Отзывы Art Hotel Aurum

Арт-отель «Аурум» находится в Ростове-на-Дону, в 11 км от стадиона «Ростов Арена». К услугам гостей бесплатная частная парковка. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Из ряда номеров открывается вид на сад или город. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi. В числе прочих удобств телевизор с плоским экраном. Для гостей организуется бесплатный трансфер. В 9 км от арт-отеля «Аурум» расположены стадион «Олимп-2» и Ростовский академический театр драмы. Расстояние до аэропорта Ростова-на-Дону составляет 11 км.
Отзыв об отеле:
Art Hotel Aurum
Ваша оценка

4.4Отзывов 20
14
2
2
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Ремонт и интерьер неплохие по уровню и свежести. Комнаты большие. Есть все минимально необходимое.
Недостатки:
Ощущения, что ты незваный гость на чужой даче. Здание - обычный коттедж, с гостиницей ассоциаций никаких. С кирпичным лицом заставляют носить бахилы (!) при любых перемещениях внутри здания. Завтрак только по предварительному заказу, причём есть нужно у входа перед ресепшеном под косые взгляды окружающих. Вход постоянно закрыт, ключей не дают - только по звонку. Во всех деталях четкое чувство, что тебе тут не рады. ИП Губасарян - этим все сказано. Расположение между двумя шоссе, фактически в промзоне. Больше сюда ни в жизнь.
Комментарий:
Незваный гость на чужой даче
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочется поделиться своими впечатлениями о посещении данного места! Если одним словом, то отель — чудесен! Во-первых, идеальная чистота! Честно сказать, я была во-многих отелях, но подобного отношения к порядку не видела. Ощущение уюта заботы не покидало до конца отъезда. Администратор — очень вежливая и милая девушка. Напомнила про завтрак, а так же предложила кофе или чай в номер.) Во-вторых, сам номер — превзошёл все ожидания. На картинке одно, а в жизни намного лучше. Очень просторный номер со стильным ремонтом! Хотелось остаться там если не на всегда, то хотя бы на пару дней. Утром нас ждал очень вкусный завтрак. Всё подали вовремя, и на моё удивление, еда была (!)горячей. В общем и в целом, нам, а в частности мне — очень понравилось. В следующий раз однозначно вернусь, потому что подобного соотношения цена/качество, не встречала ещё ни разу.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заставили надеть бахилы, чтобы ходить по гостинице. Долго всё оформляли. Горячей воды не было, тк забыли включить котёл. Напитков никаких кроме чая в отеле нет. Перед выездом не выпускали пока не проверят номер.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный кофе!
Недостатки:
Нет WiFi ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Искали отель рядом с улицей Оганова и Арт Аурум оказался ближайшим. Он волшебен - новый, чистый, супер комфортный, а сервис очень душевный и отзывчивый:) Попали в рай после целого дня за рулем
Недостатки:
Ценник для данного района все же высоковат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При входе в гостиницу нас попросили одеть бахилы. :) Не знаю плюс это или минус, пусть каждый сам для себя решает, но я такое за всю свою жизнь увидел впервые. :) У нас был большой номер с двумя спальнями. Кондиционер есть только в одной комнате. Номер старались сделать помпезным, но из-за этого он не производит ощущения уюта. Это чисто моё субъективное мнение. По большому счёту придраться не к чему, но... Вообщем, гостиница на любителя. Персонал помог нам заказать еду в номер, за что спасибо. Ради нас встали рано утром и приготовили завтрак, за что тоже спасибо.
