Отзывы РА на Тамбовской 11, 2 звезды

Уставшая мебель: кое-где вздыбилось ДСП, по углам тумбочек оно вообще оторвано или обглодано. Пятно непонятного происхождения на боковой обивке кровати. Дверь в ванную пробита ударом и заклеена пленкой. Ламинат на полу выщерблен. Вместо ванной, как было указано на фото, оказалась душевая кабина, в которой из шланга лило во все стороны. Соседство с автовокзалом, не самый приятный для прогулок район.

Завтраки никакие, а пластиковые столовые приборы в отеле просто привели в шок! Как и оплата за пользование утюгом, обычно оплата взымается только за глажку.

Wi-Fi был слабым, пришлось пользоваться своим интернетом. В душевой кабинке дверцы закрываются трудновато. Многое внутри номера выглядит немного "подуставшим" (окно, столик с закрученными сверху саморезами), но в целом не критично, все функционирует, по соотношению цена/качество - вполне.

Стенки гипроковые. Слышно соседей за стеной

Тонкие картонные стены, слышно абсолютно всё, что происходит у соседей. Уборка заявлена ежедневно, но ее качество оставляло желать лучшего. Были проблемы с возвратом денег за период проживания из-за более раннего выезда.

Несколько потрепанные временем номера: не помешало бы сделать небольшой косметический ремонт.

Можно было бы включить в завтрак овощи.

Все

Отвратительное место,такой же персонал!!! Грязно и отвратительно. Не советую!

Трудно сказать что не понравилось... Понравилось все.. Ну разве, что если уж придираться... Почему то пульт у тв не хотел переключать каналы и звук увеличить.. Впрочем это не то, что могло бы испортить мне отдых..

Расположение рядом с автовокзалом

Не очень шумоизоляция: в номере слышно все, что происходит в коридоре. Номер был рядом с рецепшн)

Очень было не приятно, что было написано бесплатная парковка на территории, а оказалось на территории нельзя, есть подземный паркинг, а он платный, пришлось на общей улице оставить..

Звукоизоляция на этаже практически никакая. Слышимость просто офигенная. Отсутствие кондиционера. Крошечные подушки. Просьбу о раннем заезде не смогли выполнить. Ппол в номере с большой ступенькой.

Фен в номере не помешал бы.

Не понравилась ванная комната , душ брызгал во все стороны , дверки от кабинки вываливались , пол плавал весь в воде.Завтрак был не вкусный . отсутствовала соль . перец . хлеб . какая либо приправа...

Ужасно неудобные матрасы! На одной двухместной кровати не может быть двух отдельных матрасов!!! В ванной комнате между плиткой чёрная лохматая плесень!!! Завтрак на двоих превзошёл все ожидания! на одной бльлшой тарелке нас ждала сложенная пополам яичница , слипшиеся две венские вафли , одна оладушка и одна мини упаковка джема . Всё это было покрыто полиэтиленовой плёнкой. Всё это видимо мы должны разлепить и разложить по ГЛУБОКИМ пиалам . Другой посуды не было. Были ещё керамические кружки для чая и кофе . но ложки ножи и вилки были пластиковые! Не сказал бы , что это было вкусно . Выглядело это НЕ АППЕТИТНО ! :-(

Нет

Большая слышимость с коридора, так же кровать расползалась на 2 части

В номере отсутствовал фен. Пару лет назад уже останавливалась здесь - фен был. Жаль.

Район, где находится отель, является точкой притяжения всей питерской гопоты: по улицам ходят непонятные компании, много нетрезвых, постоянные крики посреди ночи. В тёмное время суток дойти до метро через пару дворов - небезопасно. Ужасный, невыводимый запах копчёной рыбы в номере. Пыль и грязь на окнах, старая уставшая мебель - кое-где ДСП успел разбухнуть.. Будьте готовы, что за 4 суток до въезда с карты спишут стоимость первых суток проживания.

Плохо убирают. В туалете грибок на стенах. Ужасная слышимость,сделайте звукоизоляцию. Персонал не общителен- не компетентен.

Душ личный для номера, чистый, запирается на ключ, но в него надо идти через коридор

Мы с мужем часто приезжаем в Питер и все время останавливаемся в разных отелях- для сравнения. И ни в одной гостинице с нас не брали оплату за пользование утюгом и за хранение вещей в камере хранения после выезда. Завтрак терпимый. Номера старые- цена не соответствует.

Всё понравилось.

