Отзывы Петровский Арт Лофт, 4 звезды

В номере не было бутылочек с шампунем (в отл от прошлого раза).

Кроме мыла и туалетной бумаги ничего не было, при выезде оказалось, что все остальное (шампунь и др.) нужно было спрашивать! Кто-то пишет, что отличная шумоизоляция, но нам было слышно, как храпит мужчина в соседнем номере:)))

Останавливались на майские. Трехэтажный отель коридорного типа - перестроен из промышленного здания 19 века. Очевидно, пользуется спросом у тургрупп. Но переборки между номерами картонные - звукоизоляции совсем нет (слышно как говорят через 3 номера и закрывают дверь этажом ниже). Тапок не дают... Мыло и кондиционер жидкие из диспенсера какие-то странные (может, разбавлены, а может не подходят к питерской воде). Матрацы вроде неплохие, но уложены в рамы большего размера - на угол кровати не сесть,- провалишься. Явные проблемы с уборкой - на 80-90 номеров всего пара горничных. Раннего заселения поэтому нет (просьо не успевают убрать). Парковка своя есть, но небольшая. А во дворах вокруг все заставлено. Вокруг отеля - сплошная зона реновации и ремонта, работы не прекращались даже в праздники.

Нас не предупредили, что завтраки нужно заказывать до 20.00 предидущего дня, просто предложили завтраки, и сказали, что можно ответ дать позже, а утром сказали: «нужно было вчера», учитывайте этот момент, так как район небогат на магазины и кофейни. За 3 дня/4 ночи проживания в номере отеля у нас поубирали только 1 раз. Когда уборка стучится в 20.00 вечера с предложением убраться, это вызывает удивление, в это время, весь день нагулявшись, хочется зайти в Чистый номер, покупаться, вытереться свежим полотенцем и лечь отдохнуть. Почему бы не проводить уборку в 13-16 часов, непонятно. На лестнице ковровая дорожка тоже неочень чистая всегда, хотя отель по всей видимости новый.

Нет ресторана, нет полочек в сан узле, чтобы разложить мелочь для гигиены.

К нашему приезду не успели подготовить номер, пришлось подождать минут 20. Возможно связано с тем, что мы не уточняли точное время прибытия. Обговаривайте этот момент заранее.

Персонал не пылесосит ковровые покрытия в холле и на лестницах. Среди кухонных принадлежностей не доставало ножа. В 220 номере не работает прикроватный свет.

Нет замечаний

Все ок

Очень грязно в номере, особенно в ванной комнате. Везде пыльно.

Телевизор не работал, как мы его не включали (смарт-тв), интернет в номере не работал. Вилки украл кто-то до нас). Уборку сделали 1 раз за неделю, постельное белье не меняли. Когда бронировали, договаривались о позднем выезде. В день отъезда, позавтракав, поехали гулять. В такси нам позвонили из отеля с вопросом, почему мы не забрали свои вещи. Я долго объясняла, что у меня есть сообщение на почте, что отель подтвердил поздний выезд БЕСПЛАТНО. Ну дальше самое интересное. Мне велели вернуться обратно и доплатить за поздний выезд, либо закинуть вещи в подвал. Перспектива не самая радужная. Вернулась, начали разбираться. В итоге нас переселили в соседний номер бесплатно. Но с долгими разборками...

На фотках плохо ощущается реальный размер номера, он довольно маленький

Уборщицы, сильно халтурят.

Регистрация с двух, и информацию из паспорта забивают вручную при госте, что занимает довольно много времени

Все было отлично

Единственный минус-плохо включались телевизионные каналы, иногда не включались вообще.

Не понравился телевизор. Показывает через iptv, при этом периодически перезагружается. Wi-Fi пришлось использовать от соседнего номера, какие-то у них проблемы с сетью.

