Отзывы Radisson Blu Hotel Olümpia, 4 звезды

Платная парковка 10 евро с одной стороны ,20 евро с другой стороны сутки . Номер был на пятом этаже ,очень шумно с маленьким ребёнком,тапочки и халат в первую ночь не дали ,был один набор для ванны ,хотя нас было 2 и ребёнок.Попросили этаж повыше девушка мило улыбалась сказала хорошо ,а дали 5 этаж ,якобы за выше номера надо доплачивать.Вообщем остались не очень довольны...

Забыли убраться в номере один день. Не предоставили заказанный номер с двухспальной кроватью.

Перина вместо одеяла ( натуральный пух!!!!) - это нега и роскошь!! Но для спартанских парней , в шкафчик, про запас,хорошо бы- простое покрывало. Я ,конечно, нежился - но под утро был мокрый как мышка!Жарко!

В соседнем номере в новогоднюю ночь молодые люди выясняли отношения. Была драка. Очень сильно кричали, женщина выбегала из номера на этаж и звала на помощь. 😱Ее избивал какой-то изверг по имени Вова, у которого она просила пощады. Я сразу же проинформировала об этом инциденте персонал, позвонив на ресепш, попросила принять меры и вызвать охрану, но по всей видимости, меры приняты не были, поскольку ещё долго продолжались ссоры и драка в соседнем номере.

Чистота в номере оставляет желать лучшего в частности ванна была грязная , окна в номере грязные.

Слишком много сервисов за дополнительную плату. При бронировании через booking.com, у меня создалось впечатление, что завтрак и парковка включены (по крайней мере везде написано что они есть, и про деньги ни слова). Мне также не предлагали заранее их оплатить. На месте выяснилось, что и за то и за другое надо доплачивать.

Чистота номера не соответствовала уровню отеля.

Плохая звукоизоляция между комнатой и туалетом, прозрачная стенка в ванную (это дизайн, но странно)

В номере очень холодно. От окон сквозит и очень шумно. Платная парковка. В городе и так везде платно. Считаю, что в отелях такого уровня должна быть бесплатная парковка и тем более при этом отеле она открытая.

Очень плохой стал завтрак.Не заселили на верхний этаж.

Я забронировала сначала один номер,на следующий день я его перебронировала ,так как забронировала на троих ,а размещение на двоих,поэтому забронировала два 2-х местных,при заселении мне ничего не сказали по-поводу того,что на мне числится в брони все-таки 3 номера., хотя я предоставила распечатанную бронь на два,когда мы уже уехали с меня сняли еще 140 евро за третий номер,при выселении также никто ничего не озвучил.Было неприятно,знали бы-жили бы во всех трех номерах!

Завтрак не самый вкусный, не успевают убирать столы. Не хватает искренних улыбок на лицах персонала.

Все хорошо

Даже для стандартного номера размер комнаты очень маленький, вместо одной большой кровати 2 маленькие, которые разъезжаются. Уборка оставляет желать лучшего, даже полотенца не положили на свои места. Бассейн на реконструкции, о чем нас не предупредили заблаговременно. А наличие бассейна для меня являлось важным условием при бронировании отеля. В целом впечатление, что остановился не в отеле сети "Radisson", а в гостинице "Заря", в которой с советских времён ничего не поменялось.

Низкие бортики в душевой,из-за этого на полу скапливается много воды!

В 8 утра в выходные, когда отель полон, за завтраком столпотворение, приходилось ждать свободный столик. Большая очередь к кофе-машине.Звукоизоляция номеров не очень хорошая. в соседнем номере были соотечественники, слышно каждое слово.

Останавливалась в Рэдиссонах трех разных стран. В моем личном рейтинге Рэдиссон Отель Олюмпия в Таллине - худший.Объясню почему.Заселение.И я и муж говорим по-английски и активно им пользуемся в наших зарубежных поездках. Я - кроме стран Балтии, где так исторически сложилось, что все всегда говорили и говорят по-русски.Подхожу к стойке ресепшен с документами, обращаюсь к девушке по-русски, как всегда, здравствуйте, вот наше бронирование и т.д.Мне отвечают по-английски. Я, в надежде, что девушка перейдет-таки на русский, дальше. Меня понимают, но отвечают по-прежнему по-английски. Так и продолжался наш двуязычный разговор до конца процесса заселения.Заселили в номер 1701. Поднимаемся с вещами на 17-й этаж. Ни один из ключей от номера дверь не открывает. Спускаемся с вещами на 1-й этаж. Ключи заменяют. Поднимаемся с вещами на 17-й этаж. Ключи дверь не открывают. Спускаемся. Ключи заменяют.Видя наши мучения, один из сотрудников ресепшена вызывается сходить вместе с нами к номеру 1701 со своим ключом администратора.Поднимаемся в 3-й раз на 17 этаж. Ключи дверь не открывают!!! Даже в руках ресепшиониста. Открывается только ключом администратора. Он, вполголоса, в сторону: - "А, так это тот самый номер, который гостевыми ключами не открывается. Странно, что в него продолжают селить..." Нам: - "Извините, в этом номере неисправна система с пятницы, а сейчас выходные, поэтому её еще не починили. Вас поселят в другой номер."Хорошо, спускаемся с вещами на 1-й этаж, нас селят в номер 1720. На этот раз все хорошо.Возникает вопрос к менеджменту отеля - почему, если сотрудники ресепшен знают о неисправности дверей, причем как минимум уже несколько дней, этот номер не исключен в электронной системе заселения из доступных, и гости, уставшие с дороги, вынуждены трижды с вещами мотаться вверх-вниз?Парковка.Неохраняемая. Стоит 10 евро в сутки. Находится за гостиницей, занимает территорию двора совместно с несколькими жилыми домами.

