Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Приморье SPA Hotel & Wellness, 4 звезды
Современный 4-звездочный спа-отель «Приморье» находится рядом с пляжем Геленджикской бухты на побережье Черного моря. К услугам гостей роскошный спа-салон с бассейном и ресторан изысканной кухни. Просторные номера, номера-студио, люксы и апартаменты оздоровительного и спа-отеля «Приморье» располагают кондиционером, балконом и телевизором со спутниковыми каналами. В современной ванной комнате предоставляются эксклюзивные туалетно-косметические принадлежности, купальные халаты и тапочки. В превосходном ресторане «Трофей» подаются блюда из дичи и морепродуктов, а также приготовленные на гриле стейки. В ресторане «Панорама», из которого открывается великолепный вид на Геленджикскую бухту, сервируются блюда европейской кухни. Также в отеле работает кофейня «Маэстро», каждый из 4 этажей которой оформлен в индивидуальной тематике. Гости отеля «Приморье» могут посетить спа-салон с сауной, паровой баней, гидромассажной ванной и массажным кабинетом, а также воспользоваться современным тренажерным залом и теннисным кортом. Кроме того, в вашем распоряжении лаундж-бар, боулинг и бильярдный клуб. В спа-отеле «Приморье» обустроена частная парковка. Поездка до аэропорта Геленджика займет 20 минут.
Отзыв об отеле:
Приморье SPA Hotel & Wellness, 4 звезды
Юлия
02.03.2017 02:47
Достоинства:
Понравилось всё! Взяли номер, потому что была скидка, и не пожалели! Шикарный вид на море, отличный номер, приветливый персонал, парковка, прекрасный завтрак (муж постился и смог выбрать из меню достаточное количество постных блюд). Были не в сезон, не знаю, как обстоят дела, когда гостей много, но очень захотелось приехать летом.
Недостатки:
Возможно, нам повезло, но кроме минимальных недочетов, ничего серьезного не нашли.
Отзыв был полезен?
0
0
Vladimir
27.02.2017 06:15
Недостатки:
Сложности с посещением бассейна. Очень много сторонних. Проживающих в отеле не пускают
Sergei
08.11.2016 20:48
Достоинства:
Мебель просто убитая
Недостатки:
В ванных плохо проходит вода на балконе утром полно окурков пепла в бассейн нужно нести халат и тапочки из номера
Sergey
01.09.2016 21:32
Достоинства:
Отель расположен в центре. У нас был "делюкс". Номер хороший с балконом и видом на море. Отель - очень приятный. Пляж для постояльцев отеля бесплатный и находиться в 100м. Там выдают полотенца. Завтраки хорошие.
Недостатки:
Неприятный запах канализации из унитаза. Ничего сделать с этим не могли. Сотрудница отеля сказала, что когда сильный ветер - всегда так. Причем здесь ветер, мы так и не смогли понять. Убрались в номере только по нашей просьбе, хотя заявлено было, что уборка каждые 3 дня. Спросили нас, что нужно убрать, какие есть замечания. Мы люди аккуратные, никакого мусора не было. Попросили пропылесосить ковролин и заменить полотенца. Зачем нужно перечислять перечень работ, которые должна выполнить уборщица? Пляж отеля находиться в центре бухты и вода там не очень чистая. Не дает насладиться шумом волн "долбящая" целый день "музыка" из клуба "Sea House". Реально очень громко звучит и все наши соседи по пляжу возмущались на этот счет. В конце отпуска мы стали ездить на пляж ближе к отелю "Кемпински". Очень пожелели, что не сделали этого сразу. Море там очень чистое, вход в воду - удобный. На пляже есть бар-кафе. Стоимость шезлонга - 150₽. И нет долбящей громкой музыки!!!
Сергей
23.08.2016 20:29
Достоинства:
Отзывчивость и доброжелательность персонала.
Недостатки:
Уборку в номере желательно проводить в первой половине дня, до обеда.
