Отзывы Regency Country Club, Apartments Suites, 4 звезды

Номера требуют реновации, старая изношенная мебель. Реально жуткая система кондиционироаания, очень древняя и грязная. На кухне в апартаментах нет посудомоечной машины, и отсутствут сушилка для посуды. Убирают кое как. Отдельное слово о ванной комнате, крошечная, узкая, низкая, старая ванная, со шторками , которые надо менять , они с плесенью. Малюсенькая раковина, и нет места для принадлежностей. Почерневшая от времени и грязная деревянная мебель на террасе, в солярии рваный лежак. Наверное, когда-то 4-ка , но уже нет. Номер 807.

Ужин в ресторане не понравился, ужинали только один раз. Номера достаточно холодные (были в марте) а климатическая установка на тепло не работает. Очень слабая звукоизоляция ,из за особенностей архитектуры слышно, как дверь хлопает и стулья двигают за несколько номеров от твоего. Подушки были не комфортны. В номерах уже есть то ,что пора отремонтировать.

Без машины не советую снимать этот отель. Так как очень трудно добираться к пляжу и обратно, автобус предоставляемый отелем, ходит с большим интервалом и не регулярно. Из собственного опыта мы 2 часа пытались добраться со второй остоновке указанной в расписании и не дождались автобуса. Ещё могут быть пробки, т.к дорога до отеля выходит на автостраду и на такси мы ехали 25 мин учитывая что расстояние 4,5 км. Очень не качественный завтрак, совершенно не соответствует цене! Выбор такой ограниченный, нет полезной пищи, еда очень не вкусная и дешевая! Эконом класс! Уборка нашего номера была поверхностной, ни разу не было влажной уборки на террасе, обеденный стол был грязный от пыли, мыли сами.

Everything was ok. Very good hotel and staff

Однообразные завтраки и очень слабая анимация для детей.

Отель конечно подустал, мы были здесь 10 лет назад и очень он тогда шикарен был, но все вполне достойно. Уборка в номерах очень поверхностная. Номера тесноваты.

Слишком большие подушки, мягкие кровати, Однообразная еда, тесная ванная.

Сложновато найти отель при использовании навигатора. Было бы неплохо разместить указатели на дороге. Качество еды в ресторане среднее. Других ресторанов в шаговой доступности нет. Городок Чайофа в котором отель расположен ничем не примечателен, пуст и безлюден.

Весь вид из окна портит стройка и строительный кран, кровать очень высокая и с маленькими детьми не удобно + Она очень большая для данной комнаты и при установке детской кроватки затрудняет перемешение в ней. В целом отель неплох, выдержан в одном стиле и наверное когда был основан был 10ой теперь он скорей 6,5 и нуждается в ремонте.

В комнате на нижнем этаже холодный пол и вообще прохладно, захватите тапочки.

В номере холодно, в ванной - все очень старое

Расположение на оживленной автомобильной дороге. В ходе пребывания на территории отеля поочередно исчезло мое личное пляжное полотенце (с лежака у бассейна) и детская коляска (от входной двери в номер). Сразу сообщал о пропажах на ресепшн, однако, в обоих случаях действия не предпринимались.

По ощущениям в номерах давно не было ремонта, все выглядит немного устаревшим и 'уставшим'. Хотя за всем очень хорошо следят. Живопистного вида из отеля как такого нет, если кому-то это важно.

Кондиционер не справлялся с жарой, а потолочные вентиляторы сильно шумели и мешали спать. Открывать окна на ночь было невозможно из-за большого количества комаров, от которых ничего не помогало. В нашем номере почему-то не было диспенсера с мылом.

Номер у нас был забронирован улучшенной планировки) по факту он маленький, старенький, вся мебель скрипит, тумбочки качаются, комод вообще открывать боялись. В спальне развернуться негде, настолько она маленькая. На диване в гостиной спать невозможно, у него странная конструкция и он невозможно старый и скрипучий. Уборка так себе, пол грязный постоянно.. В ванной комнате очень маленькая ванна с занавеской (муж еле уместился), обычная раковина на ножке (поставить на нее крем реально некуда и никакой полочки нет!), отсутствует ершик для туалета и мыло. Кухня неплохая, очень много бытовых мелочей, но плохие сковородки, что-то жарить на них невозможно (берите свою).

Детская площадка и плавательная зона для совсем маленьких детей скучная. Wi-fi доступен лишь в общественных местах, поэтому в номерах ловит слабо. Звукоизоляция плохая, мебель скрипит по полу (странно, что 5* отель не уделяет должного внимания комфорту постояльцев, ведь купить шумовые накладки на мебель и смазать все петли несложно). Ресторан не вречатлил абсолютно, бывали редко, ибо медленное обслуживание. Предлагаемые на территории отеля услуги красоты и массажи - значительно дороже, чем на острове и непрофессиональны по исполнению.