1) не понравилось, что не полноценная дверь в санузле из стекла, очень все слышно! шумоизоляции 0. 2) не понравилось, что несколько раз приходилось ждать по 20-30 минут пока откроют спортзал, персонал приходилось вылавливать с просьбой открыть дверь, для чего тогда услуга по бесплатному посещению, если каждый раз проблема в него попасть?

Отодвинули диван, там грязный пол и остатки еды. Огорчило... Не работал бассейн, на реконструкции.

Если Вы подъехали к отелю на машине, то потом не просто заехать на парковку не нарушая правил!

1. Бассейн на верхнем этаже с видом на город был одним из основных факторов выбора именно этого отеля. Оказалось, что он не работает до августа.2. До безобразия пьяно-шумные граждане страны Суоми в лобби баре вечером.3. Ресторан маловат, на завтраке дефицит посадочных мест, может из-за того, что вечерние дебоширы долго отпиваются с утра.

В жару в коридорах и лифте экономят на кондиционере-большой минус!Кровати в номере излишне мягкие, людям с больным позвоночником будет некомфортно.Персонал на ресепшн хорошо владеет английским, русским заметно хуже.В следующий раз буду селиться в Swiss hotel.

Платная парковка 10 евро за ночьНет воды в номере, если хотите пить - платите 3.5 евроЗапах у постельного бельяНет гигиенического набора( щеток, пасты)Далеко до старого города

Чистота номера

Хорошо бы иметь датчик движения лифтов на каждом этаже. Несколько раз наблюдала картину, когда люди с чемоданами не успевали понять, какой из 4-х лифтов подошел. И не успевали

Прозрачная ванная, дверь плотно не закрывается, после принятия душа весь пол ( если случайно направить душ на занавеску) залит водой.

Отлично всё

Убирались очень плохо, только меняли полотенца и заправляли кровать, пыль не вытирали, столик в ванной не мыли.

Нет халата в номере

Был волос в раковине , мелочь, но неприятно. Есть платная парковка, которую мы оплатили на ресепшен, а утром на стекле обнаружили штраф ((( но в гостинице сказали, что его аннулируют... посмотрим.

Закрылся салон красоты. Не удобно, не хватает. Небольшие трудности на ресепшине, иногда не было никого с русским языком. Не смогла присоединиться к Wi-Fi.

И все-таки старайтесь брать категорию номеров не меньше улучшенного стандарта. Сравнивать номера могу - различия есть и не только в цене и видах. (Например, на нижних этажах нет чистки обуви. Приходилось подниматься на 14-й этаж. правда на скоростных лифтах это одно удовольствие и еще таких мелочей наберется. Все это мелочи, однако они в сумме тоже влияют на комфорт). В этот раз показался завтрак немного по ассортименту обеднел..

Нет двухспальных кроватей

Нет больших кроватей . Две сдвигают. При заезде заставляют оплатить сразу всё проживание.

Персонал не говорит на русском языке(

Бассейн старый и не комфортный. Очень скудно. Два старых шезлонга. Персонал на ресепшене в спорт клубе наглый. Номер очень маленький.

Очень неудобная кровать!

В номере отсутствуют халаты, Платная проковка на территории отеля 10€ в сутки

Не обнаружено

При заезде, оплатили доп.кроавать для ребенка на 4 дня 40евро. Кровать спустя сутки нам, так и не предоставили. Подошли на рецепшен, попросили вернуть деньги т.к услуга не была предоставлена. Итог: вернули только 20 евро. Неприятно !!!

1.Уборка в номере (за четыре дня пребывания так ни разу не протерли полы при входе в номер)2.Маленький бассейн3.Какие-то нереальные цены на напитки в холодильнике номера

В номере было прохладно в январе.После принятия душа весь коридор и санузел в воде(

Платная парковка

Очень старые номера, давно без ремонта. В принципе все чисто, но из-за старости остается крайне негативное впечатление...

Душ - это нечто. Большому человеку поместиться очень сложно, вода затекает в номер, дверь не закрывается.

Две отдельные кровати в номере для двоих разъезжались, но скрепить мы не просили, так что 50/50 замечание.

Нет бесплатной парковки для гостей

Первый раз встречаю 4-х звездочный отель, в котором в номере и даже на этаже нет бесплатной питьевой воды. В номере есть мини бар, где 1,5 литра воды стоит 3,5 евро! Также в номере нет халатов и одноразовых зубных наборов, только мыло, шампунь и гель для душа. В общем, весьма странно.Также отсутствует парковка для гостей, есть общественная за 10 евро/сутки.

Иногда попадались длинные волосы в постельном белье.

Уборка разочаровала. Ребенок ползал по полу, собрал наверное больше, чем уборщица. Из под кровати за 4 дня грязь не пылесосили.

Платная парковка для жителей отеля.

Нет данных

Не понравилось посещение бассейна, раздевалка и сауна в одном месте,потом до бассейна надо идти через холл рядом с лифтом-совершенно непродуманная ситуация.Сауна в каждой раздевалке своя.

Чтобы достучаться до персонала потребовалось 3 обращения. Пока за руку слесаря не привели проблема не решалась.

Все таки далеко от старого города, пешком идти 10-15 минут. Поэтому если цель поездки прогулки по старому городу, то это не лучший вариант

Очень плохая звукоизоляция номеров. Абсолютно все слышно, что говорят соседи.Неудобные постельные принадлежности - соответствующие и ночи.Подушка слишком мягкая. Одеяло внутри какая-то синтетика - "не дышит".

Недостатков не было.

Не понравилось что сауна работала бесплатно только до 11 утра хотя выбирали отель с целью чтоб можно погреться в морозные дни после прогулок. И в номере дует с окон.