Отзывы Престиж Центр Отель, 3 звезды

Забронировали Отель по хорошему местоположению .Отдыхали семьёй фото не соответствовало действительному. Отель на три звезды не тянет . Когда проходили сертификацию явно предоставляли другой номерной фонд. За такие деньги посмотрите другие отели . Нет вообще розетки в ванне сделать укладку феном не возможно . Чай не предоставляют . Матрасы ужасные. Заселили только строго после 14 ч причём в брони было указано 2 детей предоставили номер холодный . После двух разговоров с администратором пересилили детей в тёплый номер. Понимаете если у вас железные нервы то можете остановиться и здесь

Номер маленький

Всю ночь в номере что-то шумело (вероятно техника)

Слабенький WI-FI.

Добавить в номера чайник

Ключи от парковки автомобиля было бы хорошо выдавать гостям. Приходилось приезжать, бежать к администратору и просить чтобы вам открыли ворота.

Очень было странно то что при сдаче ключей, попросили подождать пока сотрудник проверит номер, такого нет ни где в мире! А так же номер располагался на 5 этаже, лифта нет, а ресепшн на два этажа ниже! Когда сломался ключ, я пришёл на ресепшн мне дали Новый ключ которые не работал, и пришлось мне бегать туда обратно три раза! Это ужасно! Ключ так и не починили, остались мы без ключа!

Огорчили перебои с горячей водой и в ванной было прохладно: батарея - полотенцесушитель не работал. Немного напрягало то, что завтракать нужно в соседнем здании.

Парковки на самом деле считайте, что нет - она всегда занята, машину оставили на набережной , где с большим трудом нашли место

Мелочь но не приятно в день заезда не оказалось туалетной бумаги. Номер холодный тк одна батарейка на весь номер и в душевой ее вообще нет поэтому утром унитаз ледяной, полы тоже. В душевой нет достаточной вентиляции поэтому вся влага капает с потолка и по стенам плавно перебираясь в номер. Номера маленькие.

Долго ждала пока появится горячая вода, а когда появилась, первое время был неприятный запах. Плохой вай-фай. Стоимость, мне кажется, завышена.

Эконом-класс - очень мало места. Нет даже шкафа. Одна прикроватная тумбочка.

Все понравилось

Холодно в номерах (брали два номера). С водой горячей не очень: долго ждать пока нагреется и напор постоянно меняется. Лифта нет :(( На 5 этаж пока дойдёшь останавливаться отдыхать приходится. Душевой кабины нет. Ванна со шторкой.

Крайне маленький размер номера. Больше похоже на пенал с кроватью. Даже холодильник на окне. Вдоль кровати можно ходить только бочком.

Завтрак через дом по улице- это КРУТО!!!!!

Очень жесткие подушки

Специально спросила реальные др фото тк были с ребёнком -в итоге поставили раскладушку по центру( иначе никак, номер маловат) и пройти не возможно. Люкс только для комфортного проживания двоих, с днём рождения не поздравили, осадочек остался. Чайника в номере нет!

Очень грязная вода, но это к Питеру, а не к отелю.

Номер 40 только для того чтобы переночевать без багажа, ну очень мал!

Ресепшн на 3 м этаже, без лифта с чемоданом по ступенькам взбираться не очень весело, особенно, когда выясняется, что жить будешь совсем в другом здании.

Запах на 3-ей лестнице (очень сильно пахнет сыростью)

Улучшить невозможно - надо создавать другую гостиницу. Нынешняя никак не соответствует трехзвездочному уровню.

Кровати и матрасы старые, в комнате тесно, подход к кровати только с одной стороны, в 2 метрах от нее выход на общий коридор. Лучше таких номеров за 4700 руб. в сутки не предлагать. Не стоит того.

Завтраки

Рядом с отелем шли капитальные ремонтные работы пешеходных тротуаров и это очень огорчало. Шум , пыль, грязь и невозможность подойти к отелю, так как все было раскурочено.

Хотелось бы шапочки для душа и тапочки.

Порванные полотенца в номере люкс. Номер на двоих, а халат один.

Уборка номеров, неисправная сантехника, на завтрак нужно пройти по улице, отсутствие пандуса для чемоданов (ресепшн на 3 этаже, при заселении оставлять чемоданы на 1 этаже желания не возникло)

Вывеска отеля, трудно найти

Отсутствие лифта. С багажом очень трудно и не очень удобно подниматься. Если нет возможности установить лифт , на мой взгляд, - можно установить(со двора) грузовой подъемник для багажа. Или , как вариант , помогать, при необходимости, поднять багаж.

-

Отсутствие кондиционера

В гостинице нет лифта, а номера есть и на 5 этаже.

Высоко, без лифта. Для семей с детьми и пожилых людей это неудобно. Кафешка с завтраками больше похожа на столовку.

Завтрак проходит в другом здании. Не могу сказать, что это прям минусы, но мне это было критично, т.к. утром каждая минута на счету, когда собираешься на работу. Номер находился в другом здании от ресепшен, идти до него через улицу/вход в подъезд. Номер небольшой, у меня была первая категория: маленький коридор, потом сразу кровать и шкаф, вдвоём будет тесновато.

Бронировали номер на 2 взрослых и ребенка 8 лет, в стоимость входил завтрак в соседнем кафе, однако талоны на завтрак выдали только взрослым, ребенку не дали.

