Отзывы Best Western Amsterdam Airport Hotel, 4 звезды

Маленькая парковка, рядом аэропорт. Магазины далеко.

Полотенца застиранные лежали на полочке под потолком. Прилетела в час ночи, пришлось взять кресло, залезть на него, чтоб добраться до полотенец. Очень неудобно людям невысокого роста

Довольно сильно мешал шум от самолётов, заходящих на посадку с 6 утра практически каждую минуту. Номер, с учётом завтрака, вышел дороговатым. Ночью не ходит шатл до отеля, за 5 минут езды на такси пришлось заплатить 18 евро.

На тумбочках и посуде была пыль. Похоже номер до нас пустовал неделю если не больше) Мы приехали поздно ночью и шатл-басс уже не ходил, в гостинице предложили забрать нас из аэропорта за 300 евро!! Убер справился за 12 евро))

Не было такого

Дороговато

За ужин в ресторане был подписан счёт на 27.75 Евро. При выписке из отеля в окончательном счете появилась сумма на 4.95 Евро больше. Можно сказать, что надо проверять на выписке счёт более внимательно, но честно говоря не ожидал, что такое возможно в Амстердаме. В Африке и Азии я конечно смотрю более внимательно, но здесь такое в первый раз. До сих пор не знаю, что же это такое “Jupiter groot”. И почему за «Майора Ганди» должен платить я. Может быть это за бокал вина, предложенного в качестве бесплатного подарка (карточка, полученная на ресепшн была передана официанту при заказе ужина). Но тогда это уже совсем не бесплатно. Так что в следующий раз я уже не буду останавливаться в этом отеле, даже если придётся заплатить за другой значительно больше. При том, что в целом соотношение цена/качество меня полностью устроили.

Windows in the room can't be open for room ventilation

Чистота номера: заселили в номер с неубранной ванной, переселили - в ванной неубранная мусорка. Хорошо бы менеджменту пересмотреть подход к уборке номеров

Шум от пролетающих самолетов. Неудобный душ - невозможно не залить все пространство вокруг.

Шаттл в отель набивается до отказа. С багажом, колясками, стоя.. Людей - битком. В этом направлении точно надо поработать.

Нет интернета

Когда мы приехали достаточно поздно вечером, а утром нам рано надо было уезжать в аэропорт, произошел некий сбой в системе регистрации и нас не могли заселить. В холле уже очередь собралась. вай фай тоже в этот момент не работал. в итоге кое как мы зарегистрировались, но ключ нам не смогли закодировать и нас в номер проводил парень портье по своему универсальному ключу. но свет то тоже в номерах работает только с этим ключом. я уже под конец его попыток сделать нам некое подобие карточки снова предложила проездной городской и удивительно, но все заработало. Думали попросить в качестве компенсации завтрак, но не думаю, что они на это бы согласились

Отель презентовал ваучер на напитки, что приятно)) но за 10 минут до check out не хотели обслуживать, пока на часы не показали)) ерунда, конечно, но осадочек остался))

Если застряли в Схипхоле на пересадке, и хочется поспать в кровати, но не по цене самолёта, то этот вариант - прекрасная альтернатива аэропортовскому Шератону. На бесплатном шаттле туда/сюда, пять минут в дороге. А стоит в два раза дешевле.

Замечаний нет!!!

По приезду пошел в бассейн - вода была очень холодная, сауны нет, в фитнес зале тренажёры старые и многие поломаны. Интернет волнами - то есть, то нет По сути ночлежка. В номере убирали плохо, полотенца не меняли, шампуни не меняли, пока не сообщили на ресепшн. Отсутствует гид по отелю с номерами телефонов и услугами отеля. Не рекомендую всем кто любит комфорт.

В номере все аскетично ддля четырех звезд. Даже щапасного одеяла и подушкинет. В душе в бассейне нет крючка, куда ровесить полотенце или вещи. По телевизору мало программ и ни одного канала на русском

Слышен шум от протетающих самолетов рядом с гостиницей. (Как гром - до 2 часов ночи и с 4 утра). Поспать толком не удалось. Осианавливалась на одну ночь, перед перелетом в Сша.

Чистота

Я не придирчив.

Трансферный автобус каждые 30 минут - довольно редко.

Рядом нет магазинов, но есть Макдональдс. Впрочем в отеле есть свой ресторан

Хамоватый персонал, не слышащий заказчика и не способный идти на встречу! И в том, что у них на весь рецепшен работает один человек, другие входят выходят, исполняя непонятно какую функцию Я попросил чтобы открыли комнату для багажа, опаздывал в аэропорт, нужно было быстро забрать вещи, пришлось стоять в очереди и ждать пока соизволят уделить мне внимание.

Грязный номер , специфический запах , подранные стены .В холодильнике осталась чья то еда . У нас багаж не прилетел , попросили зубные щётки /готов был купить/ на четверых человек на Рецепшен нашлось всего две . В ресторане не понравилось .Через дорогу в другом отеле -супер !

В номере очень пыльно и грязновато.Очень прокурено в ванной комнате.

Паутина на потолке была.Душевая лейка сломана от подводящего шланга.Звукоизоляция номера слабовата,учитывая близость аэропорта и взлетающие каждые 5 минут самолеты.

Очень мягкая кровать...

Были очень сильно удивлены, что при наличии мини-кухни (электроплита, микроволновая печь, чайник, мойка, 2 холодильника), не было абсолютно НИКАКОЙ посуды - ни одного ножа, ни одной тарелки, ни одной вилки и ложки, ни одной кастрюли и сковороды !!! Было только по одной чашке под чай, и по одной малюсенькой одноразовой чайной ложечки на человека. Мы просто не поняли - зачем тогда вообще мини-кухня в номере ? Если на ней всё равно не чем пользоваться !