Недостатки:
Тут кто-то писал, что лучше брать номер с окнами во двор, так это ещё бабушка надвое сказала... У нас был номер с окнами во двор и всю ночь истерично лаяли собаки за соседнем забором. Поспали с трудом, хотя окна были закрыты, но всё равно лай не давал спать. Затихли собаки только часам к 4 утра, видимо утомились за ночь. :) Ещё посмешил свод правил формата А4 лежащий в номере о том чего нельзя делать в гостинице. Обязательно его прочитайте и это поднимет вам настроение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой две комнаты. Большие удобные кровати, мебель красивая. Всё стильно и уютно-по домашнему. Всё новое, очень чисто. На завтраках вкучный кофе и очень вкусные вареники с картошкой. Обязательно в следующий раз остановимся в этом отеле.
Недостатки:
Понравилось ВСЕ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ремонт. Новая мебель. Чисто.
Недостатки:
Завтрак был грустный, очень. При заезде, нас заставили одеть бахилы и ходить по гостинице только в них, ну либо в тапочках.
Комментарий:
Бахилы !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, постель удобная.
Недостатки:
Рядом аэродром и постоянно летают вертолеты - очень слышно, ночью реже летают. В отеле надо ходить в бахилах или тапочках гостевых. Кондиционер тарахтит.
Комментарий:
Отель хороший
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистые номера, приветливый персонал.
Недостатки:
Не очень удобное расположение. Близость автодороги. На весь отель всего 4 машино/места для гостей. Скудный и невкусный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница. У Лены Летучей прошла бы по всем параметрам на 5. Чистота идеальная, комфорт повышенный. Небольшой минус - при отключении света выключается вода. Отключили на 3 минуты, стояла с намыленной головой). Потом свет дали и все заработало. Гостиница очень понравилась, при посещении Ростова буду останавливаться только там. Удобно на машине, т.к. парковка во дворе за шлагбаумом и за машину переживать не надо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле действительно довольно чисто. Неплохой завтрак и хороший кофе, сваренный в джезве.
Недостатки:
Сразу же, как только мы зашли в дверь отеля, нам было буквально приказано надеть медицинские бахилы и внутри отеля перемещаться только в них. Просто уму непостижимо! И это не шутка! Обусловлено это следующим – - наличием в отеле персидского ковра (мне его, правда, увидеть так и не удалось). - заботой о клиентах – Ростов, как сказал хозяин, очень грязный город, и гости могут нанести грязь. Наверное, комментарии тут излишни. Портье тут же использовала мантру, что она ничего не решает, сделать ничего не может. Но, правда, соединила меня с управляющим, а затем и с владельцем этого отеля. От них я услышал, что это их дом, а в своём доме они устанавливают те правила, которые хотят. И самое прекрасное от владельца – он хочет, чтобы каждый его гость был доволен тем сервисом, который предлагает отель. Поэтому, если гость недоволен – он может катиться на все 4 стороны. А вообще от разговора с ними сложилось вполне определенное и достаточно нелестное общее впечатление о них. Так что, когда я носил вещи из машины в люкс на 4 этаже без лифта, мне пять раз пришлось снимать и одевать бахилы, а у меня не очень здоровая спина. Хозяин отеля, по словам портье, даже яйца запрещает жарить на кухне – так как у них неприятный запах. Совершенно некачественный вай фай. Авторский дизайн не предполагает наличия розеток в удобных местах. Отсутствие заявленных на букинге халатов и прочих шампунек – что, впрочем, уже и неважно. Размещение самых дорогих люксов на последнем, 4 этаже без лифта и с окнами на оживленную дорогу. При этом неработающий кондиционер, который я впоследствии сам починил. Завтракали, как вы понимаете, надев бахилы. При этом перед нами несколько раз продефилировал управляющий, он был без бахил, но в одних носках, хорошо хоть не дырявых. Особенно порадовал фотопортрет Пабло Эскобара в холле. Странно, что на нем не было дарственной надписи для хозяина.
Комментарий:
Бахилы! И испорченное настроение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Переночевали с большим комфортом по дороге с моря. Удобный выезд в сторону Москвы. Не собираешь городские пробки.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Все было замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все стильно. Номер из двух комнат, что очень удобно для семьи со взрослым ребенком.
