Отзывы Radisson Blu Hotel, Amsterdam, 4 звезды

Завтрак дорогой

В номере Супериор ( улучшенный) нет шкафа для одежды, только узкий пенал в прихожей, куда можно поместить верхнюю одежду и пару коротких вещей, вроде рубашки. В нашем номере 616 плохо работал слив в унитазе, явно давняя и неприятная проблема.

Вид из окна.

В номере было холодно, не было халатов, очень тесный сан узел

Не регулируемый климат контроль в номерах.

Уборка в номере. Нашла под креслом кусок засохшего яблока.

При том, что в гостинице был ремонт, что сказывалось на тишине (особенно в утренние часы) и неудобстве перемещения по гостинице, цены остались высокими.

В ванной древний фен и не работает.

Жила во втором корпусе, просила дать свежий номер. Уверили, что номер недавно отремонтирован. Но не сказали, что лишь частично. Старая грязная и местами потрескавшаяся сантехника, грязные швы между старой плиткой на стенах, при этом новые смесители и стекленная шторка. На ней были чьи-то волосы. Окна не открываются и не закрываются нормально, от этого постоянный глюк кондея. Месторасположение нормальное, не очень близко, конечно, но пешком до всего дойти можно. Проход во второе здание оооочень долгий и только через подвал, с улицы нет входа. Во второй раз вряд ли остановлюсь, только на крайняк.

Высоковата цена но мы бронировали 2суток за 11000 по акции т.ч.это норм

_

Был заказан номер Бизнес-класса (30м.кв.). Заселили в номер 465 (Номер крайний на этаже, реально не более 18-19м.кв., от бизнес-класса только соответствующая табличка на дверях номера и кофемашина. Два дня добивались перевода в большой номер (заявленной квадратуры), переселили только на третий день. Персонал наглый и равнодушный. Полное отсутствие шумоизоляции в номере, слышен любой звук из коридора (проверено проживанием в двух номерах). Скудный и однообразный завтрак.

Часть (немаленькая) номеров отеля смотрит в довольно маленький внутренний двор с застекленной крышей. То есть по факту - у вас в номере окон нет. Учитывая, что никакой скидки на это не делается и никто об этом не предупреждает, вы получаете за цену пятизвездочного отеля номер без окон. Надо отметить, что после качественного наезда на персонал нас переселили, но оно вам надо в отпуске - наезжать на кого-то? В общем либо брать дорогие номера, либо выбирать другой отель.

Для отеля такого уровня удивительно, что в первый день после уборки номера: стол, за которым мы употребляли еду, заказанную в ресторане отеля, оказался не вытерт (весь в крошках и т.д.), а на второй день: мусорное ведро в ванной комнате оказалось не убранным опять таки. Но это нам не помешало хорошо отдохнуть.

По приезду дали номер сразу при входе лестница наверх к кровати.Если нужно в туалет или душ,нужно по крутой лестнице спуститься вниз.А ночью? Думаю,даже для молодых людей это не удобно.Ждали когда поменяют номер.После замены дали кровать 130 см шириной на двоих взрослых,не очень худых людей.Промучились всю ночь,утром снова пошли менять номер.Хотя в пожеланиях было написано кинг сайз кровать.Дали в 16 часов номер в основном здании,кровать на 10 см больше.Так и промучились остальные 5 ночей.Завтрак ни в коем случае не берите,стоимость 23,5 евро на человека-это просто безобразие за такой скудный и не вкусный завтрак.Отель вообще не понравился.В номерах безумно холодно,батареи за 6 ночей включали всего 2 раза на 10 минут и это только после нашего возмущения. А кондиционер выставлен на 21 градус.Это в городе,где каждый день дождь, влажно и сыро.На просьбы сделать на компьютере побольше градусов,реакции не последовало.Никому не рекомендую этот отель.Ужас!!!!!

Единственный минус, особенно если приезжать надолго: окна номеров этого корпуса выходят во внутренний двор под крышей. Хотя крыша и прозрачная, все равно ощущение нахождения в помещении без окон и, соответственно, отсутствует доступ свежего воздуха.

В отеле проходит ремонт помещений что совсем не мешает даже не заметили

В отеле сейчас ремонт, поэтому есть некоторые неудобства и шум, думаю когда он будет завершён, будет гораздо лучше.Номер в котором мы жили нам показался несколько маловатым для цены и уровня отеля, часто пользуемся услугами данной сети, поэтому есть с чем сравнивать. И окна выходили во внутренний закрытый двор, где шёл ремонт, поэтому никакого вида не было.

Как часто бывает, вначале был предложен номер возможно из самых не комфортных. Не работала вентиляция и кондиционер, было очень душно и жарко - 25 градусов. Снизить температуру было невозможно.Кроме того, окно выходило во внутренний закрытый двор, прямо на внутреннюю площадку для отдыха гостей. Поэтому требовалось наглухо зашторивать окно. Такой номер должен стоить значительно меньше. Правда, после высказанной претензии номер поменяли. Но осадок остался. И пришлось тратить время на переход из одного номера в другой.

К огромному моему сожалению,я подскользнулась в ванной , когда принимала душ ( я думаю, что химикаты ,которыми чистят поверхность,смыли защитное противоскользящее покрытие)и сделали его опасным ) и по настоящее время испытываю дискомфорт в спине и правой ноге.

