Отзывы Протекс-Отель

На завтрак хотелось бы иметь возможность заказать яичницу

Шатающаяся постель

В кулере на этаже не было воды. В номере проживали вдвоём, а комплект полотенец был на 1 человека.

Запах воды из под крана, крайне неприятный.

Сильная слышимость

В номере было прохладно

Не работает лифт на 3й этаж, а рецепция именно там.

В первый раз когда бронировала стандартный номер зимой, то в данном помещении было очень холодно и шумно с окон (был слышен шум с улицы из окна не смотря, на то что окно закрыто), качество телевизионных каналов не очень, в день заезда не было в продаже халатов.

Нет своей стоянки для автомобилей. Мало воды для питья, редко меняют бутыли.

Отсутствие парковки непосредственно перед отелем, Хотя это искупается тем что машину можно поставить либо напротив отеля через улицу (только идти туда придётся через пешеходный переход на ближайшем перекрестке) либо у соседнего дома слева.

Не имеет отношения к отелю( устаревшие очистные воды в этом районе, вода из под крана пахнет не очень.

Неудобно заходить через вахту.

Отель расположен в старом здании какой-то конторы на 3ем этаже. Лифт на 3ий не ездит. Номер старый. Без ключевой доступ не работает, выдают ключи. Телеприставка постоянно подвисает, а раковина подтекает. В номере нет стаканов и кружек. Чайник в кухне на этаже.

Гостиница: номер, сантехника, постели...

Гостиница на 3 этаже, но лифт туда не ходит. В номере холодно, но есть обогреватели.

Нет такого

Завтраки как-то не очень, ни каша , ни сырники невкусные, нет сыра обычного, а лишь в треугольнике, кот. тоже невкусный. Санузел маленький, все впритык.

При бронировании на букинге указала, что нужно 2 раздельные кровати, дали одну двухспальную, просить другой номер не стала. Также можно отметить очень хорошую слышимость в номерах, ну и какой-то специфический запах воды из под крана.

Занимает этаж в офисном здании советских времен. Отсутствие какой-либо парковки, учитывая центр города, днем и вечером оставить машину негде. Поздно вечером перегоняла в парковочный карман магазина напротив. Третий этаж, лифт на этаже не останавливается. Приходится спускаться с чемоданом. Завтраки очень посредственные. Внизу есть кофейня.

Телевизор

В номере холодно, сквозняк, плохая шумоизоляция

Не понравилось многое: гостиница находится в бывшем общежитии на 3м этаже, куда приходится подниматься пешком, через ужасно обшарпанные стены. Жил в 301 номере, рядом с ресепшен. Сразу же начну с того, что хозяин гостиницы-жуткий жмот и экономил на всем. По сути это как была общага, так и осталась, просто более современная стала за счёт косметики и обстановки всем самым дешевым. Матрас пружинный, поэтому выспаться вряд ли удастся. Одеяло холодное и тонкое. В щелях панельного дома ужасные дыры. Сифонит достаточно сильно. Вид из окна убогий. Места расположения розеток как были с общаги, так и остались, поэтому находятся за тумбочками и в самом низу. Более того в ванне фен, но розетки в ванне нет, она коридоре. Проводка от водонагревателя не спрятана, ну и где там ещё такая же тема сейчас уж не помню Слава богу) ванны нет-там стоячая моечная, не кабинка). Телевизора нет-стоит монитор от компьютера вместо него))) и туда выведено ТВ) с жутким индикатором красным, который светил всю ночь и не давал спать.... ковровое покрытие грязное. Будьте уверены, что где то в стене, видимо в трубе будет капать капля воды, спать из-за которой вам тоже вряд ли удасться. Холодильник тоже тарахтел. Шумоизоляция плохая. По завтраку-все более менее.

На завтраке не было хлеба, не вкусная каша. Когда уходили с завтрака, вслед грубо крикнули «У нас тут обычно убирают за собой». Мы в принципе и не против, только вежливости элементарной хочется. К остальному персоналу вопросов нет, очень приятные. Главный недостаток - очень прокуренные номер и коридор.

