Отзывы Queen’s Park Tekirova Resort & Spa, 5 звезд

В отели отдыхают пары в основном с детьми, но это не останавливает аниматоров и даже носильщиков чемоданов приставать к женскому полу, причем делать это в особо неприятной манере. Менеджмент отеля (в лице управляющего) скрывает эти случаи sex harassment и предлагает решать вопрос самостоятельно и вызывать полицию. Управляющий отеля игнорирует просьбы отдыхающих. Грязная посуда, отпечатки губ на бокалах и стаканах. Подхватили кишечную инфекцию (температура 39), дети заболели вирусом коксаки.

Специально брал номера с видом на море, т.к. на три недели и хотелось насладиться видом тоже. Формально балконы выходили в сторону моря, но оно наполовину было закрыто крылом здания, а другая половина терялась за пальмами. За три недели ни дети, ни взрослые не проявили интереса к такому "виду на море". Явно переплаченная зря опция. Отношение к россиянам явно испорченное, в приоритете из других русскоговорящих стран СНГ и Прибалтики, особенно много из Украины (видимо, связано что то на государственном уровне). Конфликтов на этой почве ни каких не было у нас, но впервые столкнулся в Турции с нежелательностью видеть в отеле россиян. Открытого неприятия нет, но какое то ощущение, что не совсем желанные гости. Цены на все явно завышены (может из-за закрытия сезона: были с 3 по 23 августа включительно). Уборка как то странно происходила. Уборщицы приходили не когда вам удобно, а когда ей. Если вы не пустили в удобное ей время, то уборки не будет. А приходила она к нам сразу после завтрака, когда мы с детьми собирались на выход и нам буквально минут 10-15 нужно было еще. На четвертый день без уборки и смены полотенец пришлось на ресепшене уже просить как-нибудь хоть уберитесь. Вообще там почти все надо ходить просить, правда, не все просьбы вам удовлетворят. Например, набор принадлежностей в ванной в полном составе мы видели только в первый день. Потом несмотря на напоминания, все равно не клали все, что было (не думаю, что ушные палочки в количестве 6 шт. на 5 человек были рассчитаны на все 20 дней). Вай-фая бесплатного там можно сказать нет, эта опция у них в описании ложная. Первые дни мы подходили, что уже вырубли нам вай фай. Говорили, что лимит, потом, что ошибочно подключили только 10 дней, хотя у нас 20, потом, что мы использовали весь лимит (два человека из 5 вообще, к слову, им не пользовались, но почему то у всех одновременно лимит закончился). Когда объясняешься по доступу в интернет на ресепшене перестают понимать по русски.

Интернет слабый 1-2 Mbps и постоянные скачки, нет стабильности. Но за отдельные деньги вам его поправят до 8-9 Mbps.

Оооо ))) На фото были халаты и тапочки - не дали. Мы бронировали с ребенком на второй день после открытия отеля. Попросили чайник в номер. Нам сказали, что все заняты. Как??? Пока не обратились на ресепшн нам не обновляли (а в одном номере даже не наполнили изначально) мини-бар. Кондиционеры не работают. Вернее работают, но на обогрев, что странно, если понимать специфику региона ))) Номера чистые, но старые. Там косяк отошел, тут окно не полностью закрывается... Ну в общем не для перфекционистов номера ))) Ульта-олл-инкл. Имейте в виду, что алкоголь течет рекой и много, что иногда сказывается на контингенте и поведении оного.

1.Бронировали номер с видом на море. При поселении - таких номеров нет, все заняты.Пытаются доказать, что вид на окрестности это вид на море. После обещания позвонить на Букинг номер нашелся. БУКИНГ! ВАС БОЯТСЯ!!2.Жена заболела. Обращение к доктору гостиницы закончилось так: у меня рабочий день заканчивается через 5 минут, так что звните в страховую компанию и ушла. Подняться в номер.хотя бы осмотреть заболевшую - полнейший игнор. 3. Балкон не убирается вообще. Пыль и грязь годичной давности.4. Количество детей и колясок зашкаливает. Дети везде - катаются в лифтах, плавают в глубоком бассейне, на вечерних мероприятиях для взрослых. Идешь по этажу как по детскому отделению больницы. Из всех дверей плач, крик. Было бы неплохо отделять в разных корпусах гостей с детьми.