Отзывы Radisson BLU Hotel Amsterdam Airport, 4 звезды

Нужен косметический ремонт. Соотношение цена-качество ниже нормы. Дороговато.

В номере МНОГО пыли . И в конце прешлось даказывать что мини бар не трогали , прешлось ждать пока проверят . Окола 25 минут . И в номер заходили сборщики, хотя вешали табличку НЕ заходить

Неплохо бы улучшить навигацию на остановке шатла, чтобы в темноте точно знать, куда идти. В шатле может быть очень много пассажиров. И окна нужно помыть.

Проводились шумные ремонтные работы, о которых никто не уведомил заранее,после ожидания получасового шатла-автобуса из аэропорта в отель, водитель выставил нас с Ребенком из автобуса по причине, заполненности и в грубой форме общался, со словами автобус переполнен, ждите следующий 40 минут. грязные номер, пыль повсюду.Комната не была готова к времени заселения. Но как выяснилось позже, ее по-видимому ее давно никто не убирал, фото прикрепляю ниже.

В отеле идет ремонт!!! Все в строительной пыли и стоит жуткий грохот!!!! Очень неудобно попадать к ресепшн, так как из трех лифтов работает только один!!! Номера унылые и потертые, если вы хотите ощутить себя в придорожной гостинице 70-х годов прошлого века, то вам сюда. От аэропорта ходит бесплатный шаттл, но количество гостиниц, куда он развозит прилетевших, намного превышает вместимость автобуса, поэтому при посадке давка и чуть ли не доходит до драки. Безусловно, нужно вводить дополнительные автобусы( так как наличие бесплатного трансфера в аэропорт и обратно и является весомым аргументом для туристов, останавливающихся в этой дыре)

Номер отличный! Но не обнаружил одноразовую зубную щётку и пасту

Мне понравилось все в отеле!!!

Это не недостаток. Но учтите, что шаттл бас из аэропорта ходит раз в сорок минут. Хотя и точно по расписанию. Ехать около 15-20 минут. Если приехали Город посмотреть, это не ваш вариант Завтрак 20 евро. Дороговато

Спортзал слабенький.

Сломанный кран. Одна пара тапочек и один халат в двухместном номере. Не обновляли салфетки. Запредельно дорогой бар на первом этаже. Не могли найти ценник мини-бара в номере. На ресепшене не смогли ничем помочь - "ищите в номере"

Уборка в номерах была очень формальной. За все время проживания так и не обновили набор шампуней и гелей для душа. Хотя вот мыла было завались. Неадекватные цены на пиво. По цене пинты Хайнекена, который, я уверен, производят и разливают где-то неподалеку (Голландия же) можно трое суток жить всей семьей в какой-нибудь деревне на Бали. Ну серьезно, 8 евро за разливной Хайнекен - это просто жесть. Даже бокал вина стоит 6,5.

Очень медленное обслуживание в баре отеля, независимо от числа посетителей. Было бы хорошо предусмотреть какую-либо игровую зону для постояльцев с детьми.

Было бы приятней иметь бесплатную парковку.

Месторасположение отеля только для сна. Вечером погулять не где. Старая сантехника. Не все светильники работали

Номера грязноватые, убирали плохо. За 4 дня положили только одну маленькую бутылку воды и больше не приносили. Душевой шланг был сломан.

Все супер гуд

Что оставило неприятный осадок... При всем изобилии отелей рядом с аэропортом сходных по цене, выбрали Рэдиссон только потому что знаем его... Стоимость парковки...я считаю что для клиентов отеля парковку могли бы сделать и бесплатной, тем более что территория позволяет..ну или хотя бы дешевле, но 25 евро в сутки - это очень уже круто..люди вынуждены платить, т.к. машину, увы, оставлять в округе негде..хотя я понимаю, что в отель при аэропорте приезжают, в основном, транзитные пассажиры, но все же...Но парковка это ерунда.. При выезде из отеля в счете заметили стоимость мини-бара...Мини -баром никогда не пользуемся и были удивлены. Задали вопрос...и тут сюрприз. Оказывается те бутылочки с водой на которых было написано "Complimentary" совсем не для всех...а только для членов клуба Рэдиссон..да Бог с ним...но у меня единственный вопрос к управляющему этого отеля...почему никто из персонала при заселении об этом не упомянул, не сказал, не предупредил? Почему в номере нет листовки/наклейки на мини-баре с этой информацией?? Мы просто бы их не трогали, а купили воды в супермаркете за 1,57.... В итоге 3 бутылочки воды по 0,5 нам обошлись в 15 евро (2 бутылки неплохого вина).....дело не в деньгах, но осадок очень неприятный..и это выдавленное "sorry" звучало как издевательство..и неужели отель с неплохим именем и хорошей репутацией по всему миру может вот так просто и ненавязчиво обманывать клиентов? А лично я считаю что это обман. Так что заселяясь в этот отель, уточняйте что для всех бесплатно, а не только для членов клуба, в противном случае вы рискуете получить счет сопоставимый со стоимостью номера... :)

