Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ramada Yekaterinburg Hotel & Sра, 5 звезд
Этот отель находится в 10 минутах езды от аэропорта Кольцово. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатный спа-салон с 2 плавательными бассейнами, сауной и паровой баней. Отель находится у озера и окружен лесом. Из современных номеров 5-звездочного отеля «Рамада Екатеринбург» открывается прекрасный вид на окружающую загородную местность. Каждый номер оснащен кондиционером, гостиным уголком, телевизором и принадлежностями для чая/кофе. В спа-салоне отеля «Рамада» в распоряжении гостей крытый плавательный бассейн и работающий круглый год открытый плавательный бассейн с подогревом, гидромассажная ванна и тренажерный зал. Также гости могут посетить салон-парикмахерскую. В ресторане Le Victome со столиками у озера подают блюда европейской кухни, вечером в лобби-баре и баре Boogie`s гости могут попить чай и заказать любимый коктейль. Гости могут прогуляться вокруг озера, в лесу или в саду отеля. Выставочный центр Екатеринбурга расположен в 5 минутах езды от отеля, а до центра города можно доехать за 20 минут.
Отзыв об отеле:
Ramada Yekaterinburg Hotel & Sра, 5 звезд
Konstantin
06.07.2016 00:42
Достоинства:
Большой чистый угловой номер с окнами в лес. Идеально тихо и свежий воздух.
Недостатки:
Выезжая в аэропорт, будьте готовы к большому крюку почти до въезда в город из-за отсутствия развязки для разворота. Либо я просто не знал короткой дороги, видимо, нужно было уточнить у администратора.
Отзыв был полезен?
0
0
Valeria
26.06.2016 16:26
Достоинства:
Понравился сам отель! Очень уютные комнаты. Очень стратежно расположились (7-10 мин от аэропорта по трассе, ведущей в город). В стоимость проживания включено посещение Spa (2 больших бассейна, понравилась Турецкая сауна).
Недостатки:
Проблема почти всех сетевых отелей в России - персонал. Не то чтобы что-то не понравилось, но для отелей такого уровня дико слышать на завтраке планы персонала на выходные (кто куда поедет с Машкой). И немножко назойливый сервис. В 7 утра на завтраке занято не более 15% столиков. Ну можно же дать гостям возможность спокойно поесть, а уже после бежать собирать посуду!? Причём ходят 2-3 человека по кругу (почти без промежутков).Сами завтраки так же не понравились. Да, в России возможно проблема с ассортиментом хорошего сыра, но не до такой же степени!) Не понравилась оплата до заселения - немножко странно. В Европе берут депозит, а общую стоимость проживания платишь по выезду.Так же при заселении не предложили сделать депозит. В итоге в момент, когда захотелось перекусить в баре у бассейна, а денег с собой конечно же не было, пришлось возвращаться в номер за кошельком и на ресепшн для открытия того самого депозита. Предупреждайте своих гостей о данной опции, пожалуйста.
Nikolay
22.06.2016 15:20
Достоинства:
Отличная спа зона
Недостатки:
Персонал в отеле не осведомлен о правилах и всем, что есть на территории отеля. менеджмент слабый
мама с ребенком 1.5 года
18.06.2016 05:25
Достоинства:
Рядом есть кафе у азеров без 18% и там очень вкусно и курить можно и свое выпивать.шустрые лифтыхорошие бассейныхамам порадовал
Недостатки:
На завтраке 14.06 в7 утра не было яиц ни вареных ни жаренных ни каких про жареный бекон вообще молчу. Ребенок ест только яйца остался голодным ждали до 8 ситуация не изменилась .мы отмечали годовщину свадьбы ощущения праздника мы не получили шампанское и пирожное зачем то на сутки раньше принесли - шампанское стало теплым и пирожное испортилось. А потом еще с теплым шампанским не хотели нас в ресторан пускать. Не могу понять неужели сложно накрыть столик красиво поставить музыку и пригласить своих гостей. это первый отель где нет такой услуги романтический ужин.запрещено курить везде. Это нонсонс в 5*отеле нет специальных комнат на этаже для курящих.для детей есть комната но нас туда не пустили сказали одеть халаты и тапочки. Но мы хотели с малышом кубики складывать а не купаться могли бы и отдельный вход сделать. Включают 18% в счет ВЕЗДЕ это очень не приятная неожиданность могли бы и придупреждатьраковина засорена была в 514 номере снизу под ней все разбито детских каналов нет телевизор показывает хорошо 2-3 канала а остальные все ребятвообщем этот отель только для командировочных детям и романтик парам там нечего делать скучно.лучше бы мы поехали в гривнвальд. Там и озеро и лошадки и деская площадка а кормят ум отъесть можно кто то писал тут про круасаны ну не знаю самые вкусные круасаны это в гринвальде
Наталья
05.06.2016 19:27
Достоинства:
Хорошие бассеины - прохладный в помещении, горячий на улице. Дети были в восторге. В отеле очень комфортная температура - тепло.