Vladimir
15.08.2016 11:50
Достоинства:
Живая музыка на завтрак, комфортный бассейн, хороший вид из окна
Недостатки:
Неудобный вход в море на пляже - очень мелко
Maria_Shhh
31.07.2016 12:17
Достоинства:
Неплохой завтрак, хорошая кровать
Недостатки:
Непрофессиональный персонал: при заселении потратили 20 мин для определения места парковки машины, при этом администратор звонила всем от охраны до управляющего. При выселении сами искали почти полчаса того, кто откроет нам ворота для выезда. В ресторане "Горизонт" на 8-м этаже 3-го корпуса многих блюд из меню нет, бармен не знает даже какие вина из карты сухие из имеющихся в наличии (при цене за бутылку от 3300 руб). Пива всего 2-3 вида. Кальян заявлен в наличии, но, если повезет, через час после заказа его найдут. (За ужин в итоге отдали 12000 руб, а сервис соответствовал максимум недорогому пляжному кафе.) В номере нет вентиляции в ванной, сама ванная с плесенью на стыках кафеля и обломанной ручкой, часть полотенец с распущенными швами, очень темно. Балкон маленький, прозрачный, на нем всего один неудобный деревянный стул, обзор с него на все балконы всего корпуса с него (такие же прозрачные). Бассейн на территории отеля маленький, обозревается всеми мимо проходящими, нет тентов, нет матрацов на шезлонгах, шезлонги вплотную друг к другу, между ними нет столиков. Даже не стали в нем плавать. За стоимость номера чуть ниже 5-тизвездочного получили средний сервис максимум 3 звёзд. При выезде были рады, что приехали всего на сутки. Оцениваем потраченную немаленькую сумму (38000 руб за 2 номера и ужин) как оплату опыта, который точно не будем повторять.
Maria
31.07.2016 11:36
Достоинства:
Отличное месторасположение. Завтрак проходит в ресторане на 8 этаже и за окном открывается потрясающий панорамный вид на бухту.Отличный бассейн с морской водой. Хорошая, не напрягающая анимация.Вкусная едаОчень качественная уборка, в номерах есть все необходимое.
Недостатки:
Ввести детское меню во всех ресторанах отеля.Перепечатать меню во всех ресторанах отеля, а то они уже разваливались в руках.
Sergey
23.07.2016 23:44
Достоинства:
Приветливый персонал, быстро и доброжелательно реагируют на замечания и просьбы. Хороший выбор блюд на завтрак по 4-х звездной категории.
Недостатки:
Плохо проверяются номера до заселения по техническим вопросам: телевизор не был настроен, пришлось вызывать мастера и проверять кабель и настройку от группового распределителя, уплотнение двери было отремонтировано не качественно - всю ночь завывания ветра, под ванной плитка для инспекции канализации не закреплена вообще и валится на ноги. Много мелочей, которые должны проверяться персоналом, а не отдыхающими. Не слишком приветливая охрана на рисепшине. Парковка маловата для желающих.
Елена
12.07.2016 11:23
Достоинства:
Отличное месторасположение, все удобства и услуги на выбор в доступности, внимательный персонал
Недостатки:
Местами косяки в обслуживании: несвоевременная уборка, не было полотенец и т.д.
Эльвира
10.07.2016 03:44
Достоинства:
Красивый и комфортный отель, завтраки на 8 этаже с потрясающими видами на море !Бассейны с морской водой, близость к пляжу и набережной . Великолепный ландшафтный дизайн и растения.Салоны красоты, массажа- очень хорошие мастера. Красота!
Недостатки:
Парковка в подвальном помещении ужасно узкая, высота помещения не соответствует знаку "Ограничения по высоте", так как существенно ниже заявленной. Мы погнули на крыше машины держатели багажника из-за тупых парковщиков, направляющих нас в проем с низкими металлическими полками. А при заезде в отель, нам такой же тупой парковщик включил автоматические ворота на закрытие, когда мы стояли на половину кузова. И только чудом нам не проломили дверь в Тахо, потому что дверной задний порог выступает на 2 см и задержал движение ворот на заднюю дверь. В, общем, берегитесь команд и действий парковщиков, они специально наносят вред вам и вашему авто.
