетов и игровых приставок. Новогодний ужин был организован очень торжественно и весело, с детьми весь вечер занимались аниматоры, была создана приятная атмосфера праздника! Ещё раз спасибо ! наш номер - 124
Ivan
08.01.2019 01:13
Достоинства:
Нам очень понравился этот отель! Были здесь на зимних каникулах и отмечали Новый год. Отличное расположение, красивая, ухоженная территория, уютные номера с видом на горы, море и сосновый парк, хорошая звукоизоляция, удобные кровати и подушки. Вежливый и доброжелательный персонал, отличное питание. Живая музыка по вечерам в лобби, 3 бассейна (1 крытый и 2 открытых), турецкая баня, детская игровая комната с видеоиграми, биллиард, пин-понг, диско-бар (не пропустите Гавана шоу раз в неделю - это супер!), парикмахерская, хороший спа-центр, баскетбольная площадка, теннисные корты (ракетки платные - лучше брать свои). В общем, в отеле есть все необходимое для отличного отдыха. Рекомендуем!
Недостатки:
Кофе и "свежий" апельсиновый сок в ресторане на завтрак, слабый интернет, слишком много кошек
Andrey
11.12.2018 05:43
Достоинства:
Все классно. Хорший отель, прекрасная территория.
Недостатки:
Ограничено время работы уличного бассейна. Закрывается в 15.30
Olga
22.11.2018 04:29
Достоинства:
Оздоровительные программы, питание
Недостатки:
20 ноября закрыли даже бассейн с подогревом, люди были шокированы.
Olga
20.11.2018 01:42
Достоинства:
Понравились трекинг туры с немецким коучем Питером. Сходили в 6 походом по красивейшим местам турецкой ривьеры, получили массу впечатлений и приятных эмоций
Недостатки:
Рано снимают понтон с пляжа, уборка на 4-
Olga
13.11.2018 07:55
Достоинства:
Приехала в отель 3-й раз подряд а ноябре. Нравится территория- сосны, эвкалипты, фруктовые деревья
Недостатки:
Ещё раньше, чем в прошлом году разобрали понтоны, убрали лежаки с пляжа. При том, что море тёплое и люди купаются. Экономят на всём, в 2-х комнатном номере не следят за наличием шампуней, ложки для обуви. После уборки балкончик утопает в воде, приходится снова их вызывать, но безуспешно, сами в итоге вытирали полотенцем пол.
Andrey
12.11.2018 12:46
Достоинства:
Отличное местоположение! Красивый парк. Уютный отель. Вкусная еда.
Недостатки:
Отель не новый! Местами требуется ремонт.
Margarita
06.10.2018 05:53
Достоинства:
Понравились номер с балкончиком, его шумоизоляция, архитектура отеля. Бассейн тоже очень хороший. Большая красивая территория. Очень понравился аля-карт ресторан по-моему международный. Турецкий Шафран не очень.
Недостатки:
Отвратительный wi-fi! Просто невозможно ничего делать в интернете. Нет разнообразия в кухне. Почти все нормальные алкогольные напитки (например Jack Daniels, Martell, Hennessy) за отдельную плату! Даже Редбул! Это просто смешно для отеля Лакшери Ультра Ол Инклюзив! Анимации считайте нету. Концерты и шоу по вечерам? Нет - не слыхали! Освещение территории тусклое, также и внутри отеля очень мрачно! Обслуживание официантов на 3-4, хотя должно быть на 5,5+. Территория огромная, есть тень - это плюс, но боковые дорожки отеля неровные с ужасными стыками кое-где и с торчащими строительными кольцами бетонных блоков! - Это вообще нонсенс. Нет скамеек НИГДЕ! То есть есть где-то 2 штуки, но их надо найти. Даже нет круглосуточного питания, снэк бар с 23 до 1 часу ночи. В минибаре нет ни элементарных орехов, ни каких-нибудь батончиков, только несколько напитков. Да, еще важный минус - на территории комары! У нас ребенок 2 годика весь был искусан, хотя мы жили-то всего 5 дней. Ужасный отель, который абсолютно не соответствует своей цене. Перед поездкой натыкались на подобные отзывы, но думали, что это пишут зажравшиеся личности - однако нет, пишут обычные люди, как и мы. Даже немного дешевле есть отель Вояж Соргун в городе Сиде- поверьте небо и земля! Там всё гораздо лучше при абсолютно похожих условиях (сосны, качество номеров)! Рекомендую.