Недостатки:
Скромные по площади номера.
Valerii
30.05.2016 05:53
Достоинства:
Тот редкий случай когда вроде и хорошо почти всё но воторга нет точно.
Недостатки:
Заявка на 5* это конечно громко :) В номере было очень жарко!!! при включенном кондиционере на мин температуру и макс скорость.
Вадим
29.05.2016 02:52
Достоинства:
Бассейн открытый, закрытый, сауна, хамам - все на высоте! После рабочего дня идеально подходит.
Недостатки:
Нет.
Вячеслав
27.05.2016 02:13
Достоинства:
1.Подогреваемый бассейн под открытым небом. 2.Обильный завтрак.3.Вид из окна на пруд, лес.
Недостатки:
1.Цены и ассортимент питания: гамбургер или привозная пицца за 10 $ - не гуманно.2.Затхлый запах в хаммаме.3.Не оборудованы места для курения - полный запрет ни к чему хорошему ещё не приводил.
Виктория
24.05.2016 18:54
Достоинства:
Шведский стол за завтраком был на уровне. Подогреваемый бассейн, сауна, спа все очень удобно.
Недостатки:
Окно слишком высоко над полом в номере.
Владислав
23.05.2016 01:56
Достоинства:
Спа и отношение
Недостатки:
Решение нестандартных задачПонимание персонала уборки
Inna
18.05.2016 03:11
Достоинства:
Отличные бассейны в СПА! Замечательный персонал, хорошая звукоизоляция. Чистота, тишина. В зоне бассейна есть манеж для маленьких деток, что оказалось очень кстати.
Недостатки:
Неожиданно маленький номер "Стандарт".
Kseniya
15.05.2016 06:22
Достоинства:
Была в отеле в 2011 году и сейчас. Определённо прогресс в сервисе. Рекомендую.
Vera
04.05.2016 11:27
Достоинства:
Домашний уют, чудесная кровать, SPA - так легко почувствовать себя Отдохнувшим человеком!
Недостатки:
Не сразу разобрались с системой (вы-)влючения света)))
Виктор
04.05.2016 10:51
Достоинства:
Хороший персонал, чистый номер, удобные постели.
Недостатки:
В Витамин баре нельзя сделать заказ и оплату перенести на номер, в плавках, как известно, карманов нет. А идти в номер за деньгами или картой "в лом", в итоге бар остается без выручки. В ресторане на первом этаже очень долго обслуживают. В праздники у бассейна не было свободных шезлонгов.
Svetlana
22.04.2016 23:36
Достоинства:
Одно из моих любимых мест для отдыха
Недостатки:
Трудно найти номер телефона , чтобы записаться
Наталия
21.04.2016 18:31
Достоинства:
Все очень понравилось! Спасибо большое за приятное прибывание!
Надежда
20.04.2016 23:30
Достоинства:
Очень уютный, чистый номер с хорошей звукоизоляцией! Отзывчивый и приветливый персонал! Великолепная сауна и хамам! Очень вкусный и сытный завтрак на 5 +!!! Замечательный отель, куда хочется еще не раз вернуться!!!
Lyubov
07.04.2016 17:51
Достоинства:
Всё отлично от "добро пожаловать" до "не будем вас задерживать, счастливого пути" Спасибо большое за гостеприимство.
Недостатки:
Скорее бы сделали развязку. Не удобно ехать в город, чтобы доехать до аэропорта.
Polina
04.04.2016 19:33
Достоинства:
Все понравилось, персонал приветливый, номер чистый, приятно провести время в спа, неплохой завтрак.