Anzhelika
06.07.2016 02:57
Достоинства:
Потрясающий вид из ресторана на завтраке . Обслуживание и сами завтраки также заслуживают всяческих похвал
Недостатки:
Очень темно в ванной. Уборка номера оставляет желать лучшего.
Евгений
21.06.2016 12:40
Достоинства:
Комфортный, современный отель в самом центре набережной. Вкусное питание, приветливый персонал. Есть множество развлечений, дополнительных услуг, к примеру бассейны, пляж, спа, боулинг...
Недостатки:
В июне не работает бассейн у просьба, идет реконструкция.
Alexey
16.06.2016 01:33
Достоинства:
Бронировал данный отель через Booking, двухместный номер Делюкс с 1 кроватью - одноместное размещение со стоимостью проживания за 3 ночи 27 900 руб. Однако в счете за проживание, представители отеля написали не "Проживание", а "Санаторно-курортное лечение". Все бы хорошо, но я был в командировке, и представить в свою бухгалтерию такой счет было бы просто смешно. Многочисленные просьбы о переделывании счета плодов не принесли, пришлось дойти до управляющего отелем - итог: мне перевыставили счет, но уже на 33 000 руб, т.е. больше на 18% (это НДС). Очень печально что такие крупные ательеры с таким красивым названием (Приморье SPA Hotel & Wellness) и 4 звездами, так мелочатся и уходят от налогов. Итог: потраченные нервы, дополнительные незапланированные расходы (пусть даже это и 5 000 руб.). И все это при выселении, когда время очень ограничено. В целом же об отеле: старенькая обшарпанная мебель, заляпанные одеяла и подушки, волосы в ванной комнате (что очень неприятно), подтекающая сантехника с налетом, начатое мыло (это просто кошмар), очень нерасторопный персонал (дополнительный рулон туалетной бумаги пришлось ждать почти четыре часа), однообразный и пресный завтрак (и это на нашем юге, просто позор), очень медленный интернет.
Недостатки:
Хорошее расположение, вид из окна, территория, чистый пляж.
Larisa
14.06.2016 00:56
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасный вид из окна, чистый пляж
Недостатки:
Очень высокая стоимость размещения, при этом уровень номеров на столь высокую цену не дотягивает. Очень удивила проблема с заменой полотенец в номерах. Со слов персонала их не хватает. Шведский стол очень однообразен и скуден, на протяжении недели одинаковый набор блюд, не всегда аппетитных и на вид и на вкус. Очень разочаровало отсутствие на пляже отеля возможности воспользоваться полотенцем, их не выдают, ссылаются на их недостаточное количество.Очень медленная скорость интернета.
Yulia
09.06.2016 14:27
Достоинства:
Хороший, чистый, тёплый бассейн с морской водой!
Недостатки:
Очень шумно ночью, не спасают даже стеклопакеты.
Anton
07.06.2016 22:58
Достоинства:
Кровать и вправду необыкновенно мягкая))) моментальная регистрация и выезд, расположение на первой линии отеля, парк во дворе...
Недостатки:
Номера отреставрированы. Старые телефоны, зеркала отсыревшие и все такое по мелочи. Для цены 11 тыс.руб./ночь можно было бы и получше отреставрировать. Выбирал отель поближе к мероприятию и к морю.
Zoia
01.06.2016 12:46
Достоинства:
Внимательный персонал,хорошие завтраки
Недостатки:
В номерах нет чайников,минимального количества посуды.
Nikolay
31.05.2016 21:49
Достоинства:
Одно из лучших мест на побережье Геленджика.
Недостатки:
Старая советская ментальность управляющей администрации. Например: чтоб купить коктейль у бассейна надо заплатить наличными. На номер записать невозможно! Позор!
Валерий
31.05.2016 08:24
Достоинства:
Расположение отеля отличное, хорошая анимация для детей и взрослых, бассейны, спа, тренажерный зал - все очень порадовало.
