Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Platinum Residence
Комплекс Platinum Residence расположен менее чем в 1 км от центра Варшавы. К услугам гостей просторные апартаменты с телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Уникально оформленные номера и апартаменты комплекса Platinum оснащены современными удобствами. В люксах и апартаментах есть мини-кухня или кухня с электрическим чайником, плитой, холодильником, тостером и микроволновой печью. По запросу предоставляются гладильные принадлежности. Гости комплекса Platinum могут воспользоваться широким спектром услуг, предлагаемых в отеле, например, заказать сеансы массажа или пройти оздоровительные процедуры. За дополнительную плату гости могут посетить фитнес-центр The Holmes Place с крытым бассейном. Дети до 16 лет могут посещать фитнес-центр в выходные дни в установленное время. За дополнительную плату можно воспользоваться WiFi. Железнодорожный вокзал «Варшава-Центральная» и торговый центр Złote Tarasy находятся всего в 1,6 км от отеля. Станция метро Swietokrzyska также расположена в 1,6 км. Расстояние до Старого города составляет всего 2,4 км.
Отзыв об отеле:
Platinum Residence
Timur
19.05.2019 10:27
Достоинства:
Просторные номера. Вид из окна. Расположение.
Недостатки:
Новичек на ресепшене. Не работала вай фай точка в нашем номере, но нам тут же выдали доступ к соседним.
Отзыв был полезен?
0
0
Roman
04.04.2019 02:37
Достоинства:
Удобно,чисто
Недостатки:
Раньше заехать(в 13.00) Нет возврата залоговой суммы,100злт
Irina
01.04.2019 06:19
Достоинства:
Современный комплекс, квартира просторная, новая. 2 санузла! Телевизор в каждой комнате. Все необходимое для проживания и самостоятельного питания (плита, тостер, духовка, холодильник, посуда). Утюг, стиральная машина - все новое, чистое.
Недостатки:
Дважды сняли деньги за проживание. Сначала накануне, а затем при заселении, причем сумма уже увеличилась на 4 евро. и Сняли еще 24 евро яковы какой-то "резерв". Объяснения персонала - это вам вернется, эти дополнительные средства просто заблокированы и они вам вернутся. Но пока ничего не вернулось.
Roman
25.03.2019 09:21
Достоинства:
Удобно,комфортно
Недостатки:
Тех.работника нет в субботу
Filatowa
10.03.2019 04:47
Достоинства:
Мне здесь нравится соотношение цена/качество,работа персонала,район,уровень обслуживания,комфорт проживания.Останавливаюсь здесь не первый раз.
Недостатки:
Такого не было
Анатолий
07.03.2019 10:20
Недостатки:
Персонал угрюмый и недоброжелательный, по приезду Я почувствовал, что уже им что-то должен, сервис не очень, больше там селится не буду.
Glib
06.03.2019 05:39
Недостатки:
Забыли дорогие часы в номере, так как спешили на самолёт! В отеле говорят, что их нет! Хотя набрали их до сл звезда гостей(до 14:00 по местному времени!) То есть никто не хочет возвращать ценную вещь, и помочь в этом тоже отказываются! Хотя 100% они именно там! Халатное и безразличное отношение к гостям! Будем вынуждены обращаться в полицию и подавать иск в суд!
Anton
01.03.2019 09:57
Достоинства:
Номер не плохой, соответствует фото.
Недостатки:
У нас был полностью оплачен номер, нужно было оставить только 100PLN в качестве залога - которые возвращают при выселении. Персонал затребовал банковскую карту VISA либо MASTER CARD, которую мы не взяли с собой. В итоге нам отказали в заселении и отказались вернуть наши деньги. У меня был установлен Apple Pay в телефоне, терминалы у них без этой функции. Также у меня был записан номер моей карточки с пин кодом, тоже отказались идти на встречу. Я попросил чтобы кто то из персонала провел свою карту, а я им взамен оставил бы наличные деньги - отказали. Чудом нашел местных жителей, которым подарил 100PLN чтобы они провели своей карточкой, только после 3 часов переговоров и усилий нас заселили. Помимо этого в номере не было информации с паролем от Wi-Fi, пришлось спускаться вниз и брать пароль (хотя его должны были сообщить тогда когда давали карточку от нашего номера). После того как мы ввели пароль от Wi-Fi на одном устройстве он поработал минут 10 и перестал, на втором и вовсе не подключился. Уже не стали снова идти вниз, тратить время и нервы.
