Отзывы Премьер-Отель

Персоналу не жалеть улыбок для гостей отеля, и кашу рисовую на завтрак научиться готовить!

На окнах не было маскитных сеток, но может нет и комаров?

Нет паркинга

Очень неудобная кровать, и сам по себе матрас - слишком мягкий, проваливается. Настолько слышно как в соседних номерах просто спокойно общаются люди, что уже хочется вступить в беседу.

Завтрак не продуман вообще. кафе начинает завтрак с приема заявок от каждого номера. в течение 10 минут девушка записывает заказы на завтрак по номерам. затем отдает этот список от 30 человек одному повару. в течение минут 30 все в ожидании завтрака (это первым заказчикам принесли через такое время)... утомительное ожидание. хотя сами завтраки достойные!!! сытные и вкусные, порции хорошие. наше предложение, которое улучшить общее впечатление о вашей замечательной гостинице, а не оттолкнет от вас клиентов: 1. принимать заказы с вариантом необходимого завтрака с вечера прямо на стойке регистрации с указанием номера комнаты и времени завтрака. 2. утром в назначенное время на столике в кафе указан номер комнаты, к назначенному времени на него подается завтрак. это бережет время туристов и нервы отдыхающих и персонала кафе. подумайте над нашим предложением, и все у вас будет замечательно!!! ваша замечательная гостиница обязательно сразу улучшит свой рейтинг. процветания вашему бизнесу!!!

Ужасная слышимость в номерах, если у вас будут шумные соседи, то поспать вам не получится.. стенки как картонные :(((

Завтрак : ужасная организация. Первое- в выходные он с 9 до 11- не удобно, отель используют как перевалочный пункт, все хотели выехать пораньше . В итоге - в 9 часов все уже столпились вокруг девушки , принимающей заказы, через 10 мин, получив все эти заказы, она отнесла их на кухню, и ещё через 20 мин начала носить еду. Опущу подробности, кашу принесли( заказывали рисовую) типа вчерашней Дружбы( прокисшая и из всей крупы, что нашли) дальше не расскажу, мы ушли. Те кто остались- громко возмущались))))) единица за завтрак Совет- принимайте заказ на завтрак вечером и начинайте его с 7-8 часов

Отличная слышимость - были слышны разговоры соседей в час ночи. В остальном все неплохо.

Плохая звукоизоляция - стены картонные. Завтрак никакой - одно название.

Отвратительнейший персонал кафе. Вопросов к чистоте и укомлектованности номера у меня нет. Но вот завтрак - это мегахит. Персонал категорически не понимает,зачем собрались все эти люди (то есть гости, которые пришли покушать) . Система организации питания не отлажена вообще. Вы приедете-вам нахамят, реально думала, что еще и в лицо плюнут. Так и завтрак вы будете ждать минимум минут 20-30. Нет ни руководителя,ни ответственного лица , дабы обсудить все минусы и тупо попросить решить вопрос. Бармен - которая ненавидит всех и каждого! Повара - которые периодически выходят в зал глянуть, че за народ собрался. И уборщик - которая тоже готова на хер послать одним взглядом. НЕ ХОДИТЕ ЗАВТРАКАТЬ!!! ИСПОРТИТСЯ ВСЕ НАСТРОЕНИЕ УТРОМ! Расположение неплохое. Номер, повторюсь, тоже...но блин эти люди меня убили..

Завтраки

Окна выходили на улицу, прямо напротив жилой многоэтажки, поэтому в номере лучше закрывать шторы. Парковку пришлось поискать, мест почти не было.

Нет собственной парковки. Рядом с отелем оставлять машину нельзя - эвакуируют.

Завтраки одинаковые: либо яичница, либо молоко с хлопьями+чай или кофе, но нет ни булочки, ни печенья. Хотя в меню написаны и сырники, и каши, но за 4 дня мы ничего этого не увидели.Жаль... Впечатление от нашего путешествия было испорчено однотипными завтраками.