Бронировали номер люкс,который стоит на 10 тыс. дороже,чем обычный.В итоге жали обычный номер,как у всех.Оплата вообще песня!:блокируют сумму проживания на карте,а потом ты должен оплатить эту сумму,но денег то этих на карте уже нет,т.к. они заблокированы отелем.Нужно иметь на карте двойную сумму или оплачивать наличкой.Бред какой-то!А заблокированную сумму возвращают в течение 30 дней!!!

Как минус могу отметить только цену завтрака: 26 евро

Не могу сказать, что были сильно разочарованы, но как и во всем Амстердаме парковки дорогие, но эта прямо в отеле, стоит 55 евро в сутки

Не удобная подушка и одеяло из Икеи.

При заезде на ресепшене попытались еще раз снять деньги за завтраки, причем номер забронирован был сразу с завтракоми!-:(

Почему так долго возвращают депозит?

Нет халатов, принадлежности в ванне не пополняются. Полотенце, брошенное на пол, мокрое, вывешивают назад.

Отсутствие подсветки на выключателях, очень трудно ориентироваться ночью (особенно если первый раз)!

Забронировав за месяц до приезда номер бизнес-класса на 5 ночей, мы с супругом получили небольшую комнату с кроватью, которая по размеру больше подходит для одного человека. Как впрочем и вся комната. Разочарованы! Номер не стоил тех денег, что мы заплатили.

Провели в отеле 3 дня. Постельное белье и полотенца меняли не все и не всегда. В ванной комнате оставались следы пребывания предыдущего гостя. Это явно был мужчина. Некоторые Полотенца пахли рыбой. Но всего этого было совсем чуть-чуть. Очень было душно в зоне отдыха около рецепшн.

Очень много посетителей на завтраке, а поэтому тесно, хочется быстрее покинуть завтрак, даже если еще не совсем сыт.

Санузел кажется тесноватым, особенно душевая кабина - не повернешься. Что в общем-то странно для отеля такой звездности и номера такой категории. А вот зона умывальника вполне удобна. Кондиционер в номере работает только на охлаждение. Поскольку в межсезонье отопление уже не работает, вечером и ночью в номере была бодрящая температура.

При въезде на карте заблокировали удвоенную(!) стоимость проживания. Теперь нужно месяц ждать разблокировки значительной суммы.При выезде списание с карты произвели не в евро, а в долларах США, по невыгодному, непонятному курсу, и выдали бумажку об этом с названием "Dynamic currency conversion". Мы выразили несогласие с этим, но отелю было все равно, они "уже списали".Отель почему-то решил, что мы граждане Украины, а не России. Это своё решение отель отразил в счете за проживание, где после фамилии было написано "Ukraine".Бесплатный Wi-Fi работал с перебоями.

Маленький с/уВысокая цена, в том числе за парковку

Уборка номеров была очень поздней - в обед, как раз когда мы возвращались отдохнуть, из-за чего наш номер оставался не убранным. Почему не до обеда - непонятно, очень неприятно было - прийти уставшими в неубранный номер. Нет русских программ ТВ, хотя есть спутниковое телевидение. Никто не говорит по-русски, это жаль. Цена велика для такого уровня услуг.

Жестковатый матрас. завтрак за 26 евро не стоит этих денег. У нас было два номера. Но далеко друг от друга. Окна одного выходили во внутренний дворик. Другого на стройку. На просьбу помочь с арендой авто, консьерж предложил самостоятельно пройти в пункт проката.

Хорошо что не брали завтраки. Дорого и очереди стояли. Гораздо удобнее в городе завтракать

До сих пор не вернули депозит на карту. За первый номер очтавляли нал. И без проблем. Потом переехали в др. Номер депощит сеяли с карты. При выезде взяли карту вставили ее выдали чек дали расписаться ,что деньги получены,а денег до сих пор НЕТ.Хорошо,что дали копию чека есть с чем разбираться,но зачем мне этот геморой?

К сожалению, нет российских каналов(((

Окна номера выходили во внутренний двор и в номере было очень темно.Бронировала номер со скидкой ,а обычная цена слишком дорога

Номер был довольно старый и не уютный. В номере, кроме входной, была еще запертая дверь в соседний номер!? Персонал нейтральный, что очень удивило, т. к. за последние 5 лет в европейских отелях я ставил персоналу только отлично. Довольно странный WiFi, надо вводить пароль при каждом входе в интернет. При выезде в счет вписали вино и воду из минибара, которых мы не брали. При заезде попросили депозит 150 евро, а с карты сняли 169 евро, кстати пока не вернули.

Завтрак кажется обширным, но на самом деле кушать нечего, за 26 Евро в отелях бывает и получше. чтобы выйти из номера бизнес-класса надо пройти в другое здание, долгий путь получается.

окна выходили во двор. а там стройка(( в выходные было тихо, а в понедельник в 8 утра начали долбить и сверлить! это было не приятно

Старая мебель. Темные номера. Просите чтобы окна выходили на улицу, а не во внутренний дворик.

Вначале был предоставлен номер с одной кроватью king size, несмотря на то, что наличие двух twin beds было оговорено заранее. Номер нужной категории был предоставлен лишь спустя сутки.Впрочем, это не недостаток отеля, а последствия возможного сбоя системы бронирования.

1. Очень медленный wi-fi2. Неисправный пульт для открытия окна, приходилось подпрыгивать на кровати для того, чтобы открыть окно.

Ужасная ванная в номере

Не очень удобные кровати, медленный интернет