Semen
04.04.2016 07:38
Недостатки:
Хотелось бы место для курения на каждом этаже, а не бегать на улицу
Tatyana
03.04.2016 19:48
Достоинства:
Много подушек, и они все очень удобные! Бассейн на открытом воздухе и хамам - спер! Завтрак очень хорош, на 5 с плюсом!
Недостатки:
Полотенец мало, в платном ресторане качество блюд не соответствуют ценнику. В номере на двоих на 2 дня был 1 комплект душевых принадлежностей. Не было ценника на платную продукцию в номере.
Lana
26.03.2016 05:27
Достоинства:
Спа-центр, бассейн понравились. Завтрак хороший.Ресторан на первом этаже - выше всех похвал, и сервис, и кухня - все на уровне, вкусно и приятно!
Недостатки:
Отсутствие детской комнаты, в таком большом отеле можно было бы найти место, чтобы сделать уголок для детей. В номере 616 неопрятный радиатор, и кресло с огромным пятном, что выглядит очень странно для отеля 5 звёзд...
Константин
20.03.2016 22:25
Достоинства:
Отличный завтрак. Хороший номер. Прикольный бассейн на улице.
Недостатки:
Непонятная ситуация с парковкой. От которой нужно идти по льду и холоду со всеми чемоданами. Отвратительный парковщик. Напрямую нам сказал что за сохранность вещей в машине никто ответственности не несёт. И это на охраняемой парковке. Дальше. Полотенца с дырками и серое!!!!! С дырками, в 5ти звёздах. Это как вообще?????? За поздний выезд (на два часа позже) пришлось платить за пол дня.
Andrey
19.03.2016 05:51
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно. Сутки-двое можно релакснуть хорошо.
Недостатки:
Не хватает лежаков во внутреннем бассейне на всех посетителей, посетители оставляют полотенца, а сами не лежат.Алкоголь в ресторане по цене как в Дубае.
Турист
16.03.2016 02:30
Достоинства:
Чисто, комфортно.СПА супер, особенно турецкая баня. Хороший завтрак.
Недостатки:
Оч.маленикий номер, брали стандарт, видели много, но тут реально удивились, еле протискиваешься. Утюга в номере нет. СПА работает с 20 до 23 , очень не удобно, т.к. все гости одновременно приходят к 20-00, оч.людно.
Oleg
15.03.2016 15:21
Недостатки:
Меню в для обслуживания номеров по напиткам не совпадает с баром при бассейне
Анастасия
14.03.2016 19:15
Достоинства:
Spa
Недостатки:
Ценовая политика и номера уже требуют ремонта
Oleg
14.03.2016 07:41
Достоинства:
Горячий бассейн на открытом воздухе
Недостатки:
Некоторые плитки в бассейне разрушены, одна из кнопок включения усиленной циркуляции воды для массажа сломана.
Ekaterina
14.03.2016 02:20
Достоинства:
Шикарный спа комплекс с открытым и крытым бассейном. Хороший чистый номер со всем необходимым. Нам принесли комплимент от отеля,было очень приятно. Очень плотный завтрак, с выбором блюд на любой вкус. Замечательно провели день всей семьей!Осталось ощущение ,что побывали на курорте летом и это в марте!
Anastasia
13.03.2016 12:33
Достоинства:
Отличный завтрак - шведский стол с большим выбором блюд; спа с удобным графиком работы; доброжелательный и отзывчивый персонал; комплимент от отеля в виде макарун
Недостатки:
Странный запах на этаже; три раза просили принести вазу на ресепшн, у персонала и по телефону,так никто и не принес
Дмитрий
10.03.2016 23:49
Достоинства:
Шикарный спа-центр, очень продуманный и удобный.
Недостатки:
-
Natalia
10.03.2016 14:38
Достоинства:
Теплый бассейн
Недостатки:
Отсутствие сервисаНедоброжелательный персоналОтсутствие безопасности (ночью проснулась от крика и пьяных разборок на этаже, ребенок также проснулся, напугался очень)
Сергей
06.03.2016 09:52
Достоинства:
Как всегда радует спа, хороший завтрак, удобная кровать.
Недостатки:
Отель уже значительно "потёртый", причем из раза в раз "потертостей" все больше. Администрация не предпринимает никаких усилий для обновления отеля. По принципу - " и так сойдет", что абсолютно не соответствует заявленным *****. Дырки в халатах и полотенцах, дыры в дверях - наспех зашпаклёванные и даже не выровненные, "проплешины" в кафеле в бассейне на улице, неприлично "дырявые" диваны в баре и "облезлые" столы.