Елена
03.10.2018 05:52
Достоинства:
Очень понравилась территория, ухоженный и красивый сад. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Немного дороговато.
Nikolay
19.09.2018 21:41
Достоинства:
Краствая территория Неплохое лобби и номера Красивый вид на горы из моря и с пляжа С детьми неплохой вариант, много тени от сосен Есть неплохая детская площадка
Недостатки:
Цена не соответствует 5* отелю. Общий вид несколько небрежный, неухоженный. Номера на фото кажутся красивыми и новыми, но по факту многое в номере разваливается. Убирали в неудобное для нас время (хотя мы обращались несколько раз на ресепшн с просьбой убирать до 12:00, т.к. У нас маленькие дети, которые днем спят). Алкоголь местный, коктейли нормальные только в Be Amazing бар, остальное на тройку. Еда в целом на четверку, под конец отдыха кажется однообразной и жирноватой. На дискотеке большую часть времени крутили турецкие хиты, так и казалось, что диджей хочет поскорее уйти домой, и делает все возможное, чтобы народ не танцевал и расходился. Есть на букинге несколько отзывов про множество котов. У меня аллергия на котов и я очень боялась, что приехав туда она у меня там будет. Но этого не случилось. Коты есть, но их немного, запаха от них я не ощутила.
Nikita
12.09.2018 20:15
Достоинства:
Запах хвои, лежаки под деревьями, вид на горы, открытая терраса ресторана.
Недостатки:
Средняя еда, детскую еду с обеда подают и на ужин
Denis
21.08.2018 05:43
Достоинства:
Отличная природа, красивейшие виды на горы, внимательный персонал, прекрасное море. Основной контингент разношерстный - французы, итальянцы, немцы, поляки, чехи, русские, возможно украина, турки. Всех примерно поровну, поэтому присутствовало ощущение, что действительно остановились в многонациональном отеле. Хороший выбор фруктов (особенно объедались инжиром). Выбор основных блюд - стандартный, без излишеств высокой кулинарии. Хорошо отремонтированные номера. Кому повезет достанутся большие балконы с видом на лес и на море, так что номер в основном здании у вас будет, не 49, а все 70 м2.
Недостатки:
1. Ресторан Лотус - это ад. Не ходите туда. Даже дома вы готовите лучше. Порции мизерные (просто вызывающе мизерные). Он этого не стоит, да еще и за деньги. После этого ресторана не хотелось вообще ходить в другие рестораны La carte и голодными пошли нормально ужинать на шведский стол в основном. 2. Не вся чистая посуда чистая. Внимательно просматривайте, когда берете тарелки, вилки, ножи. 3. Ограниченный набор нормальных закусок - сыры все обычные местные, нет нормальных мясных нарезок - итальянских колбас, бекона, нет малосольного лосося. 4. В минибаре только напитки. Нет ни закусок ни шоколадок ни вина. 5. Количество полотенец в номере не соответсвует 5-ти звездочному отелю. 6. Мало видов пахлавы для турецкой нормальной 5-ки. 7. Не работают фонтаны. 8. Коктейли на пляже готовят по своему какому-то дешевому рецепту. В целом больше всего нареканий именно к еде, которая нам показалась какой-то дешевой, как будто владельцы отеля на ней экономят резко ограничивая бюджет. Отель выглядит потрепанным (общие зоны), но сами номера хорошие. Тренажерный зал - более менее, по сравнению с другими отелями,но тоже 2 тренажера не работали, а те , что работают не все настроены корректно.
Аноним
16.08.2018 21:23
Достоинства:
Расторжение, вкусная еда, вежливый персонал, анимация.
Недостатки:
Не понравилось грязный пляж(окурки), выдача полотенец пляжных, кошки везде, тараканы на кухне, не всегда работает аквапарк.
Saida
30.06.2018 17:48
Достоинства:
Потрясающие десерты, невозможно выделить что-то отдельно, все было очень вкусно. Круассаны и слоенные булочки на завтрак, чизкейки выше всех похвал. Ребята и девочки официанта молодцы. Гест релейшн служба, Саида, спасибо отдельное за внимание. Все очень понравилось.
Недостатки:
Интернет очень слабый, очень очень слабый. Те, кто работают удалено, придётся выкупать номер местный с Интернет пакетом.