Улучшить можно буквально всё. Слово «люкс» здесь — только слово. Даже для трехзвездочного отеля уровень низок. Нас было 3 человека, а халатов дали только 2, при этом один из них был порванный. В номере постоянно было холодно, но если любите прохладу — подойдет. Пол в некоторых местах скрипит. Слабая шумоизоляция, многое было слышно из соседних номеров (в том числе плач детей). Интерьер аккуратный, но мне показался слишком дешевым за такую высокую стоимость номера. По факту отель берет такие деньги только из-за своего расположения. Ванных принадлежностей дают очень мало. Даже не то что мало, а унизительно мало. Например, 1 маленький тюбик пасты на ТРОИХ, причем новые не докладывали. Бритву дали одну, хотя мужчин было двое. Ключ от подъезда, коридора и номера только 1. Поэтому по отдельности нормально погулять не получится, если такое желание будет. Ресепшен отвечает на это, что их можно постоянно беспокоить, чтобы они вечно открывали вам двери. Это неудобно. Телевизор в маленькой комнате рябил. Практически все каналы. Смотреть больше 5 минут невозможно. Тапочки, если их так можно назвать, проще было не одевать — это салфетки, а не тапочки. Ванная комната в ЛЮКСЕ без гидромассажа, зато в полулюксе с этим. Где логика — не знаю. Окна полулюкса выходят на улицу, а люкса — во двор. Тоже не понимаю логику. В один из дней не заправили кровать в большой комнате, посчитав, видимо, что раз она более-менее уже заправлена, то и трогать не надо. Прайс-лист в мини-бар лежал не там, где нужно, из-за этого чуть не попали на огромные ценники содержимого в холодильнике. Кстати, он шумит ночью, и если чутко спите — будет мешать. Очень мало дают шампуней и гелей, которые вдобавок ещё и не мылятся нормально — берите своё, либо покупайте в Питере сразу. Общая оценка по шкале от 1 до 5 — двойка. Рекомендую выбирать другие отели в этом районе.

Завтрак не в отеле. Нужно полностью одеваться и идти в соседнее здание по улице. Соответственно и другие гости к швецкому столу приходят прямо с улицы, и далеко не все снимают верхнюю одежду,набирая себе блюда. Кроме того, с нас сняли стоимость за испачканное постельное белье в полном размере магазинной цены новой едины. Аргументом было, что отстирать они не смогут. Хотя подобные пятна даже в домашних условиях отстирываются без проблем. Что уж говорить о той обработке белья, которая должна проходить в гостиницах. Экспертом в чистоте выступала уборщица. На нас нажились со ссылкой "не мы придумываем правила!" Весь прекрасный отдых был исковеркан разбирательством о грязном белье. Нигде такого отношения мы не встречали ранее.

Маленький номер, нет лифта

Следует иметь ввиду, что в гостинице нет лифта, а лестница крутая. Номера расположены на самых разных этажах. Обстановка внутри гостиницы не самая современная, но все чисто.

Не советую, рядом много других более перспективных и лучших вариантов размещения, питание плохое в кафе, на улице шумно

Нет лифта, Номера маленькие. Как и во всем Ленинграде. Своего кафе нет. Но завтрак в соседнем кафе вполне себе ничего.

Забитая канализация в душе, доступ к автостоянке.

В нашем номере (полулюкс) очень неудачный угловой умывальник. Чистишь зубы и все время бьешься головой о шкаф над раковиной.

Да, непонятно за что содрали при въезде 300 рублей за регистрацию.Нам она не требовалась. Попытались отказаться ответ был нехотите не заселяйтесь. Неожиданно! Никакой информации об этом предварительно предоставленно не было.Шумоизоляция номера плохая -в соседнем номере тв было слышно. Вентиляция отсутствует, только окно.Номер холодный. В общем картинка не оправдала ожидание.

Крутые лестницы, а лифта нет. Тапочки нужно выпросить, а так видать их не дают. Очень мало места в номере, все впритык, нужно ходить прижавшись к стенке.

Недостаток персонала приводит к тому, что не все пожелания клиента принимаются во внимание-несмотря на отдельный запрос и полученное подтверждение о том, что окна будут выходить во двор, окна выходили на улицу гороховая, спать следовательно было можно только с закрытым окном, что в жаркие дни при отсутствии кондиционирования тоже не слишком комфортно. По лестницам без лифта приходится таскаться с вещами, ресепшн на 3-ем этаже, номер как повезёт

Совершенно не понятное поведение администраторов. Мои пожилые родители (для которых был забронирован номер) прибыли в отель в 13,40. Одна из администраторов заставила их ждать заселения ровно до 14.00, хотя номер был готов.

В моем номере звукоизоляции не было вообще. Я слышала все, что происходило в соседнем номере, при этом так, как будто это было в моем. Там постоянно чем-то хлопали, стучали по стене, хлопали дверью. Одну ночь можно потерпеть, но на более длительный срок я бы выбрала другой отель.

С нами было двое маленьких детей и нам пришлось спать всем вместе на одной кровати. Номер был на 5 этаже с детьми и коляской тяжело подниматься без лифта.

В номере нет чайника

Вид из нашего окна во двор, очень маленький номер.

№39 не удобен