Отзывы Премьер-Отель

Явных недостатков не обнаружено.

Грязный, очень грязный ковролин в пятнах. При заезде обнаружили в туалете использованную туалетную бумагу в ведре. Неприятный сильный запах в номере. Проветривание не помогает, только постоянно открытое окно. Отсутствие тюля на окне (ну или жалюзи). Только толстенные красные шторы. Напротив окна многоэтажек+солнечная сторона. Хочешь приватности или скрыться от солнца - сиди в полутьме. Освещение - 3 бра, 2 возле кровати и 1 возле входной двери. Верхнего света нет. Электричество работает в номере только когда ключ от электронного замка вставлен в специальный паз внутри номера. Ушел - электричество в номере отключилось, в т.ч. холодильник. А когда присутствуешь в номере холодильник тоже не работает, ибо выключаешь его из-за грохота, им производимого. Ванна по размеру меньше, чем ванная комната. Соответственно проём между ванной и стеной. Соответственно при приёме душа вода, как ни старайся, лужами на полу. Одноразовое мыло и крохотный флакончик то ли с гелем для душа, то ли шампунем. Лучше просто флакон жидкого мыла. Куда с этим одноразовым, если мыльниц нет? Звукоизоляции нет от слова "совсем". Напрочь. Чистое (надеюсь!), но ветхое, рваное постельное бельё и полотенца. Один стул (правда удобный) в номере для двоих. Были в мае, очень жаркий день. В номере кондиционер, но пульт нам выдать отказались, мотивируя тем, что "ещё не выключено отопление", хотя трубы отопления были холодные. О_о Окна номера (и соседних номеров соответственно) выходят на автостоянку с несколькими мусорными баками как раз таки под окном номера

Номер темный, постельное белье серое, тапочки и халат отсутствовали. Приехала в 5 вечера даже не получилось выпить кружку кофе, кафе уже было закрыто. И в номере также отсутствовала кружка и кофе. На завтрак не попала, т.к вылет был ранний.

Яичница не прожарена. Хорошо было бы спросить как лучше прожарить или нет.

В номере нет фена, довольно высоко размещен телевизор - не очень удобно смотреть его с кровати. С одной стороны был сильно продавлен матрас на кровати. И еще довольно скудный завтрак.

Мягкий матрац и жёсткая подушка (хотелось бы наоборот). Дополнить номер тапочками).

С прошлого года номера немного истрепались визуально, но остались на прежнем уровне комфорта

Мелочи.Шапочка для душа, одноразовые тапочки.

Разве что когда уходишь из номера выключается холодильник. Странно и неудобно.

Завтрак

Шторка в ванной не закрывает одну сторону. В итоге после душа вся ванная комната в воде. В целом недостатков нет.

Персонал не очень приветлив, уточнить информацию поднялась, т.к администратор была не в духе. Девушка в буфете была несколько странной. Мы сами спрашивали будет ли еда на завтрак, нас спросили "платный?", сказали,что включён в стоимость. Потом начался тупняк.но в итоге покушать принесли

Все запахи из кухни -в номере, всегда знаешь, что пригорело на обед ) Слышимость из соседних номеров - также великолепная!

Не смогли подключить WiFi к ноутбуку.

Были проблемы с Wi-Fi, не смогли подключить ноутбук, администратор тоже не смогла помочь. Завтрак ни о чем. Крабовый салат с рисом, котлета рыбная с рисом. Короче рис с рисом, больше ничего.

Это не минус, скорее особенность-завтраки можно сделать раньше

Кухня

А кафе у них работает до 12 дня (это вообще как???) Завтраки в воскресенье были с 9 утра, то есть мы оплатили завтрак и не смогли его съесть, потому что нам нужно было уезжать раньше. Девушка с ресепшн была крайне не заинтересована в общении с нами, ни на какой контакт не шла. Карточка от двери не работала, вместо нее выдали ключ. В номере было жутко холодно, и даже включение батареи никак не исправило ситуацию. Санузел посредственный. Никому не рекомендую это место.

Было холодно в номере

Кулер на этаже без одноразовых стаканчиков. Завтрак на "троечку". Звукоизоляция в номере. Было отчетливо слышно разговор в соседнем номере, при негромком голосе.

Меня возмущает то, что у них нет элементарного - настольной лампы, во всем отеле. Я приехала на семинар для обучения и сломала все свои глазоньки. В номере только прикроватная бра.

