Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don
Отель «Radisson Blu Ростов-на-Дону» расположен на главной набережной с видом на реку Дон, всего в нескольких шагах от делового и развлекательного районов города. К услугам гостей бар, ресторан, круглосуточная стойка регистрации, фитнес-центр с сауной, собственная парковка и высокоскоростной Wi-Fi на всей территории. Все номера и люксы отеля «Radisson Blu Ростов-на-Дону» оформлены в естественных тонах, а в их отделке сочетаются натуральные деревянные и золотые детали. В распоряжении гостей шкаф, телевизор и гостиная зона. По утрам накрывается завтрак «шведский стол». В гриль-ресторане FireLake отеля «Radisson Blu Ростов-на-Дону» имеется открытая кухня, где готовят на огне. В коктейль-баре FireLake со стильным камином и безупречным интерьером подают крафтовое пиво и коктейли. Среди прочих удобств — 4 многофункциональных конференц-зала с индивидуальным меню кейтеринга и аудиовизуальным оборудованием. Гости могут посетить фитнес-центр с отдельной спа-зоной с сауной, хаммамом и гидромассажным бассейном. Поблизости созданы отличные условия для пеших и велосипедных прогулок. Стадион «Ростов Арена» находится в 1,9 км от отеля «Radisson Blu Ростов-на-Дону». Расстояние до международного аэропорта Платов составляет 34 км.
Отзыв об отеле:
Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don
Aleksandra
18.10.2018 11:13
Достоинства:
Мягкая кровать, хороший тренажерный зал, вкусный приветственный комплимент в виде сока и груши.
Недостатки:
Соотношение цены и качества хромает, отель функционирует несколько месяцев и уже ободранная дверь и грязные стены. Больше всего испортило впечатление, что меня заселили в 14.30, потому что другие гости поздно выехали и номер убирали.
Отзыв был полезен?
0
0
Никита
15.10.2018 11:21
Достоинства:
Тишина, очень удобная кровать, и конечно же вид на реку!
Недостатки:
В раковине ванной комнаты плохо сходила вода, это единственное что не понравилось.
From
09.10.2018 18:49
Достоинства:
Бесплатная парковка.
Недостатки:
Персонал должен понимать, что они работают в пятизвездочном отеле.
Aleksey
04.10.2018 11:45
Достоинства:
Отличный завтрак, ужин по меню тоже отличный, персонал ресторана можно особенно отметить за отзывчивость и вежливость
Недостатки:
Запах от синтетических материалов в номере
Нина
26.09.2018 21:18
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Сам отель. Не соответствует заявленным звёздам.
Снежанна
25.09.2018 19:29
Достоинства:
Месторасположение - на набережной, идеально! Утром просыпаешься - смотришь на Дон, выходишь на огромный балкон - можно и поваляться, так как лежанка там, и посидеть в удобном кресле. Номер наш - двухместный номер бизнес-класса - оказался идеальный. Помимо балкона, окна в пол в «гостинной зоне». Большая удобная кровать. Ванная, тоже идеальная. Там и ванная, и душевая, и две раковины. Уходовая косметика прекрасная. Персонал в отеле приветливый. Завтрак шикарный! Все не просто лежит, а рассервированно невероятно аппетитно и, что уж, красиво, сразу хочется скушать) ланч боксы нам в дорогу предложили, когда думали заказать, оказалось просто включено это по запросу. Отель выше всяких похвал.
Недостатки:
Так как на набережной, а мы заехали в пятницу ночью - вся движуха очень была ощутима и слышна )) музыка до пяти утра под окнами (вид был на реку). Так как с ребенком были, поздно заехали (в час ночи), тяжело было уснуть с этим шумом всем.
Татьяна
24.09.2018 23:33
Достоинства:
Воздушные подушки и одеяла, в которых утопаешь. Сон как дома. Понравился необжиданный комплимент от отеля. Выезжали поздно ночью. В меню "доставка в номер" не было блюд на завтрак, однако повара пошли навстречу и приготовили омлет с тостами.
Недостатки:
Слишком навязчивый запах освежителя в номере.
Vadym
24.09.2018 04:29
Достоинства:
Вид потрясающий, номер отличный
Недостатки:
К сожалению нельзя сделать блэкаут, шторы к сожалению не закрывают полностью окно, но в целом сильно не повлияло на комфорт.
Andrey
22.09.2018 04:21
Достоинства:
Набережная под окном!
Недостатки:
Шумновато от машин на дороге.