Daria_traveller
23.01.2019 23:20
Достоинства:
Отличные функциональные апартаменты с хорошим дизайном.
Недостатки:
Один существенный минус-отсутствие бесплатного wifi в номере.
Aliaksandr
06.01.2019 03:42
Достоинства:
Хорошее расположение, приятный дизайн номера, наличие ванны (хоть и небольшой). Электроприборы работали, можно полноценно готовить, если нужно. Часть персонала говорит по-русски.
Недостатки:
Ремонт давно не делался, номер выглядит довольно "уставшим". Все псевдодеревянные поверхности (ламинированный пол, корпусная мебель, двери) изрядно потрепаны. Освещение разнообразное, но работало не всё. Окна плохо прилегают, шторы спасают от холода, но не от завываний ветра.
Ольга
02.01.2019 21:17
Недостатки:
Являюсь постоянным клиентом данных апартаментов (раз 5 останавливались тут). Бронировала 2 номера за 1,5-2 месяца до приезда, одним из важных критериев был вид из окна. При бронировании указала просьбу о расположении номеров близко друг к другу (в идеале рядом) и повыше. Позвонила, ответили что сделают все возможное. При заезде предложили только вид на стройку и макс 5 этаж! Администратор вёл себя крайне недоброжелательно. Но по итогу поменяли нам 1 номер на более дешевый с нормальным видом (конечно без возврата разницы в цене)
Ольга
30.12.2018 21:30
Достоинства:
Отличная планировка апартаментов, все чисто и удобно
Anatolij
24.12.2018 04:57
Достоинства:
Удобное расположение центр города. Номер симпатичный. Красивый вид из окон на город с 7 этажа.Рядом Жабка и Бедронка. Все необходимое в апартаментах присутствует;эл. плита, микроволновка, эл. чайник, холодильник, посудомойка, посуда, фен, утюг и гладильная доска. Белье чистое.
Недостатки:
Номер требует косметического ремонта. Кран в ванной не закреплен. Сифон засорен вода уходит медленно. Силикон старый и грязный. Плинтуса грязные. Диван в пятнах. Качество спутникого телевидения оставляет желать лучшего. Нет каналов на русском. За три ночи проживания ни кто не вынес мусор и не сменил полотенца. Звукоизоляция плохая. Из неудобств: плюс к стоимости проживания - платный wi-fi, дорогая парковка под отелем 23€ сутки, и залоговые 100 злотых.
Tetiana
17.12.2018 20:25
Достоинства:
Местоположение, персонал, апартаменты, на первом этаже кафе на любой вкус.
Недостатки:
Мне всё нравится.
Vadzim
15.12.2018 16:15
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Грязный номер! Ресепшн не отвечает на звонки, не приветливый персонал
14u24me
06.11.2018 20:28
Достоинства:
Чисто. Просторно. Удобно.
Недостатки:
Персонал на ресепшен хамит не стесняясь. На звонки не отвечают.
Ivan
16.10.2018 07:29
Достоинства:
Новый район, много поблизости ресторанов.
Недостатки:
Стройка напротив с быдлодискотекой в гаражах, но спать не мешает)
Natalia
12.10.2018 09:41
Достоинства:
Вид на миллион))))
Недостатки:
Обслуживание персонала при заезде, просто отвратительно вела себя девушка на ресепшене. В сфере обслуживания так нельзя общаться с клиентами! А утром был другой человек и исправил отвратительное впечатление,которое осталось с вечера. Необходимо кадры научить общаться на соответствующем уровне!