Грязная ванная, неприятный запах, очень пного комаров, в том числе раздавленных на стенах

Обновить ремонт

Больше всего не понравилось-неудобство в номере.Нет света над кроватью(бра),включаются 3 плафона выключателем у входа в номер и неудобно включать и выключать,надо ходить ко входу.Нет вешалки для верхней одежды,обычно у входа.Дверь в номер плохо закрывалась,приходилось прикладывать усилия.В шкафу всего 2 вешалки

Комары, при закрытых окнах душно, при открытых комары.

Ужасный запах канализации в номере

Отель не соответствует заявленным параметрам. Оценка Booking.com "8.0" не соответствует действительности. В реальности данный отель больше похож на слегка подретушированное к ЧМ 2018 студенческое общежитие. Все начиная с входа грязное и обшарпанное, в коридорах темень, обшарпанные стены и плесень в подъезде. В номере убрано все нормально, но общее все убранство древнее и обшарпанное. В санузле плесень на стенах. Сотрудники на стойке регистрации предоставили нам не тот номер который я бронировал, ответ был простой - кончились. Предложен был номер аналогичного уровня но без балкона, наличие номера с балконом и парковки для авто, было обязательным условием. Администратор гостиницы просто ввел в шок своими вопросами типа "а Вам зачем это", общий посыл был такой - берите что дают и радуйтесь. Про парковку которая заявлена на сайте ответ был "так вы во дворе запаркуйтесь, так как парковка платная", на вопрос так где же она, ответ "так где-то в подвале здания". В результате нас поселили в номер типа "стандарт" вместо "комфорт", разница в цене выплачена не была. В общем крайне не рекомендую данный отель, кроме расположения и чистых простыней, все плохо!

Комары

Нужно поставить сетки от комаров! Я уже читал такие отзывы!

Однотипные и не вкустный завтраки. 2 вида завтраков на выбор. за 5 дней приедаются, но хотя бы были бы вкустными. не советую брать тут завтраки

В первом номере, куда нас поселили пахло чем-то умершим, боковая панель ванной отваливалась, пробки от ванной также не было. Нас переселили в другой номер, где недостатков не было, но неприятное первое впечатление осталось. Также оттолкнуло, что в самом подъезде неуютно: стоит украсить его, покрасить стены или чаще убирать. Также в кафе при отеле было в общем не чисто.

А теперь о минусах, их к сожалению полно. Крошечный умывальник, в нем просто нереально умыться, почистить зубы. Ужасная звукоизоляция, все стены в номере как будто из картона, слышно даже, когда соседи кашляли, и говорили в пол голоса. Все стены были обшарпаны и ободраны, но я думаю в этой ценовой категории у всех отелей такая проблема. Ну и эпиком всего стали ТАРАКАНЫ, лазящие по отелю, на фото один из них был пойман)

Уж очень обшарпанные кровати, нет нормальной вентиляции, звукоизоляция от соседних номеров не очень. И ребята, научите девушку на рецепшен улыбаться клиентам :), под её суровым взглядом оробели. Хотя все вежливо и четко :)

Нет полки для мыла в душевой кабине и держателя для душа. Мало вешелок

Внимательнее к мелочам. (сантехника подтекает, плафон разбитый)

Шумно как на улице так и в номерах, но если к шуму относишся нормально, то это не проблема. Дверь в номере от сквозняка постукивала - подкладывал бумажку.

Душно и жарко в номере.

Возмущена работой Booking.com.Безответственное отношение к людям.При сбое в системе даже не позвонили предупредить,что бронирование аннулировано.,хотя выслали подтверждение на почту о бронировании.Не задумываются о том ,что у людей уже приобретены билеты на поезд на указанные даты. И никаких извинений.Пишу здесь,т.к. нет на сайте вкладки отзывов о работе самого Booking.com.

К сожалению, это претензия не только к данному отелю, а к очень многим местам в городе: запрет на выкидывание туалетной бумаги в унитаз. Современная нормальная бумага растворяется до трухи, а измельчители придумали не год назад. И так в каждом втором заведении города. Вроде не первый раз в городе, но в этот раз началось с отеля и тут понеслось почти везде. Раньше, как-то не попадал.

Очень жарко в номере.

Иногда был запах из ванной, но в целом это не испортило впечатление. Просто открывали балкон и проветривали чаще номер.

1.В номере душно,нет кондиционера(в комнате для багажа увидела вентиляторы, но не догодалась спросить). 2.Комары !!!!(2 этаж)при вселении убила 6-х,некоторые уже"наелись"от предыдущих жильцов....Не знала что на ресепшен дают ср-ва от этих "гадов".Спрашивайте. 3.Окна выходили на улицу/ одноместный номер/Шумно очень, даже ночью. 4.Матрас!!!! Все скрипело,пружины в спине,спала на одеяле. Поменяйте матрасы.Пожалуйста. 5.Правильно писали:бугры в коридорах прикрытые линолиумом,свет тусклый.Внимательно ходите... 6.Странный преступчик для захода в ванную комнату. 7.Пора делать ремонт и в номерах и в гостинице в целом.Убого.