Yuliya
21.09.2018 02:38
Достоинства:
Отель имеет хороший вид на Дон и удобный паркинг. В номере достаточно чисто, мебель современная. Завтраки хорошие, еда в номер нормальная, но могла бы быть получше. Дважды заказывала борщ, в первый раз действительно был борщ.
Недостатки:
Останавливались в отеле дважды: по пути в Сочи и обратно. После первого раза сообщили на ресепшен о неработающих жалюзи в окне между ванной и комнатой ( т.е. если принимаешь душ или идешь в туалет из комнаты все видно). Особенно не удобно когда 10 месячный ребенок спит, а свет из ванной сильно освещает комнату. На обратном пути поселили ту да же с той же проблемой. Отель пустой, персоналу ничего не стоило дать другой номер. Но для этого нужно было после первой жалобы напрячься и запомнить, что такая проблема существует. Здесь же все ограничивается дежурной улыбкой и подробным рассказом о том как классно бронировать номера через их собственную службу размещения, а не через непонятный букинг.
Rufat
19.09.2018 08:36
Достоинства:
Внимательный персонал,нам было комфортно.Особенно хотелось бы выделить Эдуарда,который оформлял документы на ресепшн и в дальнейшем помогал нам во всём.Так держать !
Аллахверди
18.09.2018 15:43
Достоинства:
Работа гл. администратора (иностранец)
Недостатки:
Внимание и работа персонала при встрече гостей и персонал в ресторане.
Valentin
18.09.2018 06:43
Достоинства:
Супер отель! Новый, стильный, современный, Красивый интерьер, чего не скажешь об экстерьере, но с другой стороны не снаружи же на него смотреть! Заселяйтесь не пожалеете!
Недостатки:
Нет такого
Максим
12.09.2018 09:45
Достоинства:
Все на достаточно хорошем уровне. Локация, вид из окон - потрясающие. Вкусная еда в ресторане при отеле.
Алексей27
07.09.2018 20:37
Достоинства:
Отличное отношение персонала, супер завтрак, очень большие и удобные номера. Удобное расположение гостиницы.
Недостатки:
Магнитные карты постоянно размагничиваются. У меня за сутки один раз, у моего коллеги - 3). Лифт работает только после активации его магнитной картой. Хорошо когда в лифте несколько человек, у кого-то да и сработает. Так что или лифт не едет, или в номер не попадёшь.
Marina
06.09.2018 16:24
Достоинства:
Понравился только завтрак: большой ассортимент и отзывчивый персонал
Недостатки:
Отель очень разочаровал: в номере не было халатов и тапочек, принесли только после звонка, кондиционер работал безобразно( кроме 19 градусов не менял температуру), в результате чего мы заболели, на вопросы как сделать потеплее-ответ персонала-мы не знаем! И это пять звезд???! В номере не было ни брошюр об отеле, ни буклетов об услугах, в результаете мы ничего не знали и не попали в сауну.На рецепшене крайне неприветливый персонал, всю информацию приходится вытаскивать клещами, при том что в отеле практически не было гостей. Очень слабенький сервис! Пожалели что остановились в данном «хостеле»
Yegor
03.09.2018 04:21
Достоинства:
Комфорт, цена/качество, очень просторные номера
Недостатки:
Отрицательных моментов не припомню, все отлично
Malenko
02.09.2018 14:43
Достоинства:
Отличный и чистый номер. Персонал в ресторане приятный и готов всегда помочь.
Недостатки:
Вода текла коричневая из крана в ванной - не смогла принять ванную. Еще я сделала так, чтобы завтрак был включен, указала кол-во гостей (2), и только при заселении узнала, что это ознает только завтра на одного человека. Очень расстроилась.
Галина
29.08.2018 10:57
Достоинства:
Отличное расположение, приятный персонал, чисто и уютно. Есть все необходимое, включая гладильную доску и утюг в номере - не нужно специально ходить в отведённую для этого комнату.
Недостатки:
Минусов не нашла.
Evgeny
27.08.2018 08:16
Достоинства:
Отличное местоположение
Недостатки:
Затхлый запах в душевой / туалете
Salima
27.08.2018 05:26
Достоинства:
Достойный Отель. Завтраки отличные. К яйчнице была лишь свинина (сосиски и бекон), но за отдельную плату без проблем сделали курицу 👍🏻Персонал быстро реагировал на просьбы.
Недостатки:
Странно, что в пятерке шапочки и халат по запросу. Весов не было и вовсе. На этом минусы закончились)))
Elena
26.08.2018 04:14
Достоинства:
Сам номер очень чистый, большой, красивый! Это здорово. Но вот, например, халат и тапочки, почему-то приходится просить на ресепшн.