Станислав
09.05.2018 09:43
Достоинства:
Персонал замечательный, вежливый и предупредительный. Все было замечательно.
Недостатки:
Большое количество кошек в ресторане. От этого запах и мухи. У кого аллергия на кошек, это не ваш отель. На месте администрации, чтобы не портить репутацию, я бы запретил этим замечательным животным посещение ресторана!
Станислав
01.05.2018 17:53
Недостатки:
Очень много кошек, которые прыгают на столы, в баре от них ужасный запах
Elizaveta
23.03.2018 00:40
Достоинства:
Ресторан на высшем уровне, отличный парк, днем кафе с пирожными, мороженое на обеде и ужине. Комната с приставками Х-box и компьютерами для детей!!!!. Каждый вечер пианино в холле, все сидят слушают, но девушка играет так себе. Бассейн внутри с подогревом теплый, и один бассейн на улице с подогревом. Были в феврале, погода 18-21 градус. В ресторане хорошие официанты, но, напитки надо у них просить. Очень понравились нарезанные фруктовые салатики!!!, в следующем отеле и еще двух после него такого не было! В каждом отеле свои плюсы и минусы...
Недостатки:
Ужасная анимация днем, за что платят аниматорам не понимаю. Мы там были 11 дней, и я хотела поиграть в Боча (кажется так) так мне 2 раза аниматоры назначали время и каждый раз игры не было, хотя по расписанию она должна быть каждый день, говорили что нет народа (хотя они никого собирать и не думали), показывали летние фотографии. Просто ужас... У нас был большой семейный номер, все в нем было хорошо, но совсем не было окон, и те что были маленькие смотрели в стену, света совсем не было дневного, только освещение. С маленьким ребенком нам это было нормально. В феврале-марте нет детского клуба, ребенок все время был с нами... Есть только вечерняя дискотека 20 минут, и вечерние гости-шоу, но не каждый день.
Olga
02.02.2018 12:19
Достоинства:
Теплая домашняя обстановка, замечательный Новогодний вечер, потрясающий вид из номера.
Недостатки:
Уборка была не всегда качественной, оставались клочья пыли на полу.
Tatyana
16.12.2017 20:31
Достоинства:
Уютно, красиво, сервис отличный. Красивые номера и ремонт в самом отеле прекрасный...хорошая зона бассейна и даже в декабре открыли быссейн на улице в тёплый день...вода была даже горячей...по вечерам отличная живая музыка - фортепиано. Кухня в изобилии...нормальная...итог весело и интересно...
Zaytseva
21.11.2017 04:18
Достоинства:
Прекрасное разнообразное питание, вежливый улыбчивый персонал, удобный номер
Недостатки:
Качество уборки и разобранные понтоны для купания в море
Sergey
18.11.2017 08:13
Достоинства:
Миниклуб
Недостатки:
Старый отель (около 30 лет) Грязные номера Небольшая территория Плохой пляж Корты не убирают (в песке) Обслуживание на низком уровне Еда не вкусная, ресторан как столовая Ощущение, что отдохнул в Сочи в 90-х По сути нас обманули, т.к. Отель представлен в рекламе как ренессанс из системы марриот.
Dmytro
17.10.2017 21:58
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал, большая зеленая территория , отличная разнообразная кухня . Есть детская площадка и бассейн. В отеле спокойно и в тоже время не скучно - разнообразные шоу программы с участием акробатов,гимнастов,танцоров,живая музыка в холле отеля и пляжном баре. Отдельная благодарность менеджеру Сонер Килинк,за оказанное внимание и профессионализм ,с его помощью мы узнали больше о отеле и его услугах , и наш отдых прошел еще лучше! Ждем следующий отпуск ,чтобы снова отдохнуть в этом отеле!
Nigar Dovlatova
01.10.2017 05:33
Достоинства:
Отличное расположение, красивая территория, чистейшее море
Недостатки:
Уборка в номере оставляет желать лучшего. Посоветовала бы также сменить поваров.