В номере грязный ковер весь в пятнах, нет уюта, кафель в ванной пора чистить. На завтрак сырников не оказалось (хотя заказали с вечера), а рисовая каша была не съедобной. Завтрак разочаровал((

1. Очень уж внешне заляпанный ковролин,пятна жуткие.. уж лучше совсем бы его сняли 2. В комнатах задернуты шторы, а тюли нет совсем (мы одну ночь пережили, а кто на несколько дней снимает,тому совсем не приятно будет). 3. Ванна) это песня..она короткая и когда принимаешь душ, поток воды направлен на сторону где обрубается эта ванна, а там между самой ванной и стеной зазор 30см и все отскакивает от принимающего душ туда.. потом пришлось эту лужу полотенцем для ног впитывать.. 4. В нашем номере из 2х телевизоров один совсем не включался, в комнате где был диван...в спальне смотреть не стали, т.к ребенок спал.. 5. Ну и объявления для гостей в файлах и прикреплены скотчем к стенам.. ну совсем каменный век товарищи)) можно же красиво в рамочку повесить. 6. Не касаемо гостиницы- набережная Воронежа просто убила на повал.. еще там где стелла и корабль стоит- более-менее, а дальше к мосту все запущено.. администрация города совсем не любит своих жителей..хотя строительство в городе кипит и есть достойные объекты.

Звукоизоляция, ванная, уборка.

Шумный холодильник, не очень удобный душь

Вышла забавная проблема с душевой лейкой-не сообразили,как переключать))) оказалось,надо потянуть вниз за шланг.

Звукоизоляция отсутствует.

Ковролин ужасно изношен, протёрт до основания, страшно было по нему ходить В ванной в углу грибок и дыра в герметике, плюс грязная шторка, к которой страшно прикоснуться. Освещения почти нет, в номере и ванной темно. Включили холодильник, а он шумит так, что спать невозможно - пришлось выключить. Телевизор маленький, висит намертво, угол обзора сделан так, что картинка искажается, когда смотришь с кровати

Завтраки - одно название. Лучше не брать.

Плохая звукоизоляция между номерами.

Грязное ковровое покрытие

Зачем то спрашивают что делать на завтрак, когда утром заказанное никогда не бывает и предлагают что есть. слышимость соседних номеров в отеле отличная!

Непонятное кафе с завтраком. Какой смысл заранее заказывать, если на следующий день "этого нет" или к открытию "подождите полчаса".

Неудобные подушки

Плохая слышимость, не могла уснуть из-за шумных соседей. Завтрак не вкусный, окна выходят на стену соседнего здания, в итоге пришлось занавесит шторы.

Отношение персонала неочень, завтрак не смогли подать при выезде с номера

Не понравилось , что очень тонкие стены и слышно соседей . Проснулась от того что слышу храп , думаю кто это , а это оказывается за стенкой )))) на следующий день соседей этих не было ) и остальные 4 ночи прошли тихо и спокойно)

После заселения в 18-00, персонал позвонил в 22:00, разбудил и не объясняя ничего толком попросил спуститься к ресепшену. Из объяснений было понятно только: "У вас проблемы с документами по заселению". Оказалось, лист для миграционной службы был оформлен не так, как надо, а ждать они не могли, хоть и передают этот лист в миграционную службу на следующий день. Спасибо, что заметили ошибки не в 4 утра. WiFi периодически пропадал и требовал новой авторизации через телефон, скорость временами приемлемая. Завтрак достаточно скудный. Персонал неулыбчив от слова совсем.

Матрас на кровати продавленный, за шторой под радиатором отопления оказался чей то пакет из супермаркета, ковролин в номере в пятнах... на одну ночь переночевать пойдёт...

Нет закрытой парковки

Недавно сменились хозяева кафе. При прежних завтрак был чуть лучше.

Первый раз проезжали на пути в столицу, на ресепшине была очень приятная женщина, помогли всем чем смогли, завтраки лучше не брать, тупое расписание работы кафе, сырники вообще отвратные как и сенгвичи, берите яйца если уж попали на завтрак (они хотябы точно куриные). При поездке обратно останавливались второй раз, девушка на ресепшине с необычными именем нас явно не ждала, весьма нехотя нас заселила, будто мы виноваты что у нее ночная смена, очень не приятный момент (оссобенно шуточки про завтрак, "Разбронируйте вашу бронь на букинге, тогда я Вас заселю без завтрака, но еще дороже, хахаха" - выразила она свою то ли радость, то ли надменность).

