Отзывы Pirita Spa Hotel, 3 звезды

Все отлично

Магнитные карты от номеров - это ужас! за 3 дня я менял 3 раза карту. с первого раз в номер не попасть! Очень слабый водный центр, 2 бани и большой холодный бассейн! Ужас!

1. Катастрофически тонкие стены и двери номеров, слышимость невероятная. 2. По состоянию на июнь 2018 - тотальный дорожный ремонт и стройка со всех сторон вокруг гостиницы. Почти невозможно прогуляться (перекопано, заграждения, грязь, горы щебня), работающие строители и техника. 3. До пляжа - ок.20 минут пешком. *учтите, что для номеров Marine отель не предлагает тапочек (на полу номеров ламинат), пляжных полотенец и обычной отельной косметики, кроме жидкого мыло+шампунь в диспенсере. магазина при отеле нет, рядом с отелем тоже. берите все нужное с собой.

Инет зависает

Очень неудобно подниматься на 3 этаж. на лифте можно доехать только до второго, на третий можно подняться только по одной из трех винтовых лестниц. С тяжелыми чемоданами/колясками и т.д. если собираетесь ехать, просите размещение на втором этаже. Лучше выбирать вид на залив, на другую сторону вид не очень хороший. И первый этаж лучше не брать - шумно и очень близко к дороге рядом с отелем

Песок на лоджии

Очень скользкий пол в бассейне, совмещённый с соседями балкон, на котором не было перегородки, отсутствие пляжа или выхода к воде

Подходя к отелю и увидев строительную технику и гору песка, сразу подумалось, что из нашего номера будет именно этот вид. Так и случилось! Шум техники по утрам и невозможность отрыть окно из-за пыли не добавили комфорта, но это не вина отеля. Как и соседи, рассказывающие занимательные истории на балконе и жующие чипсы в час ночи. Пришлось звонить на ресепшн. На мою просьбу усмирить соседей на русском и на финском языках девушка упорно отвечала по-английски. Но, видимо, понимала, о чём я, раз минут через 5 соседи затихли.

Добавить сотрудников на стойку регистрации.

Из минусов рядом стройка и ремонтные работы,было много пыли.

Пыльный балкон (весь в паутине)

На территории отеля ведутся строительные работы - пыль. грязь. В номере нет холодильника ,балкон грязный. Уборка номера заключалась в смене полотенец и выноса мусора. А мы проживали в этом номере 6 суток.

Далеко от города.

Номер и вид на море, возле отеля, не благоустроенно и что-то ремонтирую

Доделать ремонт в прибрежной зоне

Нет тапочек, холодильника, чайника.

Выкладывают на Booking.com больше номером, чем есть в наличии

Нет возможности поужинать по системе шведский стол (оч скудное предложение!!!). Ресторан в гостинице очень дорогой. Пришлось идти на ужин в соседнее здание в рыбный ресторан "Скумбрия" - там порадовали и едой, и ценой....

Не понравился завтрак и ресторан в целом. На завтраке есть нечего. Плюс ко всему, там нереально жарко. Из-за этого персонал еле живой и не особо доброжелательный. Но их можно понять, так как температура в помещении явно сильно выше нормы. В номере не было геля для душа, а одно из полотенец разваливалось на нитки прямо в руках. Но после звонка на ресепшн все добавили и заменили. Ночевали 2 ночи, кровать нам так никто и не заправил.

Заказывал номер через букинг ,Делюкс с одной большой кроватью, с гидромосажной ванной. на Последнем этаже а получил Номер Свит на первом этаже с одной большой и ещё двумя маленькими, в место гидрованны была сауна с душевой. Обратился в ресепшн получил ответ что прибыл поздно и такого номера как я хотел свободного уже нету!.

Разместили в номер с видом на улица, оплачен был с видом на море. Нет холодильника

Заказывали за два месяца номер с одной большой кроватью, т.к. с нами спал ребенок, но предоставили номер с двумя сдвинутыми кроватями. На просьбу поменять номер, ответили отказом, т.к. свободных номеров с одной при чем персонал явно не очень сожалел об этом. Неудобно то, что для бассейна нет отдельных полотенец или хотя бы возможности поменять мокрые после бассейна на сухие, в итоге приходится ждать следующего дня, чтобы поменять полотенца. Один дегь у нас и вовсе забыли убраться. Вокруг стройка и всё перекопано… (май 2018)

Долгое заселение

Нет кондиционера в номере,под окном стройка.

Добрый день ! На стойке регистрации гостей администратор не смогла нам помочь....возникли проблемы с заселением , которые решены не были

Очень долго заселяли в первый день длинных майских праздников, но работники ресепшн были доброжелательны, видимо проблемы в наплыве гостей и особенностях программы регистрации. В номере хорошо бы разместить холодильник.