Недостатки:
Не понравился ресторан горизонт, безвкусная еда, по ценам гораздо выше, чем в расположенных неподалеку ресторанах. Хотя завтрак в этом же ресторане вполне приличный. так что советую брать только завтраки
Zvz
19.05.2016 15:40
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Персонал не реагирует на замечания (трижды за сутки!!!!). Мебель и обстановка - обшарпанные. в номере Lux luxuri (24500 руб/сутки) пустой минибар, "начатое" б/у мыло, следы спермы на диване, дверь в соседний номер не закрыта на замок - и все это для персонала -неустранимо, т.е. никакой ВООБЩЕ реакции.... Такого в моей практике еще не было. Двойка вам господа, месторасположения для такой цены - недостаточно...
Andrey
16.05.2016 08:44
Достоинства:
Расположение отеля, территория. Клумбы украшены цветами, великолепная ротонда с прудиком и рыбками. Завтрак скудненький, но вполне съедобный.
Ellina
15.05.2016 13:40
Достоинства:
Понравилось, что завтраки для проживающих в 3-ем корпусе перенесли в ресторан на 8 этаж, и вид из окна красивый на бухту, и все вкусно и разнообразно
Anna
11.05.2016 12:26
Достоинства:
Месторасположение. Внешний вид зданий. Неплохая кухня. Официанты очень хорошие. (Но завтраки до 8.30 и продавленные стулья "убили" даже эти плюсы). Приветливые сотрудники рецепшн, помогали во всем, в чем могли. Неплохие балконы. но нет изоляции от соседей.Понравилось такси Яндекс - дешево, отличные как машины, так и водители (но это - не заслуга отеля)..
Недостатки:
Жили с дочкой в номере 729 с 23.04.16 по 28.04.16. Номера старые, страшные, разбиты двери, сантехника. Горничная будит весь коридор с 8.30, сначала общением с подружками по тел. (преимущественно-мат), затем-стуками в двери и криком "горничная". В день выезда та же горничная посчитала необходимым начать убирать наш номер в 10 утра, так как мы "выезжаем в 12". Это при том, что все дни на нашей двери висела красная табличка "не беспокоить"!Кто-то из сотрудниц с 7.30 каждый будний день до обеда цокает каблуками по зданию и по территории. Шумоизоляция отсутствует в принципе. Завтраки - с 7.00 до 8.30. Проспали все. Открытый, с подогревом, бассейн не работал до 01 мая. Сказали, что "готовят для отдыхающих". Остался вопрос: а кто тогда мы? Все эти "удовольствия" - при стоимости 5700 с питанием в АПРЕЛЕ!!!Общий вывод - в отеле нет руководителя.
Евгений
08.05.2016 00:37
Достоинства:
Отличный завтрак.Расположение отеля на берегу моря и в центре города.Уютная обстановка.
Недостатки:
Нет мини бара в номере.Нет памятки в номере где можно погладить одежду самому, зато есть расценки на стирку белья.На сайте нет схемы-маршрута подъезда к отелю (отель стоит на улице с односторонним движением) что в свою очередь затруднило найти отель с первого раза.
Гульшат
05.05.2016 17:25
Достоинства:
Понравилось обслуживание в ресторане "Горизонт" вечером, очень вежливый персонал, отличная кухня.Отличный спа-комплекс с профессиональными специалистами и приемлемыми ценами.