Кровати не очень, узкие, одеяло слишком тёплое. Шумоизоляция слабая, но гостиница была полупустая, не напрягало. Почему не организована парковка не понятно, место около отеля есть, но просто загорожено.

Нет собственной парковки, непрофессиональный персонал в баре на завтраке (после длительного ожидания было сказано, что заказанного мной блюда нет).

Не хватает сейфа.

Отсутствие парковки.., дверца холодильника не закрывалась.., напольное покрытие в номере давно требует замены.

Картонные стены. Слышно было как человек храпит в соседнем номере (по ощущениям, что храпел у нас в номере)

Шум за окном и шум от соседей. Ремонт хороший, все добротно, но без изюминки и без дизайнерских идей. всего две вешалки

Завтрак с 7:00 слишком поздно.

Не очень чистый номер, сломанный диван, плохая шумоизоляция,отсутствие чайника в номере

Часы работы кафе при отеле только до 17:00. С работы возвращались около 19:00 и покушать приходилось брать либо в магазине типа Доширак или питаться в ресторанах за большие деньги! Хотелось бы прийти в отель и покушать спокойно либо в номере либо в кафе в отеле.

Нет собственной парковки

Собственная парковка отсутствует и придется искать место по улицам. Завтрак очень скудный и не очень съедобный.

Прокуренный номер Старая мебель Грязно

К сожалению, нет охраняемой парковки. Завтрак очень условный (чай/кофе, сэндвич), но зато стоит 150р., при желании можно заказать кашу/яичницу по меню за доп.денежку.

Отвратительный завтрак. Из вчерашнего бизнес-ланча, скорее всего. Холодные жёсткие котлеты, кофе из пакетика, запеканка, черствая, как подошва, которую почему-то назвали чизкейком.

Завтрака такого в жизни не видел, лучше бы его не было, он испортил все впечатление общее об отеле, завтрака в отеле считай нет, стояла два термоса кофе чай, и все... официантка спросила номер комнаты и принесла по салату из кислой капусты и по одному перцу фаршированному и все, хлеба нет, открывалки нет. ничего нет, такого унижения и позора никогда за 33 года в отеле на завтраке не испытывал

Шумоизоляция крайне низкая. Поспать днем (после ночного перелета) не получится из-за соседей. Нет собственного бара/кафе, чтобы поужинать в вечерние часы.

Парковка - поставил машину напротив отеля через дорогу вдоль какого-то дома. А мест могло бы и не быть, там и местные как я понял паркуются на ночь. А камера видеонаблюдения от отеля охватывает только часть припаркованных машин (я смотрел картинку на мониторе у них). Ванная есть, но она не на всю ширину комнаты и из-за того что там дырка, шторка не может ее полностью закрыть - предлагаю заделать ее. Как результат или моемся аккуратно или пол весь в воде) На завтраке женщина, приносившая завтрак смотрит на вас так, как будто мы виноваты во всех ее проблемах) Для меня кровать слишком мягкая, сильно прогибается - я лучше переношу жесткие матрасы.

Запах плесени в ванной/туалете, полотенца тоже с таким же запахом. Шумоизоляция в номерах- такое слово этому отелю не знакомо. Слышимость, как будто не стены, а шторки между номерами. Разговоры соседей, телевизоры, даже сигнал лифта слышно через 3!!! номера. Завтрака тоже практически нет. Одно яйцо, одно колечко перца и три кружочка огурца. Всё!

Не хватает парковки, можно парковаться лишь на близлежащих улицах. ОЧЕНЬ высокая слышимость в номерах. В день, когда мы ночевали показывали то ли хоккей, то ли футбол, и с двух сторон было очень громко слышно телевизор. Все разговоры соседей тоже слышны. В номере не хватает тапочек. Одно полотенце было рваное. Одеяло короткое.