Недостатки:
Есть рекомендация уделить внимание уборки джакузи...там все отлично с точки зрения отдыха, но, видимо, джакузи не моют (это не понравилось).
Riabinka_90
25.08.2018 18:32
Недостатки:
В улучшенном номере отсутствовали зубные щётки, зубная паста и халаты. Пришлось звонить на Ресепшен и ждать пока персонал принесёт в номер. Почему? Это ведь пять звёзд, они впринципе должны быть уже в номере при заезде.
Andrey
25.08.2018 08:42
Достоинства:
Изумительное оснащение номера, шикарный завтрак на любой вкус, обслуживание в номер!
Недостатки:
Парковка!!! За зданием очень грязная и не оборудованная. Один пульт на два телевизора, и с одного пульта включались оба , пугая ребёнка новостями!
Natalia
23.08.2018 06:19
Достоинства:
Красивый новый просторный номер. Завтрак разнообразный. Локация в центре города на прекрасной набережной.
Недостатки:
При бронировании номера мне пришло подтверждение от службы бронирования о наличии по моему запросу номера с видом на Дон. При заселении номера с видом на Дон не оказалось, а мне выдали ключи от номера с окнами во двор. Зубной и косметический набор в номере отсутствуют и выдаются по запросу. Окна в номере не открываются, из-за этого всю ночь приходится пользоваться кондиционером, так как без него душно. При такой цене за номер, можно было бы и халат предоставить.
Iya
22.08.2018 00:28
Достоинства:
Номер оказался с красивым видом на реку, что порадовало, круто было наблюдать за движущими кораблями, баржами и катерами. Мебель стильная, номер большой, кондиционирование супер, воздух чистый и приятный. Особый плюс это паркетная доска- лучшее что можно придумать, особенно для людей страдающих аллергией. В номере много мебели- большой круглый стол и необычный диван , панорамные окна, есть ванна и душевая, большой санузел. Очень чисто- молодцы! Рядом много кафе на Набережной, очень хорошее место для отдыха и прогулок!
Gevorg
20.08.2018 15:41
Достоинства:
Чистые номера, всё аккуратно и лаконично, очень понравилось наличие одновременно душа и ванны!
Недостатки:
При бронировании номера у моих родственников указывалось, что номер улучшенный стандарт и они с детьми, по факту оказалось, что у них нет такой информации, и они видят обычный стандарт, но при этом, он почему то стоил как улучшенный, плюс ко всему пришлось доплачивать за доп. место. Плюс ко всему по непонятным причинам нужно было каждый раз напоминать, что у нас трое в номере и просить комплект полотенец, но не смотря на это, нам его выдали один раз. Очень удручает но это факт, сервис отеля в Ростове-на-Дону , не сравнить с тем же отелем в Адлере. Очень жаль!
Konstantin
14.08.2018 08:56
Достоинства:
Вроде новая гостиница, но уже слегка ушатанная, нет ощущения комфорта. Хорошая постель.
Недостатки:
Нет халатов, неудобная мебель. Плохая звукоизоляция окон. Дешёвые лифты. В общем недотягивает до уровня Radisson Blue. Можно дать 3 звезды +
Александр
08.08.2018 05:44
Достоинства:
В целом все хорошо
Недостатки:
Не понравилось дополнительное место для ребёнка
Mirage
05.08.2018 05:27
Достоинства:
Лучший отель в Ростове
Недостатки:
Недостатки замечены не были.
Аноним
04.08.2018 23:46
Достоинства:
Отличные, просторные номера с видом на Дон
Недостатки:
Двухспальная кровать состоит из 2 отдельных. 2 матраса и расстояние между ними
Igor
02.08.2018 15:32
Достоинства:
Отличный новый отель. Шикарные завтраки! Профессиональный и дружелюбный персонал. Удобная и безопасная паркова. Можно смело рекомендовать всем!
Аннааблизина
31.07.2018 17:21
Достоинства:
Очень понравилось, чисто, спокойно, хорошее месторасположение
Alexey
30.07.2018 18:12
Достоинства:
Шикарный номер с открытой террасой.
Недостатки:
В принципе ничего
Аноним
28.07.2018 06:24
Достоинства:
Хороший отель, высокого уровня, как и многие в этой линейке. Превосходный и разнообразный завтрак, яйцо Бенедикт ✅done! В двух шагах от набережной со множеством ресторанов и развлечений! Вид из окон - на р. Дон.
Недостатки:
Пепельницы нет на балконе, но это мелочь.