Аноним
12.09.2017 09:49
Достоинства:
МОРЕ
Недостатки:
ПИТАНИЕ ГОД ОТ ГОДА ВСЕ ХУЖЕ. РЫБА ПЕРЕМОРОЖЕНАЯ. ПОЭТОМУ ГОРЧИТ, НАСТОЯЩЕГО МЯСА (АНТРЕКОТ) 2 Р ЗА 2 НЕДЕЛИ. БАРАНИНА ТОЛЬКО НА БАЙРАМ. ПЕРСОНАЛ ПРЕЖНИЙ УВОЛИЛИ, ТЕПЕРЬ ПОЧТИ НИКТО ДАЖЕ АНГЛИЙСКИЙ НЕ ПОНИМАЕТ. УБОРКА НОМЕРОВ НЕКАЧЕСТВЕННАЯ. ВЪЕЗЖАЕШЬ-НА ПОЛУ ВЕЗДЕ ДЛИННЫЕ ЧЕРНЫЕ ВОЛОСЫ
Анатолий
31.08.2017 05:20
Достоинства:
Спокойный отель для пенсионеров!
Недостатки:
Отель очень старый!
cfitymrf
01.08.2017 15:47
Достоинства:
Отдыха с мужем,отель очень понравился,несмотря на летний наплыв народу,работники отеля работали быстро,очередей в ресторане не было,официанты обслуживали быстро,на второй день,запоминали напитки,которые мы предпочли.Лежаки свободные на пляже есть,но мы ходили на пляж рано,поэтому проблем не было.Состояние пляжа нормальное(если бы ещё,все мы сами не мусорили и выкидывали весь мусор за собой !),было бы ещё лучше!Вход в море по пантону,Т,к. Камни,но я пользовалась акваобувью,проблем не было(но с детьми ,не посоветовала бы.)Номер у нас был оригинальный,сьют,но он только для мужа и жены,ванна ,душ,туалет-все единое целое номера-открыто,прозрачные двери.Менеджеры на рецепшене очень быстро реагировали на наши просьбы.Спасибо большое!Наталья и Мария,отдельное вам благодарность!Очень понравилась,когда к пляжу доставляли свежие фрукты в большом количестве,.Отличная идея с дневным праздником "Черешневый рай"-это я ,так назвала!Море,сосны,комфорт-все отлично!
Недостатки:
В номере сьют,в котором я проживала с мужем,считаю не удобным прозрачную и не до конца потолка дверь в туалете.Зону ванной и душа,я бы предложила закрыть,раздвижными перегородками!
Виталий
15.05.2017 06:58
Достоинства:
Потрясающий шведский стол - здесь и несколько видов мяса, рыбы, всевозможные десерты. Неплохого качества местный алкоголь. Если подмигнуть бармену - нальёт Балантайнз :) В номерах - очень чисто и комфортно. Вид на горы с одной стороны и на сосны с другой стороны. Своя территория, сосновый лес. Пляж с пирсами (актуально, учитывая прибрежные камни)
Недостатки:
Вот честно- скучно. До этого жил в обычной "трёшке" Там какая то жизнь, люди общительнее, движуха есть. Люди сами создают себе праздник, знакомятся, группируются под поездки. Здесь все отвалили по 150$ и ждут какого то особого развлекалова со скучающим видом. Какая то сытая тоска, знаете ли, у всех на лицах. Все объелись, обзагорались, лежат, как тюлени. В 11 вечера уже тишинаааа.
Vart
13.05.2017 16:16
Достоинства:
Просторный номер, есть чайные принадлежности - удобно с детьми. Очень комфортная кровать, большой выбор подушек. Детский шеф в ресторане - очень приятная внимательная женщина. Возможность заказать для ребенка любое блюдо в любое время.
Недостатки:
Питание в основном ресторане достаточно однообразное. Дефицит нормальных детских кроваток для младенцев. Используют вместо кроваток переделанные контейнеры для сбора постельного белья (что было ооочень удивительно для отеля 5*!!!). Очень стандартные пластиковые шезлонги.
Victor
01.02.2017 10:23
Достоинства:
Понравилось все! Прекрасный ресторан! Хороший сервис,хотя отель был загружен.Очень гостеприимный персонал на рецепции! Отдельное спасибо Mete,Nadir,Kimberly.
Недостатки:
Мало крючков в ванной комнате полулюкса!
Victor
17.01.2017 11:20
Достоинства:
Прекрасный отель с высоким уровнем обслуживания! Новогодний Гала ужин позволил всем гостям отеля встретить Новый Год в великолепном настроении! Прекрасные номера Полулюкс! Теплый чистый бассейн! Хорошее питание не только на праздник,по и в обычные дни! Гостей в отеле было много! Персонал выше всякой похвалы!! Особенно хочется отметить работников рецепции Mete,Nadir и Kimberly.