Все чистенько но очень бюджетно, кровать супердубовая при первом заходе в номер плюхнулся на нее попой и ударился об матрас)) но спать темнеменее нормально

Стройка, пыль,шум

Рядом стройка, далековато от центра.

Неудобная планировка отеля-очень вытянут в длину,что бы добраться от номера до рецепции надо пройти метров 300, мало указателей. Вокруг отеля вялотекущая стройка и грязно.

Недостатки отеля- отсутствие кулеров с горячей водой или чайника в номере; отсутствие холодильника.

Персонал на ресепшн, неработающие ключи, отсутсвие возможности купить воду в позднее время суток.

Кровати в номере были заправлены кое как, за ночь простынь выбилась, одеяло толе. Заселялись целый час - очереди огромная, а на ресепшн был один человек. Вмотать завозят толпы туристов на автобусе. Если вы едите с целью увидеть Таллин, а не просто регочевать ночь для транзита, но лучше смотрите другой отель. Этот находится на окраине города. Из плюса недалёко Кадриорг парк.

Не было холодильника в номере (морская сторона, двухместный номер), не подключена антенна к телевизору (не стали разбираться и обращаться к персоналу за помощью)-не было времени) Брать за бутылку воды в номере 1 евро-мне кажется, это лишнее.

Душевая комната, уборка в номерах, отсутствие холодильника.

В одном из номеров отвалилась одна из составных частей замка, но мы ,правда, об этом не заявляли на ресепшен. Хотя перед сдачей номера можно было проверить и устранить видимые недостатки. Если поздно вечером, вернувшись в отель, хочется перекусить, то в баре достаточно скудный ассортимент. В ресторане тоже не очень разнообразный выбор блюд.

Далеко до центра, темно в холле, лифт не работал

Спа зона абсолютно не соответствует представленным фотографиям. Браво фотографу... Крохотный бассейн с очень прохладной водой. Далее, в номере был не приятный запах (запах пота или тп), проветривание не спасло. Не удобная кровать. Уборка номера оставляет желать лучшего. Заляпанные зеркала в номере. Убитая сантехника. Номер брали с видом на море, НО вид был на огромную гору песка и стройку, за которыми виднелся небольшой кусочек моря.

Стройка вокруг гостиницы (но это к проживанию не имеет отношения, временное неудобство)

Завтрак стандартный для шведского стола, но все какое то не вкусное, сухое. Вокруг отеля ремонт дороги. Все в камнях и песке.

Бани и бассейн в очень "уставшем" состоянии

Второй год ведутся работы по реконструкции набережной у отеля, горы строительного мусора портят вид с балкона номера на залив и яхт.клуб. Пляжа у отеля своего нет из-за этого ремонта, надо пройти влево или право от отеля метров на 100. Очень ужасные балконы в номерах, сами они большие, но полы на них из старых гнилых досок, наверно еще с Олимпийской регаты 80. Небольшой минус, это то, что имея бассейн и СРА процедуры, халаты и тапочки платные, в номерах их нет, надо покупать отдельно.

Далеко до центра города.

Если открыть балкон надолго, то много комаров обеспечено.

Грязные окна в номере, вокруг отеля стройка.

В номере люкс с сауной была отломана крышка над проводами.соответственно находиться в таком номере опасным.

Отель старый, очень, он устал. Вокруг стройка. В номере душно. Очень неудобная кровать из-за матраса, который постоянно съезжал.

Отсутствие фена в номере, неприятный запах и следы грибка в ванной. Совсем не понравился буфет на ужин за 16 Евро с человека. Стройка под окнами.

Не смотря на все плюсы, был ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС. Мы две ночи не спали, в соседних номерах были поселины подростки флорболисты, которые до 4 ночи тусили. Рекомендация для администрации отеля что бы клиенты были довольные на все 100%, спортивные команды не подселять рядом где живёт семьи с маленьками детьми.

Мы понимаем, что идет стройка - временное явление.

Для проживания на сутки, неплохой вариант. А вот на дольше, я бы не рассматривала этот вариант. Нет кондиционера в номерах. Есть балкон - но он смежный с соседним номером, даже нет перегородки и от того, что вокруг идет стройка - безумно пыльно. Так что открытым на ночь или вообще на долгое время - не оставишь. Планировка здания - не гостинечная. Больше на санаторий похоже. Постоянно передвигаешься по корпусам, лестницам - нету так, что зашел в лифт и ты на своем этаже. Во время нашего проживания было полное заселение гостиницы - было много подростков. На завтраке были очереди - прямо очереди. Приходишь с ребенком на завтрак и минут 5-7 стоишь, чтобы просто подойти к еде. А потом квест - найди свободный столик.