Недостатки:
Не понравилось отношение персонала на ресепшн в третьем корпусе, дважды обращалась с просьбой отремонтировать кондиционер, однако это сделано не было, никакой информации от персонала ресепшн с объяснением причин невозможности ремонта кондицинера не последовало((( Завтрак в ресторане "Горизонт" - отношение персонала невнимательное, только в день отъезда предложили кофе, свежевыжатый сок и омлет((( Почему это не было сделано раньше?Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, раньше никаких претензий не было, все просьбы и пожелания исполнялись очень быстро)))
Roman
01.05.2016 21:32
Достоинства:
+ Отличное местоположение (Выход прямо на набережную; В шаговой доступности рестораны, торговые центы, пляж)+ В номерах чисто/ежедневная уборка;+ Наличие на территории собственного открытого и закрытого (круглогодичного) бассейнов;+ Наличие спа-центра, который предоставляет огромное количество услуг;+ Наличие собственного мед.центра; + Вкусные завтраки, огромный выбор блюд, вкусный кофе, который сварят для вас, отзывчивые и внимательные официанты;+ Предоставление детских стульчиков во время завтрака (Для людей, путешествующих с детьми);+ Красивый вид на бухту, который открывается из ресторана "Панорама" (Где проходят завтраки), расположенного на самом верхнем этаже;+ Цена/качество соответствуют;+ Есть семейные номера (Предоставление детских кроваток, проживание детей до 6 лет бесплатно)+ Можно смело рекомендовать друзьям;
Недостатки:
- Площадь угловых номеров делюкс больше, хотя заявлены как одинаковые (Брали два смежных номера)- Запрос, который делался при бронировании, на предоставление чайника в номер так и не был выполнен. Объяснили, что все чайники заняты постояльцами, хотя было заселено менее половины отеля, а на нашем этаже все соседние номера были пусты (не сезон);- Время ожидания заказа в номер очень долгий (20 минут), заказ включал лишь чай и фруктовую нарезку (Это в не сезон);
Alla
01.05.2016 05:30
Достоинства:
Нравится только расположение отеля
Недостатки:
Завтраки, уборка номера, состояние гостиницы
Andrey
03.03.2016 16:28
Достоинства:
Только месторасположение.
Недостатки:
На booking-е отель не верно дает о себе информацию. Он одновременно 3-х и 4-х звездный. Питание даже на 3* не "тянет". Цена проживания завышена. При наличии других вариантов не советую там проживать. Заявленные услуги предоставляют только после звонков на booking.
Marina
28.02.2016 23:11
Достоинства:
Нравится Геленджик, хороший отель, стоит в центре набережной, завтраки хорошие, территория ухоженная.
Недостатки:
Проживали в 2-Х делюксах, ковролин давно несвежий, кресла в ресторане Панорама в том же состоянии - затертые и проваливаются.
Irina
27.02.2016 06:10
Достоинства:
Провели отличные выходные в комфортной обстановке, накупались в бассейне, воспользовались СПА центром. Не смотря на дождливую погоду, осталось впечатление, что побывали на летнем курорте. Сервис на приличном уровне. Вкусный и разнообразный "шведский стол". Спасибо!
Юлия
25.02.2016 20:23
Достоинства:
Отличное расположение отеля в центре, красивая, ухоженная территория, красивый ресторан для завтраков, завтраки тоже не плохие. Обеды и ужины могут быть разные, то не знаешь что выбрать, то вообще нечего есть, не знаю от чего зависело, может от наших личных предпочтений
Недостатки:
Обслуживание... Очень удивились на ресепшн просьбе донести чемоданы до номера, оказалось что идти надо через улицу и на третий этаж без лифта и это мы должны были тащить чемоданы сами. Не обнаружив в номере халаты, заявленные на сайте отеля, обратились на ресепшн с просьбой принести, ответа не последовало... Пришли сами на ресепшн, ответ был: у вас 3* размещение, халаты вам не положены..Бронировали 2-х комнатный люкс, в описании отеля стояло 4*....
Olga
24.02.2016 01:49
Недостатки:
Номера не в очень хорошем состоянии. По сравнению с тем что было. Есть особо нечего. Чувствуется кризис.
Ellina
18.02.2016 20:41
Достоинства:
Расположение отеля удобное, есть паркинг для автомобиля, большой ассортимент блюд на завтрак
Недостатки:
Цена на размещение в феврале месяце явно завышена.
Наталья
07.12.2015 00:41
Достоинства:
Месторасположение, вкусный разнообразный завтрак, отличный бассейн и СПА!
