Отзывы Престиж Центр Отель, 3 звезды

Отношение персонала, просто игнорируют просьбы . При напоминание говорят за эти деньги что хотите. Очень неудобная планировка номера . В туалете маленькая раковина . Очень холодно.На завтраке мало посуды. Маленький телевизор . Розетки только под кроватью .

Такого нет.

Жили в 33м номере1. Первое что сразу просто убило - душ! Отрегулировать температуру воды нереально! Либо кипяток либо холодная вода. После 40 минутного танца сверхконтрастного душа удалось поймать тёплую но некомфортную воду.2. Запах сырости. Вентиляция есть, но всё равно как-то влажно было3. Под дверью в номер щель в сантиметр, соответственно оттуда дует, оттуда шум. Плюс слышимость.4. Завтрак нам достался весьма скудный. Пришли в 10-15, был полный набор каш, яйца варёные (неочищены) какая-то не очень выглядящая нарезка колбас и 4 сосиски. Завтрак в общем не понравился.5. Завтрак сервируется в кафе по соседству, по этому для того чтобы туда попасть надо выйти на улицу, пройти 50 метров и попасть в кафе. Сам отель растянут на подъезд, три этажа номеров. 6. Проблема с розетками в номерами, они внизу за тумбами у кровати, пришлось лезть за тумбочку чтобы поставить телефоны на зарядкуОбщее впечатление от номера у нас "никакой и не стоит своих денег!"

Сигнал Wi Fi, нет кулеров\чайников

Завтраки. Отдельное здание. Хотелось бы разнообразнее, но учитывая цены в кафе-ресторанах в центре, то для завтрака сойдет.

Неудобна внутренняя логистика. Сначала идешь на ресепшн в один подъезд (3 этаж!), затем надо выйти и пройти через улицу и три двери, подняться на 3-й этаж, чтобы попасть в номер. В кафе на завтра - идти через улицу.Номер (правда останавливались в экономе, но все же) - совок-совком. Пахнет плесенью или чем-то таким неприятным. Мебель старая.Интернет медленный, переодически отключается.

Единственный минус - нет WiFi(((Маленькие номера стандарт, думаю и другие номера не отличаются внушительными габаритами, но нужно понимать, что отель находится в здании прошлого века... Так что это то же некая возможность прикоснуться к истории города и почувствовать на себе как жили люди тех лет.

Сломанная кровать, которую не могли починить 3 дня. Не переселили в другой номер.

В номере на 2их почему-то было одно полотенце. еще в номере достаточно прохладно.

Странно, что в гостинице совсем нет возможности выпить чай или хотя бы согреть кипяток!((

"-" перепады температуры воды в душе, отсутствие хорошей вентиляции - постоянный затхлый запах в номере

Завтрак в кафе на улице, в описании отеля это не указано. Мы были зимой, приходилось полностью одеваться и выходить из отеля, чтобы позавтракать. Неудобно!

Если придираться - полотенца могли бы быть более чистыми, их, безусловно, стирают-утюжат, но какие-то давно пора утилизировать.

Временное отсутствие горячей воды

Места на парковке не нашлось, хотя при предворительном в звонке в отель заверили, что все будет

1. Предложила бы отелю держать в шкафу запасное белье и одеяло. Большая кровать хорошо, но два одеяла не помешали бы.Все -таки нас было два человека, поэтому о полотенец должно быть два комплекта.

Плохая звукоизоляция

В номерах стандарт нет кондиционера

ОООООчень маленький номер по размерам.

Запах кухни из окон дворика, запах прелости в ванной, отсутствие биде, "советские" нерегулироемые водопроводные краны, плохой WI-FI (работал с перебоями только в туалете), отсутствие розеток у изголовья кровати.

Завтрак не комфортный, не разнообразный. В подъезде после 4 этажа нет ремонта, в душе вода сама меняет темпетратуру постояно.

ПерсоналПокрывало с пятнами, в комнате не очень чистоА при выезде с нас взяли деньги за разбитые бокалы, хотя мы их не били и вобще не трогалиПлохой завтрак

Единственное что убирались в номере в основном после обеда.

В коридоре стоял удушливый запах сигаретЦена несколько завышена для отеля три звездыПора бы уже обновить ремонт

Соседка сильно шумит по ночам, пока не приструнишь (отель расположен в жилом доме, через стену в соседнем подъезде беспокойная жилица). Чайника нет в номере совершенно напрасно, чаю попить на ночь - прекрасное дополнение дневным прогулкам.

Персонал путает информацию, отвечает не приветливо. Завтрак не на территории отеля. Нет лифта.

Запах и цвет воды в ванной.

Понравилось все,я довольна отелем

Маловата площадь номера

- нет лифта - поднимать на второй этаж коляску приходилось вручную

Такого не было.

При холодной погоде (как получилось у нас) в номерах прохладно, были перебои с горячей водой.