Аноним
23.07.2018 20:57
Достоинства:
Очень удачное расположение практически на набережной. Замечательный вид из окна, который интересно обыгран в номере - перед панорамным окном зона релакса, удобная кровать.
Анна
18.07.2018 11:51
Достоинства:
Прекрасное месторасположение ,большая кровать ,большой номер ,чисто , отличный завтрак ...подходит для проживания с детьми ))) парковка для автомобиля возле отеля . Так же вокруг куча ресторанов и прогулочная зона ,прекрасный вид из окна на Дон .
Недостатки:
Заказали два номера ,в одном без претензий ,в другом сломаный кондиционер (ночевали с открытым окном )и сломаный звонок в номер ,с техникой проблемы на лицо .. Вонючая вода из крана ,как будто плохая фильтрация в отеле если она есть ,или общий городской водопровод подкачал .
Taisia
17.06.2018 20:42
Достоинства:
Отличный отель Удачное месторасположение Чистейший номер Полная готовность персонала решить любые вопросы
Недостатки:
Такого нет
Григорий 777
14.06.2018 14:47
Достоинства:
Работа персонала на очень хорошем уровне.
Недостатки:
Завтраки все вкусно, но скудный ассортимент.
Dmitry220904
29.05.2018 17:11
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Невозможность регистрации по загран паспорту
Olga
28.05.2018 14:31
Достоинства:
Наличие балкона и изумительный вид на центральную набережную, удобные постельные принадлежности, наличие системы «умный дом», разнообразие блюд на завтрак.
Ekaterina
23.05.2018 18:51
Достоинства:
Расположение. Завтраки.
Недостатки:
Грязный номер. Мы проживали в отеле 3 ночи. Изначально заселились в грязный номер (на полу крошки, волосы, постельное чистое, но не глаженное) Халаты, тапочки, принадлежности для гигиены всё приходилось просить, причём по отдельности. Средства гигиены ( мыло, шампунь, зубные принадлежности, не пополняют), полотенца не меняют. Все надо просить. В душе следы от прежних жильцов. Волосы, капли, следы от стаканов. А под кроватью и над, слои пыли. Просили устранить эти недостатки, персонал внимательно принимает все просьбы, но результат слабоват. Один день у нас вообще никто не убирался и не выносил мусор. Не соответствует заявленному количеству звёзд.
Elmira
21.05.2018 22:46
Достоинства:
Красивый вид на реку. Потрясающая кухня!! Мы отмечали мой день рождения и пошли ужинать в ОнегинДача, потом пошли пить коктейли на набережную... так вот все это было лишним. В отеле все вкуснее, особенно коктейли)))
Недостатки:
Жаль, что не делают скидок/комплиментов именникам.
Alexey Tretina
21.05.2018 00:27
Достоинства:
Панорамные окна и крутой вид на Дон. К дизайну отеля подошли основательно - всё внутри продумано до мелочей. Отличный завтрак со шведским столом, плюс несколькими блюдами на выбор. Приятный персонал - ребята даже пошли нам на встречу и продлили наше пребывание на пару часов дольше положенного, чтобы мы могли доделать фотосессию.
Alexander
19.05.2018 03:32
Достоинства:
Отличный брендовый отель на красивой набережной Ростова. В номере принадлежностей более чем достаточно. Отличный сервис, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Не открываются окна, одеяла только толстые, система климат-контроля в номерах пока не очень хорошо регулируется.
Аноним
19.05.2018 02:16
Достоинства:
Цвет потолка
Недостатки:
Подъезд к отелю отсутствует. Надо идти с чемоданом пешкодралом.
Mikhail
17.05.2018 07:29
Достоинства:
Плюсы: - большой номер, 30 кв.м - отличный завтрак - хорошее расположение - все преимущества данной сети
Недостатки:
Минусы: - цена - Wi-Fi установить получилось не сразу (немного сложный процесс авторизации) - в номере не оказалось привычного набора гигиенических принадлежностей (ватные палочки и проч.)
Nadezhda
17.05.2018 01:46
Достоинства:
Понравился номер, мебель и дизайн.
Недостатки:
Не понравилась ванная комната, не удобное расположение и тесная.
Łukasz
12.05.2018 23:57
Достоинства:
Wszystko było super. / Everything was perfect. / Alles war super. / Все было отлично. :)
Юля
12.05.2018 22:11
Достоинства:
Отличный интерьер номеров, уютно и стильно. В ванной комнате есть и душевая, и ванна.
Недостатки:
Сауна хаммам не была прогрета, джакузи не работала, персонал не смог включить, хотя пытался..в спа-зоне не были включены ни музыка, ни освещение. Еда на 3-ку, цены доступные, но вкус оставляет желать лучшего.