Выезд в 11 утра...странное время.

Отсутствие безопасности

До океана долековато. Но хорошо прям от гостиницы ходит автобус и можно доехать до пляжа за мин 10. Он заезжает в несколько мест и каждый может выйти где ему удобнее и также потом едет обратно по маршруту до гостиницы,ходит каждый час по расписанию. И так же обратно можно приехать на этом же автобусе. Только надо стоять в определенном месте (проезд Бесплатно )

Через сервис booking.com отправили запрос на заселение в 12:00 и получили положительный ответ. «Our official check-in time is from 3 pm on. We shall do our best to have your apartment ready as soon as possible.» Когда приехали, нам сказали, что заселение только с 15:00 и нам позвонят, когда номер будет готов. Звонка мы не дождались. Завтрак начал заканчиваться в 10:45-50. Унесли молоко и я не смог его добавить его в кофе.. Начали убирать тарелки и все под ряд. (Написано, что завтрак до 11, по факту он до 10:50) Оставило неприятный осадок - за молоком пришлось бегать. Выселиться нас попросили ровно в 11 не смотря на то, что завтра до 11, даже позвонили на телефон и попросили сделать это "as soon as possible".

Спа центр

Хотелось , чтобы при уборка мыли или хотя бы подметали пол...

Одно замечание по отелю - не хватает общего освещения зоны бассейна и!!детской площадки!! в вечернее время.

Все понравилось.

Довольно далеко от пляжа

Заселение очень позднее- дали ключи около 15-00. Джакузи на улице хоть и подогреваемое но зимой не вариант, холодно. Самое главное - купаясь в джакузи, обнаружил электрический провод!!! болтающийся от отсоединенной лампы подсветки. Что будет когда включат подсветку и там будут люди остается только догадываться

Немного далековато от цивилизации, хотя с машиной не проблема и есть бесплатные трансферы на пляж

Нет такого.(в том случае, если аппараменты достались вам по цене 140 евро, как нам- отличное соотношение цена- качество)

Нас поселили в 802номер, это очень высоко ( несколько пролётов лестниц ) и далеко, с ребёнком особенно неудобно. Никто из персонала даже не помог отнести чемоданы, мы заселились около 22.30. Неуютные и неудобные кровати, неудобные раковины, ужасный пол, двери скрипят, шумно закрываются. Кухня неудобная, хоть и есть всё необходимое. Убирают очень плохо. Полотенца банные ( зелёные почти всегда воняли, хоть и вроде бы чистые ). Один раз случайно пришла в номер, когда убирали. Пол только подмели, а мой ребёнок бегает босиком дома, ноги приходилось мыть по несколько раз. Я позвонила в ресепшен, попросила помыть, оказывается, они должны каждый день делать влажную уборку, но зависит от уборщицы. И моют тяп-ляп. Кухонные полотенца вытаскивают из какой-то сумки, чего там только нет: тряпки, банки... Я сфотографировала. Спросила у уборщицы несколько раз: это чистые??? С удивлённым видом. Она даёт мне нюхать, чистые мол, конечно.:))) Я пользовалась бумажными полотенцами. В первом номере в небольшую ванную запихнули джакузи, биде унитаз и две раковины, ( на фото видно ), приходилось протискиваться между биде и джакузи, чтобы помыть ребёнка. В новом номере, в одной из ванн, сидя на унитазе упираешься коленками в биде.:))), это такой там повышенный комфорт. Краны на раковинах такие малюсенькие, а раковина и столешница большие, очень неудобно. Очень зависит от месторасположения. Через пять дней с помощью booking номер поменяли на супер-номер с этом отеле по их меркам.:))) Отдых стал значительно лучше, просторнее, месторасположение прекрасное, но все неудобства остались. Есть детский клуб, площадка, на троечку, если сравнивать с турецкими. Музыка вечерняя и само место тоже не очень. В подобного типа отеле мы жили лет 10 назад, только значительно удобнее, чище и дешевле раза в два точно, это был Granada Park, тогда он был 2+, специально посмотрела. Единственное, там не было такого лобби, библиотеки и завтраков. Завтраки вроде бы и неплохие.

Конечно можно найти и минусы, но плюсы их перекрывают точно.

Отель знавал лучшие времена. За полную цену не поехала бы в него. Первый раз видела полный лист стоимости за битую посуду и приборы. Почувствовала себя снова в Египте.