Аноним
18.09.2018 07:42
Достоинства:
Отличный номер, комфортный, укомплектованный вообще всем. Два телевизора (спальня, гостиная), микроволновка, тостер, чайник, утюг, гладильная доска, фен, порта, холодильник, сейф и даже посудомоечная машина! Персональное отопление. В целом отель и номер отличные. Особенно за эти деньги.
Недостатки:
За диваном обнаружилось грязное полотенце от прошлых постояльцев :( Из нашего номера вид на стройку. Платный wi-fi
Valerii
10.09.2018 15:38
Достоинства:
Расположение, вид и размер комнаты есть все для недлительного проживания
Недостатки:
Кровать немого маловата для двоих платный интернет
Natallia
23.08.2018 23:57
Достоинства:
Удобная кровать, отличный номер, все чисто, много места для вещей, хороший набор посуды, если готовить. Очень понравилось, рекомендуем!
Недостатки:
Сломалась балконная дверь, не хватало кухонного полотенца.
Elena
26.07.2018 09:25
Достоинства:
Удобные аппартаменты, утюг, доска, сушилка, посудомойка.
Недостатки:
Единственное, грязные окна и балкон. Стройка по соседству работала с 7 утра. Персонал мог бы быть подружелюбнее
Dranik_minsk
23.07.2018 06:11
Достоинства:
Красивый дизайн, красивая ванная комната, не очень далеко от центра и старого города.
Недостатки:
Номер красивый, но за ним нужно ухаживать. Столешница, кондиционер, местами диван про курен
Elena
04.06.2018 23:43
Достоинства:
Вид из окна 12-го этажа
Недостатки:
В номере не было "ложки" для обуви
Ivan_171171
03.06.2018 17:40
Достоинства:
Место размещения, близость к остановкам общественного транспорта, современный ремонт. Также наличие заведений отечественного питания, магазины продуктов.
Недостатки:
В семейном номере на троих взрослых проживающих за неделю проживания ни разу не проводилась уборка, не менялись постели и полотенца. Уборка по требованию платная. Стиральная машина с дефектом, не закрывается плотно дверь барабана, пришлось вызывать сотрудника гостиницы, который решил все при помощи удара кулака. В совмещенном санузле не работала вытяжка, вытяжка есть, а включателя к ней нет, после душа пар стоит как в бане, после посещения туалета там также не очень приятно находиться.
Alexander
12.05.2018 01:19
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Отсутствие бесплатного вайфая, не убирают
Kirill
09.05.2018 18:36
Недостатки:
Очень не хватает уборки в номерах и замены полотенец.
Daria
05.05.2018 05:54
Достоинства:
Прекрасное расположение, чистые комфортные апартаменты, но ооочень жёсткий матрас((( спать было невозможно
Natali
03.05.2018 23:46
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле не первый раз.Все устраивает.Заселение мгновенное.Чисто.Тихо.Наличие кухни-это плюс.Есть бедронка)).Метро рядом.Сейф не работал-исправили за 2 минуты.wi-fi работает хорошо.Уютно.И в следующий раз приеду сюда же.
Bogdan
16.04.2018 13:21
Недостатки:
Номера грязные, мебель в ужасном состоянии постельное белье и матрасы в пятнах, полотенца в желто-коричневых пятнах Выселились через час после заселения, при этом на ресепшене нам сказали что это апартаменты а не отель так что мы не должны возмущаться
Oleksandr
15.04.2018 18:54
Достоинства:
Понравился размер номера и большие окна
Недостатки:
Номер довольно износившийся , окна и балкон очень грязные из-за чего весь смысл вида теряется
Мирослав
18.03.2018 14:31
Недостатки:
Диваны в разводах, требуется химчистка,санузел плохо убирается, спальная кровать также плохо вычищена была.
Elena
14.03.2018 05:47
Достоинства:
Красивый просторный номер, оформлен со вкусом. Много света. Большие окна. Хороший вид из окна. Для ребенка отдельная спальня. Несомненный плюс.