Не было такого, все на уровне было.

Здание где находится отель весьма старое. Вода в кране невкусно пахнет.

Одно теплое одеяло на двоих не достаточно, хорошо что в номере было не холодно.

Слышимость в номерах

Старая гостиница

Расположение розеток и их количество. Или свет, или гаджет :(

Гостиница находится в студенческом общежитии. Сам факт этого несколько отталкивает. При бронировании и на сайте этого не сказано.

Ремонт с советских времён, завтрак скуден (мужчине не наестся)

Не работал вай фай Вода в душе была то горячая, то холодная

Цена не соответствует качеству. Достаточно старое здание с «особым» запахом в уборной в номере.

Холодильник тарахтел как трактор ,но мы решили,что так он держал нас в тонусе,чтоб не теряли чувства реальности и не проспали.

Отель находится в общежитии. Номера не соответствуют фотографиям. Отель на 3-м этаже, лифт до которого не ходит. Номер не чистый. Замок на двери работал неисправно. В виду нахождения отеля на территории общежития в него трудно попасть ночью. Медлительный рессепшн, заселение длительное. В коридоре постоянно общаются сотрудники "отеля". Слышимость прекрасная.

Вид из окна неприятный Завтрак включён, но нужно записаться на ресепшене, о чём персонал почему-то не предупреждает Тапочки - 50 рублей

В моем номере чувствовался легкий запах от курения. Но это не вина отеля, т.к. имеются предупреждающие таблички о запрете курения, но нерадивые клиенты не всегда на них реагируют. Тем не менее, возможно следует предусмотреть специальную обработку номеров после пребывания в них курящих клиентов.

Не понравилось то, что надо заказывать завтрак с вечера - т.е. он включен в стоимость, но что будешь есть надо сказать вечером. Ну и оооочень скромный завтрак Wi-Fi предоставлен дом.ру. Постоянно летает - то есть, то нет

Завтрак «сдержанный»

Желательно сделать так, чтобы лифт ходил до нужного этажа.

Персонал в столовой, грубая женщина.

Хоть я снимал номер люкс в нём было холодно, телевизор не сразу включился ( администратор мне сразу помогла ), батареи не работали, ванна маленькая, я со своим ростом 175 не мог полностью лечь в ванну. Основное неудобство это конечно холод, я спал под 3 одеялами! От окон слышен звук улиц ( это минус на мой взгляд ). Соседи были шумные! Я не сразу понял как зайти в отель, потому что никакой вывески о входе я не увидел. Нужно пройти пост охраны которые выспросят куда и завем вы идёте ( не то чтобы минус, но отнимает время ).

Когда ты поднимаешься на 3 этаж, где расположен ресепшн, по обшарпанной лестнице( лифта нет) и тебя преследует запах советской столовой- впечатление уже испорчено. Далее маленький номер с ремонтом из 90-х, в номере холодно, но предусмотрен обогреватель. Не работал телевизор, были проблемы и с wi-fi , администратор решила вопросы. Слышимость: если за стеной есть соседи, особенно, если им весело в час ночи, то тебе-грустно. Фото на сайте не соответствуют действительности.

Единственный минус, это то, что лифт до 3го этажа, где ресепшн, не ходит. Мне пришлось тащить свою 20ти-килограммовую сумку с 4го. Без сумки до 3го этажа поднималась по лестнице.

Не работает лифт. Завтрак мог бы быть побогаче.

Холодильник рядом с кроватью, его можно было расположить в прихожей, чтобы ночью не просыпаться вместе с ним

Фотографии на сайте (по крайней мере моего номера) не соответствуют реалиям. Отель, как будто застрял в 90-х. Ремонт номера, сантехника, бельё, лобби, всё соответствует стилю и состоянию того здания в котором отель разместился (какой-то видимо бывший НИИ). Колорита добавляют бабушки вахтерши на входе. В этом отеле не возможно назначить деловую встречу, поскольку общаться негде. Либо на страшненьком диванчике, прямо под носом у администратора, либо в столовой (про неё дальше). Завтраки - отдельная тема. На выбор одно из трех блюд, каша, какое-нибудь горячее или сырники (нужно заказывать с вечера). Дополнительно шведский стол, огурцы, колбаса, выпечка, хлеб не первой свежести и т.д. Попадая на завтрак в первый раз, ты нарываешься на неучтивую повариху, которая, вместо того, чтобы просто и молча обслужить, начинает сердится, что ты поступаешь не так как установлено их правилами (которые кстати нигде не написаны). И обратиться к ней за завтраком нужно вот, так, и посуду ты за собой в прошлый раз не убрал, а нужно убирать вот сюда. В целом не очень приятное общение, особенно учитывая качество приготовления еды. Кроме этого, если ты приходишь на завтрак не в числе первых, то сталкиваешься с ситуацией когда все столы грязные, в крошках и их никто не вытирает. Я один раз обратился к поварихе чтобы она вытерла стол, но реакции так и не получил. В принципе все поступают следующим образом - сначала первые кушают на салфетках, которые лежат на столе, потом вторые спихивают грязные салфетки и едят на самом столе пока он чистый, третьим уже деваться некуда, либо есть за грязным столом, либо самому убирать с него.

Завтрак просто никакой. Лучше без него.

Первое что у нас попросили это оплатить номер наличными, якобы они не умеют обрабатывать оплаты через букинг. Если едете на машине, то готовьтесь к тому что припарковаться будет не где. Они занимают третий этаж, и лифт к ним не ездит, надо либо идти пешком, либо доехать до второго или четвертого этажа, а потом спускаться или подняться к ним на этаж.

Отвратительно, фото на сайте не соответствуют абсолютно! Обшарпанные стены и это оказалось общежитием! Разочарованы!

Есть небольшие повреждения на стенах в номере и ванной, хлипкая входная дверь в номер. Завтрак среднее, не работает лифт, приходилось пользоваться лестницей с обшарканными стенами и ступенями, проходная в задние (не лобби отеля) общая с непонятно чем, то ли общежитие то ли офисы, придя, не совсем понимаешь туда ли попал и охрана была не очень дружелюбна (не в лобби отеля, а вход в здание)

Утром пришлось долго ждать горячую воду Лифт не останавливается на этаже отеля

Грохот непонятного происхождения ранним утром за окном (не машины), типа вывоза мусорных контейнеров..., отсутствие лифта (отель на 3 этаже), неисправная кофемашина на завтрака, не слишком чистая душевая кабина.

Очень маленький санузел

Нет лифта, отель на 3 этажа и с самолетами надо подниматься по лестнице. А так же на входе в здание нет подиума. Отель на положен в бывшем офисном здании, на каждом этаже разные организации. Номер был прокурор предыдущими постояльцев, хотя висит табличка запрещаются курение. Комнаты тревожные, одну ночь переночевать еще можно, а так не советую.

1. Повар-официантка в утреннем кафе могла бы общаться с клиентами хотя бы сдержанно, а не отвечать на вопросы так, как будто ей по жизни все должны. 2. В душе давно пора менять безобразно изношенную исцарапанную и ржавую панель со смесителем на что-то более простое и надёжное. 3. Того алкаша, который столь косо привинтил полку-решётку для мыла в душе, я бы уволил. 4. Пожёванная ложка для обуви - мелочь, однако общий вид также не украшает. 5. Громкий холодильник пришлось отключать на ночь.

В номере было очень холодно , очень сильный запах сигарет , душ сломан

Отсутствие парковки для авто, и рядом нет платных парковок. Завтрак удовлетворительно.

Неудобная ванная комната и туалет. нет кондиционера. жуткий запах затхлости в номере. большая слышимость соседей. за эти деньги можно найти отель намного лучше и даже со шведским столом

Очень тесный санузел. Отсутствие лифта для гостей. Плохая звукоизоляция.

Отсутствие наборов для чистки зубов