Холодная вода в бассейне. Температура не соответствует заявленной. Разрешается курить на шезлонгах у бассейна. Отдыхали с тремя маленькими детьми, рядом устраивается "мадам" курит одну за одной, на нашу просьбу о возможности не курить, тут дети... вежливо показала нам на шезлонги у детского бассейна, и что если нам чего то не нравится можете туда перейти, пришлось собрать вещи и уйти.... Администрации следует подумать о запрете о курении в общественных местах и выделить специальные места, отметив их специальными табличками, тем более это полностью соответствует законодательству Испании.

Посуду в номере не моют, а посудомоечной машины нет. Бассейн довольно холодный - в районе 25 градусов, при 23 на улице и ветре это очень мало. Выселяют строго в 11 утра, никакие аргументы не "работают" - только полная оплата еще за сутки, даже если нужно всего 2-3 часа дополнительного времени.

Расположение не совсем оптимально до города около 4 км.наличие строительства по близости от отеля,что портит общий вид на океан

Слабый интернет, отключение во всем отеле устраняли 2 суток.Очень желательно иметь автомобиль.

1. Окна выходили на строящиеся новые корпуса.2. Отсутствие по судомойки и стиральной машины

Плохой wi-fi в номере.

Далеко от океана, без машины делать нечего. Вид немного портит поле со строкой, но все плюсы это перекрывают

Отсутствие wi-fi в номере, отсутствие крючков для полотенец в ванной

Кухня и ванная староватые, но есть все необходимое, далеко от моря, мы останавливались проездом одну ночь, поэтому это было не критично.

Мебель не просто под старину сделана, а старая. Кровать скрипит страшно, даже если просто спать. Тумбы и окна деревянные, рассохлись, или не открыть, или не закрыть. Комары злые, фумикатор не спасает. К персоналу вроде претензий нет, но какое-то неприятное чувство при каждом общении... Ну и что плохо лежит, может как бы случайно исчезнуть.

Нет.

Совсем не при годились две огромные террасы с лежаками в номере, т.к все семь дней солнца не было и было около +15*. В номер пришлось просить обогреватель, кондиционер на обогрев не работает и фумигатор. Муравьи были только в ванной, на кухне они не появлялись. Охраны как таковой нет, заплатите за сейф.(кстати, на сайте booking.com не сказано, что он платный). Спугнули двух подростков с рюкзаками, которые через некоторое время перелезли через стену соседнего аппартотеля.

Маленький минус- убирать номер приходили постоянно в 8 утра!!!пока не повесили табличку -НЕ БЕСПОКОИТЬ- будиливай фай постоянно требует активации и нет возможности оперативно читать почту

Плохо текла, точнее практически не текла вода из крана в раковине в ванной комнате, приходилось мыть руки в ванной.А также переодически в сауне не было света, приходилось париться в темноте.

Интернет в номере плохой.

Хотелось чтобы отельный автобус делал больше остановок

Не понравилось, что за номер, рассчитанный на троих и оплаченный на троих как люкс, ребенок спал в проходе на диванчике. Это не для люкса и не для 4 звезды.За 4 дня проживания постельное белье не меняли ни разу. Горничная имела имела странную привычку будить нас в 8 утра. Когда она видела, что мы спим, ребенок испуган, включала голову. Первый раз так рано приходят убираться. Пропали мелкие личные вещи. Сколь лет путешествуем, ничего не пропадало и не терялось, а здесь...Дорогой ресторан для завтрака. Одни полуфабрикаты за нехилую сумму. Лучше сразу в Меркадону и в номере все приготовите не хуже!

Ветер на горе, отдыхать зимой прохладно

Завтрак типично европейский-бекон и яичница,кое что из фруктов и хлеб

Еда

Немного потертая мебель, удаленность от пляжа, но мы брали машину напрокат, так что это был скорее плюс, так как было очень тихо

Самое негативное-это ужасный интернет в номерах.Если вы хотите на отдыхе решать проблемы бизнеса через интернет-то этот отель не для вас.Вода в бассейне с подогревом холодноватая,и долго в бассейне не пробудешЬ,если учесть,что в конце ноября море тоже было холодное.

Трансфер в город (пляж) мог бы быть почаще.

Стиральная машина стоит в общей прачечной, один запуск стоит 5€. Завтраки-ужины довольно дорогие. Рядом в пешей доступности нет никаких магазинов, да и вообще гулять особо негде - вокруг только жилые дома.

Далековато до моря, но с арендованной машиной и шалом отеля этот вопрос решается.