Недостатки:
Были впервые. Неприятно удивило то, что бронируют с карты при заселении 100 злотых. Непонятно за что, ведь они и так имеют данные карты. Об этом залоге никто не предупреждает заранее. Если нет карты к примеру, можешь идти искать другой ночлег. Тебя просто не поселят. Далее паркинг очень низкий. Мы заехали и чуть не снесли систему пожаротушения. Буквально пару см и все. Вышли с машины куда идти непонятно. Ни указателей, ни инструкций. С горем пополам нашли выход. Спасибо охране паркинга "Хилтон". Напомнило квест какой-то. Как пользоваться лифтом инструкция есть только на "0" этаже. Все остальные должны догадаться сами наверное. Далее на карте с ключами был обозначен номер 1403-2. Такого номера вообще нет. Есть 1403 А или 1403 В. Пришлось методом тыка определять какой из номеров наш. Номер не плох. Единственной полотенца сомнительной чистоты. В кухне его нет вообще. Балкон грязный. Нет инструкции как подключиться к Wifi. Тв каналы только на польском.
Konstantin Iv
13.03.2018 20:16
Достоинства:
Достаточно комфортно и ожидаемо. Возможно есть проблемы с звукоизоляцией, потому что ночью слышны посторонние звуки изнутри здания, а не снаружи. Но особых проблем не было. Нам понравилось.
Недостатки:
Можно в номер положить метлу или веник с совком, чтобы можно было мелкий мусор убрать в кухонном пространстве.
Kate
12.03.2018 10:52
Достоинства:
Живешь, как в своей квартире, очень чисто. Удобное местоположение, внизу есть магазин со всем необходимым. цена - качество )
Artem
01.03.2018 11:48
Достоинства:
- идеальное месторасположение - все необходимое внутри комплекса
Недостатки:
- очень дорогая парковка - номерам требуется косметический ремонт
Надежда
19.02.2018 13:18
Достоинства:
Достаточно интересный комплекс. Номер был как на фото.
Недостатки:
Единственное,что не понравилось- это обшарпанная мебель. особенно стол кухонный и журнальный столик. Плюс у нас было странного происхождения пятно у изголовья кровати.
Andrey
11.02.2018 17:36
Недостатки:
В номере пора делать, хотя бы, косметический ремонт
Uralman
21.01.2018 20:18
Достоинства:
Чистые комнаты. Есть посуда, чайник и плита. Но советую поискать другое место: там где и дешевле, и завтрак, и интернет бесплатный.
Недостатки:
Я, конечно, сам виноват. Мой недосмотр, надо быть внимательнее, но всё же за такие деньги (чуть ли не сто баксов вв сутки) ожидаешь чего-то большего. Завтрак не включён, за него надо доплачивать совершенно не рыночные 15 долларов. Ещё один минус: платный интернет по 500 рублей в сутки. Из обещанных ванных принадлежностей: только мыло. Тапочки и зубная щётка? Забудьте. А один из номеров даже туалетную бумагу забыли положить. Я клюнул на фотки спортивного зала. Оказалось, к аппартаментам они отношения не имеет, просто находятся в одном здании: можешь пойти на общих основаниях за 1700 рублей (разовое занятие). Странно, что объект размещает зал на фотографиях.
Вадим
15.01.2018 05:11
Достоинства:
Большие окна в квартире, шикарный вид из окна. Вежливый персонал. Качественные лифты. Близость к центру.
