Отзывы Ред Старз Отель, 4 звезды

Самый большой минус ставлю за персонал. Очень непрофессиональный бармен- не смог помочь с выбором вина, ткнул на бутылки и сказал- ну вот из этого и выбирайте. Потом не мог долго найти выбранную в меню позицию. Было такое ощущение, что ему гости в баре в тягость! Второй минус будет за дешевую косметику в ванной комнате. Шампунь в пакетике- это уровень отеля у дороги, но никак не 4 звездочной гостиницы. Третий минус- за то что не регулируется кондционер и в номерах холодно. Четвертый- маленькие одеяла на двуспальной кровати. Пятый: чайник в номере чудесным образом появился только на второй день.

Очень неудачные завтраки. Например: манная каша в виде супа (ну оочень жидкая), да еще и с комками! Тоже можно сказать и о геркулесовой каше. Экономия наверно.

Не было мыла для рук в номере

Отель неплохой, но в номере пахло сыростью, как будто до нас кто то был, и только убрали, хотя заезд был у нас поздний, не хватает свежести для уюта

Кофе из автомата на завтрак не очень понравился. Хотелось кружечку свежезаваренного кофе

Слишком узкие кровати

Испортилось питание, возможно,из-за нового повара

Скудный завтрак.

Завтрак слабый - маленький выбор. Расположение хоть и близко к центру, всё равно на транспорте почти везде добираться, особенно зимой.

Не очень удачное расположение. Нет рядом метро и автобусные остановки в 5 минутах ходьбы. Скромные завтраки с дешевыми йогуртами и кофе из автомата невкусный.

Нехватает верниляции в ванной

Великолепно обустроенное пространство. На каждом этаже своя атмосфера, мы жили на втором этаже. Бразилия и Рио.

Завтрак мог бы быть более разнообразным.

1 сожаление - далеко до центра. До "новой голландии" - 20-25 минут, рядом полуиндустриальные задворки (если идти коротким путем), до набережной и центра -30-40 минут пешком.. 2 сожаление - завтраки. Скажу честно, купился на "потрясающие" завтраки. См.фото этих "потрясающих".. Оценка 8.6 за завтраки - ОЧЕНЬ сильно притянута за уши (исключение - потрясающие омлеты которые там делаются). все остальное - очень посредственно. 3 сожаление - персонал. Такое ощущение, что они старались очень сильно, чтобы их вообще не было ни видно, не слышно, как будто бы они избегали гостей. Персонал был в "себе", легко и быстро забывались просьбы, но после напомниания - тут же быстро все устранаялось. Их остальных моментов - ничего критичного более, были попрошены доп подушки, тк по дефолту - на двухспльной кровати лежали две плоские подушки.

Персонал при заселении долго выдавал чек. Мне он был не нужен, но никто об этом не спрашивал. Раньше персонал был оперативнее и приятнее. В ванной комнате вода протекала через душевую перегородку. В результате, пол был весь в воде. Из-за этого низ дверной коробки разбух. И к сожалению, отзывы не мотивируют на какие-либо изменения в этом отеле.

Нет такого. Единственная мелочь - я была бы благодарна за тостер на завтраке.

Долго проходила регистрация, паспорт брали три раза-для чего-не ясно, при том что я сразу предложила отправить фото им на почту(копир не работал). Холодильник в номере отключен, карта (ключ) был не работающим-вообще-то гостей можно проводить до номера. Завтрак оставляет желать лучшего-овощи вялые и очень залежалые,хлеб есть невозможно-очень старый-вкус просто мерзкий. Блинчики и сосиски с яйцами-отлично) по удалённости-оооочень далеко от всего-мы были к этому готовы, но тем,кто планирует только гулять пешком-это точно не вариант,до невского на такси без пробок минут 15,до метро 3,5км это долго и там нет никаких красот) для тех кто на такси-отлично=) окна можно протирать иногда-красивые,но заляпанные.

Следить, чтобы было жидкое мыло в ванной у раковины

Не работал кондиционер(проточная вентиляция), неисправная душевая лейка(издавала душераздирающие звуки)

Не понравился бар. В частности бармен отличался равнодушием.