WiFi - медленный.

Жесткие подушки. Машину можно оставить на улице, но с местами не очень хорошо. Завтрак в будни в 8:00. он просто ужасный: чай или отвратное кофе, салат и гречка с сосисками, и темный хлеб.Не вкусно и странно. Еще минус это персонал, особенно девушка с ресепшен не приветлива.

Холодный не свежий завтрак.. Попросили повара обжарить сосиски, отказала! Холодные есть невозможно! Прокисший винегрет! Поломанная душевая кабинка! Предметов гигиены на всех не дали... Телевизор по написанной инструкции не включается!

Предложение - предоставить в номер столовые приборы, тапочки и пару свежих газет.

Подушки не удобные, на большой кровате под простыней была клеенка, спать на ней не очень удобно

Прокуренный номер! Не комфортные подушки, кровать. Не достаточно чисто в номере.

Вы наверняка помните самый отвратительный завтрак в своей жизни, так вот в этом отеле он ещё хуже. А после этого вы идёте в номер поработать и обнаруживаете WiFi со скоростью диал ап.

Кафе при отеле рано закрывается, если поздно заезжать, то приходится идти в ближайшие заведения.

Слышимость. Звукоизоляция очень плохая. Завтраки кошмарные. Про правильное питание повар или отель явно не знают.

Большая слышимость соседей.

Парковка отсутствует

Плохое освещение номера, необходимо добавить люстру.

Неудобные подушки- слишком большие

Сильная слышимость соседей, очень холодно, нет одноразовых тапочек, пол в номере ужасно старый, ходить страшно

В стоимость номера входил завтрак, который начинали подавать с 9 утра, естественно об этом не говорилось в описании услуги на сайте. Нам надо было выходить из гостиницы раньше 9 утра. Первый завтрак нам предоставили заранее с вечера, а на втором решили сэкономить.

В будни завтрак с 8, а вот в выходные только с 9, что несколько неудобно, потому что даже в выходные может возникнуть необходимость позавтракать как можно раньше и уехать по своим делам.

Проживал с 01.11-03.11. Выбрал номер "люкс", номер просторный, хороший. Санузел простой, без всякого "евро" стиля, но зато чистый. Не было фена. Не думал, что его может не быть. При выборе отеля даже и не обратил на это внимание, потому как, по-моему мнению, это должно быть обязательным атрибутом в ванной комнате. Завтрак: на сайте booking написано, что завтра сервируется "шведским столом", но кроме самого стола - ничего не было. По факту, стоит чайный столик, где можно выбрать чай или кофе (проливной из термопота) и яичницу или кашу. Все! На этом завтрак окончен, все остальное уже придется оплачивать. Очень и очень скудно. А когда еще приносят яичницу, которая не была доведена до готовности - аппетит вообще пропадает. Вообщем, я бы поставил по 10 бальной шкале - 6. Больше я бы сюда не вернулся!

Отсутствует парковка

Не очень вкусный завтрак

Звукоизоляция плохая. когда после завтрака зашла в номер (муж и ребенок были уже там) то удивилась увидев, что экран телевизора не включен - настолько четко было слышно звук телевизора соседей за стенкой и я подумала что это наш телевизор работает. но нам повезло. соседей мы услышали лишь утром…спали в тишине… Разговоры соседей на обычной тональности слышны были четко.Окна номера выходили на соседний дом (он через узенькую дорожку). А тюли на окнах нет. Приходилось поэтому даже днем закрывать окна плотными шторами (((Света мало в номере. Только 2 ночника над кроватью. Верхнего совсем нет. Очень не хватает света над письменным столом. Когда только включили воду она неприятно пахла канализацией. Включили на весь напор воду и в раковине и в ванной. Спустя некоторое время вонь прошла. Причем пахло именно не из спуска а сама вода… Обычно (мы много путешествуем) встречаем проблему запаха именно из канализации и так же решаем эту проблему – включая на весь напор.Ванна очень короткая. А стена вдоль которой она стоит длиннее. А занавеска со всю стену. Не заворачивается по периметру ванны. Соответственно после принятия душа (даже при самых аккуратных действиях) на полу лужи.Ковролин в номере жутко грязный. Не пыль. А именно черные пятна. Видимо в плохую погоду народ ходит в грязной обуви по нему и это уже не отчистить.Подушки неудобные. Внутри комки чегото синтетического.