Недостатки:
Цена-качество. Апарат-отель на самом деле оказался простой квартирой (в принципе не плохой), с отсутствием шампуня, тапочек, халатов и ежедневной уборкой номера. Под кроватью слой пыли (закатилась детская игрушка, достали - ужаснулись....). Отходят наличники на дверях. Wi-fi запустили с третьего раза (два раза пришлось спускаться на ресепшн). Проблема со стоянкой (бесплатной нет- очень дорогое удовольствие для тех, кто путешествует на авто). И совсем "убила" организация завтраков. На завтрак спустились после 8.00 ч., в зале было мало народа, но из завтраков осталось нарезка сыра, колбасы и хлеба, горячее закончилось, ждали 40 минут (омлет, бекон и пр.), бокалы для сока закончились, сок наливали в бумажные стаканчики, которые тоже закончились. Картина была удручающая: постояльцы спускались на завтрак, по быстрому закидывали в себя кусок сыра с колбасой, запивали из бумажного стаканчика соком и в недоумении, повздорив с обслуживающим персоналом убегали по делам. Короче завтраки - 1.
Andrey
09.01.2018 12:26
Достоинства:
Современный стиль
Недостатки:
Отделка уже не первой свежести, полотенца от времени уже бело-желтые:((
Anastasiya
25.12.2017 18:47
Достоинства:
Сам номер просто нереальный, все чисто, максимально уютный, идеальное гнездышко для двоих) плюс есть вся необходимая посуда, кострюли, микроволновка и даже посудомойка и тостер)
Недостатки:
Не понравилась система парковки, на машине сюда приезжать неудобно, но нам повезло, мы приехали на выходные, когда общественная парковка бесплатная, находится на соседней улице.
Kate
11.12.2017 19:51
Достоинства:
Очень уютный и современный номер. Удобная кровать, ванная комната. Чисто, аккуратно. Очень понравилось
Недостатки:
Можно было бы и бесплатный вай-фай конечно)
Natalya
01.11.2017 10:14
Достоинства:
Просторные апартаменты по приемлемой цене. Очень удобно наличие в здании магазина и кафе-ресторанов.
Недостатки:
Пришлось дважды оплатить проживание за две ночи, потому что невозможно было решить вопрос с депозитом. То, что принимается определенный тип карты, можно понять, но почему нельзя принять в залог наличные, и почему нельзя отменить бронь номера с залогом, если я тут же покупаю другой номер без залога? Не понятно. Судя по тому, что эта история повторяются у них достаточно часто, можно предположить, что это один из способов, чтобы сдать сразу два номера.
Volha
16.10.2017 05:56
Достоинства:
Удобная кровать, комфортная постель. В наличии необходимая посуда.
Недостатки:
Отделка не новая, минималистичный интерьер, по фото ожидания были выше. Застиранные полотенца. Слабая звукоизоляция, в номере слышны все шаги и голоса из коридора.
Leonid
22.09.2017 13:51
Достоинства:
Номер был оформлен в хорошем стиле
Недостатки:
Дорогая парковка
Аноним
13.09.2017 18:54
Достоинства:
Обалденный вид из окна.просторные и удобные номера.
Недостатки:
Очень дорогая парковка. Платный интернет тоже большой минус. Номера удобные, но косметический ремонт ин не помешает.
eugn_n
15.08.2017 00:58
Достоинства:
Очень просторный номер с хорошо оборудованной кухней. Очень мягкие ковры и довольно приличный вид из окна. Очень широкая и и удобная кровать.
Недостатки:
Для невысоких людей (таких как моя жена) сложно дотягиваться до вешалок в шкафу (а снимать их нельзя, они намертво приделаны). Немного не понравилось, что нельзя полностью закрыть либо открыть дверцу ванной-душа, из-за чего сложно было включить воду. Платный вайфай - это грусть :(
Boris
11.08.2017 22:43
Достоинства:
Большой 3-комнатный номер люкс с любой техникой, включая стиральную машину и морозилку, но совершенно без всякого обслуживания.
Недостатки:
Номер не убирают вообще. Полотенца и бельё не меняют вообще или за дополнительную плату. Завтраки в соседней пекарне - очень скудные, всё время заканчивались даже обычные сосиски, вилки и ножи грязные. Вытяжка в ванной/туалете не работала, и мастер не знал, как исправить Стоянка отличная, но за 100 злотых в день - это не нормально. Гостиница никак не тянет на заявленные 4*
Alexander
09.08.2017 13:49
Недостатки:
Случайно забронировал 2 номера. Пришлось за 2 и платить. Разбираться не захотели.