Недостатки:
Есть и не достатки! В полулюксах нет ключков для полотенец! В ресторане и баре лобби увеличить освещение,зимой получается темновато!
Irina
10.01.2017 00:34
Достоинства:
Лучшее постельное белье. Румсервис. Великолепный шеф-повар.
Anna
06.01.2017 01:56
Достоинства:
Ездили в этот отель еще до реставрации: всегда отличная еда, приветливый персонал.
Недостатки:
Очень плохая уборка номеров, постельное белье было с дырами, в хамаме следы плесени, в СПА качество услуг крайне низкое, не соответствует стоимости (раньше это был очень хороший СПА). В номере плохо уходила вода из раковины. Когда мы показали эту проблему горничной, она посоветовала чистить раковину рукой на манер вантуса.
Olga
06.11.2016 00:24
Достоинства:
Отель расположен в прекрасном парке. С моря чудесный вид на гору. В начале ноября стояла роскошная погода, море оставалось тёплым. Понравилось питание, Спа центр, приятная непринуждённая атмосфера в отеле.
Недостатки:
Меня удивляет отсутствие в некоторых турецких пятёрках Биде, при том что размер ванной мог бы позволить его иметь. Плохой, постоянно прерывающийся Вай фай.
Katerina
26.10.2016 07:32
Достоинства:
Красивый отель, номер очень понравился, бар 👍
Недостатки:
Неудобный пляж, заход с берега через лестницу 😕, анимация никакая, вечером когда выходишь погулять очень темно, зелени много, а освещения мало
Loievskiy_78
16.08.2016 20:17
Достоинства:
Очень красивое расположение отеля и свежий ремонт
Недостатки:
Практически нет детской анимации. В детоском городке очень грязно
Maulken
03.08.2016 06:18
Достоинства:
Расположение отеля и море
Недостатки:
Из предоставленных двух комнат- семейных, одна почти без окна (очень маленькое окно около 40см шириной, запертое), виды из окон на глухую стену. Меню очень скудное. Нет совершенно детского меню. Сервис на низком уровне.
Stanislav
15.07.2016 16:29
Достоинства:
Понравился номер,сад,живая музыка
Недостатки:
Дизайн санузла,совмещён с комнатой.Недостаточный выбор фруктов и ихнеудовлетворительное качество.
Tatiana
09.06.2016 13:48
Достоинства:
Необыкновенно удобные кровать, замечательная территория.
Недостатки:
Очень недовольны изменившимся дизайном номеров. Туалет соединяется с комнатой , так как нет дверей, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Очень жаль , что администрация отеля не обращает никакого внимания на этот факт. Много клиентов обращало внимание на этот факт в прошлом сезоне, писали жалобы, но администрация отеля не предпринимает ничего для изменения ситуации.
Iraida
15.05.2016 16:26
Достоинства:
Замечательная территория, пляж, хорошие номера
Недостатки:
Отдыхали в этом отеле каждый год, все было замечательно. В этом году значительно ухудшился сервис питания в ресторанах отеля, то ли это связано с кризисом, то ли сменился главный менеджер ресторана ? Жаль, мы очень любили отдыхать в этом отеле.
Irina
08.03.2016 12:28
Достоинства:
Получив роскошный угловой номер с огромной верандой, я провела уикенд как на спа курорте. Спасибо!
Недостатки:
Дверь в туалете должна быть полноценной, а не куцей перегородкой.
Аноним
01.03.2016 08:44
Достоинства:
Отель хорош в любую погоду. Корты замечательные, территория ухоженная, весь персонал обучен и вымуштрован. Отдых удался! Спасибо!
Аноним
22.12.2015 07:43
Достоинства:
В отеле удобно все. Персонал улыбчив и расторопен. Кухня прекрасна. Освещение в ресторане только недостаточное.
Irina
15.12.2015 19:48
Достоинства:
Профессиональная работа от беллбоя и секьюрити до шеф-повара ресторана. В этом элегантно обновленном отеле умеют создать атмосферу гостеприимства. Прекрасная кухня и огромные американского типа номера. Территория ухожена и просторна. Без дешевого пафоса лучший отель Кемерского побережья!