Номер "люкс" скорее похож на "эконом". За 3 дня не было уборки. Ковролин в номере ужасно грязный (не пыльный, а именно грязный). Вид из окна на разрушенную избу, утопающую в мусоре.

Кровати так себе.

Стены как будто сделаны из картона, было очень сильно слышно соседей. Было такое чувство, что стены вообще не было. И именно это омрачило все отношение к отелю. Королин был грязный и вонял неприятно.

Завтрак начинался в 9 утра, для людей которые встают рано, это не очень удобно.

Плохая шумоизоляция, Окна на жилой дом. Приходиться закрывать окно плотными шторами. Тюлевых занавесок нет, поэтому днем окно смотрится голым, как в квартире после ремонта. Ванна длиной 1,5 метра. До стены не доходит - вода льется на пол. Очень скромная отделка ванной комнаты. Узкие кровати - 90 см, как для детей.

Завтрак ни о чем. Слишком мягкий матрас, проваливаешься до пола.

Звукоизоляция номера - довольно громкий телевизор за стеной слегка мешал заснуть;ванна очень маленькая, это не страшно, неприятно, что когда принимаешь душ, вода проливается в здоровенную щель между торцом ванны и стеной и заливает пол;понятно, что просмотр ТВ - далеко не главное в поездке, но большая часть каналов показывается с отвратительным качеством, как будто сигнал идёт с ненастроенной эфирной антенны;время начала завтрака - 9:00 - кажется ненормально поздним: в Западной Европе завтраки начинают на два-три часа ранее;

Нет чайника в номере

Ковролин местами затер - как будто грязь.звукоизоляция между номерами слабоватавид из окна на какую-то то ли свалку, то ли стройку. смеситель в душе такой, что я понял, что чувствует машина, когда ее моют под давлением. впрочем, это все мелочи.

Звукоизоляция между номерами оставляет желать лучшего.Ночью заехали соседи с маленькой веселой дочкой и мы не спали ни минуты, пока она не угомонилась.

Отсутствие звукоизоляции номеров, слышны разговоры за стенкой, фен надо спрашивать на рецепшеннеплохо бы поклеить обои в 41 номере (люкс), а то они отслаиваются, очень маленькие телевизоры в номере, очень мягкий матрас - спина болитзавтраки - не шведский стол, выбора нет, только - будете или нет? порционно выносится каша и что-нибудь еще (сосиски, второй день были блинчики, третий яичница)ужин - два дня подряд одно и тоже, порционно салат из овощей и горячее (рис с кетчупом и отбивная). попробовали блюда из меню, напополам - что-то вкусно, что-то нет.вид из окна по помойку,

Неприветливая девушка на ресепшен, сначала выдали неубранный номер, хотя приехала вечером. Заменили с неохотой. Грязный с пятнами ковролин в номере. Кофе на завтрак только 3 в 1 или за деньги сварят нормальный. Только одно одеяло на двуспальной кровати.

Отсутствие парковки и фена. В номере спертый запах, пришлось проветривать.

С трудом выпросили кипяток для термоса в кафе.

Картонные стены, слышимость хорошая. Маленькая ванна.

Подушки

Один из номеров не соответствовал заказанному

1. Самое ужасное - никакой шумоизоляции! Никакой! Стены супертонкие! Все, что происходило в соседней комнате этой ночью, казалось, это было у меня в комнате, слышно все разговоры, тв, слышно даже как человек ходит в туалет и слышен стук воды о ванную. Буквально слышно как соседи передвигаются по комнате! Ужасно раздражает просыпаться под подобные звуки.😡😡😡 Выдавайте на стойке размещения каждому гостю бируши хотя бы, с этим нужно что-то делать!2. Завтрак - шведская линия. Серьёзно? На барной стойке стояло молоко с хлопьями, 3 кусочка колбасы и 2 вареных яйца! Порционно принесли омлет, политый !кетчупом! и 2 кусочка покупного нарезного хлеба. Кофе заказывать за доп.плату. Хотя в комментариях ниже написано, что это супер завтрак, супер шведка и тд. Ни о чем. Описание на сайте не соответствует действительности. 3. Так же в номере в папке с описанием того, что обязательно входит наборы личной гигиены и фен. По звонку на ресепшн, нам сказали: "А, ну если хотите, то сами спускайтесь и возьмите.." Эээ, ну ок, но разве housekeeping не должен изначально в ванной все это расставлять, как написано на сайте и в номере?