Алексей
05.08.2017 21:46
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Сильно испортились за последние годы. Церник вырос в разы. Я у них уже был раз 10. Если раньше я платил 50 евро за 2-комнатные апартаменты, то сейчас 84, при этом мы были с женой и ребёнком, и с меня потребовали ещё 15 евро за комплект белья, 25 евро за парковку. А сами номера уже сильно занюханные. В общем на обратном пути я решил остановиться в другом отеле.
Mikhail
04.08.2017 19:37
Достоинства:
Отличное месторасположение. Напротив отеля большая парковка с возможностью бесплатно парковаться в выходные дни и ночное время.
Tatyana
23.07.2017 14:30
Достоинства:
Большие комфортные номера, очень удобно для проживания с семьей. В номере есть все необходимое. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Удобное расположение и парковка.
Victor
17.06.2017 13:17
Достоинства:
Очень правильная цена. Дешевле соседнего Hilton и вместо номера, я получил прекрасную однокомнатную квартиру. Мебель минимистична, но все необходимое есть. Супермаркет внизу, рестораны тоже. Такси прямо около входа. Немного далековато от центра, но с учетом дешевизны такси это приемлимо. Разве что такси на улице поймать без апликации на крыло трудновато, но это скорее про Варшаву, а не про гостиницу. Всем рекомендую.
Sviatlana
12.06.2017 09:23
Достоинства:
Окна в пол и зал уютный
Недостатки:
На кровати 1 маленькое одеяло, ванна грязная, ножей нет, холодильник неисправен все время проживания пищал не возможо было находиться, особенно ночью. Вай фай за дополнительную плату. Отель дорогой, но все некачественное
Richard
22.05.2017 11:27
Достоинства:
Идеальная чистота и новизна. Вид на город.
Недостатки:
Пропала зарядка, не вернули.
Alan
21.05.2017 02:57
Недостатки:
Этот гребаный отель снял с моей карты деньги без моего ведома, якобы за нарушение тишины. Хотя когда громко работал телевизор, пришла полиция в отель, я заплатил штраф и сделал тихо.
Aleena81
14.05.2017 08:33
Достоинства:
Был сделал апгрейд на 2-х местные апартаменты. Новые, светлые, чистые апартаменты, оснащены всей необходимой мебелью и бытовой техникой
Недостатки:
Платный Wi-Fi
Лия
07.05.2017 22:26
Достоинства:
Вид из окна: современная Варшава Удобный просторный современный номер, все необходимое есть; удобно добраться до метро; паркинг возможен в здании.
Недостатки:
Все понравилось. Все удобно устроено. На вкус и цвет - товарищей нет. Я люблю больше маленькие старинные отели в центре городов. Это современное удобное размещение. Прекрасное соотношение: цена/качество Если нужно дойти пешком до старого города, пешеходных улиц - то лучше выбрать иное размещение. Если метро,пешком,такси - не проблема- смело выбирайте этот отель.
Julia
05.05.2017 02:54
Достоинства:
Расположение, окна в пол, вид из окна отличный, солидныйна первый взгляд отельчик.
Недостатки:
Интернет!!!! Ну, как в нашем миреда и ещё ща такую цену номера он может быть 7$ за день?????!!!! Номер красивый на картинке, а по факту все ооочень некачественное. Номера как будто не для жизни, неудобно: нет вешалки для верхней одежды, мочалок на кухне, тряпок. И так по мелочи неудобств много оказалось.. в шкафу вешалки так высоко!!! И такие неудобные они!!! На кровати наматрасник как клеёнка от которой капец жарко, нет грязный диван и поцарапанная мебель, запасного постельного нет, нет крышек на сковородки...
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Сейф, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Казино
Услуги уборки
Прачечная
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене PLN 27 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене PLN 79 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