Недостатки:
Поселили самый первый и старый корпус.. Мебель и обстановка старая,номер требует ремонта!В корпусе в принципе нет Интернета!!!Соотношение цены и качества в этом корпусе не адекватное!
Олег
23.11.2015 13:39
Достоинства:
1.Отличное расположение отеля - прекрасная набережная города. 2.Зеленая, уютная территория. 3.Меню в ресторане разнообразное, блюда вкусные.
Недостатки:
1.Абсолютно неприветливый персонал, не знают, что такое улыбка. 2. Отсутствие Wi-Fi (есть только в одном из 7(!) корпусов и в ресторане. 3.Номер категории "люкс" неуютный - обивка мебели по чистоте оставляет желать лучшего. Диван совсем старенький, ребенок не мог спать. Фото номера на сайте не соответствует действительности. 4.Очень шумно в холле в вечернее время: двери хлопают, некому "утихомирить" громких гостей, т.к. в корпусе нет персонала.
Анастасия
20.11.2015 02:31
Достоинства:
К сожалению, ничего
Недостатки:
В номере было обнаружено 2 таракана. Позвонив на ресепшн, долго разбирались как быть дальше, нам предложили позвонить в санэпидемстанцию. Затем нас переселили в другой номер, точно такой же, но хотя бы без тараканов. Ржавые вешалки для одежды, грязные ковры, волосы чужие в раковине, ужасные ванные. Деньги нам, кстати, за номер так и не вернули, сказали, что не положено. А номер стоил 4500 рублей. Ужас!!!
Дмитрий
17.11.2015 22:25
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Ужасная гостиница, ужасный персонал. Бронь номера была с 15.11 по 16.11. Бронь была подтверждена, но в заселении отказали по причине, не могут посмотреть по программе какие номера свободны. Предложили ждать до 5 утра... При том что в гостинице из 200 номеров занято не более 15%. Впечатление что здесь никому ничего не нужно.
Elena
08.11.2015 12:11
Достоинства:
Отличное расположение отеля, рядом пляж и набережная, номер хороший, уютный, красивая территория.
Недостатки:
Персонал неприветливый, на рецепции не могли ничего объяснить про услуги и пр. Вещи в номер несли сами, никто не предложил помочь. Питание хорошее только на завтрак, на обед и ужин выбор более чем скромный, ребенка кормить было не чем. В номере убирали за пять дней один раз
Larisa
31.10.2015 13:22
Достоинства:
Милейший отель, приятный сервис. Тихо, красивая территория, вкусный разнообразнейший завтрак, очень хорошее расположение.
Yuri
26.10.2015 21:45
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
"Убитые номера" в 4-м корпусе. Номер явно требует ремонта.
Elizavett
26.10.2015 04:52
Достоинства:
Расположение удобное, рядом с набережной, неплохая звукоизоляция, территория большая и ухоженная
Недостатки:
Старый номер, ужасный запах канализации в туалете, завтраки - на 4-, неудобно ходить между корпусом и ресепшеном, бассейн в отдельном здании (в нашем случае - был ливень), соответствие отношение во многом
Ivan
22.10.2015 15:43
Достоинства:
Очень красивый отель, территория. Номерная косметика, тапочки - очень удобно, любезный и вежливый персонал
Недостатки:
Пятна на одеяле (видно, что стирали, но не отстирали), на ковролине виноградные косточки были, пыль в плафонах.В ресторане можно организовать подносы, не удобно ходить и набирать еду по тарелкам каждый раз.
Михаил
21.10.2015 21:13
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
4 корпус отеля, в коридорах какой то неприятный запах, ответ персонала: " ну что мы можем сделать... " завтрак в другом корпусе, при холодом ветре неудобно, номер без холодильника, телевизору лет 20, вай фай в номере отсутствует.
Валерий
20.10.2015 10:25
Достоинства:
Месторасположение, уют и чистота.
Недостатки:
Стоимость завышена.
Екатерина
16.10.2015 19:56
Достоинства:
Только месторасположение И отношение горничной!