Комментарий:
Комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно, внутри интерьер лучше чем на фото. Доброжелательный персонал. Сытный завтрак.
Недостатки:
Кондиционер только в большой комнате. В жаркую погоду во второй комнате душно даже ночью, поэтому кондиционер там также необходим.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в номере люкс с видом на сад. В Ростове были проездом, выбирали гостиницу по пути. В номере две комнаты, две 2х спальные кровати. Очень чисто и уютно! Кровать очень удобная, хорошие подушки. В гостинице есть СПА, но мы им не пользовались. Здание новое, с хорошей отделкой. Поблизости несколько ресторанов с вполне приличной кухней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
После бронирования мне позвонил сотрудник отеля и предложил трафик из аэропорта, по приезду очень быстро все оформили, предложили на выбор несколько номеров в нашей ценовой категории. Отель совершенно новый, мебель, белье и все-все-все очень высокого евро качества, чистота как в музее, обслуживание профессионально, персонал вежлив и приятен в общении. Очень понравился завтрак и кофе. Номер просторный и светлый, оценили дизайнерские интерьеры отеля и самого номера. В номере халаты, минеральная вода, качественная парфюмерия. Вообще было понимание что мы находимся в очень хорошем отеле в центре Европы. В номерах тишина, хотя наш был с видом на улицу. Наш тур носил гастрономический характер и так как цены на такси в городе весьма приемлемы, мы не приязывались к отпределенному месту и выбирали именно хороший отель с приемлимой ценой. Все очень понравилось, расчет был верным-всем рекомендую.
Комментарий:
Спасибо за отличный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый красивый отель, все чистенько, приятно, техника вся работает, вежливый и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак
Недостатки:
Номер все-таки лучше брать с видом на сад, с видом на город - немного шумновато от дороги, это кому-как, если вы привыкли жить в городе у дорог - то для вас это будет норм :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочу поделиться воспоминаниями об отдыхе в прекрасном отеле. Были мы там с мужем в конце января 2017г. Муж решил сделать сюрприз на годовщину свадьбы. Отель понравился, мы там первый раз и могу сказать, что отель сразу же расположил к себе своей атмосферой и стилем.Номер был идеально чистый, с белоснежными халатами и постельным бельем на кровате (к тому же кровать в номере была круглая), мы брали номер для молодоженов. По мимо удивительно мягкой и удобной кровати, в номере был большой плазменный телевизор, огромное зеркало и на потолке тоже, пуфик, два кресла и журнальный столик, вместительный шкаф-купе, в номере два окна, которые закрываются плотными портьерными шторами, так что сон был глубокий и крепкий. Очень порадовала просторная душевая комнота, где можно купаться вдвоем, но под разными душами. Принадлежности для душа выдавались, а так же зуб.паста, щетки, мыло и тапочки. В номере все выполнено со вкусом, как и во всем отеле. Территория отеля не большая, но чистая, на заднем дворе, находится автостоянка. Что касаемо питания в отеле, у нас был включен завтрак, в него входили порционное блюдо -макароны с ветчиной под сыром, вареные яйца, мини-бутерброды с сыром и красной икрой, кофе или чай на выбор с вафлями, мы остались сыты и довольны! Хочется отметить очень вежливых официантов и вообще весь персонал в отеле. По любому вопросу сразу все подскажут, расскажут, это очень приятно. Воспоминания остались очень хорошие, отелю однозначно плюс!
Недостатки:
Ну это были бы все мелкие придирки .....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Даже предложили сварить пасту когда приехали в ночь поздний заезд) Принесли фрукты в номер бесплатно. Молодцы. В Москве стоило бы 15) Были проездом в Сочи. Обратно там же остановились так как понравилось) Внизу там комплекс целый СПА-но не посещали)
Комментарий:
Стоит посетить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Упакованные ланчи
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (бесплатно)
    • Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Чистка обуви (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом