Отзывы Принц Парк Отель, 4 звезды

Всё отлично замечаний нет!

Вай-фай очень плохо работает.

Организация работы персонала, которая явно исходит от отношения руководства отеля. Я уже много лет не видел, что бы в лобби курили - это отвратительно😬😡. Средь бела дня. Судя по реакции охраны, барменов, рецепшена и др. сотрудников, курящая компания из семи человек, имела отношения к руководителям отеля, так как никто из них не был против или это были очень уважаемые гости. Они произвели на меня впечатление показав свою значимости и своим сотрудникам!После увиденного уже можно не удивляться, что официанты на завтраке включают свою музыку, под которую им комфортно работать в ресторане, когда мы с семьей завтракали играл тяжелый рок. Принимать пишу на завтрак при таком музыкальном сопровождение тяжеловато.У нас на этаже был лифт, у лифта табличка, на которой написано "первый и второй этаж - торговый центр". Поехал я на нем в торговый цент на первый этаж. Выхожу из лифта - и попадаю в комнату с одной дверью для эвакуации. Не понимаю куда идти. Из этой двери выглядывает охраник и убеждает меня, что мне здесь нельзя находиться и мне необходимо покинуть помещение. На вопрос как попасть в торговый центр в который я приехал последовал логичный ответ - " тороговый центр еще не построен, просто зарание повесили указатель"😂Когда мы были в отели система вентиляции не работала на холод.Ужасное расположение отеля на привокзальной площади, со всеми вытекающими последствиями.В общем в отель вложили много денег, а на счет управления решили особо не заморачиваться. Ощущения что находишся в хорошем отели отсутствует, зато есть ощущение, что находишся в гостях в русских 90-х, у приблатненных товарищей:)За все время пребывания сотрудники уборки номеров ни разу не поздаровались, вроде мелочь, а показывает безразличие к клиентам отеля, в четырех звездах первый раз такое увидил.

Окна номера не на улицу, а в коридор отеля.

Учитывая царивший в Москве зной, очень не хватало наличия в номере индивидуального кондиционера.

1.Окна номера выходили" во внутренний двор" отеля,т.е. в холл,поэтому открыто окно или закрыто - разницы нет. Мы останавливались на короткий срок,поэтому это было не столь критично. В долгосрочной поездке,думаю, это бы напрягало. 2.Место под холодильник есть,а холодильника нет. 3.WiFi не подключался.

Система кондиционирования сломалась, с потолка периодически капала вода, комфорт и размер кровати можно было улучшить, обещанный ранний заезд и поздний выезд не предоставили.

Кондиционеры на третьем этаже работают не очень, советую в жаркую погоду брать номера на 5 или 6 этажах.

Окно не открыть,шумно от машин и в описании никто не пишет, что отель находится рядом с транспортным депо,в котором постоянно говорят по громкой связи.

Звукоизоляция номера.

Надо улучшить, слив в душе и работу кондиционера !!!

Трещины на стенах

Wi-Fi не работал в номере

Поселили сначала на последнем этаже, и был слышен сильный гул от вентиляции. Позвонили на ресепшн - и в течение 5 минут переселили в другой номер.Так что минус отработан :)

Не работает слив в душе.

Неудачное расположение, плохая шумоизоляция, в ванной комнате плохо работал душ (протекал), не встретили в аэропорту, карты от номеров размагничиваются (об этом никто не предупреждал), отсутствие бассейна в пределах разумной стоимости (только вместе с сауной), однообразные завтраки. В номере душно, кондиционер не помогает. На стене в номере треснутая штукатурка, не уютно.

Нет окон в номере. Свежий воздух совсем не поступает. Капало в ванной с потолка.

Не понравился номер, дали последний этаж, номер 633, вид из окна был прямо на крышу отеля с шумящей вытяжкой и трубой, также не работал кондиционер в номере, хотя в общем коридоре все работало, грязные окна и треснутая штукатурка на стенах

Нет возможности регулировать температуру в номере-общая система кондиционирования работает плохо. Номер при бронировании через букинг дают без окон на улицу-окна выходят в коридор гостиницы! На завтрак вроде и большой выбор, но как то неаппетитно все.

Кондиционирование (по всей видимости типа центральное)в номерах НЕ работает! В коридорах комфортнее, чем в номерах. Да, и не берите номера, которые выходят на калориферы - окно открыть нельзя из-за шума.

Немного шумноват кондер

Завтрак слишком уж скромный, персонал можно было бы набрать более дружелюбный, при входе даже никто не предложил помочь подвести багаж, подержали дверь пока зашли с натянутой улыбкой. Отель позиционируется как спа, но есть только платные приватные сауны по 2000 рублей час

Пора делать ремонт в номерах, и телевизор можно побольше

Вечером и ночью не было горячей воды. Шумоизоляция плохая. С утра, когда люди шли на завтрак, в комнате их было отлично слышно, мы аж проснулись.

Плохие и скудные завтраки

Маленький телевизор в комнатах

Безобразное отношение!!! Предупреждали, что в номерах будем готовиться к свадьбе!! вечером было не заметно (въехали поздно), что не работает кондиционер..пришли утром на ресепшн решать проблему, когда температура в номере стала +29, а помочь нам не смогли. Откройте, мол, окошко! Да, очень актуально, когда на улице +30 и у нас солнечная сторона, где печёт так, как будто ты в Сахаре. Поменять номера нам отказались, сказав, что свободных нет. Дотянули до того, что мне (невесте) стало плохо!!! Пришлось отсиживаться на полу в коридоре, потому что там было гораздо прохладнее. Только после этого нам выделили !2! номера (как интересно, их же не было!) но это уже не сильно спасло ситуацию, так как мы туда перешли за 20 минут до выселения и самочувствие было уже ужасным от духоты.Завтрак есть - шведский стол, но, видимо, этот стол везли прямиком из "Швеции", и наверняка заранее, ибо каши холодные, омлет такой же.. Как их есть?Кстати ночью в номер заказывали суп и карбонару. Суп принесли холодный! Я конечно понимаю, что это ночь, все такое, но погреть и принести еду нормальной температуры можно было? Тем более ждали мы минут 30-40, неужели погреть тарелочку так долго?

Не работает кондиционер

Быстро засорился слив в душе, шумно работала вентиляция, не поддается регулировке кондиционер.

Ничего

Трудно закрывается дверь в ванной комнате, неудобная душевая кабина

В номере пахло сигаретами. Окно выходит на лестницу. Рядом продуктовый рынок и запах от рынка. Для выезда со стоянки приходится ждать охранника (постоянно куда-то уходят).

Плохо работает кондиционер в жаркую погоду в номерах очень жарко

Окна из номера выходят в коридор, в результате, во-первых, нет красивого вида из окна, во-вторых, находиться в помещении можно только при закрытых шторах даже в дневное время, в-третьих, невозможно проветрить помещение. В номере было душно. Многочисленные гости из Китая, фотографируясь с 6 утра под нашими окнами не дали возможности выспаться.

Очень долго оформляли при въезде, всего один сотрудник на стойке, хотя ещё 22 не было. Расположение номеров, как в лабиринте. В целом складывается впечатление излишней помпезности.

Протекает душевая кабина в душе, весь пол был мокрый, убрать воду на полу нечем. Подскользнулась и чуть не упала на кафельный пол.Это очень испортило впечатление.

При температуре +30 на улице, в номере было 29, номера не оснащены кондиционерами, прохлада веет только из санузла, где есть просто вытяжка. Однако из санузла идет запах сырости и шум от вытяжки.

Душно. Нет притока свежего воздуха

Кондиционер работает не на полную мощность , было жарковато . Бритвенный набор - ужасный , лучше его совсем убрать .

В душе постоянно образовывалась огромная лужа,когда купаешься.

В жару не тянут кондиционеры ,в номере +28 ,в рестаране посредственная еда ,если придётся ещё там жить ,в ресторане есть не стану ,

Подкапывал кондиционер в ванной комнате (не критично).

Удаленность от центра .

Непонятный пульт управления климатом, либо он не работает

В комнате было очень жарко. Климат контроль не работал. Окна не выходят на улицу, поэтому притока свежего воздуха нет.

Кондиционер не справляется, пришлось просться переселить в номер с окном на улицу

Позвонили в ресторан заказали штопор, а его так и не принесли( пришлось открывать своими силами )

Очень душно... Невыносимо душно... Воздух не охлаждается и не освежается, от слова - Вообще. Ни смена номеров, ни вызов мастера, прохладу не принесли. +28 на улице, в номере 27 )фото прилагаю) Интернет работает ужасно. Можно сказать, что его нет...

На рецепшене не стало комплиментов постояльцам (фруктов в вазе)

Особенность: ряд номеров не имеет вида на улицу. Тем кому это не всё равно лучше оговорить при бронировании.

Запах гниения в номере, жить можно только при постоянном проветривании, кондиционер только для вида...толку 0. Обращения ни к чему не приводят.

Персонал на ресепшн частенько занят своими делами. Слишком агрессивная охрана.

Не хватает холодильника в номере. Шумоизоляция не самая лучшая - соседей бывает слышно

Все сделано по типу турецкого отеля, но явно не дотягивает до самых скромных 5* (а может и 4* - я просто не бывал и не знаю). Мебель не соответствует размерам номера. Окна выходят только в коридор-атриум. Постоянно гудящая не отключаемая вентиляция в ванной. Огромный и совершенно пустой ресторан (ужинали вдвоем на весь ресторан). Непрофессиональные (но услужливые!) официанты из Средней Азии. Далеко от центра.

Слышимость из соседних номеров.