Отвратительное место. Персонал абсолютно не умеет общаться. Из отеля пропали вещи, управляющая отказалась возмещать ущерб. Очень безответственные и недобросовестные сотрудники

На первом этаже холодно в номерах , если есть возможность просите номер на 2-3 Мыло и шампунь в дозаторах Звукоизоляция , точнее ее отсутствие Набор посуды в номерах разный

Двуспальная кровать - из двух односпальных. Но это так. Мелочь. Позитива гораздо больше.

Все отлично!

Качество уборки. На кухонном уголке был просыпан сахар, в целом пыльновато.

Очень маленькая душевая совмещённая с туалетом. Чтобы пошла холодная вода в душе, по крайней мере вечером, надо пропустить горячую воду в течении минут 15. Мы брали номер за 2160р. и за такую сумму я думаю, что посуда вся должна быть чистая а не 50/50, (чистую предоставили сразу же после звонка на ресепшен). Чай и кофе на первом этаже, мы были на третьем. Повторюсь, для такой цены, это должно быть в номере.

Нет никакой еды, только завтрак привозной (если заказать с вечера), В номере нет стола для приема пищи (хотя номер сделан как апартаменты - с мини кухней) С утра грохот во дворе от мойки автомобилей Конкретно у меня не работал вайфай ( не положили карточку с паролем), после заселения группы китайцев весь интернет стал "лежать" А еще китайцы: очень шумные. Стены не слишком толстые в отеле, поэтому слышно громкую речь на мандаринском

Было достаточно прохладно. Имелся обогреватель, но пока он нагревает номер (а это где-то час-два), то все-равно мерзнешь. Также для нас была большим разочарованием кровать. На букинге заявлена одна двуспальная кровать. По факту мы имеем две односпальные, прибитые друг к другу. Общий сверху кинутый тонкий матрас не спасает, проваливались в щель между кровати.

Немного прохладно в номере было.

Отсутствует регулировка температуры воды- то резко холодная, то горячая; в душевой достаточно прохладно

Жили в номере неделю и за все это время полотенце поменяли только один раз, хотя в положении написано, что замена полотенец каждый день. Постельное за все это время тоже не меняли. На счёт уборки, так ее вообще не было. В итоге при заселении пришлось протерать все самим (кухонный стол был весь в крошках, да и все остальное тоже было в пыли). Посуда была грязная, даже не прикасались к ней. Возле кровати валялась пробка от вина. Кухонный гарнитур был весь в грязных подтёках. Было противно прикасаться ко всему. Неужели так сложно сделать самую элементарную уборку? В последний день проживания уборщица сказала, что она все не может до нас добраться и сделать уборку, это как вообще?

Очень узкие кровати.

Для четырех звезд уборка не соответствует, чисто было только при заезде, при проживании не прибирались, сантехнику не мыли. Крошечный туалет с душем, прям черезчур. Лучше бы вместо кухни в номере сделали нормальный туалет с душем. Контингент гостей отеля не понравился, часто курящие у крыльца жильцы были подвыпившими и пытались знаки внимания и комплименты оказать. Ковровая дорожка на лестнице всегда в песке, но это вопрос к уборке.

Грязноватые полы

Маленький двор для парковки. Два дня из трех пришлось парковаться в самом углу за мусорным контейнером, где было тесновато для разворота. Телевизор ничего не показывал, но особо необходимости не было разбираться.

Постоянно отключали свет. Даже в субботу вечером на очень большой промежуток времени. Проживает очень много непонятных личностей, похожих на рабочих с соседней стройки, которые постоянно курят возле входа и глазеют на тебя как на диковинное животное. Очень неприятно.

Гостиница не соответствует четырём звёздам!

Не было подключения к WiFi самого номера, только к общему, который не очень хорошо ловил, но это если уж очень придираться. Нам было не критично.

Wifi очень плохо ловит в номере 101.

Расположение отеля

На первых этажах не хватает тюли или светоотражающей плёнки. С улицы кровать как на ладони.