Guchev_Igor
06.03.2016 03:37
Недостатки:
В 10 утра сауна 74 градуса, примерз, в 8 начало работы и в 8 включают. Не по турецки как-тоВид на территорию и озеро зимой печальный
Arkadiy
05.03.2016 03:11
Достоинства:
Изысканный завтрак, горячий бассейн на улице, отличное spa.
Rashid
04.03.2016 02:22
Достоинства:
Спа
Недостатки:
За испачканное полотенце в ванной заплатили штраф 3.000 руб. Вы с ума сошли?? Кроме того, что полотенце предназначено для того, чтобы им пользовались и пачкали, так его цена 500 руб, не более. Таким подходом вы испортили все, что наработали. Больше к вам не приеду и ни одного сотрудника не отправлю
Darya
02.03.2016 02:13
Достоинства:
Открытый горячий бассейн
Недостатки:
В номере очень жарко, невозможно спать
Гость
23.09.2014 12:10
Достоинства:
Очень понравился бассейн на улице, это незабываемые впечатления плавать в нем зимой. Отличный завтрак. SPA включен в проживание, что очень приятно.
Гость
18.09.2014 05:13
Достоинства:
Хорошее расположение для путешествующих, которые останавливаются транзитом или едут на выставку в ЕХРО. Все очень чистенько, прекрасный завтрак. Особенность отеля это прекрасный SPA.
Недостатки:
Обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего.
Гость
28.08.2014 02:11
Достоинства:
СпаРегистратура-приемЗавтраки-вкусно
Недостатки:
Уборка комнаты
Гость
24.08.2014 00:43
Недостатки:
Персонал в спа.Возле спа проводилась конференция,толпа людей,накурено, а я в халате.Крайне некомфортно.
Гость
23.08.2014 18:43
Достоинства:
Что реально понравилось - это комплекс бассейнов и саун. Его посещение включено в стоимость проживания. Отличный уличный бассейн с горячей водой.Ещё из положительных особенностей отеля хочется отметить ресторан с вежливым персоналом.Wi-Fi бесплатный и довольно быстрый. Парковка вместительна, но находится в стороне от отеля.
Недостатки:
Внешне отель выглядит привлекательно и современно. Но уже подъехав к шлагбауму ощущаешь, что персонал с советским менталитетом никуда не делся. Охранник пытается не пустить подъехать к входу, чтобы выгрузить сумки и легко одетых пассажиров, а сразу направляет на дальнюю парковку. Девушка на ресепшн работает крайне медленно и постоянно обращается за помощью к коллегам. Заселение заняло минут 10, хотя через booking.com отелю заранее были переданы данные гостей и кредитной карты. Позабавила финальная фраза девушки: "А сейчас Павел поможет Вам с вещами и проводит до номера. Ой, а Павла-то у нас уже и нет...".В номерах и в целом в отеле было очень душно. Регулировка кондиционера никак не повлияла на температуру в номере. Открыть окно невозможно - стоят два стеклопакета, благодаря которым трассу город-аэропорт хотя бы не слышно.Расположение отеля также очень неудобное. Находится за городом в унылом березняке возле старого скотомогильника, оживленной автодороги и заброшенного карьера. Общественного транспорта нет. Если ехать на машине, то из отеля можно двигаться исключительно в сторону города. Если нужно, например, в аэропорт, то всё равно придется сначала въехать в город, постоять в пробках на развязке, а потом, развернувшись, ехать обратно!
Гость
10.08.2014 19:52
Достоинства:
Место, парк рядом. Спа в целом, но...
Недостатки:
Жил в Люксе, в первом пахло плохой канализацией и не ловил WiFi. Перевели в другой, wi fi также не ловил совсем и пахло сигаретами. Пришлось работать из лобби у лифтов.Предоставили комплимент фруктовую корзину и вино. Стоимость этого вина в инете 300 рублей. С одной стороны приятно внимание вообще, с другой... Два дня в СПА ни одной свободной кровати полежать у бассейна.
Гость
08.08.2014 16:13
Достоинства:
Хорошо отдохнули в SPA.