Ресторан в отеле

Шаттл ходит редко. Каждые 40 минут , в то время как в другие отели каждые 15-20 минут.

Заселили после 15.00, не сказали что с депозита снимают по 10 евро за какой то налог, не предупредили что завтрак не включён

Ждали шаттл около 40 минут в аэропорту.

Платный паркинг на территории отеля. Думаю что могли бы и для проживающих делать снисхождение, 25 евро достаточно дорого

Долго ждали шатл- автобус

Не было тапочек в номере. Пришлось просить дополнительно.

Вода в номере платная по цене хорошего вина .

Трансфер - это аттракцион, в дневное время все более-менее в порядке, надо главное успеть разглядеть автобус, когда он проносится мимо, встает от 5 до 100 метров правее. Но ночью это превращается в челлендж: люди скапливаются, поскольку прилетают круглосуточно, автобус ходит раз в 40 минут, но приезжает микроавтобус и все кто не влез - тот не влез, причем отношение водителя к пассажирам более чем нетипично для сотрудника отеля. Затем предлагают воспользоваться такси, по приезде в отель сказать на стойке и они оплатят, но таксисты все поголовно говорят что этой схемы не знают - плати и поехали, стоимость около 25 евро, чек выдают, чек потом относишь на стойку регистрации и там компенсируют, но не факт что у всех по прилету ночью может оказаться 25 евро с собой. Ну и местоположение - раз в полчаса добраться до аэропорта и оттуда уже ехать в Амстердам, или дальше. Расходы+время.

Ужас, в номере платная вода в мини баре, 5 евро за 1 бутылку. Халат, тапочки и все остальное тоже платно. Списали при заселении 2 раза налог 55 евро, неграмотный персонал. С учетом того, что это 4 звезды это позор!

Было холодно, кондиционер не помогал. Так и не понял почему букинг предлагал номер с кроватью и доп. кроватью для ребенка а в брони уже была только одна большая кровать

Для отеля в котором такой обшарпанный ремонт, грязные двери в ванну, грязная плитка в ванной и чужие мужские волосы на светлой плитке, очень догорого.Платная стоянка при том что отель сильно за городом.

При заселенни заблокировали деньги на карте ( 50 евро на случай если бы мы пользовались минибаром), мы не были к этому готовы. Староват ремонт ванной комнаты.

Шаттл приехал с опозданием в 20 минут

У меня в номере 325 был очень плохой интернет

Не могу понять почему такая серьезная сеть закрывает окно на ключ?...пояснив,что небезопасно открывать окно на полкомнаты.иначе оно не открывается.нужно чем-то подпирать.вообще для этого существует гребенка (регулирование щели и естественное проветривание комнаты).как можно отдохнуть в спертой и душной комнате???

Немного шумно из коридора.

Отвратительно убитый отель и грязные номера. Больше в этот отель ни ногой!!!!

Утром были проблемы с шаттлом в аэропорт. В обещенное время он не прибыл, пришлось возвращаться к администрации и требовать новый шаттл. Из-за этого чуть не опоздали с вылетом.

Трансфер до аэропорта .. пришлось говорить о том что можем опаздать. Тк автобус отсутствовал в указанное время .. в описании при бронировании указан завтрак .. за который пришлось платить..? Так же взят городской налог..?? Деньги не большие Но не приятно..

- следует иметь ввиду, что шатл не работает ночью, первый рейс был в 6:00. - плохая звукоизоляция смежных номеров.

Чистоту в номере

Далеко добираться до центра. Сначала нужно доехать до аэропорта, а потом на поезде до центра.