Недостатки:
Девушка на ресепшен, ничего не сказала про интернет, что входит в стоимость для этого номера, во сколько завтрак. Ещё оказывается, в 4 корпусе вообще нет Интернета! Номер не для такой цены, поломанный шкаф, телевизор можно было бы купить хороший, завтрак нормальный, но не супер. Друзьям, которые покупали с нами номер, сказали что у них завтрак не входит в стоимость( смешно)! Парковка платная, пройти в сауны, тоже платно! Ужас...
Artyom
13.10.2015 11:12
Достоинства:
Расположение отличное, в центре на набережной
Недостатки:
Персонал толком ничего не объясняет и не знает, продержали нас полчаса на ресепшене, номера не соответствуют цене по размеру и мебели (был неоднократный опыт проживания в Геленджике за цену в 2-3 раза ниже и с более качественными номерами стандарт и делюкс, кроме того, часть мебели обшарпана/поцарапана/повреждена и это в отеле 4* с такой высокой ценой в межсезонье), проводятся какие-то бесконечные банкеты в ресторанах, расположенных внутри самого отеля, из-за чего нельзя в них вечерком спокойно посидеть постояльцам, а еще, на этих банкетах музыка орет на всю катушку, пронизывая низкими частотами весь основной 3-й корпус до самой ночи. Информационные материалы в номере о работе отеля (меню, навигатор и т.п.) все затасканные или порванные. При заказе еды из ресторанов возникали непонятки при общении с персоналом, из-за чего пришлось мне самому бегать туда-сюда.
Elena
12.10.2015 18:20
Достоинства:
Отличное расположение, чистота, неплохие завтраки, обслуживание
Недостатки:
Отсутстствие интернета в номерах и корпусах. Приходилось ходить на ресепшен. Но и там иногда сигнал прерывистый и слабый. В номерах давно не делали ремонт. Для 4-х звёзд хотелось бы иметь утюг в номере и чайник.
Anastasia
06.10.2015 07:23
Достоинства:
Тапочки, халаты, бутылочки воды в номере; отличный завтрак
Ольга
29.09.2015 07:38
Достоинства:
Бассейн, расположение отеля, детская комната с очень хорошими воспитателями.
Недостатки:
Отель не понравился, были четыре дня, питание одинаковое , отношение персонала отвратительное, с утюгами у них не хватка, можно сказать их просто нет, на протяжение четырех дней просила сделать телевизор (так и не починили), в 11 ночи попросила принести горячую воду для ребенка, доставка оказалась платной!!!!!! Парковка платная. Отдали за сутки 14000 т.руб а отношение как будто номер 2000 т. руб. Не кому не буду советовать этот отель. И уж точно больше не поеду.
Евгений
22.09.2015 09:17
Достоинства:
Всё,близость к морю, бассейн и свой пляж.
Недостатки:
Девушка на рецепшене в 3 корпусе с зелёными линзами была в образе, остальные в принципе душевные.
Artem
10.09.2015 12:55
Достоинства:
Единственный плюс-это месторасположение!!!Ну и номер большой.
Недостатки:
Парковочных мест свободных нет!!Полотенец на пляже нет!!Предложили пойти поискать на платном бассейне.Бассейн на территории отеля в ужасном состоянии!Плитка покрылась зеленым слоем.На ресепшен не знают до скольки работает пляж! Номер был просторный и чистый но все портили занавески в жирных пятнах.Wi-fi можно сказать что нет плохо ловит! Отель не стоит этих денег!
Svetlana
06.09.2015 10:14
Достоинства:
Расположение, просторные номера, качественная уборка, разнообразие еды на завтраках, вкусно.
Недостатки:
Ооочень громкая музыка до 2 ночи, слышно с закрытыми окнами.
Ольга
01.09.2015 20:24
Достоинства:
Расположение, услуги для детей и взрослых, завтраки!!!
Недостатки:
Стандартные номера на завтраках не стоят 8000 в сутки(( Пляж с бассейном на море дополнительно нужно оплачивать.