В комнатах нет вентиляции, кондиционера, вентилятор не предложили - пришлось открывать окно (в комнате очень душно). В результате слетелась целая орда комаров и поспать не удалось совсем. Персонал безразличный, лицо кирпичом, заселили на 30 минут позже времени заезда, едят на рабочем месте. Никогда больше сюда не вернусь.

При бронировании была заявлена двуспальная кровать, а на деле оказалось, что это две сдвинутые односпальные, которые не придвигаются плотно и имеют огромную дыру посередине. А одеяло при этом даётся одно. Ужасно неудобные матрасы. В ванной комнате неприятно пахло. Кондиционера нет, приходилось открывать окна, из-за этого вибрировал и скрипел пластиковый потолок. Номер был на 7 этаже (последний этаж).

Я бы сделала полотенцесушители или что-то для сушки одежды, иногда попадаешь под дождик, хотя мы обошлись.

В эти дни было жарко, и в номере на 7 этаже, под крышей, было невыносимо душно. Приходилось спать с полностью открытым окном. Хорошо хоть комаров не было. Кондиционера этому номеру явно не хватает.

Оборудование санузла (полки, крепление для полотенец) неудобное

На 7этаж вода плохо доходит, а горячей почти и не видел

В душе не смогла настроить подачу горячей воды. В номере был телефон, но не было понятно какой номер набирать, чтобы связаться с ресепшеном. Отсутствовал даже вентилятор, невозможно было находиться в номере. Площадь номера минимальная, ремонт потрепан временем.

Нет кондиционеров ни в номерах. Ни в холлах.

Попала в пик духоты в Питере, не жара была, а именно душно, поэтому не хватало кондиционера. но думаю это связано с технической сложностью установки, т.к. здания старые и так же кондеи портят внешний вид зданий 🤷🏼‍♀️ так же просится ремонт косметический, где-то отходят плинтуса, где кусочек деревянного пола «выскочил», швы в ванной неаккуратные и желтые уже. ну так по мелочи

Номер дали убитый и тесный, не соответствующей заявленной площади и характеристикам. Номера не убранные, ждали полтора часа пока помоют номера, моют хлоркой, вонь ещё весь день стояла. Вытяжки отсутствуют, искусственного обмена воздуха нет. Персонал грубый и не компетентный. За такие деньги не советую.

Не было горячей воды (была какая-то авария) Благо, что я так устала за день, что именно холодный душ был спасением)) Завтрак с 8 утра, в 8:05 холл кафе был битком. Завтрак выдают порционно каждому, что увеличивает время ожидания (правда надо отдать должное, что персонал очень старался делать все быстро). Кто пришел чуть позже 8:20 остался в очереди еще и на столик.

Жила в номере 69 на 7 этаже. Это самый отдаленный на этаже угловой номер. Во-первых: идти по коридору надо очень внимательно, обязательно глядя под ноги: 3 бугра на полу; все прикрыто ковролином; бугры - это спрятанные коммуникации. Все понимаю, но хотя бы ТАБЛИЧКИ повесьте! Свет очень тусклый в коридоре. В поисках своего номера чуть не упала! Во-вторых. Проблема с водой в душе! Струйка воды по толщине сопоставима с толщиной стержня в шариковой ручке:((( Вода просто еле тёплая:((( В 6 утра встала - душ принять невозможно! Пришлось спускаться на ресепшн и спрашивать, будет ли вода? Ответ был «гениальный»: «Мы знаем про проблему, написали мастеру». Ребята! В 6 утра НАПИСАЛИ??? А позвонить никак? К 7 утра вида появилась все же, еле тепленькая, но душ принять можно, если приплясывать будешь, чтобы не замерзнуть. В прошлом году останавливалась в этом же отеле, но повезло больше: окна были во внутренний двор (там тихо). Номер во на 3 этаже, и вышеописанных проблем с водой я не испытывала. Очень надеюсь, что администрация прислушается и наведёт порядок на 7 этаже:))) Останавливаться ещё в «РА» буду, т.к. очень удобная локация; рядом станция метро «Обводный канал» (5 минут пешком); до Московского вокзала 4 остановки на автобусе или полчаса пешком неспешным ходом; рядом магазины и торговый центр «ЛИГОВ».

Первые два дня пребывания в отеле при жаре 30 градусов на улице никак не могла дождаться горячей воды в номере. это конечно подпортило общее вполне хорошее впечатление.