Отзывы Petit Palace Boquería, 4 звезды

Пол с ковром не лучшее решения для номера в котором предполагается размещение с питомцами.

Кондиционер работал только на тепло, т.к. погода была +20, то он был бесполезен, а оставить окно открытым тоже не представлялось возможным из-за шума за окном - центр ведь.

На 4м этаже ужасный запах сигарет!!!! В одной из комнат,которую мы снимали,он был невозможным!!!

Это был просто какой то ужас , выбирала отель тщательно , не ожидала , что этот отель окажется настолько шумным и не приспособленным доя отдыха с детьми .Ночью каждую минуту ходят люди и громко разговаривают и хлопают железной дверью Я просто впервые столкнулась с с такими ужасными кроватями , кровать 2 яруса , но положить туда ребенка просто не реально. ,она без всяких ограждений .Никому не посоветую этот отель Заплатила за 2 ночи почти 500 евро и считаю просто выкинула деньги

Слабая работа Wi-Fi и размагниченные карточки от номера.

1) Неудобная двуспальная кровать: одна кровать, но 2 матраса, которые все время разъезжались и скользили.2) скудные завтраки

Изначально меня заселили в номер со сломанным кондиционером, сломанным феном с оголенными проводами, и со сдвинутыми маленькими кроватями. При этом продали этот номер, как улучшенный номер с видом на город (вид был на кирпичную стену и кусочек неба). Когда я попросила заменить в моем номере хотя бы фен, менеджер на ресепшене прикрикнул что отель переполнен, и что он ни чем не может помочь, после чего бросил трубку. Далее я написала жалобу в отель, и приложила все фото. Менеджер появился только к вечеру следующего дня с фруктами и пытался очень долго доказать что у меня хороший номер, после того как мы вместе проверили всю не исправную и не безопасную технику с огаленными проводами, а так же расправили две сдвинутые кровати, проданные мне как кровать размером кинг сайз, менеджер согласился поменять мне номер. Номер мне заменили, но мое путешествие и впечатление от него было испорчено таким крайне не профессиональным поведением менеджмента гостиницы. Если у Вас есть другие варианты-не бронируйте этот отель!

Во дворе не очень чисто из-за деревьев, убирать можно бы почаще

Кровати неудобные, везде мелкие поломки - кран в ванной, потрёпанные одеяла, заедающие замки.

Не очень удобные подушки. Единственный минус:)

Если спать с закрытыми окнами, то в номере становится немного душно. При открытых окнах на улице достаточно шумно. В холле и лифтах присутствует очень навязчивый и сильный запах духов, который используется в качестве постоянного освежителя воздуха.

Минусы- обратная сторона плюсов. Нет автомобильной парковки, с багажом прийдется пройтись)))

С улицы ночью доносился шум долгое время

Люди. Заблокировали всю сумма за проживание на карте но попросили оплатить опять. Двойной суммы на карте не оказалось, пришлось платить наличными. На ресепшн куча людей. Пока персонал отвлекал внимание какие-то парни украли из сумки остатки денег и пропали в пустоту. Есть вероятность связи с сотрудниками отеля.

с улицы ночью доносился шум долгое время

Запах канализации Шум со стороны улицы

На третьем этаже медленно работал wifi, но бесплатно!!

Слабый Wi-Fi. Жесткий диван и очень неудобные подушки.

Дико скрипящие петли на огромной матово-стеклянной двери в душ/туалет.

Очень тесно ( номер на 8-ых едва едва вместил нас пятярых). Крохотный столик, всего 4 стула - чтобы позавтракать всем вместе пришлось проявлять изобретательность. Всего 1 крючок для полотенец на 2 санузла( очень неудобно). Грязное, если не сказать загаженное, ковровое покрытие. Одним словом, малобюджетный студенческий хостал, но не аппартотель.

Часто отваливается WiFi, не очень удобная сантехника

Люди. Заблокировали всю сумма за проживание на карте но попросили оплатить опять. Двойной суммы на карте не оказалось, пришлось платить наличными. На ресепшн куча людей. Пока персонал отвлекал внимание какие-то парни украли из сумки остатки денег и пропали в пустоту. Есть вероятность связи с сотрудниками отеля.

В дневное время к отелю невозможно подъехать даже на такси- пришлось нести багаж в руках. Парковки нет вообще никакой! Семейный номер оказался малюсенькой комнаткой с кроватью 1400 и прибитыми к стене откидными дополнительными кроватями одна над другой. Расстроил момент- что дважды быт взят городской налог- первый раз по приезду, а потом при выезде из отеля- со словами, да вы не платили! Доказать ничего не получилось- чек не давали. Не самые большие деньги- но неприятно.

фото на сайте и действительность не совпали. На фото две двух спальные кровати и диван. В действительности - одна кровать и две кровати двухъярусные, что оказалась не приемлемо для моих маленьких детей. В итоге мы лишились одного спального места. И к тому же кровать оказалась с отдельными матрасами. Спать втроем невозможно!!!! Вместо двух комнат одно единое пространство с перегородочкой, что не очень комфортно !!!! Мы ездили 4 взрослых и трое детей. Один душ на всех . Обещали по фото и описанию 2-3 комнатные апартаменты, с двумя ванными комнатами и двумя спальнями . У нас две коляски. Дали 3 этаж без лифта с узкими пролетами. Лестница как в подвале совковой хрущевки. Коляски перли на себе каждый день в номер. Потребовали дать номер как на фото. Тупая улыбка и тупые объяснения - просто у нас фото не совпадает.... Берите два стандарта и доплачивайте по 180 евро за ночь. За такие деньги я бы другой отель взяла - лучше! Потов вообще номер! Говорят мы вернем вам день идите куда хотите. У меня дети с дороги, чемоданы и я должна тащиться искать другой отель! А им плевать. Прошу модераторов Букинга обратить на это внимание! Выше я уже читала такие же отзывы . Если вы едите без деток в принципе отель ничего на 3. Удобное расположение, но только за эту цену. Выше цена можно найти отель приличней.