Отзывы Pytloun Design Hotel, 4 звезды

Слышимость в номере просто ужас!!! Находится на окраине города Либерец, далеко от центра города. Вариант поужинать только в отеле, ресторан японской кухни. На 4 звезды не тянет. Шампанское заявленное на завтрак, представлено пустой бутылкой в углу шведского стола)))

Нет

Номер был у лестничной площадки, так что для чутко спящих рекомендую брать номера подальше от неё. Душевая кабина протекала. Нет тапочек

С такими проблемами по оплате не сталкивался нигде. В евро оплату не приняли, любезно сославшись на то, что нет сдачи. (Рекомендую приезжающим готовить оплату в евро под расчет). При пересчете на кроны оказалось, что курс отеля существенно (на полторы кроны) отличается от банковского. Счет за номера выставленный на ресепшен меняется чуть не каждый день. Ходя в обменниках в городе курс стабильный. При распечатке счета оказалось, что включили в оплату приобретенные сигареты, хотя мы с женой не курим и конечно ничего подобного не приобретали. После замечания деньги за сигареты вернули. Завтраки обычные, причем горячее (яйца, сосиски, колбаски) необходимо заказывать отдельно из меню на столике (написано меню по чешски :-) ). С горячей водой проблемы, чтобы помыться необходимо ждать минут 15 чтобы стекла холодная вода. В общем кроме яблони в саду отеля и наличия своей парковки ничего положительного не увидел...

Дали номер, в нем не работала люстра, переселили в другой категории ниже, после требования такого же ведь, уже оплачено все-таки дали тот, что надо

Заказали 2-х местный номер делюкс с джакузи,потому что хотели кондиционер.Были очень разочарованы,так как все 6 дней нашего пребывания кондиционер не работал,а заодно,не работал и сейф.Все наши обращения к персоналу ни к чему не привели,все только улыбались и обещали починить.Делюксы находятся на последнем этаже,кровати и джакузи-в срубе,даже невысокому человеку приходилось все время наклоняться.Кто назвал эти номера делюкс-большой юморист.Ежедневно не докладывали мыло,шампунь и прочее,все время надо было просить.Не рекомендую,очень разочарован.

Забронировали улучшенный двухместный номер, а получили малюсенькую комнатушку. Когда на след.день мы попросили поменять номер на нормальный, администратор сказал, что наш номер и есть улучшенный. Страшно подумать, какого же тогда размера стандартный номер. Парковка у отеля маленькая, пару раз приходилось парковаться на улице. Очень маленькое помещение для завтрака, всего 6 столов, каждый день приходилось стоять в очереди в ожидании столика. Завтрак хоть и разнообразный, но горячие блюда быстро разбирали и приходилось просить принести еще, т.к. обслуживающий персонал за этим не следил. У нас в номере был забит слив в душевой кабинке, просили на ресепшен почистить 2 дня подряд, приходил рабочий чистить, но так ничего и не изменилось.

В соседнем номере шумели и персонал ничего не мог сделать. Мешали спать.

В стороне от центра города. Дороговато в сравнении с альтернативными предложениями.

Минус- очень маленький номер. Входная дверь почти рядом с кроватью и входом в ванную комнату.

Не совсем чтобы не понравилось - но я читала ,что в этом отеле говорят на трёх языках : английский, чешский и немецкий, но персонал в основном говорил на английском и чешском , а мы говорим на немецком и русском ,но тем не менее отдельными словами и жестами пришлось нам общаться , вроде друг друга понимали.

Отель не соответствуует описанию. Ресторан не работал, завтраки очень скудные. И полное не соответствие заявленным 4м звёздам.

Все понравилось!

Плохо убрала в номере Katerina.Пыль .Накурено.

Номер 01 - окна выходят прямо на парковку (= открыть шторы невозможно). Довольно шумно (так как все гости проходят мимо номера, а по утрам рядом сервируют завтраки). Радиатор отопления в ванной явно нуждается в замене или хотя бы - достойной покраске.

Отсутствие ресторана при гостинице. Пришлось ехать в ближайший магазин. Заселялись вечером, после 21:00.