ZKatrina
12.05.2018 01:43
Достоинства:
Красивый новый современный отель, шикарный вид из номера на Дон. Номер в живую полностью соответствует картинке на сайте. Огромная кровать, воздушные одеяла и подушки. Для нас, как для путешественников с животным, огромный плюс что есть возможность размещения с животным да еще и всего лишь с залогом.
Недостатки:
А вот полы нужно бы мыть тщательнее, особенно под кроватью ;-)
Аноним
09.05.2018 13:23
Достоинства:
Отличный отель, завтрак прекрасен во всех смыслах.
Ilya
09.05.2018 03:56
Достоинства:
Очень просторный стильный номер стандарт, отель новый, хороший ресторан вкусная кухня
Недостатки:
Цена 1000 за завтрак явно преувеличена, ожидали большего разнообразия, но бутылка молока на каждом столике это оригинально, идея понравилась. В апреле в номере было очень холодно и система вентиляции не помогла. Минус сетей- все по запросу от тапочек до зубных наборов.
Lyudmila
08.05.2018 17:31
Достоинства:
Месторасположение на набережной и отличный завтрак.
Недостатки:
Отель расположен в очень шумном месте, рядом дорога с автомобилями, музыка из кафе и ресторана. Звукоизоляция слабая. Нам поменяли номер, по нашей просьбе, с окнами на задний двор. Но от шума не спасло - мы полночи слушали звук, похожий на капанье воды. Очень монотонно и громко, и даже беруши не помогли.
Lada
07.05.2018 00:25
Недостатки:
Дважды останавливались в этом отеле, оба раза бронировали бизнес номер с видом на реку. Однако в первый раз вид у нас был на парковку, второй раз - на ресторан. Реку было видно плохо, тк оба раза номера находились на 3 этаже. При том, что отель полупустой. Видимо, девушкам на ресепшн жалко было хорошие номера. Другого объяснения я не нахожу. Если уж вы пишите, что номер с видом на реку, то он таким и должен быть. Тем более по такой цене. Но самое ужасное было то, что окна в этом отеле совсем не защищают от шума и спать было просто невозможно. Отель находится на набережной, где полно ресторанов с громкой музыкой, которая не стихает до ночи. Первый раз такое вижу. Ощущение, что спишь на улице. В номере с видом на парковку кровать располагалась изголовьем к отопительной системе, поэтому после ночи на такой кровати ужасно болела голова. В первый визит была проблема с горячей водой, приходилось ждать минут 15, пока она нагреется. Во второй раз такой проблемы уже не было. Никому не советую останавливаться в этом отеле.
Ekaterina
30.04.2018 19:23
Достоинства:
Самые положительные эмоции! Превосходное отношение персонала! Красота и комфорт номера! Ждала , когда лягу в кровать- как на облачко ... завтрак восхительный! Спасибо Вам!!!
Недостатки:
Не к чему придраться!))
Yegor
29.04.2018 13:54
Достоинства:
Новый отель, уютные номера, прекрасный вид на Дон, отличная кухня в ресторане при отеле, вежливый персонал
Недостатки:
Все отлично просто
Alexander
29.04.2018 12:15
Достоинства:
Вид на набережную, а также её ухоженность и насыщенность кафешками
Andrey
28.04.2018 19:38
Достоинства:
Набережная, рестораны рядом
Недостатки:
Вид из окна моего номера во двор
Alexey_Alekhin
27.04.2018 11:35
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, очень приветливый персонал на ресепшн. Понравилось, что за несколько часов до ночного выезда подготовили для меня ланч бокс. Отличные номера с видом на Дон.
Недостатки:
Не понравилась работа персонала на завтраке. Работало 3 человека, ни один не подошел спросить приготовить ли омлет, принести ли кофе, приходилось самому к ним подходить и обо всем просить. В принципе, ничего страшного, но обидно стало, что приходящих после меня иностранцев, которые сели рядом , обслуживали моментально, прибегали без просьб. Осталось неприятное ощущение. Второе, я жил всего двое суток, обычно в отелях этой сети и аналогичных такого уровня, номер убирают каждый день, обновляют шампуни, чай, воду. Ко мне не приходили. Минус за обслуживание.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене RUB 300 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
Доступность
- Звуковые подсказки
- Подсказки на языке Брайля
- Подсказки на языке Брайля
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Высокий туалет
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт (оплачивается отдельно)
- Трансфер из аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Банкомат на территории отеля
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Лифт
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка прессы
- Доставка еды и напитков в номер
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