Daria
09.12.2015 11:56
Достоинства:
Все понравилось, шикарный отель. Еда отличная, очень чисто, хорошая сауна. В рационе много рыбы, овощей свежих.
Недостатки:
Очень много кошек, если оставишь тарелку на минуту, пытаются залезть на стол)). подогреваемый крытый бассейн маловат.
Alhimikz
15.11.2015 16:49
Достоинства:
Отличный банный комплексвесьма сносный спортзалоперативность решения возникающих вопросовогромная и ухоженная территория отеляготовят еду не то чтобы шикарно, но хорошо поесть всегда можно
Недостатки:
На балконы в номерах не дают пепельниц, нет кальянной.
Olika
07.11.2015 09:47
Достоинства:
Отдыхали в отеле пятый раз.В этом году отель открылся после реновации.Не разочаровались,все как всегда на отлично!
Tatiana
19.10.2015 23:38
Недостатки:
Мне очень жаль, что изменили дизайн интерьера в комнатах, то, что сделали просто ужасно!!! Туалет в комнате практически!!!! Дверей нет!!! Все канализационные запахи в комнате!!! Кафель в ванной очень скользкий, выходишь из душа боишься упасть!!! Весь пластик после ремонта уже отваливается!!!!
Elena
20.09.2015 17:49
Достоинства:
Территория, пляж
Недостатки:
Уборка, еда, постоянно сломанная кофемашина в основном ресторане
Adam
18.08.2015 14:29
Достоинства:
Все понравилось.... Рекомендую отличный отель.....
Tatiana
13.08.2015 08:17
Достоинства:
Очень понравилось питание, обслуживание официантов в ресторане, на пляже, комфортность кроватей, подушек, белья. Необыкновенная территория, комфортность отдыха на пляже.
Недостатки:
Отвратительный дизайн полулюкса. Туалеты на пляже убирались очень плохо!!!! Обращались на ресепшнин, в течение 2 дней , чтобы убрали оплеванный лифт!!!!!!!!!
Olga
12.07.2015 02:15
Достоинства:
Отличные отремонтированные номера, большая территория, близко от аэропорта.
Недостатки:
Отвратительный сервис: однообразное и невкусное питание- вроде все есть, но невкусно, рестораны постоянно открываются с опозданием на 10 минут, утром один повар с 7 до 8 утра делает и омлеты, и пончики, и блины - поэтому, если хотите омлет, в ресторан раньше 8 утра не приходите; маленький выбор выпечки и салатов, блюда быстро разбирают и очень медленно пополняют. Обмен полотенец с 8 до 11 утра и с 17 до 19 вечера, если Вы хотите поменять полотенце в 17.30 - Вам ответят, что полотенец уже нет, надо приходить завтра. Очень непрофессиональная и ленивая анимационная команда - сельская самодеятельность и то лучше будет. Территория отеля плохо убирается, кусты не стрижены, цветы при нас начали пропалывать,в бассейне часто плавали хвойные иголки. Пляж убирают один раз и из рук вон плохо, часто утром обнаруживали у лежаков мусор. Проблема найти пепельницу. Отсутсвуют сушилки для купальников на балконе. Сервис отеля абсолютно не соответствует цене.
Олег
09.06.2015 10:56
Достоинства:
Питание выше всех похвал, очень много рыбных блюд
Недостатки:
Старый отель, пошарпаный
Alexander
06.06.2015 03:45
Достоинства:
Наш любимый отель ! Уютный .. Цветущие клумбы цветов.. Отель находиться в хвойном лесу.. Дышится
Недостатки:
Отличный фитнес.. Но не профессиональный инструктор! Которая не соответствует отелю
Tatiana
15.05.2015 00:57
Достоинства:
Территория бесподобная, хороший пляж, приличная еда, хорошая работа горничных, новый дизайн номеров, душевые кабинки.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие столов с горячей водой и чаем для собственноручного приготовления горячих напитков во время еды, большое количество кошек, недостаточная чистота посуды и подстилок на улице
Alexey
13.05.2015 17:56
Достоинства:
Отель после серьезного ремонта, во всех номерах заменена мебель, полностью отремонтированы общие зоны, рестораны, тренажерный зал и так далее. Все это, конечно, приятно.Хорошее питание, большой выбор соков, фруктов. Большая территория, приятно погулять. Море оценить не смогли, так как отдыхали в начале мая, но пляж не произвел впечатления, небольшой для отеля такого размера. В сезон, думаю, можно будет разглядывать пятки соседа. Много отдыхающих немцев, французов, семьи с детьми. "Тагила" нет, так как в отеле нет бесконечных дискотек и роты аниматоров.