Далековато пешком до метро.

Было бы неплохо поставить кулер с водой на каждом этаже. Очень неудобно спускаться за водой до второго.

Для тех кто любит ходить очень много, запах канализации преследует в отеле и на улице! Кто любит Черепашек ниндзя)

Вид из окна во внутренний двор. Парковка слишком маленькая.

Ужин скудный. Состоит из 3 позиций в каждой из которых можно выбрать из 3-х блюд. Но вот только половины из этого не подают. Салат залит майонезом. Зелень в салате с каким то песком или землёй

Все

Все ок

Не приятный запах в душевой

Немного душный номер, стоит лучше проветривать.

Пустой минибар

1. Не помешал бы чайник в номере

Неприятный запах в ванной комнате расстраивает.. хорошо бы найти ему достойное решение.

Единственный момент, мы спустились к завтраку в воскресенье к 08-30, и, как оказалось, в это время (не знаю каждый день или только по выходным) с 8-9 у них завтракают не живущие в отеле туристы из Китая. Мы попали в самый аншлаг, людей много, еды - почти нет. Но! Ребята молодцы, быстро нам все организовали и очень вкусно!

Нет такого.

Всё прекрасно. Буду останавливаться ещё

1) В номере было не достаточно чисто. На ковролине валялся мусор и чьи то ногти! На столе был мусор вроде песка. Слив в умывальнике плохо работал и вечно стояла вода. После уборки на следующий день ничего не изменилось. Оставили записку с просьбой убрать и тогда только все исправили, хотя мусор с ковролина просто оказался в углу. 2) Заказала в номер салат цезарь с курицей и карбонару. Сказала четко и не заикаясь. Мой заказ по телефону никто не повторил, а просто положили трубку. В итоге принесли цезарь с КРЕВЕТКАМИ! Когда сотрудник принесший еду услышал, что я заказала с курицей, начал грубить и утверждать, что он все верно расслышал и это я не права, и вообще он мне мой заказ повторял(наверно когда трубку положил). В итоге конечно поменяли, но осадок остался. 3) И конечно Администратор или Управляющая. Она проверяла на завтраке качество яичницы. И не стесняясь постояльцев отчитала служащего и пообещала кого то уволить. Так же встретила ее на ресепе, опять же отчитывающую девушку. Это надо делать тет-а-тет!!! а не при гостях! Других поучает, а сама в выговоре нуждается! Уж лучше бы на чистоту да обслуживание номер обратила внимание!

Дизайн отеля не понравился совершенно,слишком много красного цвета.Подушки неудобные.Пожалуй, и все.

На 2х-спальной кровати только одно одеяло.

Просто мрачноватый отель и он требует ремонта ,на четыре звезды не тянет, завтрак не очень

1. Расположение! Но это очень маленький минус, легко добраться до центра города. 2. В номере маленькие кровати, это достаточно большой минус, по крайней мере для меня. 3. У меня был номер с балконом и окнами расположенными не только на вертикальной стене, но и на скошенном потолке, шторы не закрывали полностью всю площадь окна и мне на кровать всю ночь светила лампа с коридора 4ого этажа, да и при белых ночах в номере очень светло - это минус!

Прокуренный номер

В ванной комнате не было маленького зеркала для бритья (причем выдвигающаяся подставка под него была). Еще желательно закрыть полностью душ, чтобы вода не попадала на пол. В ванне также очень плохо работала вентиляция. И еще было бы замечательно, если бы утюг и гладильная доска находились в каждом номере, все-таки у отеля 4 звезды. И последнее - пожалуйста, уберите с заставки телевизора эту ужасную картинку, где девушка рисует время! С первого взгляда это выглядит как ужастик, а потом, разглядев девушку, как сцена из фильма для взрослых. И это почти на каждом телевизоре в отеле (и на ресепшене, и в комнате, и в ресторане)...

Узкая кровать, неудобное расположение ТВ, хотелось бы повыше. В остальном всё приятно)