Недостатки:
Не дружелюбный персонал в ресторане.
Гость
07.08.2014 08:52
Достоинства:
Красивый отель. Удобно расположен если путешествуешь на автомобиле. Хороший персонал. Бассейн, сауна.
Недостатки:
Для детей нет дополнительных кроватей. Только в люксе есть диван который разбирается. В баре и в ресторане не было разливного пива. Кухня не соответствует категории отеля. Плохая звукоизоляция, ночью в номере очень слышно музыку Буггиз бара.
Гость
06.08.2014 18:45
Достоинства:
Все очень хорошо.
Недостатки:
Не принесли халаты что очень было неприятно((
Гость
04.08.2014 20:14
Достоинства:
Особо ничего
Недостатки:
Персонал, особенно в ресторане
Гость
20.07.2014 10:36
Достоинства:
кроватьпланировка
Недостатки:
кондиционеры не работаютгрязные креслане очень свежий ремонттв постоянно требует бесконечных настроекзавтрак до 10.00, не успели, за деньги принесли кучу черствых булоккруглосуточный шум трассы
Гость
19.07.2014 16:36
Достоинства:
Бассейн под открытым небом.Хороший разнообразные завтрак (шведский стол).
Недостатки:
Долгое заселение - 1,5 часа ( обещано заселение в 14:00, приехали в 14:30, заселились в 16:00).Равнодушный персонал на ресепшн.Ключевые фразы на ресепшн: я про вас помню; мы вас больше не задерживаем.Ужин в ресторане готовили больше 45 минут вместо обещанных 20, хотя в ресторане было занято всего 3 столика. Еду принесли после вызова менеджера.Еда не вкусная. В куске мяса 50% - сало.Общий сервис не соответствует заявленным 5-ти звездам.
Гость
15.07.2014 23:44
Достоинства:
Отличный номер, прекрасный бассейн и сауна, хороший разнообразный завтрак, гостеприимство персонала на ресепшене и в ресторане.
Недостатки:
Лишние позиции из минибара. После опротестования на ресепшене мгновенно вычеркнули (видимо косяк горничных). Мелкие и не очень "забывчивости" тех же горничных, после напоминания на ресепшене все доделывают, но надо напоминать (то халат унесли и не вернули, то убраться забыли). Может чаевые так выпрашивают., но неприятно.
Гость
13.07.2014 15:16
Достоинства:
Близость от Аэропорта. Все остальное или очень плохое или гораздо дороже
Гость
11.07.2014 01:30
Достоинства:
Отличный бассейн под открытым небом. И вообще СПА-центр очень комфортный.
Недостатки:
Бедный и маленький спортзал. Слишком завышенная цена.
Гость
06.07.2014 07:20
Достоинства:
Хорошая цена за номер и Спа. Чисто, уютно в номере.
Недостатки:
Душевые кабинки бегут.Кофе на завтраке ужасный.По выходным много народу, очередь на завтрак.Дороговато в баре
Гость
24.06.2014 18:42
Достоинства:
Отличное расположение гостиницы, можно романтично встретить закат и погулять на природе. Отдохнуть в спа и очень изысканно и вкусно поужинать в ресторане. Хотелось правда потанцевать, еще бы ночной клуб, так, чтоб не мешал отдыхающим в отеле
Гость
19.06.2014 09:29
Достоинства:
меню, открытый бассейн, обслуживающий персонал Spa.
Недостатки:
При поселении в номере отсутствовали халаты и тапки. После звонка на ресепшн доставлены два халата - один рваный, второй без пояса. Счет за проживание оформлен неправильно, не предоставлен чек за трансфер.
Гость
17.06.2014 02:48
Достоинства:
Сотрудники
Недостатки:
СтарыйЦенаВода из крана с глиной
Гость
13.06.2014 14:27
Достоинства:
Отличный спа центр с открытым бассеином. Отличный ресторан и лаунж бар.
Недостатки:
При звонке в отель, предложили номер более высокой категории и сказали что простых номеров нет. В итоге забронировал на booking.com и получил нужный номер.
Гость
07.06.2014 11:18
Недостатки:
Отвратительная планировка номера люкс (крошечная спальня), очень маленький шкаф для одежды, скудный ассортимент напитков в минибаре (нет вина). Гоблины в халатах на reception, которых никто!!! не отправляет переодеваться
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