Из минусов - было весьма грязно. Пыль под столом толстым слоем. Это был единственный минус. Все остальное достойно.

Старый отель, так для переночевать. Звездам заявленным не соответствует.

1) на 4 звезды не тянет, 2 с нятягом максимум 2) трансфер: от аэропорта автобус оранжевого цвета, от отеля подают маршрутку если она забилась вас могут оставить за бортом, надо поскандалить чтобы дали вторую 10 минут ехать, пешком не дойдешь Подумалось, что можно в Амстере брать рядом с вокзалом гостишку и будет почти тоже самое, поезда до Аэропорта ходят часто 3) очередь на ресепшене всегда, тк работает один ресепшеонист (это-то 4 звезды) 4) завтрак (похож на завтра в гостиницах 2+ звезд) - бобы - бекон (горячее) - нарезки сыр, колбаса, ветчина, мясообразное, хлеб - кофе-машина - мюсли-молочка - готовят омлет и ВСЕ КАРЛ, все!!! это 4 звезды!!! IBIS (3 звезды, при такой же цене за номер, завтрак симпотичнее) даже каши или сосисек или котлеток нет! 5) номер: нормально (брал с 2мя кроватями), но - отсуствует гель для душа, только шампунь - отсутствует полотенце для ног, чтобы после душа вставать не на плитку, а на полотенце, пришлось использовать второе для рук - кровати немного продавленные, может это спец мягкость, но вообщем не уверен - кондишен громкий как холодильник - бумага от туалета не многослойная (я не придираюсь, но это не уровень 4 звезды) ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ И ДО ЭТИХ ЗВЕЗД ОЧЕНЬ ДАЛЕКО

Отель ни в коем случае не тянет на четыре звезды. Корзина для мусора только одна Нет мыльницы Нет минибара Комната маленькая Нет ни одного выдвижного ящика, ни в тумбочке, ни в шкафу. Питьевую воду приносили не каждый день. Она либо положена , либо нет. До аэропорта далеко, трансфер раз в полчаса

- пустой холодильник в номере; - поселили не в основном здании, а в 2-х этажной пристройке, где звукоизоляция наверное похуже; - не было конфеток на рецепции )

Не было тапок)

Зачем в номерах мини кухня, если абсолютно нет никаких кухонных принадлежностей? Полотенца серые, не меняются. Из холодильника жуткая вонь.

Возникли проблемы с сейфом

Ванные принадлежности(зубная паста,щетка) отсутствовали

Плохой интернет в номере

Поздний приезд исключил возможность покушать. Ранний отъезд - такая же проблема. Оплаченный завтрак оказался добровольным пожертвованиям. Уже отвык от такого сервиса - обычно предлагают сух.паёк

Отель заблокировал на карте в день заезда 927EURO, потом в день выселения с карты еще списали столько же 927EURO!!! (при этом на ресепшн уверяли, что разблокировали предыдущую сумму). Специально заехал в отель перед отлетом (через неделю), написали бумажки, сказали, что отправили в центральный офис (результата никакого). Еще через две недели написал в отель десяток писем с требованием разблокировать сумму, уверяли, что разблокировали (уже почти месяц прошел, а сумма так и заблокирована!!!) Даже из-за его плюсов, не связывайтесь с этим отелем!!!

Не очень комфортный номер для 4*, не открывались окна, был засор раковины в ванной, жуткие серые полотенца, сильно застиранные.

Конкретно в моем случае большой автобус из аэропорта не возил - то ли сломался, то ли еще что случилось. Поэтому пропустив 2 бесплатных микроавтобуса (пропускал людей) и околев, я взял такси. На следующий день от отеля без проблем доехал на большом автобусе - видимо починили.

Не очень чисто

Завтрак по разумной цене а не по 14 евро с персоны, мы сами, естественно завтракали в номере - спасибо за чайник и чашки, хотя кипятильник возим с собой!Вообще во всей Голландии завтраки в отелях по странным ценам

В номере было прохладно,еле нагрел ко сну.Кровати две,стояли небрежно под углом к друг другу-такого я нигде не видел.Ковриков возле коек не было-учитывая прохладу и такой же пол,захватите тапочки.Ванны в номере не было,просто душ-но это мелочи.Просил самый верхний этаж и при бронировании и при въезде-поселили на Первом.Отношение после того,как узнали,что россиянин (в паспорте),несмотря на английский - было прохладно-брезгливым,одному на ресепшене откровенно хотелось дать в морду.Завтрак 17евро кажется-но стол не ломится от явств.в Екатеринбурге живём наши экипажами в П..е Р..ль-завтрак и то богаче.Заезжать в будущем буду только при условии низкой цены и с таким же презрительным отношением к персоналу,если найду дешевле в районе Схипхола-поеду в то место.

Уже почти месяц,но не могу получить свои деньги обратно на карту,деньги которые были не правильно сняты,только и пишут сорри сёр,скоро будет

При открытом окне слышен шум самолетов

Достаточно старая мебель, покрывала. Отсутствие мини бара.

Если совсем коротко, то грязные, пыльные, плохо убираемые номера, что полбеды. Хуже другое - выпадающие в номере на голову оконные стеклопакеты при абсолютном бездействии по факту ЧП персонала. Персонал, который не может или не хочет оказать первую помощь, не должен работать в отелях с людьми. Спасибо, что не убило этим окном.