Недостатки:
Очень много недоделок. В номере есть телевизор, но батарейки в пульт принесли на третий день, подушки на лежаки принесли на 4 день, кондиционер для волос не ставили совсем, в номере нет халатов и тапочек, не предусмотрен полотенцесушитель, нет ведра для бумаги в ванной. Дизайн туалета нас поразил - практически прозрачная дверь, через которую видно, можно сказать в деталях, все что происходит за ней. Слышимость такая же как и видимость =). Зона ванной и комнаты никак не отгораживается. Если вы принимаете душ, а в номер приходит room service, то укрыться вам будет некуда. В номерах грязно. Номер, по ощущениям, не убирали после ремонта и полы не мыли всю неделю что мы отдыхали. Ноги становились черными после минуты нахождения в комнате. У нас был номер с большой террасой, там вообще нельзя было без обуви находиться. Лежаки также грязные.У нас также была в отремонтированном номере дыра для розетки, которую видимо забыли встроить.Персонал также очень разный. Кто-то не говорит по - английски, кто-то тебя постоянно донимает своими предложениями что-то купить (особенно доставали нас предложениями о фото сессии).Спа центр неплохой, но он не для релакса. Тишины там особой нет, все разговаривают в полный голос. На одной из процедур к нам в комнату для массажа экскурсию привели. Во время массажа слышны голоса и музыка из зоны ресепшен.
Аноним
30.10.2014 09:19
Достоинства:
Концепция территории, хорошее питание, в целом хороший персонал
Недостатки:
Санузел, отсутствие противомоскитных сеток, слишком теплые синтетические одеяла для летнего отдыха, много подушек для сна
Sergey
20.09.2014 15:23
Достоинства:
Территория, питание. Приезжаю в этот отель 5 раз, и наверное буду ездить и дальше, отель в целом, если не обоащать внимания на мелочи, хороший. А персонал,- он и в Африке персонал, особо не напрягаются...
Недостатки:
Старый номерной фонд, не очень внимательный персонал,- попросишь забудут, не напомнишь не принесут. Стараются, но ...., чего то им не хватает. Нет салфеток тряпочных и бумажных, нужно выпрашивать, странно конечно... Протекал туалет, попросил на рецепции вызвать техника, спросили , что с туалетом,- сказал, что не разбираюсь, на что, мне ответили(!!!), ну мы тоже не знаем!!! Так и шлепал по луже в туалете целую неделю!!! А номер кстати 329( может к следующему году отремонтируют!!!).
Kirill
20.09.2014 05:57
Достоинства:
Размещение: Junior Suite - большой номер с большой ванной и террасой, прекрасное питание, отзывчивый персонал. Всё очень понравилось
Гость
17.09.2014 06:58
Достоинства:
Сад и в самом деле великолепный, большой и ухоженный. В отеле нет "узких мест", т.е. всем всего хватает и никто никому не мешает - что очень ценно для отдыха. Публика приятная и спокойная. Еда обильная и разнообразная, хотя и не всегда очень вкуная. Местные фрукты и молочное на высшем уровне. Сервис профессиональный и дружелюбный
Недостатки:
Отель был построен давно и когда-то был 5* высшего разряда но с тех пор комнаты всерьез обветшали, из последних сил ждут ремонта, я бы не рекоммендовала ехать туда до обновления. Бассейны откровенно маленькие, при полной загрузке отеля в июле в воде не протолкруться. Не ждите, что Ваших детей будут развлекать, во всяком случае в этом году: отель на 80% отдан на откуп французскому турагенту, который и занимается развлечением своих клиентов, отель по этому поводу ничего не делает
Valeria
16.09.2014 23:30
Достоинства:
Большая очень зеленая территория, сосны, комфортно находиться( несмотря на большое количество людей все распределены по территории и не мешают друг другу), качественная еда, очень приятный ресторан (и веранда, и внутри), ненавязчивая анимация, музыка не мешает спать, публика в основном иностранцы, живая музыка и танцы по вечерам:)
Недостатки:
Необходимо обновить номера, лежаки на пляже очень старые, после ремонта будет отличный отель для отдыха
Удобства
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