Добавить набор для чистки зубов и питьевую воду

В комнате мало света, говорю про стандартный номер. В ванной комнате довольно старый ремонт для отеля такого уровня, саму ванну можно было бы и обновить. Большая просьба уделить внимание безопасности в ванной, например, добавить антискользящие коврики. Я поскользнулась в ванной и получила ушиб и небольшую трещину в пальце на ноге, слава богу, не сломала, но было очень неприятно. Хорошо, что все болевые ощущения и синяк прошли где-то за неделю, иначе отпуск был бы испорчен.

Ванна в номере была немного забита

Трансфер до аэропорта бесплатный (шатл), но очень редкий и останавливается не там где знак radisson, а где попало. Так же на ресепшене дали всего один талончик для шатла. Сняли на пару евро больше чем следует, но после переписок вернули (не в той валюте) - неприятный момент. В районе отеля нечем заняться - если только ездить в аэропорт.

Ресторан и бар рано закрылись

С карточки удержали 50 евро депозита за 1 ночь проживания (останавливались на одну ночь) Нигде в описании отеля этого не указано!Несколько раз повторили, что это нормально и обычная практика, что деньги мне вернут после регистрации отъезда. При выселении спросили об использовании мини-бара. Мы им не пользовались, напитки и снэки не открывали. Прошло 2 дня, деньги не вернулись.

В отель мы приехали на последнем шатле. Шатл останавливается на уровне парковки. Но вход в отель с этого этажа был уже закрыт. Пришлось тащить чемоданы по узкой железной лестнице наверх до уровня основного входа. Отелю не следует закрывать нижний вход до того, как прибудет последний шатл из аэропорта.

Заказ для отдыха перед вылетом. Выбирала отель соответствующий моим запросам, в том числе и расположенность вблизи аэропорта, трансфер в аэропорт. При выезде из отеля на стойке регистрации снимается 55 евро за вероятное использование бара с уверениями, что сумма будет возвращена через несколько минут. Задавался вопрос об использовании бара, баром не пользовались. Мы приехали в отель с целью короткого отдыха перед вылетом. До сих пор деньги не возвращены. Впервые встречаюсь с таким инцидентом. Всегда за несколько мин после освобождения номера проверка, передача информации и выезд из отеля. И это не все. Приехав в аэропорт, водитель запросил плату...... Объясняем, что трансфер в аэропорт бесплатный, это входило в перечень услуг.отеля. Я подбирала отель с круглосуточным бесплатным трансферном в аэропорт и близко расположенный. На стойке регистрации также не последовало такой информации о платном трансфере. Очень прошу вашего вмешательства. Ситуация крайне неприятная.

В принципе все отлично, однако добираться до центра Амстердама все же не слишком удобно - сначала нужно дождаться шатла, затем поезд. Итого туда-обратно поездка выйдет в 11,40 (если по карте платить) и 40 - 60 минут в одну сторону.

Шаттл ходит не так часто, как хотелось. В часы пик автобусе всегда забит, так как шаттл рассчитан на три отеля.В номерах не мешало бы сделать косметический ремонт.

Не обнаружили недостатков!

Раньше шатл ходил по расписанию. сейчас - не поймешь когда. это неудобно, видно что экономят косты...

Обратите внимание, если уезжаете утром, что шаттл в аэропорт маленький приезжает. Поэтому нужно подойти пораньше, иначе не сможете уехать

Окна открыть не возможно, воздух только кондиционированный, мне как аллергику, было трудно дышать.

До центра ехать далековато, но я сознательно выбирал этот отель, поскольку недалеко от офиса клиентов.

WiFi медленный, временами залипает, сложно подключается, но на сутки бесплатный.

Не нашла бассейна.

Замечаний нет

Шамуни не поменяли.дорогие завтраки.

Дорогая парковка- 25 евро ночь, 2 часа бесплатные. Ресторан... Ну, скажем так есть бар и столики. Хуже всего здесь с Wi-Fi - невозможно было даже воспользоваться booking для резервирования следующего отеля, нет бассейна. Но тем не менее очень достойный отель.

Не очень стабильный интернет

При заезде на кредитной карте отель блокирует сумму денег в качестве депозита. У нас за три ночи этот депозит составил 160 евро. Это было неожиданно и не очень приятно. Теперь ждем, когда средства разблокируют. Завтрак очень дорогой - 25 евро с человека. Не брали.