Отсутствие в номерах эл.чайников

убрал бы из стоимости номера завтрак; ходили в кофейню напротив, т.к. шведский стол со своим однообразием уже надоел

Входная дверь (комната 48) не совсем плотно пригнана к проему, поэтому слышимость звуков из коридора несколько больше, чем могла бы быть при плотно пригнанной двери.

Нет хотя бы не большого шкафа, по мне это нужней чем мине бар.

Поселили в номер, который гудел и трясся как на действующем вулкане (расположен буквально на бойлере). Холодильник не работал. Попросили обменять номер на другой. В другом номере не работал телефон (не было выхода на город) и не было даже намека на хоть какую-нибудь полочку в ванной комнате. Холодина стояла жуткая, а обогревателя не дали, предложили дополнительные одеяла. Весь отель был практически пустой, а вот предложить нам другой номер с нормально работающими приборами и минимальными удобствами для проживания никто не удосужился. Удивило вот что - почему номера с одинаковой ценой имеют разные уровни удобств? И гостей селят именно в худший вариант, а комфортабельные комнаты по соседству при этом пустуют? Что за непонятная политика руководства отеля?Сильно пришлось понервничать, доказывая, что заранее бронировали парковочное место во дворе и даже получили дополнительное подтверждение этому факту от старшего менеджера отеля. Спасибо Booking.com, вмешались в ситуацию и все "разрулили".А то ведь мы собрались со скандалом выезжать из отеля :(

слабый интернет

Отсутствие розеток в ванной комнате и черезчур узкие простыни

Из ванной (в частности в 21 номере ) трудно встать- нет ни одной ручки. Добавляю символы до 200 . йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- йййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййййй- ййййййййййййййййййййййййййяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя- яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя- яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя- яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя- яяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяяя

Белье сильно изношенное, можно и заменить!

Но минусов тоже достаточно, и со временем ничего не изменилось.Немного хамоватый персонал, на грани так, вроде и в ответ ругаться не будешь, но и гадкое чувство после.Причем, от категории номера, это не зависит. Не хватает нормальных подушек, очень маленькие и плоские. Удивило, отсутствие шапочек для душа, мелочи, но все же. Грязные стаканы в номере. И ОЧЕНЬ ветхое постельное белье. Но на все это ,можно закрыть глаза, а вот на откровенную нелюбезность персонала-нельзя. И только поэтому, при частых поездках в Питер, не пользуюсь этим отелем, лучше дальше и дороже, но с умеющими работать людьми.

Нет кондиционера в номере стандарт.

доступ в Инет, по вечерам сильно тормозило.

В номере "Комфорт" окна выходят на улицу, и видимо предполагалось, что проживающие будут настолько рады видом на Адмиралтейство и чуть ли не единственному балкону на этаже, что не заметят дикий шум по утрам и ночам. Складывалось впечатление, что по ночам устраиваются гонки на машинах и мотоциклах именно на этой небольшой улочке. Кое-как уснуть было возможно только с закрытым окном или вконец устав после длительных прогулок и экскурсий по музеям и паркам, а еще лучше не спать совсем и каждую ночь смотреть разведение мостов.Еще один недостаток номера – щель под дверью, и в связи с тем, что номер находился рядом с выходом из крыла подъезда, мы слышали всех входящих и выходящих.Опять же номер «Комфорт»: на двоих человек было выдано сначала всего 3, а позднее лишь 2 полотенца, при том, что в других отелях менее дорогих и также близких к центру нам всегда выдавали хотя бы по два на человека. Данную проблему можно было очень просто решить, заплатив некоторую сумму за дополнительный комплект полотенец.По первому впечатлению номер представляется очень светлым, чистым, уютным, просторным и красиво обставленным, с новой сантехникой и гидромассажной ванной. НО! Шикарная двуспальная кровать с острыми выступающими деревянными краями и углами, об которые все время ударяешься или трешься ногами при вставании. Сама кровать видимо скоро развалится (уж очень хрупкая и скрипит). В один из дней при смене белья нам заменили простыню, скорее всего, предназначенную для односпальной кровати, и, как следствие, во время сна она постоянно скатывалась к середине кровати.На окне нет москитной сетки или хотя бы фумигатора (в других отелях с номерами попроще всегда было либо одно, либо другое), поэтому комары ночами сжирали все выступающие из-под одеял части наших тел или просто не давали спать своим жужжанием.Ванная – это отдельная песня.

Джакузи протекает, душ протекает. Еле до стучались и дозвонились в 1ночи, а у нас грудной ребенок, о приезде в это время звонила, предупреждала.

1. Ресепшн на третьем этаже - никто не встретил, пришлось тащить самой чемодан наверх.2. Очень маленький сейф - нельзя оставить в нем ноутбук.3. Унылый завтрак, больше одного раза его посещать не хотелось.4. Пятый этаж без лифта после длинной прогулки по городу был серьезным препятствием.

грязные на вид полотенца (хоть и выстиранные),на завтрак нужно по улице идти в другое здание

Завтрак начинается в 8 - мне нужен был более ранний вариант.