С утра начинали ремонтные работы ,стучали так,что с потолка осыпалось.

Одни мужики в коридорах

В нашем душе было очень холодно.

Не стал писать отзыв о предыдущем бронировании на одну ночь, так что опишу все свои недовольства сюда. Сразу оговорюсь, я бы не стал писать гневный отзыв, и гостиница получила бы высокие от меня оценки, если бы не отношение уборщиц к своей работе. Дважды я вешал на ручку двери просьбу убраться в моем номере, однако, видимо по мнению уборщиц - уборка это выкинуть мусор и занести ярлычок обратно в номер. Два раза я возвращался в номер, где постель была абсолютно в том же положении, в каком я её и оставлял, когда уходил на работу. Мытье полов было тоже под вопросом, так как ножное полотенце в ванной оставалось не тронутым оба дня, полотенца аналогично не менялись. В общем и целом могу сказать, что уборку в этом отеле делают только после выезда из номера. Может быть это такие правила, принятые в этой гостинице, однако это в любом случае НЕ НОРМАЛЬНО. К чему тогда ярлык "уберитесь в номере, пожалуйста"? Также разозлило, что при повторной регистрации меня спустили с 3 этажа на первый, на котором я жил с окном около входа, как в аквариуме. Выбор был невелик: либо еле вставать с утра из-за того, что в комнате темно от штор, либо спать у всех на виду. В комнате стоял необъяснимый гул, а стены без какой либо шумоизоляции, так что я слышал, о чем говорят соседи. Добавим к этому ершик в туалете, который при использовании разливает синюю слизь средства для чистки по всей ванной комнате и раскладные диваны вместо обычной кровати в номерах, и получаем целый набор минусов, которые начинают раздражать в купе с крайне медленным вай-фаем и еле работающим телевизором. Казалось бы мелочи, и я бы о них не писал, если бы в номере убрались, пока я на работе. Решите этот вопрос, пожалуйста. Я к вам больше никогда не приеду, но после меня там будут ночевать другие гости, которым это тоже может не понравиться. Уж не знаю, правила у вас такие, или у уборщицы нет настроения работать - это в любом случае отвратительно. Спасибо за внимание, если дочитали мою тираду. P.S.

Минусов не вижу

Все понравилось!!!

Большая влажность в ванной комнате.

Матовая легкая дневная штора не помешала бы.Днём приходилось закрывать окно шторами,дабы не быть на обозрении соседнего дома.

Отсутсвие дворника и очистки дворика

Хотелось бы немного улучшить работу Wi-Fi

Слышимость Когда кто-то разговаривает в коридоре - очень слышно

Немножко низковата кровать, и деревянная оконтовка вокруг, не удобно вставать. Первый раз столкнулась с тем, что надо ждать не горячую, а холодную воду :) Немножко смущало то, что шторы на окне не открыть, т.к. напротив дома с окнами....может тюль какую еще повесить..... Но эти мелочи не испортили отдыха.

Уборка оставляет желать лучшего. В первом номере вдоль наличника двери в ванной все было в замазке для затирки плиточных швов. Просила вымыть, вымыли только вдоль висящих полотенец. А выше и ниже их, как было, так и осталось. В номере за 6 дней только выносили мусор, следов уборки я не заметила. Во второй раз пол в номере вообще не был вымыт при заселении. Пришлось звонить администратору и просить, чтобы помыли. Также не было ни мыла, ни шампуня в номере. Также дополнительно просила горничную об этом. Пол в ванной так и не вымыли, в углу на полу лежал клок черных волос (у меня другого цвета)

В апреле опять собрались отдохнуть. Но, к сожалению, цены выросли! Будем искать другой вариант размещения. В данном отеле отдыхать понравилось, но на апрель слишком завысили цены!!! Так теряют клиентов.

Не всегда хорошо убирались в комнате, одна лампочка не горела.