Несмотря на якобы сделанный ремонт (освежили только стены в комнате) - в номерах все старое, на балконе дикая грязь (бетон без покрытия) наслаждаться видом лучше из номера. В номере стойкий запах освежителя воздуха, который трудно выветривается. Стоимость завышена - красная цена с учётом завтрака и номера с видом на море не более 30 евро. В целом негативных впечатлений нет, остановилась бы ещё раз, но не более, чем за 30 евро

Стройка за окном. Очень пыльные окна. В ресторане панорамные окна помечены чайками - это не очень приятное зрелище при роскошном, в целом, виде. Неудобно стоит телевизор. Если бы он был повешен на стену напротив кроватей, можно было бы посмотрет лежа и, после прогулок по городу, дать отдых ногам.

Халат и тапочки за отдельную плату

Немного тек кран в ванной,видимо старый, на завтраке практически все места были заняты и пришлось подсаживаться к другим постояльцам. Парковка практически вся была занята,пришлось поискать место и разместить машину на гравии.

Невозможность подняться в ресторан на завтрак без лифта. КАК?? А где же пожарная безопасность? Если я на лифте не езжу, то должна просить охраника сопроводить меня пешком, так как это опасно одной идти- так сказали на ресепшионе. Владелец ресторана? А не дай бог пожар? Все будут ждать охраника?

Медленная работа персонала: очередь из 50 человек, работало только два менеджера.

Не было холодильника в номере. Оставили пакет с сыром на балконе. И еле отбили его в неравной борьбе с чайкой))) просто огромная чайка хотела утащить немаленький пакет

Ремонт отеля

Номера слишком аскетичны. У нас даже не было шкафа, что бы сложить личные вещи. К сожалению, мы нигде не нашли описание, что отель состоит из двух корпусов. Мы бронировали 2-а номера - один с видом на море. другой - с видом на дорогу. В результате номера дали в разных корпусах, более того, на разных этажах, хотя мы несколько раз писали, что бы номера были максимально близко друг к другу. При чем отель нам подтвердил данную возможность! Скандалить мы не стали. но осадок остался.

На ужине в 20-30 практически уже нечего есть, хотя работает до 21-00. Строительные работы вокруг отеля.

1.На завтраке много народу, дополнительные залы не открывают, вместо этого поставили большие столы на 6-8 человек, куда целесообразнее было поставить побольше столиков для двоих. 2.Персонал оставил двоякое впечатление-уборщица пришла около 9 утра, и не получив ответа на стук в нашу дверь практически зашла в номер, пришлось подать голос. 3.Не то чтобы минус-в отель приезжает много семейных гостей с детишками. Для детей полно всяких мест для игры, причем на разный возраст, но на завтраке они будут постоянно мельтешить у вас под боком и путаться под ногами. 4.Парковка просторная, но свободных мест под вечер не много, так как отель большой, и пользуется популярностью. На парковке в настоящее время снят асфальт. 5.Ванная комната была плохо отмыта после предыдущих гостей: видимо там решили покрасить голову, и занавеска в душе, кафель у душа были в каплях какого-то бурого вещества. Фен в ванной так же был заляпан той же краской, причем в этой краске была и пыль, скопившаяся в фене. 6.В бассейне нужно четко следить за тем, где люди именно плавают, а где дрызгаются детишки, так как они постоянно мешаются на дорожках, где люди именно плавают, так можно и травму причинить. 7.Я надеюсь что такая история все же случай, а не постоянная практика, ведь произошло следующее: Номер был забронирован за 2.5 месяца до поездки. Приехали в отель около 17-00, у стойки регистрации длиннющая очередь, которую обслуживает всего 2 администратора (на такой большой отель и критическую ситуацию я думаю что это мало). Простояв в очереди 1.5 часа в 18-30 мы узнаем от администратора, что якобы Букинг продал броней больше чем есть мест в отеле, и скорее всего нас отправят в некий другой отель взяв на себя разницу по стоимости, мол отель будет не хуже. Дали 2 талона на вино\пиво в баре отеля, попросили подождать. Ок, идем в бар, пьем ждем (бокал под вино дали грязный). Проходит еще 2 часа, времени уже 20-30. Я точно знаю что на эти даты в Таллине мало мест в отелях и цены высокие.

---

Балкон очень грязный. Даже не подметают. Вид на море портит стройка прямо под окном. Начинают работать в 9ч. Когда у тебя всего три дня на релакс, этот факт омрачает отдых.

Далековато от старого города, но можно минут за 10 доехать на автобусе

Идёт строительство жилого дома прямо возле отеля но это временно