Анна
25.08.2015 13:10
Достоинства:
Все, кроме завтрака
Недостатки:
Завтрак отвратительный
Наталья
24.08.2015 01:57
Достоинства:
Единственно что хорошее в этом отеле это расположение
Недостатки:
Отель максимум 3 звезды большой разрыв от цены и качества
Дмитрий
23.08.2015 13:58
Достоинства:
Территория отеля. Качество благоустройства.
Недостатки:
Очень шумно до 00.00 - 01.00. Нас не предупредили при размещении с детьми. При заселении никто инициативно не рассказал про услуги SPA. В итоге не смогли воспользоваться услугами не записавшись сразу.
Надежда
19.08.2015 17:44
Достоинства:
Хорошо, что везде в корпусах работают кондиционеры, со вкусом оформлены холлы, прекрасный парк, фонтан шикарный у третьего корпуса, приятно было общаться с обслуживающим персоналом.
Недостатки:
В номере люкс! нет прохладной питьевой воды, в коридорах тоже (экономия - это хорошо, но ...за такие деньги) Холодильник только для спиртного, туда даже яблоко некуда положить (вместительный), ванная комната без единого коврика, всегда мокро. Завтраки - чистой воды издевательство над людьми. Принцип: еды много, но кушать нечего.
Олег
18.08.2015 06:18
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, хорошее состояние корпусов самого отеля, ухоженная, прекрасно выполненная по дизайну территория, новая и удобная обстановка в номере. Приятно удивило соотношение цена-качество за проживание в отеле (хоть и не задаром, но вполне по божески и приемлемо). Приветливый, приятно улыбающийся персонал ресепшна любого корпуса отеля, оперативно и качественно решающий возникающие вопросы любой сложности. Особая благодарность и уважение персоналу ресепшна 3-го корпуса, в котором я проживал. Опрятные, серьёзные и в то же время отзывчивые сотрудники охраны отеля. Отличный спортивный комплекс. Очень хорошо оборудованный пляж (особенно платная зона).
Недостатки:
Ложкой дёгтя в бочке с мёдом оказалась уборка номеров: уборщицы появлялись со стуком в дверь и после просьбы подождать 3-5 минут - исчезали в непонятном направлении на пару-тройку суток. Правда, после жалобы на ресепшн, уборщици даже стекла стали ежедневно полировать. Возможно, данный временный недостаток можно отнести к достоинствам отеля, а именно: то как незамедлительно и действенно отреагтровала администрация отеля на мою жалобу. Раздражало постоянное отсутствие (недостаток) полотенец как на бесплатном, так и на платном пляже.
Светлана
18.08.2015 01:52
Достоинства:
Чистота, хорошее питание,удобное расположение отеля.забыла в номере часы, мгновенно отреагировали, отзвонилис.очень приятно, респект!!!
Недостатки:
Не понравилось , что приходя в бассейн на пляже, то нет воды, то света, но самое главное приходилось выпрашивать полотенца.считаю , что для отдыхающих хотя бы с полным пансионом можно было сделать бассейн на пляже бесплатно.
Яна
07.08.2015 22:16
Достоинства:
Расположение отеля. Красивая территория. Бассейны и конечно аниматоры - Choko holidays. Завтраки.
Недостатки:
Для такого отеля стыдно иметь в номерах такое телевидение. Можно сделать либо кабельное либо триколор установить. На берегу моря бассейн платный. Берег моря очень каменистый, камни под водой острые, ребенку не комфортно купаться. Поэтому в основном в бассейне купались.
Tatiana
06.08.2015 11:56
Достоинства:
Мы нашли плюсы во всем. Дискотека до утра - порадовались за молодежь. Прекрасный вид из окна с видом на море.Шикарный ресторан "Горизонт" на 8 этаже для ужина.Вкусные завтраки.Так как приехали отдыхать Wi Fi не подключали, оценить не можем)Всё было здорово, не напрягало даже отсутствие шторки в душе :)
Недостатки:
Запись в СПА за неделю! Записывайтесь заранее!!!
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Боулинг, Турецкая баня, Дайвинг, Верховая езда, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