Парковка не большая, иногда приходилось парковать на улице. Почему-то не разрешают заходить в отель через их ресторан, смотрят зверем если сокращаешь путь и не заходишь через главный вход.А где какой вход не особо понятно.

В описании отеля была обещана чешская кухня на ужин,планировали взять полупансион.В данной услуге отказано.За все время проживания ни разу не поменяли постельное белье и полотенца.Плохо убирали номер.

Премерзкий завтрак. Полное фиаско отель потерпел на завтраке: ни о каких четырёх звёздах, которые он себе рисует, не может быть и речи. Не говоря уже о нехватке еды, отметим, что не хватало даже столов и стульев для гостей отеля. На нашу просьбу как-то решить вопрос полусонная официантка пять минут искала стул. Ещё столько же она затем искала приборы, которых не было в общем доступе. Салфетки тоже не предполагались. За время этих тяжких поисков голодные гости съели последнее сваренное яйцо, расхватали всю колбасу, и даже хлеба осталось два кусочка. Голодные дети бегали за хлебушком и насухую его жевали. При этом время было 09.30, хотя завтрак в отеле сервируется до 11.00. Такого убожества мы не видели нигде больше в Чехии (а проехали практически всю, и крупные, и малые города, и отдаленные весницы) - даже в самом дешевом пенсионе нам давали возможность нормально поесть. Поражало, что на всё это безобразие стояла и молча смотрела сотрудница рецепции, не выражая никаких эмоций. Некоторые гости начали в индивидуальном порядке заказывать себе еду, скорее всего, за отдельную плату, поскольку омлет с длительными интервалами начали носить лишь к некоторым столам. Другие же гости вынуждены были сидеть и на всё это смотреть, тоскливо окидывая взором вызывающе пустой "шведский" стол. Печально, что в главном городе Либерецкого края есть такие отели... А владельцу лучше бы заменить индивидуальное приветствие на нормальный завтрак. Уехали из отеля голодные и злые, с твёрдым намерением объезжать его как можно дальше.

Жили в номере №1 на первом этаже.. начиная с 5 утра было шумно (наверно привезли что-то и завтрак сервировали)

The water from the shower would not go away and is not repaired in 5 days. It was impossible to wash. 5 days not cleaned twice. To get to the room had to use a flashlight - on the 2nd floor lamp did not work 5 days. Restaurant was wrong twice in the score in their favor. And both times, when eaten by the children themselves.

Понравилось все

Запах кухни в номере.

Были некоторые проблемы с WIFI.

Плохая шумоизоляция, слышно все, что происходит в номерах, очень темно в ванной комнате, номера маленькие. Есть ресторанчик с небольшой вместимостью, так что на завтраке мест не хватает. Работает с 5 до 11 вечера - блюда японской кухни. Парковка на 11 машин, номеров 23. Но возможно поипарковаться на улице. В номере был засорен слив в душевой кабинке, причем проблема не была устранена. До города достаточно далеко, Стоит рассматривать данный вариант только при наличии хороших скидок.

До центра Либерец 18 минут на автобусе, т. к. маршрут "кругами".

заселившись в гостиницу Pytloun Design Hotel сети Best Western надеялисьна хороший прием и обслуживание, питание, как было в других странах -швеции, германии, голландии, но оказалось полная противоположность ....номер "люкс" - полный отстой:, полотенца не меняются, ковровоепокрытие не пылесосят, в место душевой кабины в номере была ванна"джакузи", это не для спортсменов- это очень не удобно. номерочень холодный. посуда, которая была в номере - не мыли. а что касаетсязавтраков..... это что-то..... в сети таких гостиниц пустых тарелок небывает, а здесь придешь на завтрак и поесть нечего, вроде пришел первый, а уже ничего нет. мы сделали фото этих завтраков, наши знакомые идрузья в шоке, что такое может быть в сети гостиниц Best Western.

Чтобы заказать блюдо на завтрак приходилось ждать около 30 минут, из 7-ми раз позавтракали полностью только 3 раза, все остальные дни, просто не дождавшись официантки, уходили "не солоно хлебавши"... при том, что гостей в отеле было мало.

Несколько странный ресторан при отеле. Долго ждать и непонятный вкус.